لمحة عامة عن نظام معلومات الموارد البشرية

كانت أنظمة HRIS - أو أنظمة معلومات الموارد البشرية - واحدة من أوائل الحلول البرمجية التجارية التي تم تطويرها في الثمانينيات. لماذا؟ ثم كانت الموارد البشرية - ولا تزال حتى اليوم - واحدة من الإدارات الأكثر كثافة في الإدارة في أي منظمة. فموظفو الموارد البشرية مثقلون ليس فقط بكميات هائلة من الأعمال الورقية وحفظ السجلات، بل إنهم أيضا مشرفون على بعض أثمن المعلومات عن القوى العاملة والمتقدمين إليها وأكثرها ضعفا.

تطورت التكنولوجيا منذ ذلك الحين. تقوم أنظمة HRIS الحديثة بأتمتة تدفقات العمل ودمج التعليقات وتعديل بُنى إعداد التقارير في الوقت الفعلي ويتم تمكينها بشكل متزايد بواسطة الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات ذكية واكتشاف المخالفات وتخصيص تجارب المستخدمين. ومن خلال تقديم تجارب المستخدمين على مستوى المستهلك والوظائف المرنة، تكون أنظمة HRIS الحديثة فعالة وسهلة الاستخدام بقدر ما تكون قوية ومرنة.

يتم تقديم أفضل برنامج لنظام معلومات الموارد البشرية في السحابة، والذي يوفر مجموعة أوسع من المزايا بما في ذلك المزيد من تخزين البيانات والأمان الأقوى والتكامل الأكثر سلاسة مع التطبيقات التكميلية مثل كشف الرواتب وتتبع طالبي الوظائف وأنظمة الموارد البشرية الأخرى.

اليوم، يعمل الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية على تحويل إمكانات نظام معلومات الموارد البشرية من خلال تمكين الرؤى التنبؤية والأتمتة الذكية والاستفادة من الواجهات التي تعمل على تبسيط المهام مثل إدماج الموظفين الجدد ومراجعات الأداء وخدمة الموظفين.

تعريف نظام معلومات الموارد البشرية

يشير نظام معلومات الموارد البشرية إلى نظام معلومات الموارد البشرية، وهو حل برمجي يساعد الشركات على إدارة وأتمتة عمليات الموارد البشرية الأساسية ودعم مزايا الإدارة والوقت والحضور وكشف الرواتب وغيرها من تدفقات العمل، بالإضافة إلى تخزين بيانات الموظفين، مثل المعلومات الشخصية والديمغرافية ومعلومات التعويض.

HRIS مقابل HRMS مقابل. HCM

إدارة رأس المال البشري (HCM) هي مصطلح واسع يشمل الممارسات والسياسات والعمليات والبرامج التي تستخدمها المنظمة لإدارة القوى العاملة لديها، بدءًا من التوظيف حتى التقاعد. غالبًا ما يُشار إلى مجموعة HCM باسم نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)، وتتضمن برامج HRIS.

يستخدم نظام HRIS قاعدة بيانات الموظفين لدعم عمليات الموارد البشرية الأساسية ذات الطبيعة الأكثر خطيًا وكميًا، مثل معالجة كشف الرواتب أو إدارة الوقت والحضور. وبالمقارنة، يشير نظام إدارة الموارد البشرية إلى حل برمجي أكثر شمولاً يحتوي على نظام معلومات الموارد البشرية، ولكنه يتضمن أيضًا وظائف أكثر نوعية وتعقيدًا تشارك في إدارة المواهب.

على سبيل المثال، يمكن أن يساعد نظام معلومات الموارد البشرية في أتمتة وتبسيط العمليات مثل ضبط وقت الموظف، وعندما يتم دمج هذه البيانات في نظام HRMS - يمكن تحليل بيانات ضبط الوقت لتحسين الإنتاجية والتخطيط - وبالمقابل - حتى للمساعدة في أتمتة المهام ضمن نظام معلومات الموارد البشرية بشكل أكثر كفاءة.

معرفة أي من هذه الحلول البرمجية هي الأفضل بالنسبة لك ليست في الواقع مربكة بقدر ما قد تصوت. إنها ببساطة مسألة إلقاء نظرة لا تلين على المكان الذي أصبحت فيه شركتك الآن، والمكان الذي تود أن تكون فيه على المدى الأطول. ثم اختيار حلول الموارد البشرية التي يمكن أن تخدمك اليوم والتدرج معك في المستقبل.

ماذا تفعل أنظمة معلومات الموارد البشرية؟

تدعم أفضل حلول HRIS المستندة إلى الشبكة السحابية مجموعة متنوعة من عمليات الموارد البشرية وتفاعلاتها. توفر هذه التقنية الأتمتة الذكية لتدفقات العمل في جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك:

إدارة المنافع

• إدارة المزايا المؤتمتة
• إمكانات الخدمة الذاتية للموظفين للوصول إلى المزايا وتحريرها والتعرف عليها

الوقت والحضور

• الإدارة الدقيقة لحالات غياب الموظفين
• زيادة الكفاءة الإدارية مع ملفات تعريف الوقت لتحديد عطلات الموظفين وجداول العمل والأقساط.
• حسابات تلقائية للوقت والدفع حسب ملف تعريف الموظف

التطويع المحلي المضمَّن

• التكيف مع قوانين وممارسات الأعمال الخاصة بالدولة مع إجراء تغييرات قانونية وتنظيمية تلقائية
• جرد شامل لمتطلبات العولمة والتطويع المحلي لكل بلد على حدة

الخدمات الذاتية للموظفين

• إمكانات الخدمة الذاتية التي تزيد من إنتاجية القوى العاملة
• بيانات الموارد البشرية المتكاملة في نظام أساسي واحد
• معلومات الموارد البشرية الأساسية القابلة للتتبع المستندة إلى المتطلبات الخاصة بالدولة
• توفير صفحة ملف تعريف مخصصة للموظفين، حيث يمكنهم إدارة المنافع وعرضها، وطلب غياب، والمزيد

البُنى التنظيمية

• تحليلات رؤى في الوقت الفعلي للقوى العاملة بأكملها
• تحديد المناصب المهمة وإجراء تعديلات على القوى العاملة بسرعة لسد الثغرات
• عرض البُنى التنظيمية

مزايا نظام HRIS السحابي

بالإضافة إلى الوظائف الأساسية لنظام معلومات الموارد البشرية الحديث، يتم دمج الأنظمة المستندة إلى الشبكة السحابية بسهولة أكبر مع الأنظمة الموجودة لديك. وهي قابلة للتطوير ويمكن زيادتها بسهولة أكبر بالابتكارات الجديدة والميزات الأمنية.

فيما يلي بعض المزايا المشتركة لنظام معلومات الموارد البشرية السحابي المتكامل:

• يجعل مسؤول الموارد البشرية أسرع وأكثر دقة: عند التعامل مع سبل عيش الأشخاص، لا يوجد هامش للخطأ. من خلال قدرتها على أتمتة مهام المسؤول وتبسيطها، يمكن لبرنامج HRIS تحرير فِرق الموارد البشرية من التأخيرات وعدم الدقة التي تجلبها الأنظمة الورقية واليدوية.
• تحسين تجربة الموظفين: ينسى أصحاب العمل في بعض الأحيان مدى أهمية أن تكون فرقهم قادرة على رؤية حالة منافعها ودفعاتها وإجازتها. تسمح أدوات نظام معلومات الموارد البشرية للموظفين بالوصول مباشرة إلى معلوماتهم الشخصية وإنتاج التقارير وإصدار الطلبات - كل ذلك دون الإزعاج والوقت المستغرق لخوض غمار قسم الموارد البشرية.
• تحسين الكفاءة: تقدم حلول HRIS مجموعة واسعة من أدوات الخدمة الذاتية التي تقلل إلى حد كبير من الحاجة إلى البريد الإلكتروني والنماذج الورقية وعمليات الموافقة. يمكن أتمتة الجداول الزمنية وتدفقات العمل وطلبات الغياب والمزيد - وإدارتها في الوقت الفعلي وعند التشغيل.
• يدعم جهود الامتثال: مع ارتفاع العمل عن بُعد والتحول الثقافي نحو مزيد من الحساسية والتقاضي، تحتاج الشركات إلى التأكد من أنها في الجانب الصحيح من لوائح العمل والتوظيف العالمية. يساعد نظام معلومات الموارد البشرية السحابي على ضمان أن تقع جميع أنشطة الموارد البشرية ضمن حدود الالتزام والمساعدة في دعم القوى العاملة لديها.
• حافظ على أمان الأمور: داخل ملفات الموارد البشرية بعض البيانات الأكثر حساسية وأثمن في شركتك - بما في ذلك السجلات والتفاصيل الطبية والمالية للموظفين. وفي الماضي، عندما كانت هذه البيانات مخزنة على حواسيب محمولة أو قواعد بيانات غير مضمونة، كان هناك خطر التوصل إلى حل وسط دائم. تحتوي أنظمة HRIS المتكاملة اليوم على بروتوكولات أمنية متقدمة مبنية للمساعدة في تقليل مخاطر الأمن السيبراني إلى الحد الأدنى.

كيف يدعم تكامل HRIS السحابي عمليات الموارد البشرية الأساسية

في حين أن أنظمة HRIS تساعد على تمركز وتبسيط عمليات الموارد البشرية وإدارتها، هناك العديد من الوظائف الأساسية الأخرى التي تجري في وقت واحد مثل التوظيف والتدريب والتخطيط. ولا يتعين عليك أن تكون متخصص موارد بشرية لمعرفة مدى فائدة توحيد جميع هذه الوظائف الأساسية ومركزيتها. ومع ذلك، عندما تعمل المؤسسات مع الأنظمة القديمة وتطبيقات برامج الموارد البشرية غير المتصلة، فإنها تضطر إلى استخدام العمليات اليدوية للبحث عن الأدوات والمعلومات عبر الوحدات التنظيمية المنفصلة.

أفضل أنظمة HRIS السحابية لا تسمح بالتكامل مع تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الأساسي لديك فحسب، بل يتم إنشاؤها لها. على سبيل المثال، يدير نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) على الشبكة السحابية مجموعة واسعة من أنشطة الأعمال اليومية ويتم تصميمه لدمج العديد من عمليات الأعمال المتباينة. ومن خلال توحيد البيانات الشاملة للأعمال، توفر برامج تخطيط موارد المؤسسة مصدرًا واحدًا للحقائق وتضمن تكامل البيانات الموثوق به. لذا، عندما تتكامل عمليات الموارد البشرية الأساسية ونظام معلومات الموارد البشرية لديك مع سرعة نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الحديث المدعوم بالذكاء الاصطناعي وقدرته التحليلية - فستحصل على أفضل ما في كلا العالمين.

أمثلة على نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) في الإجراء

قبل بضع سنوات فقط، كانت في الغالب أكبر المنظمات التي استفادت من حلول نظام معلومات الموارد البشرية. ولكن مع تزايد شعبية الأنظمة القائمة على الشبكة السحابية المتكاملة، يصبح من الممكن بشكل متزايد للمؤسسات الأصغر - والمتنامية - الاستفادة من فوائد وكفاءة نظام معلومات الموارد البشرية.

فيما يلي بعض الأمثلة على الشركات التي قامت بتبسيط عمليات الموارد البشرية باستخدام نظام معلومات الموارد البشرية:

• قامت شركة Sun Communities، وهي واحدة من أكبر صناديق الاستثمار العقاري في العالم، بتحويل عمليات الموارد البشرية لديها باستخدام SAP SuccessFactors لدعم أكثر من 3800 موظف عبر أكثر من 670 عقارًا. قامت الشركة بتبسيط إجراءات بدء العمل وتحسين الالتزام وإنشاء قوة عاملة أكثر ارتباطًا وتحفيزًا.
• قامت فولكس فاجن، وهي شركة رائدة في مجال السيارات على مستوى العالم، بمواءمة عمليات الموارد البشرية عبر بنية أساسية مجزأة في نظام أساسي موحد. يتم الآن دعم أكثر من 40 دولة بالتوافق والموارد البشرية الأساسية المطوَّعة محليًا.

استكشف برامج HRIS اليوم

تبحث الشركات الحديثة عن حل موارد بشرية أساسيموحد وعالمي يقدم تجارب مستخدمين على مستوى المستهلك ويدعم تحليل البيانات في الوقت الفعلي والأتمتة. مع زيادة توزيع القوى العاملة، تحتاج برامج نظام معلومات الموارد البشرية إلى العولمة جنبًا إلى جنب معها من خلال توفير تطويع محلي عميق والالتزام عبر دول متعددة. ومع تحول نماذج الأعمال وتطورها، تطالب الشركات بالمرونة والبساطة التي توفرها مجموعة واسعة من عمليات الإنشاء المسبقة القوية ذات الصلة بالفعل، مما يساعدها على تنفيذ عمليات وتطبيقات جديدة بشكل موثوق وسريع.

الأسئلة المتكررة حول نظام معلومات الموارد البشرية