التخطي والانتقال إلى المحتوى
تواصل معنا
تحدث معنا الدردشة غير متوفرة

استمرار تشغيل الأنظمة بأعلى أداء

يمكنك تحقيق قيمة أكبر من برنامج SAP الجديد الحالي باستخدام خدمات الدعم من SAP، بما في ذلك الخطط طويلة الأجل والفرق المضمنة والدعم عن بُعد.

الخدمات وخطط الدعم

تبسيط التحول الرقمي لتحقيق نتائج متميزة بسرعة وكفاءة.

التفاعلات المتميزة

يمكنك دعم نسختك بالخدمات محزّمة ودعم للابتكار المشترك مع SAP إنشاء نماذج أعمال رائدة.

خطط الدعم والنجاح

انقل الحلول الموضعية إلى الشبكة السحابية باستخدام خطط دعم إرشادية – تساعد شركتك علي التكيف وضمان حلول عالية الأداء.

الابتكار والخدمات الاستشارية

احصل على الإرشادات التي تحتاجها لاتخاذ أفضل طريق نحو التحول الرقمي واعتماد الشبكة السحابية والابتكار المستدام.

خدمات التطبيق

يمكنك التسريع من تطبيق حلول SAP وترحيلها واعتمادها بفضل مجموعة من الخبرات الفريدة وأفضل الممارسات.

خدمات الشبكة السحابية

يمكنك تقديم قيمة للمؤسسة والعملاء مع ضمان السرعة والابتكار والمرونة والبساطة.

SAP Support Portal

يمكنك استخدام SAP Support Portal للوصول إلى موارد الدعم الفني وخبراء دعم المنتجات بسرعة وسهولة.

منع المشاكل قبل حدوثها

يمكنك إيجاد الحلول في قاعدة معارفنا الواسعة أو باستخدام أدوات ذكية مثل Guided Answers وCloud Availability Center.

الحصول علي مساعدة الخبراء بالوقت والطريقة التي تحتاجها

لتقديم حل سريع للمشكلة والوقاية منها، يمكنك الحصول على مساعدة مباشرة من خبراء دعم SAP عن طريق خدمتي Expert Chat وSchedule an Expert.

توفير الوقت بفضل الدعم المخصص

يمكنك تخصيص لوحة معلوماتك الشخصية للوصول سريعًا إلى المهام الشائعة – مثل تنزيل البرامج والتحقق من الحوادث وإدارة المستخدمين وأكثر من ذلك.

SAP Help Portal

الوصول إلى SAP Help Portal للاطلاع علي آخر المعلومات المتعلقة بالتثبيت والترقيات وتوفر المنتجات.

أداة البحث عن وثائق المنتجات

تصفح قائمة منتجات SAP كاملة لإيجاد الوثائق المتعلقة بالتطبيق والترقيات وأحدث الميزات.

Learning Journeys

استخدم الدلائل المرئية المنظمة للتنقل حتى تصبح خبيرًا بحلول SAP ذات الأفضلية العليا.

أفضل الممارسات

استخدم أفضل الممارسات المثبتة للحصول علي البرامج الخاصة بك وتشغيلها خلال أسابيع – على الشبكة السحابية أو في مكان العمل أو في بيئة مختلطة.

خرائط طريق SAP

ألق نظرة علي خرائط الطريق لدينا لاستكشاف الخيارات الحالية، بالإضافة إلى الابتكارات المخطط لها والتوجه المستقبلي.

SAP Community

اكتشف كيف تغير SAP Community، وهي الشبكة الاجتماعية لمحترفي SAP، طريقة آلاف مستخدمي SAP كل يوم.

استعراض Community

يمكنك عرض محتوى عن موضوعات المجتمع الشائعة، بما في ذلك أحدث المعلومات والمدونات والأسئلة وإجاباتها.

الأسئلة والإجابات

احصل علي إجابات صحيحة لأسئلتك بسرعة في SAP Community بالإضافة إلى تحديثات الميزات والتلميحات والحيل. 

المدونات

اطلع على أحدث ميزات المنتج وتحديثاته وتعرف علي كيفية التحول إلى مدوِّن ومشاركة رأيك مع خبراء آخرين في SAP Community.

الدعم علي مستوى المؤسسة

SAP Solution Manager

يمكنك إدارة التطبيقات سواء المقدمة من SAP أو غير التابعة لها بجميع العمليات والأدوات والخدمات التي تحتاجها لدعم بنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية الآن وفي المستقبل.

الحصول على الدعم الذي يلبي احتياجاتك

خدمات SAP Digital Business Services

العودة لأعلى