fixed-height-small
text-white

Team of two happy businesswomen working together on a laptop computer

SAP Services and Support

Ontdek succesplannen en services die de resultaten leveren die uw bedrijf nodig heeft om toekomstbestendig te zijn.

Neem contact met ons op

default

#

default

#

primary

dgl

Lees de brochure

secondary

#0057D2
#EBF8FF

Uw succes aansturen

Het aanbod van SAP Services and Support stelt u in staat om de nieuwste innovaties toe te passen en uw meest complexe transformaties te realiseren, terwijl de bedrijfscontinuïteit onderweg gewaarborgd blijft.

defaultImageType
middle-media
collega's die een discussie voeren op een grote monitor

default

#

In een wereld van voortdurende verandering helpt ons portfolio je bedrijf zich veilig, snel en wendbaar te bewegen, waardoor je complexiteit kunt doorbreken, een eenvoudigere en krachtigere ervaring kunt bieden en je sneller kunt aanpassen terwijl je meetbare resultaten behaalt.

Lees de aankondiging

Bekijk de blog

default

#

link

default

#

link

defaultImageType
defaultImageSize

default

#

Begeleiding bij elk doel

Ontdek nieuwe mogelijkheden om te innoveren en concrete, meetbare resultaten te behalen met proactieve begeleiding voor uw bedrijfsstrategie en technologielandschap.

default

#

link

default

#

link

default

#

Continue betrokkenheid

Vergroot uw capaciteiten met diepgaande content en leermogelijkheden, en krijg toegang tot SAP-expertise wanneer u die nodig hebt via een duurzaam partnerschap dat ook na de livegang floreert.

default

#

link

default

#

link

default

#

Bedrijfscontinuïteit bij verandering

Zorg dat uw bedrijf soepel blijft draaien tijdens elke fase van uw bedrijfstransformatietraject met een toonaangevende standaard voor toewijding en service.

default

#

link

default

#

link

Kies het succesplan dat bij uw behoeften past

defaultImageType
middle-media
vrouw die wegkijkt van een computer

default

#

Foundational Success Plan

Dit plan is gecentreerd rond SAP Enterprise Support en is uitgebreid met onboarding en technische cloudactiviteiten. Het is inbegrepen bij elke cloudoplossing van SAP.

Ontdek het plan

default

#

link

default

#

link

Man die met een andere persoon spreekt

default

#

Advanced Success Plan

Dit plan biedt proactieve begeleiding ondersteund door experts en AI bij het implementeren van oplossingen en het adopteren van nieuwe innovaties. Het bouwt voort op het Foundational Success Plan.

Ontdek het plan

default

#

link

default

#

link

Vrouw in gesprek met een andere vrouw

default

#

Max Success Plan

Dit plan maakt een grote en complexe bedrijfstransformatie mogelijk via een strategisch partnerschap dat end-to-end begeleiding biedt van toegewijde experts. Het is inclusief het Advanced Success Plan.

Ontdek het plan

default

#

link

default

#

link

Vergelijk de succesplannen

defaultImageType
middle-media
Twee mensen die naar een monitor kijken

default

#

Succesplannen bieden engagement op verschillende niveaus, ontworpen om uw bedrijf in elke fase van het traject te ondersteunen. Of u nu de voorkeur geeft aan zelfgestuurde hulpmiddelen of een meer praktische, gepersonaliseerde samenwerking, u kunt het plan kiezen dat aansluit op uw doelen. Er is ook de flexibiliteit om verschillende plannen toe te passen in verschillende onderdelen van uw organisatie.

dgl

Vergelijk abonnementen

link

default

#

link

Meer serviceaanbod

defaultImageType
defaultImageSize

default

#

Zakelijke dienstverlening

Speel in op projectmatige behoeften met trajecten met een vaste scope op cruciale momenten tijdens je SAP-adoptietraject met deskundige kennis, sturing en praktische ondersteuning.

Ontdek services voor opleiding

Ontdek implementatieservices

default

#

link

default

#

link

default

#

Ontwikkelingsservices

Ontwikkelservices bieden op maat gemaakte AI-oplossingen, uitbreidingen en verbeteringen voor SAP Business Suite, en nieuwe applicaties die zijn ontworpen om te voldoen aan uw unieke vereisten en zijn gebouwd volgens SAP-standaarden.

Verken ontwikkelingsservices

default

#

link

default

#

link

default

#

Toepassingsbeheer

Profiteer van deskundig cloudtoepassingsbeheer met voorspelbare resultaten—zodat uw team zich kan richten op uw bedrijf en transformatie.

Ontdek cloudapplicatieservices

default

#

link

default

#

link

Klantverhalen

logo
defaultImageSize
Logo van Agropur

default

#

Zuivelactiviteiten aansturen met het Geavanceerd succesplan

Ontdek hoe Agropur, de grootste zuivelcoöperatie in Canada, de bedrijfsadoptie versnelt en de Noord-Amerikaanse activiteiten verbetert.

dgl

Bekijk de video

link

default

#

link

Logo van Vinci Energies

default

#

Wereldwijde groei stimuleren met succesplannen

Bekijk hoe VINCI Energies veiligheid, prestaties en innovatie waarborgt in meer dan 2.200 gedecentraliseerde bedrijfseenheden wereldwijd.

dgl

Bekijk de video

link

default

#

link

solid-light
blue-1
blue-7
horizontal
light
blue

Joule nu geïntegreerd voor snellere support in SAP for Me

Profiteer van vereenvoudigde AI-ondersteuning met Joule in SAP for Me, waarmee je dankzij gepersonaliseerde begeleiding, intelligente selfservice en versnelde taakuitvoering sneller antwoorden op vragen krijgt.

manual

Meer informatie

#

link-target-same

secondary

Materialen

solid-light
blue-1
blue-7
horizontal
light
blue

NIEUWS

Uit het perscentrum

Lees meer over het laatste nieuws en innovaties op het gebied van services en support.

manual

Lees meer

#

link-target-same

secondary

solid-light
blue-1
blue-7
horizontal
light
blue

AANMELDEN

Nieuwsbrief over innovatie en transformatie

Ontvang het laatste nieuws om uw voortdurende adoptiesucces te ondersteunen met het recentste nieuws over services en support.

manual

Nu aanmelden

#

link-target-same

secondary

solid-light
blue-1
blue-7
horizontal
light
blue

ONDERSTEUNING

SAP Support Portal

Beheer uw SAP-producten, krijg ondersteuning, raadpleeg documentatie, en meer.

manual

Ondersteuning krijgen

#

link-target-same

secondary

solid-light
blue-1
blue-7
horizontal
light
blue

COMMUNITY

SAP Community

Kom in contact en ga in gesprek met onze community om antwoorden te krijgen, best practices te bespreken en continu meer te weten te komen over SAP oplossingen.

manual

Ga naar de community

#

link-target-same

secondary

Veelgestelde vragen

Wat is SAP Services and Support?
SAP Services and Support biedt klanten de uniforme, ondernemingsbrede betrokkenheid die nodig is om de waarde van afzonderlijke applicaties te maximaliseren, complexe transformaties te versnellen en nieuwe innovaties en AI consequent te omarmen, terwijl bedrijfskritische systemen probleemloos blijven draaien.
Wat is een succesplan?
Succesplannen zijn vormen van dienstverlening op verschillende niveaus die een uitgebreid aanbod aan functies bieden, variërend van zelfsturende bronnen tot een gepersonaliseerd partnerschap. Klanten kunnen het plan kiezen dat ze nodig hebben om hun voortdurende succes te garanderen.
Waarom is het SAP Services and Support-portfolio geëvolueerd?

We hebben het SAP Services and Support portfolio doorontwikkeld om een eenvoudigere, krachtigere ervaring te bieden die voldoet aan je individuele behoeften en tegelijkertijd meetbare resultaten oplevert.

Of u nu een nieuwe of bestaande SAP-klant bent, u verwacht keuze, duidelijkheid en eenvoud, ondersteund door een consistente ervaring tijdens uw SAP-traject. En u kunt rekenen op voorspelbare kosten en een betrouwbare ROI—niet alleen bij de livegang, maar tijdens uw gehele innovatietraject met SAP.

Met onze succesplannen kunt u rekenen op een sterker, gelaagd engagementmodel. Ontworpen voor transparantie, snelheid en flexibiliteit, maken de plannen het implementeren van SAP-oplossingen—en continu innoveren daarmee—eenvoudiger dan ooit.

Moet een klant zich abonneren op hetzelfde succesplan voor alle SAP Business Suite-oplossingen?
We bieden klanten de flexibiliteit om voor elke cloudoplossing het succesplan te kiezen waarop ze zich willen abonneren, afhankelijk van het gewenste niveau van betrokkenheid. Klanten zijn niet beperkt tot één succesplan voor al hun oplossingen. In plaats daarvan kunnen ze voor elk oplossingsgebied het succesplan kiezen dat bij hen past. Een klant kan bijvoorbeeld kiezen voor het Advanced Success Plan voor SAP Customer Experience en het Max Success Plan voor financiën en uitgavenbeheer.