CRM- en CX-kenniscentrum
Klantervaring op de juiste manier
Ontdek de uitdagingen die zakelijk leiders 's nachts uit hun slaap houden en de oplossingen die helpen om deze problemen te veranderen in mogelijkheden.
Maak kennis met de nieuwste CX-oplossingen van SAP
Maak je klaar om het juiste moment te benutten
Benut een post die viral gaat op sociale media om je klantentrouw en winst te verhogen door bedrijfsprocessen met de klantervaring te verbinden via het SAP Customer Data Platform.
Stimuleer winstgevende resultaten uit B2B-e-commerce
Lees hoe je complexe B2B-processen vereenvoudigt, winst verhoogt met datagestuurde intelligence en op grote schaal bedrijfsflexibiliteit realiseert via één platform voor het hele bedrijf.
Verbeter klantbehoud en -vertrouwen
Ontdek hoe onze oplossingen voor het managen van klantidentiteit en toestemmingen klantcontacten via alle kanalen verbetert en wereldwijd dataprivacy waarborgt.
Webcast: Intelligent Customer Experience (Intelligente klantervaring)
Ontdek hoe SAP Customer Experience helpt om klantgerichte groei te realiseren.
Meer informatie over SAP Customer Experience
Bekijk de nieuwste artikelen, onderzoeken, demo's en video's en ontdek hoe je met onze CX-oplossingen voorziet in de behoeften van jouw bedrijf.