Digitale transformatie van de supply chain: kijk naar de cloud

In de afgelopen jaren hadden bedrijven te maken met onvoorspelbaar handelsbeleid, steeds complexere consumentenvoorkeuren, kortere dan ooit bestaande levenscycli van producten en uitroltijden, en diverse andere problemen in de supply chain. Om te kunnen concurreren en floreren in dit uitdagende landschap, bekijken veel bedrijfsleiders hun huidige supplychainactiviteiten met het dringende doel om ze veerkrachtiger, efficiënter en kosteneffectiever te maken.

Business werkt het beste als elk onderdeel van een organisatie, inclusief haar externe partners en klanten, flexibel en onderling verbonden is. Dit geldt met name voor toeleveringsketens omdat ze uit zoveel onderling afhankelijke bewegende onderdelen bestaan.

De traditionele lineaire supply chain is (zoals het gezegde luidt) slechts zo sterk als de zwakste schakel. Traditionele supply chains bevatten vaak hiaten en silo's waar supply chain managers simpelweg hun partners uit het oog verliezen, evenals de goederen en materialen waarvoor ze verantwoordelijk zijn. Maar wanneer supply chains zijn verbonden – wanneer iedereen van de leverancier van grondstoffen aan de leveringsdriver deel uitmaakt van hetzelfde netwerk – wordt de dekking verwijderd. Cloudoplossingen helpen processen te innoveren in elke schakel in de keten, van planning en sourcing tot productie, distributie en logistiek. Deze moderne supplychaintechnologieën helpen om alle teams en bewegende onderdelen in het hele bedrijf met elkaar te verbinden, processen en functies te automatiseren en uiteindelijk te helpen veel veelvoorkomende problemen in de supply chain op te lossen. Voor de hedendaagse bedrijven helpen cloudoplossingen voor supply chain om een intelligentere, schaalbare en veerkrachtigere supply chain mogelijk te maken, die groei en concurrentievermogen in het hele bedrijf stimuleert.

Cloudoplossingen helpen om processen te innoveren in elke schakel in de keten, van planning en sourcing tot productie, distributie en logistiek.

Cloud-supplychainnetwerken: connectiviteit en veerkracht

In plaats van een seriële weergave van de schakels in een lineaire supply chain, ziet een gedigitaliseerd, cloudgebaseerd systeem de supply chain als een verbonden netwerk. Deze "netwerkvisie" van de supply chain maakt het voor teams gemakkelijker om meer samen te werken en helpt om risico's te minimaliseren op het moment dat ze zich presenteren. De connectiviteit van een cloudgebaseerd systeem in combinatie met de kracht van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning betekent dat hoe meer data in en uit het supplychainnetwerk komen, hoe nauwkeuriger het is als het gaat om vraagprognose, het automatiseren van processen en het orkestreren van de talloze bewegende onderdelen waaruit de operatie bestaat.

Wanneer een cloudgebaseerd systeem supply chain managers realtime inzicht geeft in het hele netwerk en al zijn partners, wordt dit een supply chain control tower genoemd. De gegevens die van alle apparaten en systemen binnen het netwerk worden vastgelegd, bevinden zich in een 24/7 cyclus. Alle inkomende en uitgaande data moeten worden vastgelegd, geanalyseerd en begrepen, meestal in realtime. Daarom is cloudconnectiviteit zo essentieel voor de functionaliteit van de beste moderne supplychainoplossingen.

Waarom is zichtbaarheid van de supply chain zo belangrijk in de huidige economie?

Zichtbaarheid van de supply chain is de mogelijkheid om producten en alle onderdelen ervan te volgen, van grondstoffen tot hun aankomst bij de voordeur van de klant. Het handhaven van de zichtbaarheid binnen de eigen operationele grenzen van een bedrijf kan een grote uitdaging vormen. Maar als overzeese bevoorradings-, productie- en logistieke partners in de mix worden opgenomen, kan het heel moeilijk worden om alles in het oog te houden. Om betekenisvolle en accurate supply chain-zichtbaarheid te verkrijgen, gebruiken de beste bedrijven van vandaag cloudgebaseerde supply chain-technologieën om realtime data te leveren in al hun activiteiten. Dankzij de gecentraliseerde zichtbaarheid voor alle bedrijven die slimme supply chains bieden, kunnen bedrijven meer efficiëntie en reactievermogen bereiken en problemen met de supply chain beter oplossen.

Een dashboardweergave van software voor supply chain management

Proceszichtbaarheid kan helpen om de meest voorkomende problemen in de logistieke keten op te lossen.

Inflatieproblemen en risico van de logistieke keten

Wanneer de prijzen stijgen, treft het iedereen in uw supply chain, van uw leveranciers van grondstoffen tot uw klanten. Bedrijven moeten kijken naar hun processen, en met name naar hun supply chains, om manieren te vinden om te optimaliseren en te stroomlijnen. Bedrijven die overleven (en gedijen) in tijden van economische omwenteling doen dat door strategisch te zijn, niet reactief. Het opbouwen van veerkracht in de bedrijfscultuur is een essentiële tactiek om inflatie te verminderen. Met slimme cloudverbonden supplychainoplossingen kunnen bedrijven hun productieprocessen stroomlijnen, de controle over hun logistieke netwerken centraliseren en de voorraadmarges verscherpen. En de integratie van klantfeedback en realtime data in uw bedrijfs- en planningssystemen kan ervoor zorgen dat u responsief en flexibel bent bij het omgaan met inflatiegerelateerde klantproblemen.

Flexibele supply chains voor betere planning, prognoses en voorraadbeheer

Supply chain planning is een toekomstgericht proces dat helpt om alle koppelingen in de supply chain en de bedrijfsfuncties die ze ondersteunen te synchroniseren en te optimaliseren. Dit omvat verkoop- en operationele planning (S&OP) en voorraadbeheer samen met vraag en aanbod. Het is altijd een zware uitdaging geweest voor supply chain managers om een nauwkeurige (en winstgevende) voorraadbalans te vinden. Cloudgebaseerde supplychainoplossingen met AI en machine learning in hun kern helpen bedrijven nauwkeurigheid en snelheid toe te voegen aan hun strategieën voor vraagdetectie en vraagprognose. Complexe datasets kunnen snel worden geanalyseerd en plotselinge risico's of trends kunnen in realtime worden vastgelegd en toegepast.

Transformatie van de supply chain: profiteer van de kracht van analytics

Geavanceerde supply chain analytics helpt bedrijven om een nauwkeuriger inzicht te krijgen in zowel bekende als onbekende risico's. Met behulp van analytics kunnen supplychainmanagers snel en flexibel data verzamelen en verwerken. Deze datasets kunnen afkomstig zijn van klantgedrag en feedback, nieuws en markttrends, evenals realtime input van IoT-apparaten (Internet of Things ) en assets in de hele supply chain.

Bovendien hebben veel bedrijven geen duidelijk beeld van wat er gebeurt in de lagere niveaus van hun toeleveringsketen, met name wanneer ze geografisch verspreid of afgelegen zijn. Het is echter binnen deze niveaus dat veel van de ergste potentiële risico's en verstoringen van de toeleveringsketen verborgen kunnen liggen. Supply chain analytics kan data uit een breed scala aan bronnen verwerken om bedrijven te helpen bij het kiezen en verifiëren van de beste leveranciers en partners en om te waarschuwen als er risico's op handen zijn.

Supply chain innovatie en on-demand logistieke oplossingen

Het Amazon-effect verwijst naar de toenemende vraag naar zowel B2C- als B2B-klanten om een snelle levering of levering op de volgende dag te ontvangen. Een onderzoeksartikel uit 2021 in Harvard Business Review herinnert ons eraan dat "E-commercesucces afhankelijk is van de laatste kilometer. De consumenten van vandaag zijn niet enthousiast over excuses, vooral als het gaat om toegankelijkheid, betaalbaarheid en gemak.”

Moderne bedrijven leren dat, hoe geweldig hun producten en diensten ook zijn, hun vermogen om te concurreren sterk afhangt van hun logistieke prestaties. On-demand logistieke oplossingen betekenen dat bedrijven vracht- en leveringsopties kunnen inzetten waar en wanneer ze nodig zijn, waardoor bedrijven toegang krijgen tot een robuust en gedistribueerd scheepvaartnetwerk zonder te hoeven betalen voor het onderhoud van een groot wagenpark dat stilstaat wanneer dat niet nodig is.

Industriële IoT-netwerken (IIoT) en transformatie van de supply chain

Cloudgebaseerde supplychainoplossingen ondersteunen IIoT-netwerken, waardoor bedrijven in realtime kunnen communiceren met alle mechanische assets in hun activiteiten. Wanneer ze worden verrijkt met slimme technologieën zoals machine learning, kunnen deze softwareoplossingen niet alleen enorme hoeveelheden complexe IoT-data verzamelen en beheren, ze kunnen deze ook analyseren en verwerken om krachtige inzichten en aanbevelingen te leveren.

Een McKinsey-rapport toont bijvoorbeeld aan dat wanneer IoT-netwerken voorspellend onderhoud leveren, het meestal de downtime van machines tot 50 procent vermindert en de levensduur van machines met maximaal 40 procent verhoogt. Daarnaast kunnen tools voor AI en machine learning IoT-data gebruiken om efficiëntere en veerkrachtigere processen en workflows te automatiseren, zelfs door te leren van ervaring om in de loop der tijd steeds nauwkeuriger en voorspellender te zijn.

Met optimalisatie van de supply chain zijn de voordelen in de cloud

Een recent artikel in Forbes stelt dat “Bedrijven geen kristallen ballen hebben. Ze hebben echter het volgende beste: data. Door hun fabrieken en toeleveringsketens te digitaliseren op een manier die het verzamelen en analyseren van data vergemakkelijkt, kunnen bedrijven activiteiten uit het verleden en heden opruimen voor intelligence die hen helpt toekomstige bedrijfsresultaten te voorspellen.” En het mooie van intelligente cloudoplossingen is dat ze vanaf het moment dat je ze gaat gebruiken, beginnen met het vastleggen en leveren van de data die bedrijven nodig hebben om rendement en kwantificeerbaar voordeel te koppelen aan hun investeringen in software en processen.

Hier volgen enkele van de belangrijkste voordelen van de supply chain in de cloud:

Schaalbaarheid: cloudoplossingen voor de supply chain stellen bedrijven in staat om te groeien wanneer en hoe ze dat moeten doen. Dit is vooral waardevol voor bedrijven die zich in de beginfase bevinden van de digitale transformatie van hun bedrijfs- en supply chain planningssystemen.
Onmiddellijke werking: wanneer systemen en apparaten in de cloud zijn verbonden, beginnen ze direct met het delen van data en informatie. Binnen korte tijd – vaak slechts weken – kunnen bedrijven voldoende operationele data verzamelen om krachtige en transformatieve zakelijke beslissingen te nemen.
Efficiëntie: cloudoplossingen voor de supply chain helpen bedrijven verspilling en inefficiënt voorraadbeheer te voorkomen. Het gebruik van tools voor vraagdetectie en vraagprognose betekent dat voorraadniveaus en -locaties in realtime nauwkeurig zijn, in de hele supply chain en het hele bedrijf.
Toegankelijkheid: beheerders van toeleveringsketens hoeven niet langer ter plaatse te zijn om toegang te krijgen tot operationele informatie. Cloudgebaseerde oplossingen consolideren systemen en betekenen dat iedereen, van drivers tot accountmanagers, op verschillende locaties, apparaten en tijdzones met elkaar verbonden kan worden.
Flexibiliteit: cloudsystemen voor de supply chain die worden aangedreven door AI-technologieën, stellen supplychainmanagers in staat om hypothetische scenario's en predictive analytics te gebruiken om krachtige inzichten en aanbevelingen te leveren. Onverwachte verstoringen of kansen zijn niet alleen beter voorspeld, noodplannen zijn al van kracht en kunnen sneller worden geïmplementeerd in de hele operatie.
Loyaliteit: in een post-pandemische wereld zien we dat consumenten meer bereid zijn om te kijken naar generieke merken en zelfs B2B-klanten die meer flexibiliteit tonen in hun merkvoorkeuren. Ze geven prioriteit aan gemak, prijs en klantervaring boven langdurige merkloyaliteiten. Met cloudgebaseerde supplychainoplossingen kunnen bedrijven snel klanttrends en -voorkeuren herkennen en erop reageren en gepersonaliseerde en responsieve klantervaringen bieden die de loyaliteit in een snel veranderende markt helpen versterken.

Transformatie van de supply chain: wat zijn de volgende stappen voor uw bedrijf?

Digitale transformatie begint, net als alle bedrijfsinitiatieven, met goede communicatie, duidelijk gedeelde en begrepen KPI's, uitstekende protocollen voor veranderingsbeheer en goed geplande roadmaps. Een beoordeling van de volwassenheid van de supply chain kan u voorbereiden op uw transformatietraject door uw huidige situatie te bepalen en realistische doelen en een uitvoerbaar plan te bepalen.