https://www.youtube.com/watch?v=HB-H_ol-ox4&t=1s
سجل ورؤى خدمة المعدات السطحية
تقديم خدمة أكثر ذكاءً وسرعةً مع الملخصات الذكية والرؤى الجاهزة تقنيًا.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
نظرة عامة
تلخص رؤى المعدات أنشطة الخدمة السابقة لمساعدة الفنيين على فهم أصل محدد - مع إظهار قطع الغيار المستخدمة والوقت المستغرق وقوائم الفحص المكتملة والنتائج. كما يساعد المرسِلين في تحديد الاتجاهات في بيانات الأداء لاتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن الخدمات.
المزايا
- تحسين تخطيط الخدمة بتقديرات واقعية لمدة النشاط مستمدة من سجل المعدات
- تسريع أوقات الحل باستخدام ملخصات التشخيص وسجلات الخدمات المنشأة تلقائيًا
- مطابقة المهام بالعامل التقني المناسب باستخدام بيانات الخدمة على مستوى الأصل وأنماط المشكلات السابقة
قيمة الأعمال
Background blue 2
default
{}
تحسين إنتاجية الميدان
زيادة كفاءة الفريق الميداني بنسبة 65%
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
معدلات ثابتة أعلى لأول مرة
تعزيز الحل لأول مرة بنسبة 5%
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
تخطيط الخدمات الأكثر ذكاءً
تحسين تعيين المهام باستخدام رؤى الأصول
default
{}
link
default
{}
link