Retail
Bereik meer klanten en bied persoonlijke ervaringen die uw klanten kunnen vertrouwen door een Intelligent Enterprise te worden met retailoplossingen van SAP.
In 2020 zullen uw klanten 85% van hun relaties online beheren
SAP biedt een geïntegreerde reeks toepassingen, intelligente technologieën en een digitaal platform voor retailers om innovatieve bedrijfsmodellen na te streven en altijd en overal relevante, gepersonaliseerde klantervaringen te leveren.
Genereer meerwaarde met digitale technologieën
Transformeer retailgoederenbeheer
Verbind uw personeel, leveranciers, consumenten en het IoT in realtime. Zo mist u geen enkele kans en profiteert u optimaal van uw digitale transformatie, met als gevolg meer meerwaarde voor uw bedrijf.
Leg onuitgesproken klantbehoeften bloot, bied persoonlijke ervaringen en werk efficiënter in de retailwaardeketen met de intelligent enterprise. Die creëert u door nieuwe technologieën te koppelen aan geïntegreerde bedrijfsoplossingen.
Optimaliseer ervaringen met intelligente technologieën
Omarm opkomende technologieën om inzicht in consumenten te krijgen, vertrouwen op te bouwen en de naadloze winkelervaringen te bieden die consumenten graag willen.
De feiten op een rij
Forbes
Aberdeen Group
Ontdek hoe retailers succes behalen met SAP
Lever op precies het juiste moment
Kledingwinkel The Sting matcht voorraad met customer demand, en kan daardoor leveren op precies het juiste moment, met de juiste artikelen, in de juiste winkel en met de juiste maten.
Verhoogde klanttevredenheid met SAP oplossingen
Ontdek hoe Maui Jim optimaal gebruikmaakte van innovatieve functionaliteiten voor haar digitale klantenservice en commercestrategie.
SAP roadmap voor retail
Ontdek hoe onze huidige, aankomende en geplande innovaties retailers helpen om werkelijk betrokken te raken in de levens van consumenten door vertrouwde ervaringen, die winstgevend en op schaal worden geleverd.
Highlights van deze release
- Consistente prijzen en aanbiedingen die naadloos worden geleverd via verschillende contactpunten als wereldwijde cloudservice
- Transactionele data in de cloud voor digitale kwitanties voor klanten, retailanalytics en uitwisseling van leveranciersgegevens
- Magazijntransport met RFID voor winkelmanagers
- Assortiments- en optieplanning en productstamgegevensverrijking ondersteund door machine learning
Aankomende innovaties
- Headless commerce cloud met uitbreidingsfactory voor microservices
- Promotiegestuurde winkeltoewijzing en geautomatiseerde aanvulling in winkels met kostengeoptimaliseerd bestellen
- Verbeterde vraagprognose- en assortimentsplanning met data uit de praktijk
- Logistieke bedrijfsnetwerken waarmee u kunt samenwerken, plannen en de zichtbaarheid kunt vergroten, samen met partners
Toekomstplannen
- Profiteer van automatisering, embedded intelligence en cloudschaalbaarheid in alle retailprocessen
- Optimaliseer orderafhandeling met netwerkgedistribueerde orderorkestratie
- Integreer applicaties voor retailplanning in de cloud
- Integreer feedback over ervaringen in het merk-, product-, consumentenervarings- en personeelsbeheer
Retailsoftware die helemaal is afgestemd op uw behoeften
Ga aan de slag met uw overstap naar een Intelligent Enterprise
Verkort de implementatietijd, verminder risico's en maak u klaar voor uw digitale reis met de SAP Model Company for Retail service.
Wat zeggen de bekende analisten over SAP?
Laat u inspireren door retailexperts
SAP
De kracht van duurzame verpakkingen
Ontdek hoe retailers en bedrijven in consumentengoederen uw duurzaamheidsprofiel voor verpakkingen kunnen verbeteren door recyclebare verpakkingen op te nemen in uw bedrijfsstrategie.
SAP
Een nieuwe dag in de supermarkt
Ontdek waarom het essentieel is voor supermarkten om in te spelen op veranderende klantbehoeften door een verbonden, digitale onderneming te worden via digitale transformatie.
SAP
Technologie herschrijft de regels van retail
Ontdek hoe sommige retailers nieuwe hoogtes in merkloyaliteit en klanttevredenheid bereiken doordat zij technologie omarmen in het hart van hun onderneming.
Community's en evenementen
Customer Industries Forum
Op 2 en 3 oktober 2019 vertelden inspirerende ondernemingen in retail, consumentenproducten en groothandel en distributie over praktische oplossingen en best practices voor complexe uitdagingen, van vraag tot orderafhandeling.
Samenvatting van SAPPHIRE NOW
Bekijk de retailaankondigingen, -sessies en -discussies van SAPPHIRE NOW en ontdek hoe de Intelligent Enterprise de retailbranche verder kan veranderen.
Retail Community
Bezoek onze bloeiende community om te leren, delen en samen te werken binnen de retail. Discussieer mee over hoe SAP het retailportfolio van producten innoveert om in te spelen op consumententrends en de behoeften van retailers.