Sales
Vergroot de efficiëntie van sales met automatisering, integratie en inzichten
SAP Cloud ERP Private verhoogt de verkoopproductiviteit, versnelt verkoopcycli en verlaagt de verkoopkosten en helpt je salesteam om orderproblemen snel te monitoren en op te lossen.
Verbeter het conversiepercentage en de klanttevredenheid met een gestroomlijnd orderafhandelingsproces
Betrek klanten via nieuwe bedrijfsmodellen die producten, services en abonnementen combineren
Verkoopprocessen van aanvraag tot cash begeleiden en volgen met slimme analyse
Vergroot de omzet door de levenscyclus van de verkoopbonus te beheren, van planning tot tracering, afrekening en analyse van bonusafspraken
Klantorderbeheer
Vermindering van de gemiddelde betalingstermijn en verhoging van de algehele verkoopeffectiviteit met een gestroomlijnd, low-touch orderbeheerproces
Ordergeneratie, -bewaking en -afhandeling
Automatiseer orderaanmaak, ontvang intelligente product- en hoeveelheidsvoorstellen en los problemen direct op met data-inzichten.
Beperkte toegang tot prijs- en kosteninformatie
Bepaal gebruikerstoegang tot specifieke gevoelige prijs- en kostendetails en bewaak prijswijzigingen met een goedkeuringsproces.
Beheer van intercompany verkoopprocessen
Orkestreer en bewaak een soepel, sterk geautomatiseerd en uitgebreid verkoopproces tussen twee gelieerde bedrijven.
Oplossingen
Klanten snel betrekken via bedrijfsmodellen, zoals abonnementen, producten en services – die waardeketens transformeren
Offertes voor complexe product- en servicebundels
Klantorder, serviceorder of abonnementscontracten automatisch creëren nadat een oplossingsofferte is geaccepteerd.
Beheer oplossingsportefeuille
Bied betere en actievere bedrijfsinzichten door één overzicht te bieden in het oplossingsportefeuille van een klant.
Business model monetization
Verbind salesprocessen met automatisering, abonnementen en op gebruik gebaseerde facturatie, evenals configuratie-, prijs- en offertefuncties.
Verkoopanalyses
Het bieden van bruikbare inzichten in verkoopprocessen, klantgedrag, en algemene verkoopeffectiviteit
KPI's voor verkoopprestaties
Gebruik dashboards om algemene prestaties te verzamelen, analyseren en bewaken met de mogelijkheid om in te zoomen op alle dimensies.
Van inzicht tot actie
Neem datagedreven beslissingen om kritieke knelpunten in bedrijfsprestaties snel op te lossen.
Voorspelling en automatisering
Bewaak de voorspelde vertraging van een geplande levering en creëer automatisch klantorders op basis van ongestructureerde gegevens.
Beheer van verkoopkortingen
Klanten stimuleren via flexibel verkoopbonusbeheer
Vastgelegde afspraken over verkoopkortingen
Stel kortingscontracten op voor individuele klanten of klantgroepen op basis van overeengekomen condities.
Boekingen en updates van periodetoerekeningen
Zorg ervoor dat toekomstige betalingsverplichtingen transparant zijn in de financiële boekhouding en voldoen aan vereisten.
Bewaking van afrekening en verkoopkortingen
Afrekeningen automatisch uitvoeren volgens een afrekeningskalender en bonussen op tijd uitbetalen aan klanten.
Klantretouren
Het volledige klantretourproces afhandelen en bewaken
Intelligente voltooiing van klantretouren
Reageer snel op klachten van klanten en integreer klantretouren met interne reparaties.
Retourenbestelling met terugwerkende kracht creëren
Maak consistente verwerking van ongeplande en ad-hoc klantretouren mogelijk in de systemen van je inkopers en leveranciers.
Flexibele terugbetaling
Vergroot de flexibiliteit van je retouren en het terugbetalingsproces door productwaardering op te schorten.
Voorlopige en externe facturatiedocumentaanvragen
Vergroot de automatisering door facturatiegegevens van externe systemen op te nemen in facturatiedocumentaanvragen.
Afrekening en facturatie
Opbrengsten tijdig realiseren met een geautomatiseerd en nauwkeurig facturatieproces
Oplossingsfacturatie
Creëer één factuur met afrekenbare posities uit interne en externe kanalen en facturatiecategorieën zoals periodieke opbrengst.
Voorlopige facturatiedocumenten
Geef klanten afgestemde factuurdetails door voorlopige facturatiedocumenten te verzenden voordat je de eindfactuur indient.
Geautomatiseerd facturatieproces
Creëer, beheer en keur facturatiedocumenten goed met procesautomatisering, realtime inzichten en intelligente analytics.
Verbeterde factureringsgovernance
Versnel de processen voor contractrekening-courant en -facturatie met AI en voorspellende tools voor intelligente incasso's en aanmaningen.