التخطي والانتقال إلى المحتوى
 عرض ثلاثي الأبعاد لبيانات الجسيمات المتدفقة بسرعة

الخدمات والدعم من SAP

الحفاظ على تشغيل أنظمتك بأعلى مستوى للأداء

يمكنك الحصول على استفادة أكبر من برامج SAP الجديدة والحالية باستخدام خدمات الدعم من SAP، بما في ذلك الخطط طويلة الأمد والفِرق المضمَّنة والدعم عن بُعد.

 

 

أوليفر هاشكي
الرئيس العالمي للخدمات ودعم التسويق والاتصالات بشركة SAP
لماذا حان الوقت لتحقيق التميز مع SAP Services and Support

اكتشف كيف يمكن أن تساعدك مجموعة الخدمات وأفضل الممارسات والأدوات والمنهجيات وورش العمل والوحدات التعليمية والدعم لدينا على الانتقال خلال الظروف الاستثنائية وإيجاد طريقك نحو النمو في المستقبل.

SAP House Dubai  في إكسبو 2020 

١ أكتوبر ٢٠٢١ – ٣١ مارس ٢٠٢٢

عروض الدعم والخدمات

تبسيط التحول الرقمي لتحقيق نتائج غير مسبوقة بسرعة وكفاءة.

خدمات الأعمال الأساسية من SAP

من خلال خدمات الأعمال الأساسية وإطار عمل تسليم الخدمات من خارج الموقع لدينا، يتلقى العملاء تسليم خدمات SAP وتثبيتها من خارج الموقع وليس من داخل الموقع.

حلول وخدمات الابتكار

يمكنك تحقيق التميز لأعمالك وجعل الابتكار حقيقة بفضل ابتكارات برامج الجيل التالي الذكية المخصصة بشكل فائق لتلبية الاحتياجات المحددة لأعمالك.

الخدمات الاستشارية

احصل على الإرشادات التي تحتاجها لاتخاذ أفضل مسار نحو التحول الرقمي واستخدام الشبكة السحابية والابتكارات المستدامة.

خدمات التطبيق

يمكنك تسريع تطبيق حلول SAP وترحيلها واستخدامها من خلال مجموعة من أفضل الممارسات والخبرات الفريدة.

خدمات الشبكة السحابية

يمكنك تقديم قيمة لمؤسستك والعملاء مع ضمان توفر السرعة والابتكار والمرونة والسلاسة والبساطة.

خدمات الدعم

يمكنك نقل الحلول الموضعية إلى الشبكة السحابية باستخدام خطط الدعم الموجَّهة – مما يساعد شركتك على التهيئة وضمان توفر حلول عالية الأداء.

العروض المتميزة

يمكنك دعم التطبيق لديك بالخدمات المحزَّمة ودعم الابتكار المشترك مع SAP وإنشاء نماذج أعمال رائدة.

خدمات الأعمال الأساسية من SAP

من خلال خدمات الأعمال الأساسية وإطار عمل تسليم الخدمات من خارج الموقع لدينا، يتلقى العملاء تسليم خدمات SAP وتثبيتها من خارج الموقع وليس من داخل الموقع.

حلول وخدمات الابتكار

يمكنك تحقيق التميز لأعمالك وجعل الابتكار حقيقة بفضل ابتكارات برامج الجيل التالي الذكية المخصصة بشكل فائق لتلبية الاحتياجات المحددة لأعمالك.

الخدمات الاستشارية

احصل على الإرشادات التي تحتاجها لاتخاذ أفضل مسار نحو التحول الرقمي واستخدام الشبكة السحابية والابتكارات المستدامة.

خدمات التطبيق

يمكنك تسريع تطبيق حلول SAP وترحيلها واستخدامها من خلال مجموعة من أفضل الممارسات والخبرات الفريدة.

خدمات الشبكة السحابية

يمكنك تقديم قيمة لمؤسستك والعملاء مع ضمان توفر السرعة والابتكار والمرونة والسلاسة والبساطة.

خدمات الدعم

يمكنك نقل الحلول الموضعية إلى الشبكة السحابية باستخدام خطط الدعم الموجَّهة – مما يساعد شركتك على التهيئة وضمان توفر حلول عالية الأداء.

العروض المتميزة

يمكنك دعم التطبيق لديك بالخدمات المحزَّمة ودعم الابتكار المشترك مع SAP وإنشاء نماذج أعمال رائدة.

SAP Support Portal

استخدم SAP Support Portal للوصول إلى موارد الدعم التقني وخبراء دعم المنتجات بسرعة وسهولة.

احصل على next-generation support للمؤسسة الذكية

توفر SAP Support Portal للعملاء والشركاء الأخبار والميزات المتعلقة بالدعم، بالإضافة إلى المساعدة والسياق لعروض وخدمات وتطبيقات الدعم. ويمكنك استخدامها للوصول إلى المهام الحرجة والتحديثات المهمة وجميع قنوات الدعم المباشر من SAP في أي وقت ومن أي مكان ومن أي جهاز.

منع المشكلات قبل حدوثها

يمكنك البحث عن حلول في قاعدة المعارف الواسعة الخاصة بنا أو باستخدام أدوات ذكية مثل Guided Answers وCloud Availability Center.

احصل على المساعدة من الخبراء متى تحتاجها وبالطريقة التي ترغب بها

للحصول على حل سريع للمشكلات ومنع حدوثها، يمكنك الحصول على المساعدة مباشرةً من خبراء دعم SAP من خلال خدمتي Expert Chat وSchedule an Expert.

توفير الوقت بفضل الدعم المخصص

يمكنك تخصيص لوحة معلوماتك الشخصية للوصول بشكل سريع إلى المهام الشائعة الخاصة بك – مثل تنزيل البرامج ومراجعة الأحداث وإدارة المستخدمين وأكثر من ذلك.

احصل على next-generation support للمؤسسة الذكية

توفر SAP Support Portal للعملاء والشركاء الأخبار والميزات المتعلقة بالدعم، بالإضافة إلى المساعدة والسياق لعروض وخدمات وتطبيقات الدعم. ويمكنك استخدامها للوصول إلى المهام الحرجة والتحديثات المهمة وجميع قنوات الدعم المباشر من SAP في أي وقت ومن أي مكان ومن أي جهاز.

منع المشكلات قبل حدوثها

يمكنك البحث عن حلول في قاعدة المعارف الواسعة الخاصة بنا أو باستخدام أدوات ذكية مثل Guided Answers وCloud Availability Center.

احصل على المساعدة من الخبراء متى تحتاجها وبالطريقة التي ترغب بها

للحصول على حل سريع للمشكلات ومنع حدوثها، يمكنك الحصول على المساعدة مباشرةً من خبراء دعم SAP من خلال خدمتي Expert Chat وSchedule an Expert.

توفير الوقت بفضل الدعم المخصص

يمكنك تخصيص لوحة معلوماتك الشخصية للوصول بشكل سريع إلى المهام الشائعة الخاصة بك – مثل تنزيل البرامج ومراجعة الأحداث وإدارة المستخدمين وأكثر من ذلك.

SAP Help Portal

يمكنك الوصول إلى SAP Help Portal للاطلاع الدائم على أحدث المعلومات حول التثبيت والترقيات وتوفر المنتجات.

أداة البحث عن وثائق المنتجات

يمكنك استعراض القائمة الكاملة لمنتجات SAP للعثور على وثائق حول التطبيق والترقيات وأحدث الميزات.

دلائل Learning Journey

استخدم الدلائل المرئية المنظمة للانطلاق حتى تصبح مؤهلاً تمامًا لحلول SAP ذات الأفضلية العالية.

أفضل الممارسات

استخدم أفضل الممارسات الجديرة بالثقة لبدء استخدام برامجك وتشغيلها في غضون أسابيع – في الشبكة السحابية أو في مكان العمل أو في بيئة مختلطة.

مخططات SAP التوضيحية

الق نظرة على المخططات التوضيحية لدينا لاستكشاف خياراتك الحالية، بالإضافة إلى الابتكارات المخطط لها والتوجه المستقبلي.

أداة البحث عن وثائق المنتجات

يمكنك استعراض القائمة الكاملة لمنتجات SAP للعثور على وثائق حول التطبيق والترقيات وأحدث الميزات.

دلائل Learning Journey

استخدم الدلائل المرئية المنظمة للانطلاق حتى تصبح مؤهلاً تمامًا لحلول SAP ذات الأفضلية العالية.

أفضل الممارسات

استخدم أفضل الممارسات الجديرة بالثقة لبدء استخدام برامجك وتشغيلها في غضون أسابيع – في الشبكة السحابية أو في مكان العمل أو في بيئة مختلطة.

مخططات SAP التوضيحية

الق نظرة على المخططات التوضيحية لدينا لاستكشاف خياراتك الحالية، بالإضافة إلى الابتكارات المخطط لها والتوجه المستقبلي.

بوابة عملاء SAP for Me

تقوم بوابة SAP for Me بتجميع التنبيهات والقياسات والرؤى المهمة حول مجموعة منتجات SAP لديك من خلال نقطة وصول واحدة.

الدعم على مستوى المؤسسة

SAP Solution Manager

يمكنك إدارة التطبيقات التابعة لشركة SAP وغير التابعة لها مع جميع العمليات والأدوات والخدمات التي تحتاجها لدعم البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات في الوقت الحالي وفي المستقبل.

SAP Solution Manager

يمكنك إدارة التطبيقات التابعة لشركة SAP وغير التابعة لها مع جميع العمليات والأدوات والخدمات التي تحتاجها لدعم البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات في الوقت الحالي وفي المستقبل.

العودة لأعلى