Gå til innhold
Elektroverktøy for gnistdannelse

Hva er forsyningskjedestyring (SCM) og hvorfor er det viktig?

 

Denne websiden er maskinoversatt for å hjelpe deg. SAP kan ikke garantere at maskinoversettelsen er riktig eller fullstendig oversatt. Den opprinnelige engelske nettsiden finner du ved å bruke verdenskartet i øvre høyre hjørne av denne siden.

Her er en virkelig grunnleggende definisjon av forsyningskjedestyring: Det er alt som skjer bak scenene for å levere et produkt til en kunde. Innkjøpsordren. Produksjon. Transport. Beholdningsstyring – og mer. Prosessen begynner med å lytte til markedet for å finne ut hva kundene ønsker – og når, og hvor mye det er. Reisen går deretter gjennom alle trinnene, fra fastsetting av forsyningskilde til produksjon til logistikk. For at dette utrolige komplekse foretaket skal være så effektivt som mulig, skal hver partner – eller «lenke» – i kjeden, integreres i et tett samordnet og responsivt system.

 

I 2020 våknet hele verden opp mot den kritiske betydningen av forsyningskjeder. Når forsyninger ikke kan ankomme – eller når produsentene ikke var i stand til å hente viktige materialer – forstod både bedrifter og forbrukere verdien av forsyningskjeder som er motstandsdyktige og skalerbare. Bedrifter overalt tar nå en nærmere titt på sine globale forsyningskjeder og teknologiene som driver dem – og spør seg om hva de kan gjøre for å fremtidssikre virksomhetene sine.

Grafikk som beskriver seks trinn i forsyningskjedestyringsprosessen

Nøkkelkomponenter i forsyningskjedestyring

Hvorfor er forsyningskjedestyring viktig?

Se rundt deg. I utgangspunktet vil ingenting i hjemmet eller arbeidsplassen være der uten forsyningskjeder. Hundrevis av millioner jobber rundt om i verden er knyttet til disse aktivitetene. Fra billige forbruksvarer til kirurgisk utstyr og vitale ressurser kommer alt gjennom en forsyningskjede. Til tross for at SCM står i kjernen av globale økonomier, driver mange selskaper fortsatt sine forsyningskjeder med de samme prosessene og maskinene de har brukt i 50 år.

 

Forbedret SCM-praksis kan transformere bedrifter. Bedrifter kan bli mer konkurransedyktige ved å minimere avfall og overskudd samtidig som de senker kostnadene og øker effektiviteten. De kan øke kundelojaliteten ved å tilby persontilpasset logistikk som oppfyller individuelle preferanser. Og de kan automatisere prosessene sine slik at de blir raskere, smartere og mer produktive.  

Global Supply Chain Management - i går og i dag

De siste tiårene ble det skapt globale forsyningskjeder for å dra nytte av den lavere lønnen og de billigere råvarene som finnes i noen land. Nå har verden endret seg på mange viktige måter. Handels- og tariffpolitikken er skiftende, ofte uforutsigbart. Politiske futures er usikre. Kundene ønsker å bli bedre informert om produktenes opprinnelse og bærekraft, fra råvarer helt til emballasje og drivstoffer som brukes til å levere lastebilen til sin fordør. Teknologien har også vært i forandring. Moderne forsyningskjeder bruker store datamengder generert på tvers av alle lenker i kjeden for å strømlinjeforme produksjon og produksjon – og samtidig utvikle de mer hjemgrodde forsyningskjedeløsninger.

De grunnleggende komponentene i forsyningskjedestyring

Hva er forsyningskjedeplanlegging?

 

Forsyningskjedeplanlegging er prosessen med å forutse produktbehov og deretter koordinere alle lenkene i forsyningskjeden for å levere det. I tillegg til behovsprognose og -planlegging inkluderer den forsyningsplanlegging, materialbehovsplanlegging (MRP), produksjonsplanlegging og salgs- og produksjonsplanlegging (S&OP). I moderne SCM er disse planene vanligvis alle knyttet til en enkelt, integrert forretningsplan (IBP).

 

Hva er logistikkstyring?

 

Logistikkstyring er transport og lagring av varer fra starten av forsyningskjeden, med råvarer og produksjon, til levering av ferdigvarer til lagre eller kunder – og selv videre til produktservice, returer og resirkulering. Forretningsfunksjonene omfatter inngående og utgående transportstyring, flåtestyring, lagerstyring, beholdningsstyring og kundeservice.

 

Hva er produksjonsteknologi?

 

En stor prioritering av produksjon i SCM er å holde produksjon og prosesser så slank som mulig – samtidig som du vedlikeholder (og forbedrer) kvalitet, bærekraft og kundetilfredshet. Kunstig intelligens (AI) og Internet of Things (IoT)-drevne systemer i forsyningskjeden kan samle og analysere store datamengder for å effektivisere og automatisere produksjonsprosesser. Ved behov kan 3D-utskrift eliminere mangel og overskudd, og smarte maskiner kan økonomisk levere massetilpasning. 

 

Hva er Product Lifecycle Management (PLM)?

 

Product Lifecycle Management (PLM) er prosessen med å administrere et produkt gjennom hele livssyklusen – fra ideasjon, konstruksjon og design til produksjon, tjeneste og disponering (eller resirkulering).  PLM-programvaresystemer bringer disse prosessene sammen, forenkler samarbeid i hele foretaket og gir en produktinformasjonsryggrad for hvert produkt i hele livssyklusen. 

 

Hva er Enterprise Asset Management (EAM)?

 

Enterprise Asset Management er prosessen med å administrere og vedlikeholde fysiske anleggsmidler i hele forsyningskjeden, fra fabrikkrobotikk til leveringsflåter. IoT-sensorer, tilkobling til maskin (M2M) og digitale tvillinger transformerer EAM – forbedrer effektivitet, oppetid, sikkerhet og forebyggende og prediktivt vedlikehold. Noen tilknyttede anleggsmidler kan til og med forutse reparasjoner eller inndelinger og utføre vedlikehold på seg selv – rett ned til fastsetting av forsyningskilde og bestilling av delene som er nødvendig for å utvide livssyklusene.

 

Hva er forsyningskjedeanskaffelse?

Anskaffelse er prosessen med å anskaffe materialer, varer og tjenester for å oppfylle forretningsbehovene, sikre kvaliteten på og verdien av disse varene og forhandle om rettferdige priser. En stor utfordring for anskaffelses- og sourcingteam forventer nøyaktige ordrevolumer, siden både underdekninger og overskudd kan skade virksomheten. SCM-systemer som inneholder maskinlæring og prediksjonsanalyse, kan bidra til å eliminere gjetting i anskaffelse og innkjøp.

Fordeler med forsyningskjedestyring

  1. Økt produktivitet: Enterprise Asset Management-systemer og prediktiv vedlikeholdshjelp maskiner og systemer kjører mer effektivt. Dette kan reparere flaskehalser, forbedre workflower og øke produktiviteten. Automatisert prosess og responsiv dataanalyse betyr også raskere ekspedisjons- og leveringstider.
  2. Reduserte forsyningskjedekostnader: Bruken av prediksjonsanalyser bidrar til å eliminere kostbare "guesstimating" som reduserer bortkastet lager og risikable underdekninger. IoT lar eksisterende ressurser bli mer responsive og levere de mest effektive og nyttige workflowene som er mulige for hver situasjon. Dette gir også mer nøyaktige prognoser for å bidra til å redusere halvfulle lastebiler, ukoordinerte leveringsruter og ineffektiv flåteforvaltning.
  3. Større smidighet i forsyningskjeden og motstandskraft: Trender og markedsendringer kan skje plutselig, så det er viktig å være tilpasningsdyktig og ha motstandsdyktige SCM-systemer på plass som har smidighet til å tilpasse seg enhver situasjon. Sanntidsdata og smart innsikt kan hjelpe forsyningskjedeledere med å omfordele maskiner og bemanne bedre workflower. Kundens tilbakemelding kan høres og behandles med en gang. Virtuelle beholdninger og smarte lagerprosesser holder forsyning og etterspørsel samkjørt.
  4. Forbedret produktkvalitet: Kobling av tilbakemeldinger fra kunder direkte til FoU-team betyr at produktdesign og -utvikling er fullstendig informert av kundenes behov. FoU-team kan bruke innsikten fra maskinlæring og analyse til å reagere på kundetrender og ønsker med meningsfulle forbedringer i produktdesign.
  5. Bedre kundeservice: Den beste SCM-praksisen er kundesentrert og utformet for å være responsiv og tilpasningsdyktig. Med konkurransen bare et klikk unna lar moderne SCM foretak implementere kundetilbakemeldinger og trender helt fra design- og produksjonstrinnet til siste mil-logistikk, levering og returer.

Utvikling av forsyningskjedestyring

I mange tiår kom kundens engasjement i forsyningskjeden helt til slutt. Der produktene kom fra, var det de var laget av, og hvordan de kom til butikken var ikke gjenstand for mye vederlag. I dag er gjennomsiktigheten og bærekraften i forsyningskjeden av avgjørende betydning for forbrukerne. Som det er mulig å ha total kontroll over hvordan og hvor de handler, og hvilke alternativer de forventer å ha sammen med oppfyllelsesreisen.

 

For å vokse og konkurrere i dagens marked må moderne SCM-programvare kunne samle inn og tolke alle data som genereres og fanges inn over hele forsyningskjeden. Nye teknologier er nødvendige for å utnytte disse dataene fullt ut, slik at de blir til innsikt i sanntid og bruker dem til å automatisere SCM-prosesser og workflower på en virkelig smart og smidig måte. Vi kan ikke forutsi fremtiden, men vi kan være sikker på at det vil være økonomiske endringer, uventede hendelser og kundenes behov i rask utvikling. Med bruk av data- og teknologidrevne SCM-systemer kan vi transformere forsyningskjedestyring og bygge de nye, responsive typene forsyningskjeder vi trenger for å se oss gjennom 2020-årene og utover.

Intelligence er muligheten til å tilpasse seg endringer.

Stephen Hawking

Nye forsyningskjedeteknologier

Det finnes mange nye og nye teknologier som driver digital forsyningskjedeomforming. AI og maskinlæring blir i økende grad brukt i forsyningskjedestyring – i likhet med Tingenes Internett, nettsky- og kantdatabehandling, prediksjonsanalyse, autonome ting som roboter og droner, 3D-utskrift, økt virkelighet (AR), virtuell virkelighet (VR) og blokk-kjede. Sammen bruker disse teknologiene den fjerde industrielle revolusjon – eller industri 4.0 – og dette er der forsyningskjedeledelsen ledes.  

Trender i forsyningskjedestyring

Koronavirusets innvirkning på forsyningskjeder

 

I 2019 kunne ingen ha kjent til bølgen av kaos og forstyrrelse som var kommet vår vei i 2020. Vi kunne ikke ha kjent – men vi kunne mest sikkert ha blitt bedre forberedt. Virksomheter rundt om i verden fikk en wake-up-oppringing fra COVID-19 som varslet dem om akkurat hvor sårbare og forsatte noen av deres forsyningskjedeprosesser var. Bedrifter som inkluderer kunstig intelligens, maskinlæring og prediksjonsanalyse i SCM-systemene deres, kan ta smarte beslutninger, tilpasse seg raskt når den uventede opplæringen skjer – og forbedre fleksibiliteten.  

 

Amazonaseffekten 

 

Størrelsen på Amazons lager og oppfyllelsesnettverk har gjort det mulig for dem å tilby neste dags og samme dagsforsendelse – og nå krever kundene samme leveringshastighet fra alle netthailere. Amazonaseffekten har stor innvirkning på SCM og omstruktureringen som er nødvendig for å holde tritt med disse forventningene – fra bredere lagernettverk til utdatert, siste mil-levering – er omfattende.

 

Grønne forsyningskjeder

 

Ved å innlemme grønn praksis i forsyningskjedestyring kan alt transformeres fra produktdesign og materialfastsetting til produksjon, logistikk, levering og til og med hva som gjøres med produkter og utstyr ved levetidsslutt. Sirkulære forsyningskjeder søker ikke bare resirkulering, men gjentar ting som plast og elektroniske komponenter i kasserte produkter.

 

Gjennomsiktighet i forsyningskjeden

 

I 2020 er kundene mer oppmerksomme på den globale økonomien, og de er motivert til å gi virksomheten sin til bedrifter med kjent etisk praksis og retningslinjer for forsyningskjeden. Teknologier som blokk-kjede og sporingssensorer brukes til å skape gjennomsiktighet og bærekraft i forsyningskjeden. Fra den etiske forsyningskilden av råvarer og arbeidet som brukes i produksjon til drivstoffet i leveringsbilen – kan kundene se opprinnelsen til hver kobling i den moderne forsyningskjeden.

 

Omnikanal-forsyningskjeder

 

Forventninger rundt omnikanal-handel blir mer komplekse hele tiden. I tillegg til å tilby en nettbutikk, må bedrifter levere kjøpsopplevelser som beveger seg sømløst fra virtuell til mur- og mørtel, og tilbake igjen. Fra hvordan de betaler til hvor de bestiller, hvordan de mottar varene, og hvordan de blir informert underveis – ønsker kundene å kunne persontilpasse sin egen kombinasjon av kjøps- og oppfyllelsesalternativer. De beste SCM-systemene integrerer kundeservice- og kjøpsalternativer på tvers av alle kundens kontaktpunkter.

 

Handel og politiske skift 

 

De siste årene har de siste årene sett ekstrem uforutsigbarhet i nye tariffer og handelspolitikk. Selskaper som var nesten helt avhengige av utenlandske leverandører og produsenter føler seg sårbare og leter etter sikrere muligheter nærmere hjemmet. IoT og etterspørselsproduksjonsløsninger, som 3D-utskrift, gjør virtuelle beholdninger og innenlandske produksjonsløsninger til et stadig mer realistisk alternativ.  

Lær om våre SCM-løsninger

Maksimere effektivitet, fleksibilitet og synlighet på tvers av forsyningskjeden.

Nyhetsbrev for SAP Insights

Abonner i dag

Få nøkkelinnsikt ved å abonnere på nyhetsbrevet vårt.

Videre lesing

Tilbake til toppen