Naar inhoud gaan
ecommerce winkel header afbeelding

Product overzicht

Geef jouw klanten een persoonlijke, consistente klantbeleving via ieder kanaal op ieder moment.

SAP Commerce Cloud SAP Upscale Commerce

Veelgestelde vragen over commerce

Hoe vereenvoudigen SAP Commerce Cloud oplossingen mijn e-commercebedrijfsvoering?
Hoe maken e-commerceoplossingen van SAP realtime personalisatie mogelijk?
Hoe kan SAP Commerce Cloud worden geïntegreerd met andere oplossingen van SAP of derden?
Biedt SAP een oplossing voor product information management (PIM)?
Wat is continuity commerce?

Resource Center met de nieuwste content over Commerce

Blogs Klantverhalen Video's en online evenementen Brancheonderzoek en productinformatie
online winkelen met commerce opschalen
Blog
Dichter bij je klant betekent meer winst

Moeiteloos kunnen schakelen: juist nu wordt het een essentiële concurrentievoorsprong. Hoe pak je dat aan zonder omwegen en zónder hulp van IT?

Naar het blog
Vrouw bekijkt e-commerce platforms op tablet in retail winkel
Blog
Hoe verhoog je klantloyaliteit?

Prijsverlagingen leveren op korte termijn resultaat op. Leg je focus op de klantervaring voor resultaat op lanagere termijn. 

Lees het blog
Man koopt e-commerce platforms software
Blog
De 5 beste voorbeelden van B2B e-commerce

46% van de B2B-kopers doet hun aankopen online. Deze 5 bedrijven hebben hun businessmodel succesvol weten aan te passen. 

Lees nu
Man bezorgt pakket met Commerce Cloud
Blog
Aan de slag met direct-to-consumer (D2C)

De direct-to-consumer-trend is niet alleen interessant voor retailers. Ontdek hoe je zelf aan de slag gaat met D2C.

Ontdek meer
Foto van datastromen
Blog
Waarom zijn real-time analyses zo belangrijk?

Maak jij beslissingen op basis van gevoel of op basis van data? In dit blog vertellen we je alles over real-time analyses van je e-commercedata. 

Lees verder
Man bekijkt channel-less experience op telefoon
Blog
De toekomst is channel-less

“Je moet de klantbeleving zo relevant mogelijk maken. Relevantie is waar het om draait bij personalisatie.” - Roy Egas, Philips. 

Lees het blog
Man werkt met kind op schoot
Blog
Hoe de coronacrisis e-commerce beïnvloedt

E-commerce is tijdens de coronacrisis nóg populairder geworden. Wat zijn de uitdagingen van deze ontwikkeling? 

Ontdek nu
Vrouw bekijkt SAP Upscale Commerce op laptop
Blog
De 3 elementen van een e-commercetranformatie

Nu veel winkels gesloten zijn, bestellen consumenten veel online. Is jouw
e-commerceplatform hier klaar voor? 

Lees meer
Afbeelding van tulp, symbool voor Dutch Flower Group
Klantverhaal
Dutch Flower Group

Michel Van Hout, Chief Information Officer, legt uit hoe Dutch Flower Group digitaliseerde met SAP Commerce Cloud. 

Bekijk de video
sligro logo webcast b2b commerce
Klantverhaal
Sligro

Hoe speelt Sligro succesvol in op verschillende klantreizen, van inspiratie op doen tot snel een bestelling plaatsen?

Bekijk de webcast
Klantverhaal
Bosch

Lees hoe B2B-klantenservice de verouderde processen doorgrondt om omzet te verhogen.

Lees het verhaal
Klantverhaal
Insight

Ontdek hoe een wereldwijde zakelijke IT-provider nieuwe klanten sneller in bedrijf brengt.

Lees het verhaal
Klantverhaal
New Era Cap

Bekijk hoe New Era Cap in 5 maanden tijd een nieuw e-commerceplatform opzette om B2B- en B2C-klanten een betere omnichannel ervaring te bieden.

Lees het verhaal
Klantverhaal
Office Depot

Lees hoe Office Depot met SAP Commerce Cloud verwachtingen van klanten overtreft door hun e-commerceplatform te moderniseren.

Lees het verhaal
Klantverhaal
Maui Jim

Ontdek hoe Maui Jim unieke winkelervaringen biedt om de kloof tussen e-commerce en fysieke klantbetrokkenheid te dichten.

Lees het verhaal
Klantvideo
Maxim Integrated

Ontdek hoe deze Fortune 500-onderneming en marktleider op de halfgeleidermarkt de omzet vergroot met een naadloze e-commerce-ervaring.

Bekijk de video
Klantverhaal
Sigma Healthcare

Leer hoe een bedrijf in de gezondheidszorg ervaring en operationele inzichten combineert om de verwachtingen van klanten te overtreffen.

Lees het verhaal
Klantverhaal
Yell

Bekijk hoe de leider op het gebied van beheerde digitale marketingservices zijn algehele klantervaring stroomlijnde en verbeterde door cloudoplossingen van SAP te implementeren.

Lees het verhaal
Klantverhaal
The Shilla Duty Free

Ontdek hoe The Shilla Duty Free zijn totale exploitatiekosten heeft verlaagd en een uitbreidbaar platform heeft gelanceerd om zijn ambitieuze digitale strategie uit te voeren.

Lees het verhaal
Klantverhaal
DAIMANI

Ontdek hoe DAIMANI, een internationale VIP-hospitalitymarktplaats, persoonlijke klantenservice op het allerhoogste niveau biedt dankzij SAP Customer Experience oplossingen.

Lees het verhaal
Webcast
Sligro speelt succesvol in op klantreizen

Hoe speelt Sligro succesvol in op verschillende klantreizen, van inspiratie op doen tot snel een bestelling plaatsen?

Bekijk de webcast
Webinar
E-commerce opnieuw uitvinden met intelligent experience management

Ontdek hoe je klanten een betere digitale etalage kunt bieden door inzichten over ervaringen te gebruiken om hun traject vorm te geven.

Bekijk het webinar
Webinar on demand
Bereid je voor op het nieuwe normaal

Ontdek strategieën voor e-commerce en technologieën om de uitdagingen van een veranderende economie aan te gaan en u voor te bereiden op herstel.

Bekijk het webinar
Video
Headless commerce

Ontdek hoe architectuur voor headless commerce zorgt voor nieuwe zakelijke flexibiliteit en van elk scherm een kanaal voor jouw merk maakt.

Bekijk de video
Video
B2B-e-commerce gemakkelijk gemaakt

Ontdek hoe je de volgende generatie B2B-commerce stimuleert dankzij eenvoud, innovatie en inzicht.

Bekijk de video
Video
Uitgebreide e-commerce-ervaringen leveren

Zie hoe SAP Commerce Cloud jouw bedrijf kan helpen uitgebreide e-commerce-ervaringen te leveren die omzet omhoog stuwen en klantloyaliteit opbouwen.

Bekijk de video
Video
Commerce opnieuw vormgeven

Ontdek hoe SAP bedrijven helpt zich aan te passen en veerkrachtiger te worden, met onze toonaangevende e-commerceoplossing.

Bekijk de video
Video
Oplossingsoverzicht voor SAP commerce Cloud

Ontdek hoe SAP Commerce Cloud uw bedrijf kan helpen om nieuwe successen te behalen.

Bekijk de video
Webinar on demand
Everywhere commerce

Ontdek hoe u elke interactie shoppable maakt gedurende de gehele customer journey.

Bekijk het webinar
Video
Ordermanagement

Bied een ware omnichannel koopervaring door klanten altijd en overal hun bestellingen te laten afhandelen en producten te laten retourneren.

Bekijk de demo
Whitepaper
De noodzaak voor bedrijven om de B2B-klantervaring te transformeren

Zie hoe drie merken hun digitale shopervaring uitbreiden om groei te stimuleren.

Lees het whitepaper
Analistenrapport
Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce

Krijg nieuwe inzichten in de commerceoplossingen van nu dankzij waardevol onderzoek van
Gartner.

Lees het rapport
Analistenrapport
Hoe plaatst u uw e-commercesysteem op een nieuw platform?

Krijg uitgebreide adviezen op basis van best practices van de Ecommerce Foundation voor het beheren van complexe, essentiële replatformingprojecten.

Lees het rapport
Solution Brief
SAP Upscale Commerce

Ontdek hoe u prachtige mobile-native en progressieve webervaringen kunt opbouwen en in slechts enkele dagen implementeert met SAP Upscale Commerce.

Lees de Solution Brief
ecommerce software
Toolkit
De digitale disruptor-toolkit

Doe de korte digitale disruptor-test, ontdek hoe u geweldige direct-to-consumerkanalen (D2C) tot stand brengt en kijk hoe Levi Strauss zijn bedrijfsmodel opnieuw uitvindt voor het D2C-tijdperk.

Download de toolkit

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Mike Lowndes, Jason Daigler, Sandy Shen, Penny Gillespie, Yanna Dharmasthira, 25 augustus 2020. 

Gartner beveelt in zijn onderzoekspublicaties geen specifieke leveranciers, producten of services aan, en adviseert gebruikers van technologie niet om alleen maar leveranciers met de hoogste rating of beoordeling uit te kiezen. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit meningen van de researchorganisatie van Gartner en de inhoud kan niet als feitelijk worden beschouwd. Gartner sluit alle expliciete en impliciete garanties met betrekking tot dit onderzoek uit. Dit geldt ook voor eventuele garanties met betrekking tot de verhandelbaarheid of de geschiktheid voor een specifiek doel.

Terug naar boven