Maak kennis met Indevin Group
Wijnproducent Indevin Group is trots op zijn 100% Nieuw-Zeelandse achtergrond. Sinds 2003 is het bedrijf een pionier op het gebied van efficiënte wijnproductie. Dankzij SAP SuccessFactors oplossingen zijn de medewerkers van Indevin echte merkambassadeurs, die de nationale en internationale uitbreiding van het bedrijf ondersteunen via toegang tot moderne HR-tools en minder handmatige processen.
| Branche | Regio | Bedrijfsgrootte |
| Consumentenproducten | Nieuw-Zeeland | 500-600 werknemers |
betrokkenheid van het management tijdens opvolging (eerder 50%)
seconden om te bepalen wie een functie kan vervullen (voorheen duurde dit dagen)
Chief People Officer, Indevin Group
De HR van Indevin transformeren en moderniseren
Indevin heeft 500 tot 600 vaste werknemers. In het wijnseizoen groeit het personeelsbestand tot zo'n 1000 medewerkers. In die periode wordt het meeste werk verzet; denk aan oogsten, ontvangen, verwerken en verzenden. Naast deze constante schommeling in de omvang van het personeelsbestand vormen de uitzonderlijke diversiteit van het bestand en de verscheidenheid aan functies over de hele wereld ook een HR-uitdaging voor Indevin.
Indevin is altijd een vlotte en flexibele organisatie geweest. Het bedrijf had er echter moeite mee analyses van HR-data effectief te gebruiken. Die analyses waren gebaseerd op meerdere spreadsheets en losse systemen die tegelijkertijd gebruikt moesten worden om rapporten over allerlei zakelijke KPI's te realiseren. Het managementteam van Indevin kreeg daardoor geen bruikbare inzichten in de bedrijfsprestaties of de werknemerstevredenheid. Eenvoudige HR-taken, zoals het opvragen van een arbeidsovereenkomst, verliepen via meerdere afdelingen en inefficiënte processen.
In 2021 kocht Indevin het iconische Nieuw-Zeelandse merk Villa Maria. Deze aankoop volgde op een uitgebreid proces dat negen maanden duurde, en bracht twee belangrijke Nieuw-Zeelandse wijnproducenten bij elkaar. Het blijft bij zo'n aankoop een uitdaging om al die nieuwe processen, mogelijkheden en culturen te integreren. Om daar een succes van te maken, is het van absoluut belang dat deze elementen snel inzichtelijk worden. Door de aankoop van Villa Maria had Indevin te maken met twee verschillende werkwijzen en onverenigbare systemen. Dit leidde tot een groot risico op extra werk en verlies van onmisbare medewerkers.
Het bedrijf moest zijn HR-systemen moderniseren om medewerkers van Indevin beter van dienst te zijn vanaf de onboarding en om groei te faciliteren. Daarbij was het de bedoeling dat tijdrovende handmatige processen geautomatiseerd werden, terwijl er nog steeds toegang was tot realtime werknemersgegevens en slimme rapportagetools. Door deze transformatie kon het HR-team efficiënter op verzoeken van medewerkers inspelen en de inzichtelijkheid in de hele organisatie verhogen, wat leidt tot effectiever personeelsmanagement.
Chief People Officer, Indevin Group
Een innovatieve HR-oplossing via SAP
Na een uitgebreide evaluatieperiode, waarin duidelijk werd wat Indevin verwachtte van een moderne HR-oplossing, bleven er drie mogelijke keuzes over. SAP stond niet op deze shortlist. Indevin dacht dat SAP technologie alleen bedoeld is voor grote organisaties, dat het veel tijd kost om deze te implementeren en dat deze helemaal aangepast moet worden. Maar de andere drie bedrijven konden niet voldoen aan de specifieke eisen van Indevin, en sloten ook niet aan bij hun visie en cultuur. Dit leidde ertoe dat SAP SuccessFactors oplossingen toch als beste keus uit de bus kwam.
Het bleek dat de bezwaren van de managers ongegrond waren, en ze beseften dat SAP SuccessFactors oplossingen hen konden helpen de uitdagingen van het bedrijf aan te pakken. Indevin koos ervoor veel oplossingen uit het HR-portfolio te implementeren, waaronder SAP SuccessFactors Employee Central, SAP SuccessFactors Recruiting, SAP SuccessFactors Onboarding, SAP SuccessFactors Performance & Goals, SAP SuccessFactors Succession & Development en SAP SuccessFactors Learning.
Deze SAP SuccessFactors oplossingen bieden werknemers een geoptimaliseerde onboaringervaring op basis van selfservicemogelijkheden en bevoegdheden voor zowel het personeel, als de managers. Dankzij verhoogde inzichtelijkheid heeft het management meer controle over HR en kunnen ze een betere werknemerservaring realiseren op basis van voortdurende ontwikkeling van vaardigheden en opvolgingsplanning.
People & Performance Portfolio Partner, Indevin Group
Een betere werknemerservaring bij Indevin
De implementatie van SAP SuccessFactors oplossingen heeft de werknermerservaring bij Indevin compleet omgegooid en daarnaast de efficiëntie en capaciteit van zijn HR verbeterd. Het HR-team van Indevin voldoet sneller en nauwkeuriger aan verzoeken en heeft voorheen tijdrovende handmatige taken geautomatiseerd. Hierdoor nam de productiviteit en de werknemerstevredenheid toe.
Op het nieuwe selfserviceplatform kunnen werknemers van Indevin gemakkelijk bij belangrijke HR-processen. Daarnaast vormt de verzameling van relevante, realtime werknemersgegevens de basis voor weloverwogen, effectievere beslissingen op het gebied van prestaties, personeel, compliance en opvolging. Werknemers hebben ook toegang tot allerlei leermiddelen, zodat ze met behulp van SAP SuccessFactors Learning hun vaardigheden en carrières ontwikkelen.
Dankzij SAP SuccessFactors Employee Central en de SAP SuccessFactors People Analytics oplossing hebben managers nu meer controle over en beter inzicht in allerlei belangrijke HR-elementen, zoals personeelsplanning, beloningen en demografische gegevens. Daarnaast houden managers met SAP SuccessFactors Performance & Goals en SAP SuccesFactors Succession & Development jaarlijkse prestaties bij en anticiperen ze op talentopvolging voor specifieke functies.
Met SAP SuccessFactors Onboarding wilde het Indevin-team met name een positieve en professionele wervings- en onboardingervaring voor de medewerkers realiseren. Dat sluit aan bij de visie van het management, namelijk dat een geweldige werkplek begint met een geweldige wervingservaring, en dat blije werknemers de beste merkambassadeurs zijn.
Nu profiteren medewerkers van een gestroomlijnd en paperless onboardingprocess. Met de SAP Signature Management applicatie van DocuSign is elektronische ondertekening van arbeidsovereenkomsten mogelijk, en SAP SuccessFactors Recruiting en SAP SuccessFactors Onboarding ondersteunen digitale dossieropslag. Indevin realiseerde ook een transparanter en effectiever complianceproces, wat inhoudt dat werknemers verplichte trainingen moeten volgen, worden getest op drugs en alcohol en meer inzicht hebben in hun rechten.
Chief People Officer, Indevin Group
Toekomstplannen met SAP SuccessFactors oplossingen
Als volgende stap is een van de belangrijkste doelstellingen van Indevin om de voornaamste werkgever binnen de Nieuw-Zeelandse wijnindustrie te worden. Daarom ziet de organisatie SAP als waardevolle partner, gezien de mogelijkheden voor AI-technologie, predictive analytics en inzichten in werknemersgedrag.
Door de HR-modernisering en de integratie van verbeterde tools en opties kan Indevin een excellente werknemerservaring bieden vanaf de onboardingsfase. Door SAP SuccessFactors oplossingen kan Indevin de werknemerstevredenheid exponentieel laten groeien door realtime data en geavanceerde modules om de ontwikkeling van vaardigheden en loopbanen te stimuleren, terwijl de organisatie tegelijkertijd efficiënt haar personeelsbestand beheert.
Een solide HR-proces en -systeem zorgen er ook voor dat Indevin in de toekomst gemakkelijker acquisities kan faciliteren. Hopelijk leidt dit tot snellere assimilatie van processen, mogelijkheden en vooral de organisatiecultuur, zodat Indevin voortdurende groei en ontwikkeling kan stimuleren.