SAP Business Network for leverandører
Denne websiden er maskinoversatt for å hjelpe deg. SAP kan ikke garantere at maskinoversettelsen er riktig eller fullstendig oversatt. Den opprinnelige engelske nettsiden finner du ved å bruke verdenskartet i øvre høyre hjørne av denne siden.
Hva er SAP Business Network, Enterprise-konto?
Enterprise-kontoen er det som de ledende leverandørene i SAP Business Network velger å bruke for å bli mer effektive og forbedre kundeopplevelsen. Med en Enterprise-konto kan du få avanserte funksjoner og støtte for å fremskynde veksten i virksomheten.
Fordeler med Enterprise-kontoen
I tillegg til standardkontofunksjonene er det en Enterprise-konto som likestiller deg slik at du kan automatisere arbeidsflyter ytterligere, redusere feil og oppnå driftssynlighet. Oppgrader kontoen din til:
- Integrer ERP fullstendig
- Få hjelp til å publisere kataloger
- Kjøre aktivitetsrapporter
- Svar på ubegrensede RFP-er via SAP Ariba Discovery
- Forbedre samarbeid om forsyningskjede
- Motta utvidet, prioritert støtte
Hvis vi ikke leverer på den oppgitte datoen, eller hvis vi gjør en feil, ruiner vi hele kundeforfremmelsen. Vi gir kundene påliteligheten de fortjener gjennom systemintegrasjon. Og dette skjer med SAP Business Network.
André Schmitt, CFO, Box Print Ltda.
Nøkkelfunksjoner
Forbedret overholdelse og åpenhet
Mer automatisering og vekstpotensial
Utvidet støtte
Forbedret overholdelse og åpenhet
Mer automatisering og vekstpotensial
Utvidet støtte
Avgiftsplaner for Enterprise-konto
Du kan pådra deg abonnements- og transaksjonsgebyrer, avhengig av antall og verdi på endrede dokumenter. De generelle tidsplanene gjelder for de fleste regioner.
Leverandørgebyrkalkulator
Bruk denne kalkulatoren til å estimere gebyrer du kan bli vurdert for aktiviteten i SAP Business Network-Enterprise-kontoen din. For innkjøpsordrer, fakturaer og fakturaer uten innkjøpsordre oppgir du et estimat på antallet du behandler årlig, og den samlede kombinerte verdien.
Hjelp og brukerstøtte
Her finner du tilgang til brukerstøtten du trenger for å få mest mulig ut av SAP Business Network-kontoen.
Standardkonto
Selvbetjeningsstøtte for standard kontoinnehavere er tilgjengelig via hjelpesentre. Du finner nøyaktige, forståelige videolæreprogrammer, dokumentasjon, vanlige spørsmål og mer om ordrer, fakturaer, kontrakter, leads og sourcinghendelser.
Enterprise-konto
I tillegg til hjelpesenterressurser for selvbetjening, er utvidet støtte tilgjengelig for bedriftskontoinnehavere. Du kan for eksempel få støtte for katalogadministrasjon, utvidet nettassistanse via chat og telefon og veiledning for ekspertintroduksjonsprogram.
Hurtigkoblinger til populære emner
Gjenopprett et glemt passord
Hvis du har behov for å gjøre forretninger på SAP Business Network, men har glemt passordet, følger du disse enkle instruksjonene.
Svar på en RFP eller RFI
Hvis du har mottatt en invitasjon om å delta i en kundes sourcinghendelse, kan du lese detaljert veiledning om hvordan du svarer.
Behandle en faktura
Hvis du har mottatt en abonnements- eller transaksjonstjenestefaktura og er usikker på hvorfor eller hvordan du betaler den, kan du lese denne hjelpeartikkelen.
Ofte stilte spørsmål
SAP investerer betydelig i SAP Business Network for å sikre at det tilbyr leverandører og andre handelspartnere mer verdi og støtte enn noe annet samarbeidsprodukt i bransjen. Dette omfatter å gi leverandører onboardingtjenester og støtte på flere språk og steder over hele verden, som også krever investering fra kundene våre. I tillegg samler SAP verdiskapende funksjonalitet, tjenester og støtte i abonnementer som er skreddersydd til leverandørenes deltakelsesnivå
Vi tilbyr fem abonnementsnivåer: Premium, Bronze, Silver, Gold og Platinum. Abonnementsnivået hver leverandør mottar, samsvarer med det økonomiske volumet og antallet dokumenter de utfører på SAP Business Network, i tillegg til teknologibruken. Mange av abonnementsfunksjonene og -tjenestene er tilgjengelige direkte på SAP Business Network, slik at leverandører har tilgang til dem ved å logge på kontoene sine. Hvis du vil ha svar på mer spesifikke spørsmål om abonnementstjenester eller fakturering, kan leverandører logge seg på SAP Business Network-kontoen sin for å kontakte brukerstøtte via hjelpesenteret.
Last ned en abonnementsoversikt og gebyrplanen ovenfor for å forstå hvordan gebyrene beregnes. Du kan også prøve gebyrkalkulatoren som kan hjelpe deg med å estimere gebyrer basert på den forventede SAP Business Network-aktiviteten.
Transaksjonsvolumet beregnes som den totale økonomiske verdien (i den aktuelle valutaen), inkludert eventuelle avgifter som merverdiavgift (mva.), av alle fakturaer uten innkjøpsordre pluss den totale økonomiske verdien av alle innkjøpsordrer (eksklusive annullerte ordrer) eller alle fakturaer generert fra en innkjøpsordre, avhengig av hva som er høyest, sendt over SAP Business Network for de foregående 12 månedene. For å unngå dobbelttelling er innkjøpsordrebaserte fakturaer som sendes via SAP Business Network, ikke inkludert i transaksjonsvolumet.
Årlig dokumentantall er antall innkjøpsordrer og alle fakturaer (både innkjøpsordrebaserte og ikke-innkjøpsordrebaserte fakturaer) for de foregående 12 månedene. Ordrebekreftelser, endringsordrer, leveringsbekreftelser og betalingsmeldingsdokumenter utelukkes fra dokumentantallet. Leverandører kan forhandle et ubegrenset antall av disse uten kostnad.
Bare innkjøpsordre- og fakturadokumenter (både innkjøpsordrebaserte og ikke-innkjøpsordrebaserte) inkluderes i de årlige antallene.