Naar inhoud gaan
Een jonge man met een muts die naar de camera lacht

Een e-commerceplatform voor winstgevende innovatie

Ga snel de markt op via een sterk verbonden, schaalbaar e-commerceplatform waarmee je eindeloos kunt innoveren.

Jouw e-commerce opnieuw uitvinden, vereenvoudigen en versterken

Wil je met succes online verkopen, dan moet je flexibel en intelligent zijn. Hierbij heb je een e-commerceplatform nodig dat je kunt aanpassen en dat meeschaalt wanneer je digitale bedrijf groeit. 

Met de juiste e-commerceoplossing doet jouw bedrijf altijd winstgevend zaken door:

  • snel te profiteren van nieuwe omzetkansen;
  • bedrijfsbrede, datagedreven intelligence naar voren te halen om winstgevende groei te stimuleren;
  • jouw bedrijf te versterken met een bewezen wereldwijd e-commerceplatform.

Verbeter de resultaten van digital commerce

Luister naar Aberdeen en SAP die het belang van CX-flexibiliteit in e-commerce bespreken.

Ontdek de oplossingen van SAP voor e-commerceplatforms

Bereid jouw bedrijf voor op een slimme, digitale toekomst met een flexibel, intelligent en zeer schaalbaar cloudcommerceplatform dat is ontworpen voor innovatie. 

Onze e-commerceplatformoplossingen bieden een uniform platform voor elk bedrijfsmodel dat:

  • volledig geïntegreerd is en kan worden uitgebreid met een robuust partnerecosysteem;
  • API's ondersteunt, voor echte omnichannel implementatiemodellen; 
  • volledig verbonden is, voor intelligente en winstgevende resultaten; 
  • ontworpen is voor zeer persoonlijke ervaringen op grote schaal; 
  • industriële kracht biedt waarbij een wereldwijd bereik en vertrouwen centraal staan. 

Wat zeggen analisten over de commerceoplossingen van SAP?

Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce 2021*

Ontdek waarom Gartner SAP voor de zevende keer op rij erkend heeft als leider in het Magic Quadrant for Digital Commerce. 

Forrester: Total Economic Impact van SAP oplossingen

Lees het TEI-rapport van Forrester om inzicht te krijgen in het potentiële rendement van het implementeren van de oplossingen van SAP Commerce Cloud en SAP Customer Data Cloud. 

Vergroot het succes van e-commerce met CX-flexibiliteit

Vijf belangrijke bouwstenen voor flexibele CX in commerce

Als je flexibiliteit integreert in je CX-activiteiten, kun je de prestaties van jouw commerceorganisatie transformeren en verbeteren. Kom meer te weten over de vijf belangrijkste bouwstenen om CX-flexibiliteit te bereiken.

Veelgestelde vragen over software voor commerce

Met een digitaal commerceplatform kunt u producten, oplossingen en services digitaal verkopen, via een typische online winkel of andere digitaal verbonden apparaten, zoals mobiele telefoons, wearables, verbonden auto's en IoT-apparaten. Daarnaast kunt u uw fysieke winkels opnemen in uw strategie voor digital commerce, met name voor omnichannel afhandelingsscenario's, zoals "online kopen, ophalen in de winkel" of "online kopen, retourneren in de winkel".

Een headless commerceplatform koppelt de frontend of de etalage (ook wel de "head") los van alle backendlogica en processen van het platform. Dit resulteert in meer flexibiliteit: u kunt uw winkel aan de voorkant bijwerken zonder dat dit invloed heeft op de kernservices die op de achtergrond worden uitgevoerd. Commerce wordt ook modulairder benaderd, omdat de belangrijkste commercemogelijkheden beschikbaar zijn als microservices en onafhankelijk van elkaar kunnen worden gebruikt via API-oproepen, zelfs in scenario's waarin u geen typische klantgerichte winkel hebt maar verschillende verkoopkanalen wilt voeden (ook wel "headless" genoemd).

Hoewel beide kunnen worden gezien als verschillende termen die hetzelfde beschrijven, betekent e-commerce dat producten online worden verkocht, meestal via een typische online winkel. Digital commerce breidt dat concept uit door alle contactpunten en processen tijdens de hele customer journey op te nemen. Dit betekent dat alle instrumenten, processen en technologieën die worden gebruikt om het online aanbod tot stand te brengen, van cruciaal belang zijn voor de algehele definitie. Tot slot worden ook fysieke verkoopkanalen, zoals uw winkelnetwerk, opgenomen in uw strategie voor digital commerce.

Vragen? Neem contact met ons op!

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31 augustus 2021. 

Gartner en Magic Quadrant zijn gedeponeerde handelsmerken van Gartner, Inc. en/of een aan Gartner gelieerde onderneming in de VS en internationaal en worden hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.

Gartner beveelt in zijn onderzoekspublicaties geen specifieke leveranciers, producten of services aan, en adviseert gebruikers van technologie niet om alleen maar leveranciers met de hoogste rating of beoordeling uit te kiezen. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit meningen van de researchorganisatie van Gartner en de inhoud ervan mag niet worden opgevat als feitelijk. Gartner sluit alle expliciete en impliciete garanties met betrekking tot dit onderzoek uit, inclusief eventuele garanties met betrekking tot de verhandelbaarheid of de geschiktheid voor een specifiek doel.

Terug naar boven