Naar inhoud gaan
Chat met ons
Chat met mij Chat offline
Chat met een medewerker van SAP voor live hulp.
Contact
Commentaar, vragen of feedback? Stuur ons een e-mail.

Hoe verbeter je je Customer Experience?

Tijdens ons online event CX Live, geven we tips over het verbeteren van je klantervaring, bespreken we de nieuwste trends, productieinnovaties en meer!

Hoe beïnvloedt de coronacrisis e-commerce?

Ecommerce Foundation bespreekt hoe de crisis de bedrijfsstrategie, digitale transformatie en de toekomst van e-commerce beïnvloedt. 

AI & mobile-first e-commerce

Hoe kun je mobile-first winkelervaringen bieden en dit binnen enkele dagen opzetten? Lees het in deze one-pager

Ontdek de flexibiliteit van headless commerce

Voeg makkelijk en snel nieuwe touchpoints toe aan je customer journey en creëer nieuwe digitale ervaringen met headless e-commerce.

  • Laat je e-commerce business groeien met vooruitstrevende webapps, chatbots of 'slimme' apparaten
  • Experimenteer met verschillende touchpoints en schermen zonder back-endbeperkingen
  • Versnel innovatie en werk samen met creative partners op een open, toegankelijk platform 
  • Creëer nieuwe digitale ervaringen die customer engagement en conversies vergroot

Zo ben je altijd binnen handbereik van jouw klanten

Bied jouw klanten mobile-first koopervaringen waar zij zich ook bevinden.

  • Bied een consistente commerce-ervaring via al jouw go-to-marketmodellen
  • Zorg dat het niet meer nodig is om integratievoorzieningen tussen jouw B2C- en B2B-commerceplatforms te bouwen en te onderhouden
  • Vergroot de flexibiliteit van jouw organisatie door één enkel digitaal platform te gebruiken
  • Verlaag jouw cost of ownership met één enkel digitaal commerceplatform

Versnel lancering van jouw e-commerce platform

Versnel je go-to-market met de ingebouwde, branchespecifieke taal, valuta en ondersteuning voor internationale implementaties. 

  • Met de snelle end-to-end processen geef je je klanten de customer experience die ze willen 
  • Verlaag kosten en risico's, terwijl je jouw commerceplatform integreert met andere SAP oplossingen
  • Maak internationale implementaties makkelijker met ingebouwde ondersteuning voor meerdere talen, valuta's en naleving van regionale regelgeving

Maximaliseer ROI met ingebouwde integraties

Profiteer van een groot aantal ingebouwde integraties met SAP S/4HANA, SAP ERP, SAP Customer Experience en andere applicaties van SAP.

  • Creëer transparantere, klantgerichtere e-commerce ervaringen 
  • Integreer je commerceplatform met andere SAP applicaties om kosten en risico's te verlagen
  • Behaal sneller rendement door tijd te besparen bij de integratie van jouw commerceplatform met je SAP kernsystemen

Vergroot je e-commerce-innovatie vermogen met microservices

Innoveer met de snelheid van je klant door middel van uitgebreide, serverloze microservices die op een cloud-native platform draaien.

  • Bied unieke commerce-ervaringen die jou onderscheiden van de rest
  • Innoveer met de markt mee en benut kansen zonder dat je beperkt wordt door jouw commerceplatform
  • Breid het platform uit zodat het voldoet aan jouw specifieke vereisten, zonder dat je extra niche-oplossingen hoeft te kopen

Wat zeggen analisten over e-commerce en SAP?

2019 Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce: SAP wordt genoemd als leider

Bekijk de nieuwste platforms voor digital commerce. Ontdek waarom Gartner SAP opnieuw als leider erkende in het 2019 Magic Quadrant for Digital Commerce.

Ontdek hoe klanten successen boeken met SAP Commerce Cloud

Training en certificering

Realiseer snel bedrijfsresultaten met door experts aangeboden trainingen, ervaringen uit de praktijk en best practices voor SAP Commerce Cloud.

Volg jouw trainingen waar je wilt

Om in jouw behoeften te voorzien en aan jouw wensen te voldoen zijn trainingen beschikbaar op verschillende SAP locaties, op je eigen werkplek of online.

Versterk jouw team

Voorzie jouw teamleden van de kennis die ze nodig hebben om snel en effectief met SAP Commerce Cloud aan de slag te gaan en er het meeste uit te halen met behulp van rolgebaseerde trainingen. 

Bekijk het nieuwste materiaal

Compleet en actueel trainingsmateriaal wanneer je het nodig hebt met een abonnement op SAP Learning Hub.

Start jouw leertraject

Vind de beste trainingen en certificeringen voor jou en jouw team in onze visuele opleidingsgidsen. Plan jouw leertraject om snel aan de slag te gaan.

Aan de slag met SAP Commerce Cloud

  • Bekijk de instructievideo's over het gebruik van softwarecomponenten en -functies
  • Bekijk webinars en neem deel aan events met experts voor de nieuwste updates, inzichten en adviezen
  • Laat je informeren over onze driemaandelijkse releasecycli, servicebeschikbaarheid en cloudsupport

Partnerecosysteem

Profiteer van gespecialiseerde expertise voor de begeleiding van uw SAP Commerce Cloud project. SAP Customer Experience solution partners bieden de service en ondersteuning die je nodig hebt om jouw bedrijfsdoelen te behalen.

Wat is inbegrepen?

Lees meer over producten in het SAP Commerce Cloud portfolio.

SAP Upscale Commerce

SAP Upscale Commerce is een innovatieve commerceoplossing, ontworpen voor middelgrote bedrijven in de retail-, consumentengoederen- en direct-to-consumer-branches.

SAP Commerce Cloud, contextgestuurde diensten

Met de contextgestuurde services van SAP Commerce Cloud kun je een sterk gepersonaliseerde e-store ontwerpen en aanbieden.

Commerce Cloud Resource Center

Ondersteun de volledige customer journey

Ontdek de andere portfolio's met cloudoplossingen in de SAP Customer Experience suite.

SAP Customer Experience

Ontdek hoe SAP Customer Experience klantgegevens, machinelearningtechnologie en microservices combineert om realtime customer engagement mogelijk te maken voor uw sales, service, marketing en commerce.

Terug naar boven