Gå til innhold
Forsyningskjedeprogramvare i et lager

Forstyrrelser i forsyningskjeden: 10 tips for forbedring av motstandsdyktighet

 

Denne websiden er maskinoversatt for å hjelpe deg. SAP kan ikke garantere at maskinoversettelsen er riktig eller fullstendig oversatt. Den opprinnelige engelske nettsiden finner du ved å bruke verdenskartet i øvre høyre hjørne av denne siden.

 

 

Moderne bedrifter er i en tid med økt risiko og konkurranse – samt enestående muligheter og innovasjon. Reduksjon av forstyrrelser i forsyningskjeden for å forbedre og støtte fleksibiliteten i forsyningskjeden og smidighet er viktigere enn noensinne.

Virkningen av forsyningskjedeavbrudd i dag

Raskt endrede forbrukerkrav så vel som politisk og handelsvolatilitet hadde allerede hatt innvirkning på forsyningskjedelandskapet i flere år – og deretter rammet pandemien. Mange selskaper fikk en skarp påminnelse om risiko og sårbarhet. Og, som en artikkel i Forbes' magasin, gjør det: «2020 roper forretningsledere våken etter viktigheten av deres forsyningskjede, spesielt mangelen på innsyn i systemer og prosesser.» I dag er de beste virksomhetene i gang med å håndtere risiko og forstyrrelse ved å transformere sin virksomhet fra tradisjonelle, lineære forsyningskjedemodeller til mer motstandsdyktige nettverk av forsyningskjedetjenester og ressurser. Moderne bedrifter oppnår fleksibilitet i forsyningskjeden og konkurransefortrinn ved å utnytte de beste skybaserte forsyningskjedeteknologiene og topdown-tiltakene for å eliminere gamle siloer og områder med ugjennomsiktighet på tvers av driften.

10 tips for å håndtere forstyrrelser i forsyningskjeden og forbedre fleksibiliteten

Eelefanten i rommet for enhver større forretningstransformasjon er det faktum at opptil 70 % av bedriftsendringsinnsatsen ikke lykkes. Men det viktigere datapunktet er ikke at de mislykkes, men hvorfor de mislykkes. I virkeligheten er det nesten aldri å gjøre med teknologien eller selve planen. Faktisk er de viktigste bidragende faktorene til bedriftens skiftesvikt dårlig lederskap og mangel på bevissthet og oppkjøp fra bunnen og oppover. Hvis vi derimot ser på alle bedriftene som har rullet ut vellykkede transformasjonsinitiativer, kan vi også se noen vanlige handlinger. Historier om transformasjonssuksess begynner med tydelig kommunikasjon i hele bedriften samt en sunn og robust strategi for endringsstyring – og sørger for at de nødvendige menneskene, ferdighetene og teknologiene er på de rette stedene til riktig tid.

Forsyningskjedeoptimering: Forberedelsesfasen

Endringsstyring guru John Kotter minner oss om: «Lederskap definerer hva fremtiden skal se ut, tilpasser folk med den visjonen, og inspirerer dem til å få det til å skje til tross for hindringene.» De beste forretningsinitiativene starter med sterk ledelse – og ved å ta en realistisk tilnærming til planlegging og målsetting.

 

Tips 1: Vurder de aktuelle risikoene og mulighetene i forsyningskjeden.

 

Få en ujevn revisjon av de aktuelle prosessene, workflowene og anleggsmidlene – i tillegg til hvor virksomheten er i dag. Som programvarepioneren Watts Humphrey en gang sa: «Hvis du ikke vet hvor du er, vil ikke et kart hjelpe deg.»

Prosess for å vurdere forsyningskjederisiko og salgsmulighet

 

 

Tilordne rollene, workflowene og flyten av ordrer og varer i hele forsyningskjeden fra ende til ende, fra og med råvareprodusenter og -leverandører til produsenter, avsendere, distributører, salg og markedsføring, og til slutt kundene selv.

 

Se på risiko- og beholdningsstyringsprosessene. Har du en plan for å reagere raskt på forstyrrende hendelser? Hva er protokollene for risikohåndtering og uforutsette hendelser? Hvordan samler du inn og bruker data til å informere beholdningsplanlegging og definere optimerte bufferbeløp?

 

Til slutt kan du se på forsyningskjedeanleggene dine i hele bedriften: flåter, produksjonsmaskiner, automatisert utstyr. Hvordan vet du om disse eiendelene fungerer mest effektivt og sikkert?


Denne prosessen krever ofte tålmodighet og diplomati da den typisk vil avdekke mye siloer, blinde flekker, ineffektivitet og potensiell risiko. Gruppeledere bør støttes og oppmuntres i løpet av denne tiden. Hvis de frykter at de vil bli sjastisert for svakheter som er funnet i denne revisjonen, vil de bli mindre motivert til å kaste tilbake teppet. I tillegg til å fremheve risiko bidrar denne prosessen også til å varsle deg om potensielle muligheter, lavt hengende frukt og de beste områdene for rask og meningsfull forbedring – til å bygge tidlig moment og moral.

 

Tips 2: Angi mål for forsyningskjedetransformasjon.  

 

Nå som du vet hvor du er, er det på tide å bestemme hvor du skal. Det er selvfølgelig viktig å sette ambisiøse langsiktige mål, men det er også avgjørende å gi teamene noen raske seire med oppnåelige, tidlige KPI-er for å bygge optimisme og vise hvordan prosessen kan fungere. Langsiktige forretningsmål kan omfatte forbedret resultatstatistikk, større kundelojalitet eller målbart forbedret merkeegenkapital. Quicker wins kan være ting som månedlige forbedringer i oppfyllelsestider, reduksjoner i nedetid eller en synlig økning i kundeevalueringer.

 

Tips 3: Bygg teamet for optimering av forsyningskjede. 

 

På dette stadiet er det viktig å identifisere behov og hull i ferdighetene og lederskapet du trenger for transformasjonen av forsyningskjeden. Som en del av en robust endringsstyringsstrategi bør du ta med HR-teammedlemmene dine om bord tidlig. De kan hjelpe deg med å påpeke eksisterende medarbeidere som på en mest mulig effektiv måte kan bli oppdyktige eller lært opp. De vil også bli best posisjonert for å hjelpe deg med å bygge profiler og jobbeskrivelser for alle nye talenter du trenger for å støtte nye operasjoner eller teknologier. Du bør også gjøre programvareleverandøren din til en del av teamet i planleggingsfasen. De kan vurdere dine unike behov, muligheter og utfordringer for å hjelpe deg med å bygge omformingsveikartet for forsyningskjeden.

Forsyningskjedeoptimering: Prosessstadiet

Amazonaseffekten refererer til den stadig økende forbrukeretterspørselen etter likedags- og nest-dagers leveringshastighet. En undersøkelse fra Digital Commerce 360 fra 2021 rapporterer en økning på 12 % – fra 2020 til 2021 – i forespørsler om neste dags levering fra både nett- og omnikanal-detaljister. Faktisk er trenden i leveringshastighetskrav slik at mange forbrukere begynner å bedømme oppfyllelsestider i timer i stedet for dager. Videre legges digitale forsyningskjedeteknologier, kortere produktlivssykluser og mer tilpasningsbare varer og tjenester bare til konkurransedyktig etterspørsel etter hastighet og smidighet.

 

Prosedyrer for optimering av forsyningskjeden må være omtrent mer enn ganske enkelt kostnadsreduksjon. Fremtidens reelt motstandsdyktige forsyningskjedeprosedyrer må være smidige, elastiske og prediktive – fra design og produksjon til forbedrede kundeopplevelser. Konkurransen har aldri vært vanskeligere så gamle systemer og prosesser som kan ta måneder å tilpasse seg nye forretnings- eller produksjonsmodeller, kan ikke støtte dagens behov.

 

Tips 4: Reduser avhengighet og leverandørrisiko.

 

Omtrentlig 80 % av forstyrrelsene i forsyningskjedenoppstår hos leverandører på lavere nivå, spesielt når geografisk avstand legger til manglende synlighet. Forsyningskjedeledere er fullt ut klar over disse risikoene og har lenge ønsket å redusere dem, men de gamle skolesystemene og driftsprosessene de har på plass har gjort det urealistisk å gjøre. Virksomheter må selvfølgelig kunne regne med leverandørene for å levere konsekvente priser og pålitelige volumer, men det er bare en del av risikohåndteringsbildet. Ledere i forsyningskjeden må ha full tillit til varenes opprinnelse i forsyningskjeden – fra fastsetting og håndtering av råvarer til leverandørenes etikk og arbeidsstedspraksis. 

Food Safety Magazine forteller at den gjennomsnittlige kostnaden for en mattilbakekalling for et nasjonalt merke er på rundt  10 millioner dollar. Og det er bare for logistikk og bemanning av selve tilbakekallingen, for ikke å si noe om den varige merkeskaden. Nettskybaserte forsyningskjede og integrerte forretningsbehandlingsverktøy er i stand til å koble sammen et nettverk av leverandører i sanntid. Dette betyr at ikke bare er tilkoblede forsyningskjeder mer gjennomsiktige, men de gjør det også mulig for bedrifter å bygge opp et mer variert nettverk av leverandører – så hvis man mislykkes, får de andre til å gå raskt tilbake.

Tips 5: Optimer beholdningsstyringen.

 

En grunnleggende utfordring for alle forsyningskjedeledere er utjevningsunderdekning og overskudd. Tidligere har dette vært en bakoverrettet oppgave der analytikere prøver å vurdere tidligere markedsaktiviteter og kundeaktiviteter for å prognostisere en optimal lagerbalanse. Og i tider med avbrudd og volatilitet, er denne retrospektive tilnærmingen spesielt risikabel, ettersom Gartners forskningsvisepresident Alex Linden peker ut i en artikkel i 2021 WSJ: «Problemet i sterkt volatile tider er at salgsdata fra forrige uke ikke er en god prediktor for salg i følgende uke… Dette er bokstavelig definisjonen av volatilitet.»

I dag har bedrifter tilgang til sanntids- og prognosedataanalyser for å bidra til å bygge mer nøyaktige prognoser og synlighet i forsyningskjeden. Mange bedrifter har behov for prognosespesialister på sine team hvis instinkter og erfaring er uvurderlige. Etterspørselsprognoser og teknikker for beholdningsopimisering som bruker kunstig intelligens (AI), maskinlæring og avanserte analyser, kan utvide talentene og ferdighetene til de spesialiserte fagpersonene. Legg til en sterk planleggings- og kommunikasjonsstrategi og bedrifter kan komme videre i beholdningsstyring enn når som helst i forsyningskjedehistorikken.

Tips 6: «Design overalt, produsere overalt».

 

Reliance on one eller two (ofte offshore) kilder for design og produksjon bidrar til sårbarhet i forsyningskjeden. Et nøkkeltrinn i transformasjonen til en mer motstandsdyktig forsyningskjede er å utnytte smarte teknologier som AI, maskinlæring og avanserte analyser som hjelper deg med å koordinere et innenlandsk og globalt nettverk av design- og produksjonspartnere – i stedet for å være avhengig av den tradisjonelle lineære modellen for å stole på en eller to faste partnere. Eastisitet ved etterspørsel i design- og produksjonsfunksjoner reduserer ikke bare risiko og sårbarhet i forsyningskjeder, det gjør det også mulig for bedrifter å støpe et større nett på tvers av et voksende nettverk av talentfulle designere og produsenter. Og disse fordelene overføres til fornøyde kunder i form av mer konkurransedyktige og tilpassbare produkter og ferske, oppfinnsomme design.

Tips 7: Nearshoring håndterer forstyrrelser i forsyningskjeden. 

 

Mange langetablerte forsyningskjeder er avhengig av forsynings- og produksjonspartnere i land som India og Kina – og har sterke og langvarige forhold til dem. Men politiske, økonomiske og miljømessige faktorer gjør disse forholdene vanskeligere å opprettholde.

Historisk sett har den økonomiske ulikheten mellom land som USA og Kina ment at det ganske enkelt ikke var mulig å konkurrere med innenlandsk kontraktering og produksjon. Utfordringen har vært å finne måter å begrense kostnadsmarginene akkurat nok til å gjøre naerliggende realistiske. Ved hjelp av smarte forsyningskjedeteknologier kan bedrifter beregne produksjonsbehovene på en mer effektiv og nøyaktig måte, bruke Tingenes Internett (IoT)-løsninger for å optimalisere maskiner og ressurser og redusere avfallet betydelig. Andre innovasjoner som on-demand-3D-utskrift kan bidra til å redusere kostnader med “virtuelle beholdninger”. Tilgang til fleksible produktdesign- og produksjonsnettverk kan ytterligere øke muligheten for å redusere mange viktige funksjoner i forsyningskjeden på lavere nivå.

Tips 8: Lag et elastisk logistikkarbeid for deg.

 

Transportstyring og logistikk har vært ryggraden i hver forsyningskjede i tusenvis av år – samt en av de største utgiftene og sårbarhetene. Aleksander den store skal ha sagt at «logotikerne mine er humorløse. De vet at de er de første jeg kommer til å drepe hvis kampanjen min mislykkes." Tradisjonelle logistikkoperasjoner er kostbare og begrensede ettersom de vanligvis består av en foretakseid flåte og/eller faste kontrakter med en eller flere tredjepartslogistikkleverandører. Elastisk logistikk refererer til et behovsstyrt logistikknettverk som kan strekke seg og krympe etter behov. Du kan se på det som et selskap med delestrekning der det er mange logistikkressurser for forsendelse og kilometer som er tilgjengelige i sanntid, når du trenger dem, men ikke sitte der og koste deg penger når du ikke gjør det.

 

Tips 9: Forsyningskjedeplanlegging er grunnleggende. 

 

Hver enkelt forsyningskjede består av viktige funksjoner som for eksempel salgs- og produksjonsplanlegging (S&OP), prognose og behov, svar og forsyning, behovsstyrt gjenanskaffelse og lagerplanlegging. Skyforbindelse, smarte teknologier og solide strategier for forsyningskjedeplanlegging kan integrere disse funksjonene for å bidra til å analysere og utnytte data og innsikt fra hele virksomheten. Målsettings- og selvrevisjonsprosessene i den "tidlige forberedelsesfasen" ovenfor kan bidra til å bygge en kultur med bedre kommunikasjon og svartid på tvers av hele forsyningskjeden. Programvareløsninger som integrerer disse funksjonene for forretningsplanlegging, er i hjertet av dagens smidighet og motstandskraft i forsyningskjeden. Teknologier som AI, maskinlæring, avanserte analyser og IoT kommer alle sammen for å levere forsyningskjedeplanleggingsfunksjoner som er kraftige og raske.

 

Tips 10: Optimering av forsyningskjeden starter med ett trinn. 

 

Selv om det kan virke som en skremmende oppgave å optimalisere ofte dekade-gamle forsyningskjedeoperasjoner, trenger den ikke å skje samtidig. Hvert trinn tar du mot en mer strategisk og synlig forsyningskjede gjør deg så mye mer motstandsdyktig. En god start kan være å koble alle personene og funksjonene i forsyningskjeden fra ende-til-ende. Få dem til å snakke med hverandre. Lær førstehånden hvor de mest fiksbare problemene er, og hvor den lavest hengende frukten er for rask og enkel seier for å få fart på omformingen i forsyningskjeden.

Forbedre fleksibiliteten i forsyningskjeden nå

Pandemien viste oss akkurat hvor avhengig verden er på forsyningskjeder – og akkurat hvor sårbare lineære, gamle forsyningskjedeoperasjoner kan bli. I et klima med stadig mer kompleks konkurranse og forbrukeretterspørsel er data og synlighet nøklene til større motstandskraft.

placeholder

Utforsk SAP Integrated Business Planning

Kickstart din tilpasningsreise med integrerte verktøy for forsyningskjedeplanlegging.

Nyhetsbrev for SAP Insights

placeholder
Abonner i dag

Få nøkkelinnsikt ved å abonnere på nyhetsbrevet vårt.

Videre lesing

Tilbake til toppen