Wat is generatieve AI?
Generatieve AI is een soort kunstmatige intelligentie die nieuwe inhoud kan creëren, zoals tekst, afbeeldingen, muziek en zelfs video, door patronen te leren van bestaande data.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Generatieve AI in begrijpelijke termen uitgelegd
Generatieve AI is een type AI dat content creëert door eerst de patronen in bestaande data te leren en vervolgens nieuwe content te genereren die die patronen op een vergelijkbare manier volgt.
Zo kan generatieve AI een kort verhaal creëren op basis van de stijl van een bepaalde auteur, een realistisch beeld genereren van een persoon die niet bestaat, een symfonie componeren in de stijl van een beroemde componist of een videoclip maken op basis van een eenvoudige tekstbeschrijving.
Generatieve AI versus andere soorten AI
Generatieve AI is uniek van andere soorten AI in hoe het nieuwe combinaties maakt op basis van geïdentificeerde patronen in datasets. Dit doet het door de statistische relaties tussen woorden te leren, bijvoorbeeld om te voorspellen wat er daarna komt.
Dit is hoe generatieve AI zich verhoudt tot en contrasteert met andere vormen van AI:
Generatieve AI versus traditionele AI
Traditionele AI verwijst naar AI-systemen die specifieke taken uitvoeren door vooraf bepaalde regels of algoritmen te volgen. Het zijn voornamelijk op regels gebaseerde systemen die niet van data kunnen leren of in de loop van de tijd kunnen verbeteren zonder directe menselijke tussenkomst. Generatieve AI daarentegen kan leren van data en er nieuwe vormen van genereren.
Generatieve AI versus machine learning
Machine learning stelt een systeem in staat om te leren van data in plaats van via expliciete programmering. Met andere woorden, machine learning is het proces waarmee een computerprogramma zich onafhankelijk aanpast aan en leert van nieuwe data, wat leidt tot het ontdekken van trends en inzichten. Generatieve AI maakt gebruik van technieken voor machine learning om van te leren en nieuwe data te creëren.
Generatieve AI versus conversationele AI
Conversationele AI stelt machines in staat om menselijke taal op een mensachtige manier te begrijpen en erop te reageren. Hoewel generatieve AI en conversationele AI vergelijkbaar zijn, met name wanneer generatieve AI wordt gebruikt om mensachtige tekst te genereren, ligt het belangrijkste verschil in hun doel. Conversationele AI wordt gebruikt om interactieve systemen te creëren die een menselijke dialoog aangaan, terwijl generatieve AI breder is en de creatie van verschillende contenttypen omvat, niet alleen tekst.
Generatieve AI versus kunstmatige algemene intelligentie
Kunstmatige algemene intelligentie (artificial general intelligence of AGI) verwijst naar zeer autonome, maar momenteel hypothetische, systemen die mensen kunnen overtreffen in economisch meest waardevolle taken. Als AGI zou worden gerealiseerd, zou het in staat zijn om kennis te begrijpen, te leren, aan te passen en te implementeren in een breed scala van functies. Hoewel generatieve AI een onderdeel van dergelijke systemen kan zijn, is het niet gelijkwaardig aan AGI. Generatieve AI richt zich op het creëren van nieuwe data-instances, terwijl AGI een breder niveau van autonomie en capaciteit aangeeft.
Wat onderscheidt generatieve AI van andere soorten AI?
Generatieve AI heeft een grote impact op bedrijfsapplicaties door het genereren van ideeën te versnellen, ervaringen op maat te creëren en workflows te stroomlijnen door handmatige inspanningen te verminderen.
Enkele voorbeelden van taken die door generatieve AI worden versneld:
Innovatie
- Snelle prototyping: snel meerdere ontwerpconcepten genereren om ontwerpers en ingenieurs te helpen itereren.
- Creatieve contentgeneratie: schrijvers, artiesten en muzikanten in staat stellen om nieuwe stijlen of ideeën te verkennen met door AI gegenereerde concepten.
- Wetenschappelijke ontdekking: het genereren van nieuwe moleculaire structuren door het leren van patronen uit bestaande chemische databases, waardoor wetenschappers chemische eigenschappen kunnen voorspellen voordat ze worden gesynthetiseerd.
- Productontwikkeling: het simuleren van gebruikersfeedback of marktreacties op nieuwe concepten vóór de lancering.
Personalisering
- Aangepaste inhoud: gepersonaliseerde e-mails, advertenties of productaanbevelingen verzenden die zijn afgestemd op het gedrag van individuele gebruikers.
- Adaptief leren: het maken van lessen of quizzen aansluitend bij het tempo en de stijl van een student.
- Gezondheidszorg: gepersonaliseerde behandelplannen of gezondheidsinzichten genereren op basis van patiëntgegevens.
- Entertainment: het aanpassen van verhaallijnen of visuals in games aan de voorkeuren van de gebruiker.
Automatisering
- Contentcreatie: creatieven helpen brainstormen met beeldgeneratie, videobewerking en meer.
- Klantondersteuning: ondersteuning van menselijke agenten bij het afhandelen van vragen. AI-chatbots helpen klanten problemen op te lossen en escaleren als ze dat niet kunnen.
- Codegeneratie: het automatiseren van repetitieve coderingstaken of genereren van boilerplate code.
- Documentverwerking: het samenvatten, vertalen of extraheren van belangrijke informatie uit grote hoeveelheden tekst.
Hoe generatieve AI werkt
Generatieve AI werkt aan de principes van machine learning. In tegenstelling tot traditionele modellen voor machine learning die patronen leren en voorspellingen doen of beslissingen nemen op basis van die patronen, gaat generatieve AI een stap verder. Generatieve AI leert niet alleen van data, maar creëert ook nieuwe data-instances die de eigenschappen van de input-data nabootsen.
De hoeksteen van generatieve AI is deep learning, een type machine learning dat de verwerking van data door het menselijk brein nabootst en patronen creëert voor besluitvorming. Dit wordt bereikt door het gebruik van kunstmatige neurale netwerken, die bestaan uit veel onderling verbonden lagen die informatie verwerken en overdragen, waarbij neuronen in de menselijke hersenen nabootsen.
Hier is een algemene workflow om generatieve AI aan het werk te zetten:
Leren van data
Generatieve AI-modellen beginnen met het opnemen van enorme hoeveelheden gegevens, zoals tekst, afbeeldingen, audio of andere indelingen. Tijdens de training identificeert het model statistische patronen en structuren binnen de gegevens, die de basis vormen voor het vermogen om nieuwe inhoud te genereren.
Patronen en relaties herkennen
Eenmaal getraind herkent het model complexe relaties tussen elementen in de gegevens. In taalmodellen omvat dit bijvoorbeeld begrip van grammatica, context, toon en zelfs intentie. In beeldmodellen kan het gaan om het herkennen van vormen, texturen en ruimtelijke arrangementen.
Aanwijzingen gebruiken om nieuwe inhoud te genereren
Generatieve AI reageert op prompts: gebruikersinvoer die het model begeleidt bij het produceren van nieuwe content. Deze aanwijzingen kunnen vragen, instructies of voorbeelden zijn. Op basis van de patronen die het heeft geleerd, genereert het model output die coherent, contextueel relevant en vaak niet te onderscheiden zijn van door de mens gecreëerde inhoud.
Hoe mensen werken met generatieve AI
Afhankelijk van hun doelen en de tools die ze gebruiken, communiceren individuen op verschillende manieren met generatieve AI:
- Schrijven en communicatie: hulpmiddelen zoals Grammarly en ChatGPT helpen bij het opstellen van e-mails, het verfijnen van toon, het corrigeren van grammatica en het genereren van content-ideeën. Of je nu een rapport schrijft of een social media-bericht schrijft, deze tools helpen het proces te stroomlijnen en de duidelijkheid te verbeteren.
- Codering: GitHub Copilot ondersteunt ontwikkelaars door het voorstellen van codefragmenten, het identificeren van bugs en het genereren van volledige functies.
- Productiviteit en organisatie: AI-assistenten kunnen hun gebruikers helpen met directe antwoorden, routinetaken (zoals het plannen van vergaderingen en gegevensinvoer) en beslissingsondersteuning. SAP's Joule kan bijvoorbeeld gebruikers inzichten bieden op basis van de context van bedrijfsdata en repetitieve taken zoals factuurafstemming automatiseren. In feite kunnen gebruikers Joule afstemmen op hun rol en verantwoordelijkheden, van finance tot HR en meer.
- Onderzoek en leren: studenten en professionals gebruiken AI-productiviteitsassistenten om complexe onderwerpen uit te leggen, artikelen samen te vatten en ideeën te brainstormen.
Door routinematige en vervelende taken op zich te nemen, maken generatieve AI-tools tijd vrij voor mensen om meer strategische verantwoordelijkheden op zich te nemen.
Soorten generatieve AI
Modellen met generatieve AI verschillen in wat ze doen en hoe ze worden gebouwd. Hun sterke punten en probleemoplossend vermogen zijn afhankelijk van hun architectuur. Deze verschillen zijn belangrijk omdat ze vorm geven aan hoe AI werkt in reële scenario's, van schrijven en coderen tot beeldcreatie.
Op hoog niveau vallen generatieve AI-modellen in verschillende categorieën, elk met een eigen benadering van leren en het genereren van nieuwe data:
- Transformer-gebaseerde modellen: modellen gebouwd op transformator-architecturen gebruiken aandachtsmechanismen om relaties tussen woorden of tokens over lange reeksen te begrijpen. Hiermee kunnen conversationele en assistent-AI's coherente, contextbewuste tekst genereren, zelfs over alinea's of hele documenten
- Generatieve tegengestelde netwerken (GAN's): GAN's bestaan uit twee neurale netwerken, een generator en een discriminator. De generator creëert nieuwe gegevens, terwijl de discriminator evalueert om hun authenticiteit te bepalen. Na verloop van tijd leidt deze concurrentierelatie tot verfijning. Voorbeelden hiervan zijn digitale tools voor het maken van afbeeldingen, die GAN's gebruiken om visuals te genereren en te manipuleren.
- Variationele auto-encoders (VAE's): één toepassing van VAE's is de generatie van muziek. Ze werken door een encoder te combineren, die data comprimeert in een latente ruimte, en een decoder, die data uit die ruimte reconstrueert. De decoder introduceert willekeurigheid, waardoor diverse outputs mogelijk zijn. Met andere woorden, muziekinstrumenten trainen op audiogegevens en proberen deze te reconstrueren op basis van de sequenties en patronen die ze vinden.
- Autoregressieve modellen: deze modellen genereren data per stap, waarbij het volgende element wordt voorspeld op basis van eerder gegenereerde elementen. Deze aanpak wordt vaak gebruikt in taalmodellering, waarbij elk woord of token achtereenvolgens wordt gegenereerd. Autoregressieve modellen voeden verschillende populaire generatieve AI-tools.
- Het normaliseren van stroommodellen: Deze klasse van generatieve modellen transformeert eenvoudige kansverdelingen in complexe met behulp van een reeks inverteerbare functies. Ze zijn vooral handig voor taken waarbij exacte schatting van de waarschijnlijkheid belangrijk is, zoals het genereren van afbeeldingen.
Voorbeelden en use cases van generatieve AI
Met zijn unieke vermogen om nieuwe content te creëren, maakt generatieve AI een divers scala aan interessante applicaties mogelijk.
Enterprise use cases
Generatieve AI transformeert verschillende branches door workflows te stroomlijnen en innovatie mogelijk te maken.
- Human resources: generatieve AI automatiseert taken zoals het opstellen van functieomschrijvingen en het genereren van op maat gemaakte gespreksvragen op basis van kandidaatprofielen. Mahindra & Mahindra, de Indiase autofabrikant, gebruikt bijvoorbeeld generatieve AI om sneller betere beslissingen te nemen.
- Supply chain management: AMD, het computertechnologiebedrijf, heeft een AI-gestuurde probleemoplossingstool ontwikkeld die klantorderbevestigingen analyseert, toewijzingsproblemen detecteert en voorraadtekorten signaleert. Medewerkers communiceren met de tool via een natuurlijke taalchatbot, waardoor complexe data-inzichten toegankelijker en actiever worden. Dit illustreert hoe generatieve AI slimmere beslissingen en efficiëntere processen aanstuurt.
- Zakelijke dienstverlening: door belangrijke meetwaarden aan het licht te brengen, waarschuwt generatieve AI gebruikers voor risico's en verrijkt het verhaallijnen met datagedreven inzichten. Accenture heeft financiële teams slagvaardig gemaakt door hun werklast te verminderen en hen te helpen snellere, beter onderbouwde beslissingen te nemen.
AI voor tekst en gesprekken
Generatieve AI zorgt voor een revolutie in communicatie door mensachtige tekst te produceren die de interactie van gebruikers verbetert. Het stelt geavanceerde chatbots en virtuele assistenten in staat om natuurlijke, mensachtige gesprekken te onderhouden. Deze systemen zijn responsiever en contextbewuster dan vorige generaties, waardoor ze waardevolle tools zijn voor klantenservice, persoonlijke ondersteuning en meer.
Ook helpen tools zoals schrijfassistenten mensen zich duidelijker en zelfverzekerder uit te drukken. Of het nu gaat om het opstellen van e-mails, het samenvatten van documenten of het genereren van creatieve inhoud, deze tools voor het genereren van tekst bieden ze coherente, relevante en grammaticaal correcte taal op basis van hun prompts.
Afbeeldingen en ontwerp
Op creatieve gebieden is generatieve AI een krachtige tool voor visuele iteratie. In grafisch ontwerp en architectuur helpt het professionals om snel unieke ontwerpconcepten en efficiënte plattegronden te genereren op basis van trainingsgegevens. In de kunst transformeren platforms door gebruikers ingediende afbeeldingen in kunstwerken die naar bekende schilders zijn gestileerd. Convolutionele neurale netwerken kunnen ook surrealistische, droomachtige visuals produceren, die de grenzen van digitale creativiteit verleggen.
Muziek en video
Geavanceerde modellen kunnen nu muziek componeren binnen een breed scala aan genres, waarbij meerdere instrumenten en stijlen met indrukwekkende samenhang en emotionele diepte worden gesimuleerd.
In de videoproductie kunnen geavanceerde generatieve AI-systemen zelfs korte, realistische clips creëren, compleet met gesynchroniseerde audio, omgevingsgeluid en zelfs dialoog. Deze modellen ondersteunen filmische en geanimeerde stijlen, waarbij door de gebruiker verstrekte referenties worden opgenomen om scènes te personaliseren, zoals het invoegen van een gelijkenis van een persoon in een gegenereerde video. Met natuurkundige bewegingen en levensechte rendering bieden deze tools nieuwe mogelijkheden voor muziekvideo's, korte films en meeslepende digitale ervaringen.
Uitdagingen en risico's van de implementatie van generatieve AI
Uitdagingen en risico's bij de implementatie van generatieve AI omvatten een reeks technische, organisatorische en ethische zorgen die leiders moeten aanpakken naarmate de technologie zich ontwikkelt. Hier verkennen we enkele van de belangrijkste uitdagingen en strategieën die organisaties kunnen gebruiken om effectief door deze uitdagingen te navigeren.
- Datavereisten: generatieve AI-modellen vereisen een aanzienlijke hoeveelheid hoogwaardige, diverse en relevante data om effectief te trainen. Het verkrijgen van dergelijke data kan een uitdaging zijn, met name op gebieden waar data schaars, gevoelig of beschermd zijn, zoals in de gezondheidszorg of in de financiële sector. Bovendien is het mogelijk dat het waarborgen van de diversiteit en steekproefnauwkeurigheid van de data om vooringenomenheid in de gegenereerde output te voorkomen complex is. Een oplossing voor deze uitdaging zou het gebruik van synthetische data kunnen zijn - kunstmatig gemaakte data die de kenmerken van echte data nabootsen. Niche-databedrijven zijn steeds meer gespecialiseerd in het genereren van synthetische data waarop AI-systemen trainen, met behoud van privacy en vertrouwelijkheid.
- Trainingscomplexiteit: het trainen van generatieve AI-modellen, vooral de complexere modellen zoals GANS of modellen die op transformatie zijn gebaseerd, is rekenkundig intensief, tijdrovend en duur. Het vereist aanzienlijke resources en expertise, wat een belemmering vormt voor kleinere organisaties of organisaties die nieuw zijn voor AI. Gedistribueerde training, waarbij het trainingsproces plaatsvindt over meerdere machines of GPU's, helpt het proces te versnellen. Bovendien vermindert het overdrachtsleren, een techniek waarbij ontwikkelaars een vooraf getraind model voor een specifieke taak verfijnen, de complexiteit van trainingen en resourcevereisten.
- De uitvoer controleren: generatieve modellen kunnen content produceren die onjuist, irrelevant of ongepast is. Het verbeteren van de training van een model door het verstrekken van meer diverse en representatieve gegevens helpt dit probleem te beheren. Bovendien helpt de implementatie van mechanismen zoals filtersystemen en feedbackloops om de outputs te bewaken en te verfijnen. Het integreren van uitlegbaarheid en eerlijkheid in het modelontwerp is essentieel om vertrouwen en relevantie te waarborgen.
- Ethische zorgen: Generatieve AI roept verschillende ethische zorgen op, met name wat betreft de authenticiteit en integriteit van de gegenereerde inhoud. Deepfakes, gecreëerd door GAN's, kunnen misinformatie verspreiden en fraude vergemakkelijken. Generatieve tekstmodellen worden ook gebruikt om misleidende nieuwsartikelen of neprecensies te creëren. Het opstellen van robuuste ethische richtlijnen voor het gebruik van generatieve AI is cruciaal. Technologieën zoals digitaal watermerken of blockchain helpen AI-gegenereerde inhoud bij te houden en te verifiëren. Daarnaast kan het ontwikkelen van AI-geletterdheid onder het publiek helpen de risico's van misinformatie en fraude te beperken.
- Wettelijke hindernissen: er is een gebrek aan duidelijke richtlijnen voor regelgeving voor het gebruik van generatieve AI. Omdat AI zich snel blijft ontwikkelen, worstelen wet- en regelgeving om bij te blijven, wat leidt tot onzekerheden en mogelijke juridische geschillen.
Om ervoor te zorgen dat generatieve AI op verantwoorde wijze wordt gebruikt, is strategische samenwerking tussen technologen, beleidsmakers, juridische experts en het bredere publiek essentieel. Deze samenwerking moet de ontwikkeling stimuleren van robuuste governancekaders, ethische normen en duidelijke regelgevingsrichtsnoeren die gelijke tred houden met technologische ontwikkelingen.
Even belangrijk is de gereedheid van gegevens. Organisaties moeten de volwassenheid van hun data beoordelen - ervoor zorgen dat ze schoon, consistent en contextueel zijn - en infrastructuur bouwen die dit ondersteunt. Oplossingen moeten data in verschillende systemen integreren met behoud van sterke governance en privacybescherming.
Historie van generatieve AI
Verschillende belangrijke ontwikkelingen en mijlpalen hebben de geschiedenis van generatieve AI gemarkeerd.
In de jaren tachtig legden datawetenschappers die de vooraf gedefinieerde regels en algoritmen van traditionele AI wilden overschrijden de basis voor een generatieve aanpak met de ontwikkeling van de naïeve Bayes-classificator.
Later in de jaren tachtig en negentig werden modellen zoals Hopfield-netwerken en Boltzmann-machines geïntroduceerd om neurale netwerken te creëren die in staat waren om nieuwe gegevens te genereren. Het opschalen naar grote datasets was echter een uitdaging, en problemen zoals het verdwijnende gradiëntprobleem belemmerden de training van diepe netwerken.
Een doorbraak vond plaats in 2006 met beperkte Boltzmann-machines (RBM's), die de pre-training van lagen in een diep neuraal netwerk mogelijk maakten. RBM's losten niet alleen het verdwijnende gradiëntprobleem op, maar leidden ook tot de ontwikkeling van diepe geloofsnetwerken.
In 2014 kwamen generatieve tegenstrijdige netwerken (GAN's) op het toneel, waarmee een indrukwekkend vermogen werd aangetoond om realistische gegevens te genereren, met name beelden. Rond dezelfde tijd introduceerden computerwetenschappers variationele autoencoders, die een probabilistische benadering van autoencoders boden die een meer principieel kader voor het genereren van gegevens ondersteunden.
Eind jaren 2010 waren er transformatormodellen als GPT en BERT, die de verwerking van natuurlijke taal revolutioneerden met mensachtige tekstgeneratie.
Vandaag de dag blijven generatieve AI-modellen grenzen verleggen, met toenemende nadruk op ethisch gebruik en controleerbaarheid.
De geschiedenis van generatieve AI weerspiegelt de snelle vooruitgang in theorie en toepassing en biedt waardevolle lessen om het creatieve potentieel ervan op verantwoorde wijze te benutten.
De toekomst van generatieve AI
Generatieve AI, een concept dat voorheen beperkt was tot sciencefiction, is al snel een integraal onderdeel geworden van het dagelijks werk en leven. In tegenstelling tot traditionele AI, die zich richt op het leren van data en het automatiseren van beslissingen, voegt generatieve AI de mogelijkheid toe om te maken. Deze sprong maakt toepassingen mogelijk die voorheen onvoorstelbaar waren, van het genereren van realistische beelden en het schrijven van code tot het produceren van synthetische gegevens voor training.
Generatieve AI zorgt ook voor een nieuw tijdperk van zakelijke AI voor bedrijven. Het is rechtstreeks geïntegreerd in kernprocessen en helpt organisaties workflows te automatiseren, klantinteracties te verbeteren en operationele efficiëntie te vergroten.
Naarmate generatieve AI zich blijft ontwikkelen, zal het potentieel om menselijke creativiteit en productiviteit te verbeteren alleen maar toenemen, mits het zich houdt aan doordacht bestuur en ethisch gebruik. Bedrijven moeten deze technologieën op een ethische, transparante en conforme manier inzetten en gebruiken, met inachtneming van de wereldwijde regelgeving.
SAP products
Ontdek het nieuwste over generatieve AI
Contentmakers en business leaders hebben een schat aan nieuwe mogelijkheden binnen handbereik. Ontdek hoe je generatieve AI kunt gebruiken om meer te doen dan alleen tekst maken.
Veelgestelde vragen
Benut het potentieel van AI
Stel je organisatie in op succes met deze AI-implementatiestrategieën. Ga van het evalueren van je gereedheid naar het beperken van risico's naar het meten van rendement.