SAP Emarsys
Hva er SAP Emarsys?
SAP Emarsys er en KI-drevet løsning for omnikanal-interaksjon som kan bidra til å levere persontilpassede, kontekstuelle kampanje- og transaksjonsmeldinger på tvers av alle kanaler.
Bygg lojalitet og øk kundens livstidsverdi med sømløse omnikanalopplevelser
Koble til data og kanaler for å tilpasse omnikanal-engasjement.
Øk veksten med løsninger som bruker innebygd intelligens for innsikt og veiledning.
Engasjere seg på tvers av handelssteder og salgsinteraksjoner med kontekstbevisste opplevelser.
Svar på markedsskift med intelligent automatisering som persontilpasser kampanjer i stor skala.
Kundelojalitet er på farten
Sørg for at merket ditt er målet. Bli med våre eksperter for å finne ut hvordan du kan overbelaste lojalitetsprogrammene dine.
Viktige fordeler
Opprette persontilpassede kundeopplevelser
Aktiver sanntidsdata og prediktiv KI-innsikt for å opprette relevant innhold og persontilpassede tilbud som konverterer førstegangskjøpere og oppmuntrer til gjentatte kjøp.
Strømlinjeformet omnikanal-interaksjon
Bruk intelligent orkestrering til å bygge sømløse kundereiser og gi konsistente, kontekstbevisste meldinger på tvers av e-post, web, SMS, push, mobil lommebok og digitale annonser.
Måle markedsføringspåvirkning
Utstyr team med KI-drevet rapportering og analyse for å forstå forretningsinnvirkningen av alle kampanjer, segmenter og kanaler – slik at du kan optimalisere med tillit.
Nøkkelfunksjoner
Persontilpasset omnikanal-interaksjon
Bruk kundedata med innebygde SAP CX-integrasjoner for å øke intelligente, tilkoblede opplevelser på tvers av hvert kontaktpunkt.
Generere nye inntektsstrømmer raskere med forhåndsbygde KI-forbedrede maler som akselererer tiden til verdi.
Opprett, automatiser og skaler en-til-én-omnikanal-kampanjer med innebygd KI som tilpasser seg kundeatferden i sanntid.
Kanal-agnostisk, AI-drevet persontilpasning
Optimaliser markedsføringsytelsen med datadrevet innsikt og analyser i sanntid.
Persontilpasse hver kundeinteraksjon ved hjelp av KI-drevet, skreddersydd innhold og adaptive anbefalinger på tvers av alle kanaler.
Lever kontekstavhengig, målrettet engasjement på tvers av hele kundeopplevelsen for å styrke relasjoner og øke livstidsverdien.
Sanntidsopplevelser med konsekvent lojalitet
Styrk forbrukerrelasjoner ved å opprette meningsfulle interaksjoner i viktige øyeblikk.
Fremme målbar vekst ved hjelp av prediktiv innsikt som muliggjør smartere målretting og relevant persontilpasning.
Vis organisasjonens påvirkning på tvers av inntektsvekst, oppbevaring, gjentatte innkjøp og lojalitet med intelligente ytelsesanalyser.
B2B-kundeengasjement på skala
Koble sammen markedsførings-, handels- og salgsdata for å styrke intelligent, koordinert engasjement på tvers av kundereisen.
Start B2B-kampanjer raskere med forhåndsbygde brukstilfeller og KI-drevet målretting og persontilpasning.
Hold deg proaktiv og samkjørt ved hjelp av enhetlig KI-støttet samarbeid mellom salg og markedsføring.
Produktveikart for SAP Emarsys
Utforsk planlagte innovasjoner, fremtidige versjoner og produktvisjoner for SAP Emarsys-løsningen.
Ta en interaktiv produktomvisning
Utforsk viktige funksjoner for omnikanal-engasjement i vår interaktive produktomvisning for SAP Emarsys.
Bygg et virksomhetsscenario
B2B: Lojalitetsindeks for kjøper 2025
Lær hvordan bedrifter kan bygge tillit og fremme lojal vekst ved å koble til data, persontilpasse interaksjoner og tilpasse kundeopplevelsen med kjernevirksomheten.
2025 Global kundelojalitetsindeks
I det femte året har SAP Emarsys utforsket hva som driver kundelojaliteten. Vi undersøkte 12.041 generelle respondenter i USA, Storbritannia, Tyskland, Australia og De forente arabiske emirater.
AI i detaljhandel: Fremskritt i Engagement Era
Våren 2025 utførte SAP Emarsys forskning blant 10.000 forbrukere og 1.250 markedsførere over hele verden for å grave dypt inn i holdninger til KI.
Se hva analytikere sier om SAP
SAP er leder i 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for persontilpasningsmotorer
For en sjette gang på rad, er vi anerkjent i Lederkvadrant.*
SAP er en leder i IDC MarketScape
SAP er utnevnt til leder i IDC MarketScape: Worldwide Omni-Channel Marketing Platforms for B2C Enterprises 2023 Vendor Assessment.
Oppdag relaterte løsninger fra SAP og våre partnere
Nevn meg
Sele AI-drevet talsmann og gjør lojale kunder til kraftige merkevareambassadører.
SAP Customer Data Platform
Bro mellom frontend- og backenddata for å forstå kundene bedre og levere persontilpassede engasjementer.
SAP Sales Cloud
Øk salgsytelsen og øk veksten med personlig markedsføring og kundeengasjement.