Commerce
Zorg voor persoonlijke, relevante en omnichannel commerce-ervaringen
SAP Commerce Cloud, e-commercesoftware voor B2B- en B2C-bedrijven in de cloud
SAP Commerce Cloud, een oplossing in de cloud voor e-commercesoftware voor B2B- en B2C-bedrijven
SAP Commerce Cloud, een oplossing in de cloud voor e-commercesoftware voor B2B- en B2C-bedrijven
SAP Commerce Cloud, een oplossing in de cloud voor e-commercesoftware voor B2B- en B2C-bedrijven
SAP Commerce Cloud, een oplossing in de cloud voor e-commercesoftware voor B2B- en B2C-bedrijven
SAP Commerce Cloud
Bied een consistente commerciële ervaring via elk kanaal; van mobiele apparaten, sociale netwerken en chat tot contactcenters en in winkels. Stimuleer omzet met personalisatie en ondersteun het beheer en de uitvoering van omnichannel bestellingen. Onderscheid uzelf bovendien met voortdurende innovatie door sneller rendement te behalen met een selectie van brancheaccelerators.
- Cloudimplementatie
- Innovatie enablement- en brancheaccelerators
- Ondersteuning voor B2C-, B2B- en B2B2C-commerce
- Standaardintegraties met andere systemen van SAP
Succesverhalen van klanten
Uitbreiding naar nieuwe markten levert enorme groei op
Toen Tumi zijn retailactiviteiten uitbreidde met meer online etalages wereldwijd, was het bedrijf in staat om de marktintroductietijd van maanden naar weken te verkorten en $4 miljoen meer opbrengst te behalen.
Eenduidige, actuele en relevante content. Altijd en overal
Lees hoe Alcon haar netwerk van oogchirurgen en artsen een gepersonaliseerde digitale commerce-ervaring biedt en tegelijk de effectiviteit van haar salesteam weet te vergroten zodat er meer deals worden gesloten.
Online hits en opbrengst laten toenemen
Het bedrijf Annie Selke voegde met onze commerceoplossingen websites op één platform samen om klantinteractie aan te moedigen en verkoop te verhogen.
Uw specifieke behoeften voor commerce
Excelleer met uw omnichannel strategie
Mensen willen tegenwoordig dat shoppen makkelijk en plezierig is, ongeacht om welk product het gaat. Ontdek hoe SAP Commerce Cloud aan die verwachtingen voldoet en voor geweldige ervaringen zorgt door overal, op elk moment en op elk apparaat in contact te staan met uw klant.
Boost uw omzet met een unieke commercecommunity
Trek bezoekers aan, haal potentiële kopers binnen en trek de aandacht van klanten met relevante en gemakkelijk beschikbare content die ontworpen is om aankoopbeslissingen te beïnvloeden en te versnellen.
Creëer een compleet beeld van uw klanten
Laat uw klantenservicemedewerkers zien wie de klant is en welke merk-, product- en serviceaffiniteiten die heeft. Geef hun bovendien de gereedschappen om relevante aanbevelingen te kunnen doen voor één geharmoniseerde service-ervaring.
Kies de SAP software voor commerce die het beste bij u past
SAP Commerce Cloud
Voldoe aan klantverwachtingen en bezorg geweldige koopervaringen die merkloyaliteit opbouwen. Geef uw klanten een reden om voor meer terug te komen door te zorgen voor een persoonlijke en relevante ervaring, snel op veranderde marktcondities te reageren en uw producten en diensten in het zonnetje te zetten.
- Cloudimplementatie
- Omnichannel commerce
- Geconsolideerd productinformatiebeheer
- Gepersonaliseerd zoeken en shoppen
- Organisatie en beheer van orders
SAP Hybris Product Content Management
Maak het gemakkelijk voor uw klanten om te vinden wat ze zoeken, door middel van effectievere marketingcampagnes, branding en zoekoptimalisatie. Zorg voor eenduidige productinformatie voor alle kanalen en een razendsnelle update van uw productcatalogus. Zo is uw informatie altijd up-to-date.
- Cloudimplementatie
- Ingebouwde workflows
- Consistentie van multichannel content
- Één bron voor datacontrole
- Intuïtieve UI, massabewerkingen, Excel-bestandsimport
SAP Jam Communities
Zet een online community op waar uw klanten, resellers en distributeurs kunnen samenwerken op het gebied van e-commerce. Krijg inzicht in de behoeften en interesses van uw klanten en bied gerichte content aan om hen succesvol te begeleiden naar de aankoopbeslissing.
- Cloudimplementatie
- Intensieve samenwerking en hoge betrokkenheid
- Geoptimaliseerde content
- Community met focus op commerce
Versimpel en versnel de digitale transformatie zodat u de doelstellingen behaalt
Bedrijven hebben innovatie en inspelen op klantbehoeften hoog op de agenda. Maar het is moeilijk om visie om te zetten in actie. SAP Digital Business Services helpt daarbij. We zijn onderdeel van SAP, dus we kennen SAP software als geen ander. Met onze 40 jaar aan ervaring kunnen we u helpen uw doelen op het gebied van digitale transformatie te behalen.
Profiteer van de beste service en ondersteuning voor uw hele organisatie
Met SAP Digital Business Services combineert u business en IT, zodat uw strategie voor digitale transformatie in lijn is met de uitvoering. Van het ontwerp en ontdekken van het potentieel tot snelle innovatie en concrete bedrijfsresultaten. Een betrouwbare adviseur met diepgaande kennis van SAP software helpt u uw organisatie nieuwe wegen te laten inslaan.
Ontdek industriespecifieke pakketten ontworpen door SAP-partner
Ontdek de SAP-partner SAP-oplossing voor de SAP ERP-suite voor kleine en middelgrote bedrijven: SAP S/4HANA voor SAP Business All-in-One. Ze combineren de kracht van in-memory technologie met de uitgebreide sectorvaardigheden van onze partners. Profiteer van volledige inkomsten in de digitale economie met de realtime ERP-oplossing die vooraf is geconfigureerd voor uw industrie.
Wat zeggen grote onderzoeksbureaus over SAP?
Total Economic Impact™ van SAP Commerce Cloud voor B2B
Onderzoek de return on investment (ROI) die ondernemingen kunnen behalen met de implementatie van de SAP Commerce Cloud oplossing in het Consulting Total Economic Impact (TEI)-onderzoek dat Forrester in opdracht van SAP heeft uitgevoerd.
Gartner noemt SAP leider in digitale commerce
Ontdek waarom SAP wordt gezien als leider in het Gartner-rapport Magic Quadrant for Digital Commerce van 2018. Enkele onderscheidende factoren zijn ons vermogen om B2C, B2B en B2B2C te ondersteunen via één platform en de kant-en-klare integratie met ERP.
Ovum noemt SAP een leider
In het Ovum-rapport voor customer engagement-platforms scoorde SAP C/4HANA als toonaangevend. Het brengt klantdata, machine learning en microservices bij elkaar om realtime, intelligente klantbetrokkenheid te bevorderen bij sales, klantenservice, marketing en commerce.
De feiten op een rij
Digital Clarity Group
Forrester Research, 5 juni 2017
Blijf op de hoogte van de laatste trends
Het nieuwe Open Data Initiative
Voor iedere onderneming zijn datasilo's een van de grootste uitdagingen. Alleen door data te ontsluiten en te harmoniseren kunnen bedrijven in realtime behoeften van klanten oplossen.
SAP
De mensheid dienen met technologie
De technologische revolutie zal de manier waarop we leven, werken en naast elkaar bestaan in de samenleving transformeren. We zijn een slimme generatie en hebben alle intelligentie en technologie in huis om de mensheid te veranderen.
SAP Customer Experience
De 3 grootste digitale B2B-uitdagingen voor organisaties en hoe je deze oplost
Hoe kan uw merk digitale B2B-uitdagingen aangaan en zakelijke gebruikers de best mogelijke digitale ervaring bieden?