Functies van SAP Service and Asset Manager
Connectiviteit met technicus in het veld
Nu kun je technici in het veld verbinden met mobiele processen die zijn geïntegreerd in kernoplossingen van SAP.
Cloudgebaseerde implementatie
SAP Service and Asset Manager implementeren, beheren en uitbreiden met SAP Mobile Services.
Offline toegang tot mobiele werkorders
Bied online en offline toegang tot relevante gegevens voor werkuitvoering en bruikbare assetinzichten.
Native integratie met SAP Enterprise systemen
Verbeter de nauwkeurigheid van data met mobiele datavastlegging die direct naar SAP ERP en SAP S/4HANA stroomt, ongeacht de implementatiemethode.
Mobiele, persoonsgerichte aanpak
Optimaliseer de gebruikerservaring met één enkele, op persoon gebaseerde app voor onderhoud, buitendienst, voorraad en werkvergunningen management.
3D-visualisaties en digitale thread
Verhoog het aantal first-time fix met augmented reality (AR)-weergaven en visuele werkinstructies die het onderhoud en de buitendienst versnellen.
Persona onderhoudstechnicus
Onderhoud speelt een belangrijke rol bij het optimaliseren van de prestaties van enterprise assets. Stel jouw technici in voor succes met de gegevens die ze nodig hebben, online of offline.
Behoefte-afhandeling
Meldingen gebruiken om onderhoudsaanvragen te beheren, taken te documenteren, equipmentstoringen vast te leggen en toekomstige werkorders te plannen.
Werkuitvoering
Creëer en voer orders en bewerkingen uit, reserveer onderdelen en tools en voer werktijden in met een intuïtieve mobiele interface.
Toegang tot en vastlegging van assetgegevens
Equipmentgegevens opzoeken en controleresultaten en meetwaarden registreren om de huidige bedrijfsomstandigheden te beoordelen.
Kaarten en bedrijfsprocesintegratie
Gebruik GIS-integratie, kaarten en mobiele apparaten voor kwaliteitsbeheer, rondes en inspecties, meterbeheer en meer.
Persona technicus buitendienst
Begeleide workflows kunnen jouw buitendienstmedewerkers helpen installaties, reparaties en klantenserviceactiviteiten snel en effectief uit te voeren.
Geleide buitendienst uitvoeren
Krijg toegang tot gegevens over serviceorders, klantverzoeken en assetinstallaties met begeleide workflows die tijdige voltooiing van taken ondersteunen.
Onkosten-, kilometer- en servicerapportage
Onkosten, materialen en reisafstand vastleggen bij het voltooien van de taak, vervolgens handtekeningen vastleggen en nota's maken voor online of offline weergave.
3D-visualisaties en AR
Vereenvoudig het begrijpen en versnellen van de dienstverlening met 3D-visualisaties op het apparaat en AR-gebaseerde visuele werkinstructies.
Integratie met SAP Field Service Management
Volg de locatie en werk de activiteitsstatus bij op jouw planningbord en gebruik slimme formulieren voor stapsgewijze werkuitvoering.
Medewerker inventarisatie
Beheer goederenbewegingen en magazijnvoorraad met flexibele en geautomatiseerde processen.
Goederenafgifte boeken
Artikelen en onderdelen efficiënt toewijzen en voorraad afgeven voor werk-, productie- of magazijntransportbestellingen.
Goederenontvangst boeken
Records voor inkomende voorraad onderhouden en retouren beheren voor artikelen die beschadigd zijn of onder de kwaliteitsnormen liggen.
Opslag en productie
Zoeken naar geserialiseerde of niet-geserialiseerde voorraad en capaciteit optimaliseren door voorraad opnieuw toe te wijzen aan of binnen vestigingen.
Inventarisaties
Inventarisaties van fysieke artikelen op jouw apparaat vastleggen en voorraadrecords bijhouden in overeenstemming met de werkelijke voorraadniveaus.
Persona veiligheidstechnicus
Een intuïtief mobiel vereffeningsproces helpt je veiligheidsrisico's duidelijk te communiceren en prioriteit te geven aan het welzijn van werknemers in het gehele personeelsbestand.
Vergrendelen, taggen (LOTO)
Voorkom ongelukken met fysieke sloten en tags die apparatuur ontstoken voordat onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd.
Taggen en normaliseren
Bekijk de details van isolatiepunten, wijzig de status en neem blokkeernummers op met handtekening van technicus en bijlagen.
Werkvergunning en veiligheidscertificaten
Vergunningen en veiligheidscertificaten weergeven waarmee onder meer veiligheidsmaatregelen, zoals vereiste beschermingsmiddelen, worden gecommuniceerd.
Goedkeuringen
Geef werkgoedkeuringen weer die technici helpen inzicht te krijgen in veiligheidsvereisten en LOTO-procedures na te leven.
SAP Dynamic Forms
Met deze geavanceerde oplossing voor digitale formulieren kunnen zakelijke gebruikers formulieren digitaal maken en beheren en zo de workflows voor taakuitvoering en het vastleggen van gegevens stroomlijnen.
Formulieren aanmaken en bewerken
Gebruik een low-code/no-code formulierontwerper om formulieren te beheren.
Formulieren aan SAP objecten toewijzen
Formulieren handmatig of automatisch toewijzen aan equipment, functieplaatsen, werkorders en meldingen.
Gegevens van digitale formulieren vastleggen
Toegang tot toegewezen formulieren in een webbrowser of de mobiele app SAP Service and Asset Manager en alle vereiste gegevens vastleggen.
Antwoorden controleren
Volg de formulierdistributie en analyseer de reacties met een nabewerkingstool.
Eenvoudig formuliergegevens integreren met SAP ERP of S/4HANA systemen
Verzorg nauwkeurige gegevens in jouw systeem van registratie met behulp van informatie die in het veld is verzameld.
Bekijk de nieuwste highlights van deze release en de productroadmap
Highlights van deze release
Bekijk de nieuwste informatie over nieuwe en verbeterde functies in releases van SAP Service and Asset Manager.
Roadmap
Kom meer te weten over toekomstige functies die zijn gepland voor SAP Service and Asset Manager.
Applicatie-uitbreidingen en onze mobiele ontwikkelkit
SAP applicaties
Bekijk applicatie-uitbreidingen die klaar zijn om te worden geïnstalleerd voor SAP Service and Asset Manager.
SAP Mobile Services en de Mobile Development Kit
Pas SAP Service and Asset Manager aan met SAP Business Application Studio in de cloud voor ontwikkeling van volledige stapels en bewerk code rechtstreeks in de metagegevensbestanden.