Gå til innhold
En kvinne som ser ut over byen

SAP CRM-løsninger for forbedret kundeopplevelse

Forstå dine kunder og engasjer de med en skreddersydd opplevelse. Gi dem friheten til å utforske og la de velge deg.
Bilde av en vert og en gjest som kommuniserer under en videokonferanse
Kvinne med briller, og fargerike lys som treffer ansiktet hennes

Hvorfor kundeopplevelse er viktig

Lær om viktigheten av å alltid sette kundenes behov først, fra Geert Leeman, Chief Operating Officer for SAP Customer Experience.

Se videoen

Hvordan ser fremtiden til CRM ut?

Utforsk de nyeste trendene, forskningen og innsikten fra eksperter på kundeopplevelser i vårt CRM- og CX-kunnskapssenter.

Start her

¹ Gartner, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites, Mark Lewis, Dayna Ford, 21. oktober 2021

² Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31. august 2021. 

³ Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19. juli 2021.

⁴ Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4. august 2021.

Gartner og Magic Quadrant er registrerte varemerker for Gartner, Inc. og/eller dets datterselskaper i USA og internasjonalt, og brukes her med tillatelse. Med enerett.

Gartner støtter ingen leverandører, produkter eller tjenester som er beskrevet i forskningspublikasjonene sine, og anbefaler ikke teknologibrukere å velge bare de leverandørene som får høyest karakter eller andre utmerkelser. Gartners forskningspublikasjoner inneholder synspunktene til Gartners forskningsorganisasjon og skal ikke tolkes som faktaopplysninger. Gartner fraskriver seg alle uttrykte eller underforståtte garantier med hensyn til denne forskningen, inkludert eventuelle garantier om salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål.

Tilbake til toppen