Naar inhoud gaan
Chat met ons
Chat met mij Chat offline
Chat met een medewerker van SAP voor live hulp.
Contact
Commentaar, vragen of feedback? Stuur ons een e-mail.

Maak jij je wel eens zorgen om je dataprivacy?

In dit blog vertellen we meer over het belang van vertrouwen en klantdata

Optimaliseer je klantdatabase

Ontdek de voordelen van SAP Customer Identity & Access Management voor B2B

Bouw een dynamische basis voor klantgegevens

Onze oplossingen voor klantgegevensbeheer kunnen jou helpen anonieme bezoekers om te zetten in loyale klanten en betrouwbare, hypergepersonaliseerde ervaringen te bieden.

SAP Customer Data Platform

Activeer rijke klantinzichten om in realtime hyper-gepersonaliseerde ervaringen te bieden, zonder dat het doel van de klantgegevens in het gedrang komt. 

SAP Customer Identity and Access Management voor B2C

Identificeer klanten en lever uitzonderlijke digitale ervaringen die naadloos aansluiten op hun gedrag.

SAP Customer Identity and Access Management voor B2B

Optimaliseer B2B-waardenetwerken door de time-to-market te versnellen, het beheer van de identiteitslevenscyclus te vereenvoudigen en risico's te beperken.

SAP Enterprise Consent and Preference Management

Bouw het vertrouwen van klanten op en bescherm jouw bedrijf door te voldoen aan GDPR, CCPA en andere gegevensprivacyregelgeving.

Personaliseer het contact om de relatie te versterken

Lever naadloze ervaringen, bouw vertrouwen op en verkrijg inzichten voor omnichannel-betrokkenheid in B2C- en B2B-relaties.

  • Verhoog de levenslange waarde van klanten met hypergepersonaliseerde online en in-store ervaringen op alle contactpunten
  • Verander anonieme online bezoekers in bekende, loyale klanten via CIAM-oplossingen
  • Optimaliseer B2B-waardenetwerken door de time-to-market te versnellen, het beheer van de identiteitslevenscyclus te vereenvoudigen en risico's te beperken
  • Bouw vertrouwen op door te voldoen aan de AVG, CCPA en andere gegevensprivacyregels

Bied klanten transparantie en controle, en zorg voor naleving van de AVG

Zorg voor privacy en controle binnen elk merk en domein, om het vertrouwen van klanten te verdienen en de AVG na te leven.

  • Houd bewijs bij over hoe, wanneer, waar en waarom je klantgegevens verzamelt en verwerkt
  • Implementeer een complete oplossing voor het management van klantprofielen, voorkeuren en toestemmingen
  • Pak veel van de strengste vereisten van de AVG aan
  • Wees transparant over de manier waarop je persoonlijke gegevens van klanten verzamelt en gebruikt 

Wees transparant over gegevensprivacy

Ontdek wat de elementen zijn van een privacystrategie voor consumentengegevens die het vertrouwen van de klant kan versterken en naleving van individuele privacyregels voor consumentengegevens kan garanderen.

Werk aan AVG-conformiteit door gegevensprivacy in te zetten als jouw marktvoordeel

Ontdek hoe je het risico van privacy compliance kunt veranderen in een meerwaarde, door met transparantie en vertrouwen de loyaliteit van klanten te verdienen. 

De gevolgen en kansen van de AVG

Verken de risico's en voordelen van de AVG in dit speciale rapport van de CMO Council, gebaseerd op een enquête onder meer dan 160 senior marketingmanagers.

Wat zeggen experts en analisten over oplossingen voor klantgegevens van SAP?

Forrester: SAP Customer Data Cloud leider in CIAM

Kom erachter waarom Gigya oplossingen, nu onderdeel van SAP Customer Data Cloud, de hoogste score kregen in beide dimensies van de 2017 Forrester Wave, CIAM, Q2 2017.

SAP Customer Data Cloud uitgeroepen tot leider op het gebied van CIAM

Ontdek waarom analisten van KuppingerCole SAP Customer Data Cloud voor het derde jaar achtereen als leider hebben benoemd in de snel evoluerende categorie CIAM.

KuppingerCole beoordeelt SAP Customer Data Cloud

Lees de visie van een analist over hoe SAP Customer Data Cloud geavanceerd beheer van klantdata levert voor betere marketing, sales en services.

Volg de Learning Journey voor SAP Customer Data Cloud

Vind de beste trainingen en certificeringen voor jou en jouw team in onze visuele opleidingsgidsen. Plan jouw leertraject om snel aan de slag te gaan.

SAP Customer Experience Services

Transformeer jouw bedrijfsvoering sneller met behulp van SAP Digital Business Services.

Bekijk een overzicht van onze services voor SAP Customer Data Cloud oplossingen en ontdek hoe we je kunnen helpen om belangrijke aspecten van jouw project aan te pakken, best practices te implementeren en jouw eigen activiteiten zo in te richten dat je successen blijft boeken.

Verken het partnerecosysteem voor SAP Customer Data Cloud

Profiteer van gespecialiseerde expertise om jouw SAP Customer Data Cloud project in goede banen te leiden. Partners voor SAP Customer Experience oplossingen bieden de service en ondersteuning die je nodig hebt om jouw bedrijfsdoelen te halen.

Bekijk producten die zijn opgenomen in SAP Customer Data Cloud

Maak kennis met de producten in de SAP Customer Data Cloud portfolio.

Identificeer consumenten op een veilige manier op verschillende apparaten en kanalen om zo registraties en engagement te stimuleren. Beheer daarnaast toestemmingen tijdens de gehele lifecycle en zet data om in uniforme klantprofielen met drie nauw geïntegreerde producten:

Customer Data Resource Center

Ondersteun de volledige customer journey

Ontdek de andere portfolio's met cloudoplossingen in de SAP Customer Experience suite.

SAP Customer Experience

Ontdek hoe SAP Customer Experience klantgegevens, machine learning en microservices combineert om realtime customer engagement mogelijk te maken voor jouw sales, service, marketing en commerce.

Terug naar boven