Verbeter klantervaringen in marketing, commerce, sales en service. SAP Customer Data Platform dicht de kloof tussen online en offline data om je inzicht te geven in jouw klanten en relevante, betrouwbare en gepersonaliseerde relaties op te bouwen.
Creëer omnichannel klantbetrokkenheid
Verenig alle klantdatabronnen, respecteer dataprivacy en activeer uitgebreide inzichten in realtime om de klantervaringen te overtreffen in alle typen klantbetrokkenheid.
Belangrijkste voordelen
Verhoog de omzet
Ontdek verborgen zakelijke mogelijkheden door alle klantdata te verenigen en de omnichannel betrokkenheid te verbeteren door vertrouwen te krijgen in jouw klantprofielen.
Win vertrouwen en verlaag compliancerisico's
Begrijp hoe klanten in contact willen staan met uw onderneming, terwijl u de compliancerisico's verkleint via een basis voor dataprivacy en governance voor bedrijven.
Zorg voor meer werving, behoud en loyaliteit van klanten
Activeer de juiste klantdata, op basis van de purpose, en zet ze in de juiste engagementsystemen in realtime voor hypergepersonaliseerde engagements.
Belangrijkste eigenschappen
Wat zeggen analisten over Customer Data Platform-oplossingen?
Overtref de verwachten van klanten met de allernieuwste CDP-oplossing
Ontdek hoe klantgegevensplatforms uitzonderlijke klantervaringen in meerdere kanalen kunnen activeren. Lees het in dit rapport van 451 Research, onderdeel van S&P Global Market Intelligence.
Technische informatie
Dit product wordt geïmplementeerd in de cloud en systeem- en softwarevereisten verschillen per klantscenario.
Installatie en configuratie
Volg de installatie-instructies zodat u snel en vol vertrouwen aan de slag kunt met uw SAP software.
Configuratie
Optimaliseer de configuratie van het SAP Customer Data Platform met behulp van onze uitgebreide configuratiehandleiding.
Integratie
Ontdek hoe u SAP Customer Data Platform snel en eenvoudig kunt integreren met uw bestaande IT-landschap.
Prijzen en leveringswijze
Het product wordt geïmplementeerd in de cloud en is verkrijgbaar als Software-as-a-Service (SaaS) in de vorm van een jaarabonnement op basis van het aantal contacten.
SAP Customer Data Platform
Prijs op aanvraag
Verenig uw klantdatabronnen, respecteer dataprivacy en activeer hypergepersonaliseerde klantervaringen in realtime.
- Uitgebreide, uniforme klantprofielen
- Een basis voor dataprivacy en governance voor bedrijven
- Realtime klantinzichten
SAP Customer Data Platform
Verenig uw klantdatabronnen, respecteer dataprivacy en activeer hypergepersonaliseerde klantervaringen in realtime.
- Uitgebreide, uniforme klantprofielen
- Een basis voor dataprivacy en governance voor bedrijven
- Realtime klantinzichten
Aan de slag
Onze branche-experts, consultants en support engineers zorgen ervoor dat u snel aan de slag kunt met SAP en alles uit de oplossing haalt. Zij adviseren en begeleiden u bij elke stap van de digitale transformatie.
Services
Transformeer uw bedrijf snel en effectief door uw voordeel te doen met onze allesomvattende service- en supportplannen, consultingservices van experts, ontwikkeling applicaties op maat, bewezen best practices en diepgaande branche- en technische kennis.
Support
Profiteer van de support die u nodig heeft om uw SAP oplossingen optimaal te laten functioneren dankzij onze IT-experts en supportservices, inclusief langetermijnplannen, geïntegreerde teams, technische ondersteuning op afstand, een selfserviceportaal en innovatiestrategieën.
Beveiliging en compliance
Richt uw aandacht volledig op uw bedrijf en de relatie met uw klanten, omdat u erop kunt vertrouwen dat uw gegevens veilig en betrouwbaar zijn. SAP gaat proactief en anticiperend te werk en helpt u met compliance en databeveiliging, zowel in de cloud als binnen uw on-premise datacenter.