SAP Commerce Cloud
Hva er SAP Commerce Cloud?
Commerce Cloud er en e-handelsplattform som samler B2B-, B2C- og B2B2C-handelsopplevelser på én plattform for å skape lønnsom vekst.
Forene prosesser på tvers av kundereisen med en funksjonsrik og skalerbar digital handelsløsning du kan stole på som leverer:
KI-funksjoner for å gjøre team mer produktive og persontilpasse interaksjoner
Friksjonsløse og konsistente kundeopplevelser
Et bredt økosystem av partnerløsninger for fleksibel komponerbarhet
Klar til å takle AI, tariffer og mer?
Lær hvordan du forvandler utfordringer til seire i webcast, "2025 Trender i B2B Commerce.
Nøkkelfunksjoner
Kjernehandel
Integrer de beste verktøyene for deler av stabelen din (for eksempel hodeløs CMS, avansert søk og tilpasset frontend), samtidig som du beholder andre deler (for eksempel inventar og priser) på kjerneplattformen uten at det er nødvendig med en komplett komponerbar konstruksjon. Få trygghet med KI-aktivert overvåkning for handelsoperasjonene dine.
Komponentlager
Bygg engasjerende online shoppingopplevelser med modulære, utskiftbare komponenter. Velg løsningene for hver del av din digitale butikk som passer for dine kunder og merkevare.
Administrasjon av produktkatalog
Opprett en omfattende oversikt over produktdataene dine for å skape konsistente omnikanal-opplevelser. Bruk KI-agenter for handel til å organisere og forbedre produktkataloger slik at kunder enkelt kan oppdage, undersøke og kjøpe mens handelsteam frigjøres fra rutineoppgaver.
Prisfastsetting, kampanjer og betalinger
Velg betalingsmåter og partnere som passer for deg, samtidig som du får de riktige tilbudene for kryssalg og oppsalg til hver enkelt kunde.
Søk etter og oppdag funksjoner
Levere svært relevant, naturlig språkdrevet produktoppdagelse som raskt kobler kunden til produkter og tjenester som passer deres behov.
Handel-KI
Gjør teamene mer effektive og shoppingopplevelsene mer persontilpassede med KI som er påvirket gjennom hele handelsopplevelsen.
Se hvordan kunder lykkes med Commerce Cloud
Administrere hver erfaring med én handelsplattform
Lær hvordan Universelle destinasjoner og opplevelser forvandler sine fornøyelsesparker for å skape sømløse og uforglemmelige opplevelser.
Effektivisere ordreadministrasjon
Lær hvordan Nokia oppdaterer ordrebehandlingsprosessene sine for å forbedre kundeopplevelsen.
Dobling av inntekt over tre år
Les hvordan onlinemetaller brukte SAP Commerce Cloud til å opprette en B2B-e-handels- og markedsplassopplevelse for cut-on-demand-metaller og plast.
Opprette konsistente kundeopplevelser for alle kanaler
Oppdag hvordan Coca-Cola Hellenic Bottling Co. utvidet salg med SAP Commerce Cloud, noe som muliggjør fleksibel og sikker digital bestilling.
Øke kundetilfredsheten ved å forutse behov
Lær hvordan Cintas brukte den enhetlige plattformen som SAP Commerce Cloud tilbyr, for å hjelpe kunder med å samhandle med varemerket på egen tid.
Bygge en fleksibel og skalerbar digital tilstedeværelse
Lær hvorfor Kristus valgte SAP Commerce Cloud for å nå målet om 99,9 % oppetid ved forsendelse av mer enn 60 000 bestillinger fra butikk til kunde i løpet av den høyeste ferieperioden.
Ta en interaktiv produktomvisning
Utforsk noen av de viktigste funksjonene i vår interaktive produktomvisning for Commerce Cloud.
Ressurser
Se hva analytikere sier om SAP Commerce Cloud
2025 Gartner® Magic Quadrant™ for digital handel
SAP er beæret over å være den eneste leverandøren som har blitt utnevnt til leder 11 ganger siden 2014.*
SAP er leder i B2B-applikasjoner for digital handel for foretak
Oppdag hvorfor SAP ble anerkjent i IDC MarketScape: Worldwide Enterprise B2B Digital Commerce Applications 2023–2024 Supplier Assessment.
Veikart, tekniske og sikkerhetsressurser
Høste fordelene ved innovasjoner innen e-handel
Få informasjon om planlagte innovasjoner, fremtidige versjoner og produktvisjoner for Commerce Cloud-løsningen.
Utforsk flere løsninger
SAP Order Management
Gi én visning av salg, beholdning og oppfyllelse for å gjennomføre en enhetlig handelsreise.
SAP B2B-selvbetjeningsportal
Frigjør salgs- og supportteam ved å gi kunder 24/7 selvbetjent tilgang til kritiske ordredetaljer.
SAP Business AI for Customer Experience
Forbedre kundeopplevelser og øk resultatene med tidsbesparende KI-løsninger for markedsføring og e-handel.