Naar inhoud gaan
Contact
Chat met mij Chat offline
Chat met een medewerker van SAP voor live hulp.
Contact
Commentaar, vragen of feedback? Stuur ons een e-mail.

Voer een supply chain waarin de klant centraal staat

Om te slagen in de ervaringseconomie hebt u vertrouwen en snelheid nodig. Bedrijven moeten snel en consequent kunnen anticiperen op vraag, of ze lopen het risico achter te blijven.

Lever de productervaring die klanten verandert in fans

Combineer ervaringsdata (X) met operationele data (O) om behoeftesignalen moeiteloos te koppelen aan uw afhandelingsmotor, en voer een supply chain waarin de klant centraal staat.

Weet wat klanten willen

Koppel behoeftesignalen aan elkaar en analyseer het sentiment om een dieper inzicht te krijgen in wat uw klanten willen, nog voordat zij weten dat ze het willen.

Krijg inzicht in de supply chain

Krijg het volledige inzicht dat u nodig hebt om veranderende omstandigheden te voorspellen en erop te reageren, voorzie klanten in realtime van updates, en houd u aan uw leveringsbeloften.

Sta voor iets goeds

Ontwerp en maak de duurzame producten die uw klanten willen. Zorg voor een ethische totstandkoming en genereer een minimale hoeveelheid afval. Optimaliseer ladingen en routes en verlaag de uitstoot.

Fantastische productervaringen komen voort uit slimme digitale supply chains

Bedrijven blinken uit wanneer klanten de productervaring krijgen die ze eisen. En het ziet er ook nog simpel uit dankzij een intelligente digitale supply chain.

44 %

44% van de shoppers zegt dat snellere levering zou zorgen voor groter vertrouwen in een merk

47 %

47% van de shoppers zegt dat ze een retailer links laten liggen als ze geen inzicht hebben in hun orderstatus

70 %

70% van de shoppers gaat naar de concurrent als het product dat ze willen niet op voorraad is

Zet de volgende stap

Door operationele data (O) te combineren met ervaringsdata (X), kan SAP u helpen een leider te worden in de digitale supply chain, en de ultieme producten en ervaringen te leveren die uw klanten verwachten.

Begin vandaag nog

Chat met mij Chat offline
Chat met een medewerker van SAP voor live hulp.
Contact
Commentaar, vragen of feedback? Stuur ons een e-mail.
Terug naar boven