Aeropuertos Argentina: Holder flyplasser i gang problemfritt gjennom dårlig vær med SAP Business AI

Aeropuertos Argentina
Aeropuertos Argentina er landets ledende lufthavnoperatør og en sentral aktør i det nasjonale lufttransportsystemet. Selskapet administrerer 35 flyplasser over hele Argentina og håndterer omtrent 90 % av landets kommersielle flytrafikk, med mer enn 43 millioner passasjerer og over 300 000 flyvninger per år.
Med et sterkt fokus på sikkerhet, operasjonell ekspertise og innovasjon, håndterer Aeropuertos Argentina komplekse, virksomhetskritiske miljøer 24/7 og investerer kontinuerlig i digital transformasjon for å øke effektiviteten, robustheten og passasjeropplevelsen i hele nettverket.
På åtte Patagonian-flyplasser, hvor dårlig vær kan forstyrre sikkerhet, tidsplaner og kostnader i sanntid, er det behov for å redusere operasjonell risiko. De gikk derfor fra en manuell, reaktiv tilnærming til en proaktiv og intelligent tilnærming med sin S.N.O.W. Agent på SAP Business Technology Platform med Business AI. Agenten integrerer vær-, drifts- og vedlikeholdsdata for å automatisere beslutninger og organisere arbeid i sanntid, noe som gir sikrere rullebaner, raskere respons, lavere kostnader og mer bærekraftige, forutsigbare sesongbaserte operasjoner i stor skala.
| Bransje | Bedriftsstørrelse | Region | Partner |
| Reise og transport | 2800 | Buenos Aires, Argentina | OSH Pro |
45
tCO2e
reduksjon i årlig karbonfotavtrykk.
16
%
reduksjon i direkte kostnader.
90
%
reduksjon i administrasjonstid.
Muligheten
Håndtering av komplekse vinteroperasjoner på tvers av et oppdelt nettverk av flyplasser
Hver vinter står Aeropuertos Argentina overfor en test med stor fallhøyde. De må holde rullebanene trygge og holde i gang driften på flere flyplasser i møte med raskt skiftende værforhold. Snø og is krever presis koordinering mellom meteorologi, drift, vedlikehold og forsyningskjedeteam, men eldre prosesser som er avhengige av fragmenterte data og manuelle beslutninger, forårsaket langsomme responstider, høye kostnader og økt risiko. De trengte en smartere og raskere måte å reagere på – en løsning som kunne forene data, automatisere beslutninger og skalere på tvers av flyplasser. Bygget på SAP Business AI forvandlet Smart Network for Operative Winter (S.N.O.W. Agent) vinteroperasjoner til et proaktivt, orkestrert system som forbedrer sikkerhet, hastighet og stabilitet. Denne innovative applikasjonen av SAP-teknologi førte til at Aeropuertos Argentina vant 2025 LATAM Customer Innovation Contest.
Løsningen
Effektivisere sesongbaserte operasjoner med KI-styrt beslutningstaking
Ved å samle værdata i sanntid, operative inndata og SAP-innebygde vedlikeholds- og forsyningskjedeprosesser, analyserer Aeropuertos Argentinas S.N.O.W. Agent betingelsene kontinuerlig, genererer deretter varslinger automatisk, validerer ressurstilgjengelighet og oppretter og frigir arbeidsordrer. Alt dette spores i sanntid gjennom mobilaktiverte arbeidsflyter, noe som sikrer at teamene holder seg samkjørte på tvers av flyplasser. Med KI innebygd direkte i eksisterende vedlikeholds- og forsyningskjedesystemer fra SAP, gir S.N.O.W. Agent til slutt raskere, mer konsistente beslutninger under kritiske værhendelser, forbedrer koordinasjonen, reduserer manuell innsats og styrker sikkerheten og driftskontrollen.
Innovasjonssamarbeidspartner fremskynder levering
OSH Pro jobbet sammen med Aeropuertos Argentina for å gjøre en kompleks visjon om til en produksjonsklar løsning raskt. Med inngående ekspertise innen SAP, KI og bransjen designet teamet arkitekturen og integrerte systemer gjennom samarbeid og bidro til å samordne forretnings- og IT-team. Deres smidige og praktiske tilnærming sørget for at S.N.O.W. Agent leverte målbar driftsverdi det øyeblikket den ble implementert. Ved å samle værdata i sanntid, operative inndata og SAP-native vedlikeholds- og forsyningskjedeprosesser, analyserer Aeropuertos Argentinas S.N.O.W. Agent betingelsene kontinuerlig, genererer deretter varslinger automatisk, validerer ressurstilgjengelighet og oppretter og frigir arbeidsordrer. Alt dette spores i sanntid gjennom mobilaktiverte arbeidsflyter, noe som sikrer at teamene holder seg samkjørte på tvers av flyplasser. Med KI innebygd direkte i eksisterende vedlikeholds- og forsyningskjedesystemer fra SAP, gir S.N.O.W. Agent til slutt raskere, mer konsistente beslutninger under kritiske værhendelser, forbedrer koordinasjonen, reduserer manuell innsats og styrker sikkerheten og driftskontrollen.
Resultatet
Lavere kostnader, mindre arbeid
Aeropuertos Argentina registrerte 16 % reduksjon i direkte kostnader og 90 % mindre administrasjonstid takket være KI-drevet automatisering og strømlinjeformede arbeidsflyter. Implementeringen har vært så vellykket at S.N.O.W. Agent forblir aktiv året rundt for å holde Aeropuertos Argentina i gang uten problemer uavhengig av sesong.
Sikrere og mer pålitelig drift
Synlighet i sanntid og full sporbarhet forbedret rullebanetilgjengelighet og beslutningsnøyaktighet i hele nettverket. På grunn av SAP-løsningens gjenbrukbare "AI Foundation" kan Aeropuertos Argentina utvide modellen på tvers av flyplasser og nye brukstilfeller. Dette omfatter oppdagelse av fremmedlegemer ( Foreign Object Debris, FOD), overvåking av dyreliv, overoppsyn med rullebanebelysning, perimetersikkerhet og overvåking av miljø og infrastruktur.
Bærekraftig, skalerbar påvirkning
Ved å muliggjøre en betydelig reduksjon i Aeropuerto Argentinas karbonavtrykk, støtter S.N.O.W. Agent bedriftens bærekraft- og avkarboniseringsmål direkte.