مقدمة إلى SAP Business Network

تربط SAP Business Network شركتك بأكبر نظام أساسي تجاري بين الشركات في العالم، حيث يبحث آلاف العملاء بنشاط عن منتجات وخدمات مثل منتجاتك. وبعيدًا عن تحسين الرؤية، تقدم الشبكة الأتمتة والذكاء الاصطناعي والتحليلات لتبسيط المبيعات وبناء علاقات أقوى مع العملاء. وجدت دراسة أجرتها IDC أن الشركات على SAP Business Network حققت عائد استثمار بنسبة 416% على مدار ثلاث سنوات. ¹

لماذا أصبحت زيادة المبيعات بين الشركات أكثر تحديًا من ذي قبل

في المشهد الخاص بالمعاملات ما بين الشركات اليوم، يواجه البائعون ضغوطًا متزايدة لتلبية المعايير الصاعدة للمشترين. فهم يتوقعون تجارب رقمية سلسة وشركاء إمداد موثوقين قادرين على التمحور بسرعة استجابة للتغيير مع تقديم منتجات ذات جودة في الوقت المحدد. وبالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، فإن تحقيق هذه المعايير يمكن أن يكون مطلباً.

وغالبًا ما تكون أساليب المبيعات التقليدية المستخدمة في إشراك العملاء المتوقعين وإغلاق الصفقات قصيرة. يمكن أن تمنع أنظمة إدارة علاقات العملاء أو تخطيط موارد المؤسسة غير المتصلة والعمليات التي تستغرق وقتًا طويلاً، مثل متابعة الفرص التسويقية يدويًا، المورِّد من الاستفادة من الفرص البيعية الناشئة. كما يمكن أن تؤدي الرؤية المحدودة لطلب المشترين وتسعير المنافسين إلى منع فرق المبيعات من التعامل مع العملاء المحتملين.

تساعد SAP Business Network المورِّدين على التغلب على هذه العوائق الأساسية الثلاثة لزيادة المبيعات بين الشركات.
ومن خلال الاتصال بالشبكة، تصبح أعمالك قابلة للاكتشاف لآلاف المشترين النشطين بأقل تكلفة وجهد. تمكنك الأدوات المضمَّنة من تمييز نفسك عن المنافسين وتحليل الأداء من أجل التحسين المستمر.

ولا يؤدي هذا النهج المعتمد على الشبكة إلى تبسيط المعاملات فحسب، بل يعمل أيضًا على بناء الثقة وتعزيز الشراكات طويلة الأمد بين المشترين والموردين.

أدوات المبيعات بين الشركات الأساسية لتعزيز النمو في السوق الرقمي

تتطلب المبيعات بين الشركات الحديثة أكثر من المكالمات الهاتفية وجداول البيانات. ولدفع الاستراتيجيات التي تؤدي إلى النمو، يحتاج البائعون إلى أدوات رقمية تسهل التواصل مع المشترين وتقديم معلومات دقيقة والاستجابة السريعة للفرص. وتوفر الأدوات الفعالة هذه الإمكانات:

• إدارة دلائل المنتجات: الأنظمة الأساسية المركزية التي تحافظ على اتساق القوائم والأسعار والتوفر عبر القنوات.
• أتمتة المهام: تدفقات العمل التي تقلل الجهد اليدوي في معالجة الأوامر وتحرير الفواتير.
• المساعدة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي: يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي مساعدة فرق المبيعات في إنشاء عروض أسعار والاستجابة للطلبات وتخصيص الاتصالات بسرعة ودقة.
• لوحات معلومات التحليلات: رؤى فورية حول سلوك المشتري وأداء المبيعات والمعوقات التشغيلية، مما يوفر رؤى شاملة تؤدي إلى التحسينات.
• منصات التعاون الآمن: الأنظمة التي تسمح للمشترين والبائعين بتبادل المستندات والعقود والبيانات مع الثقة والالتزام.

تجمع SAP Business Network إمكانات الذكاء الاصطناعي والتحليلات وإمكانات تجربة العملاء (CX) هذه معًا في نظام أساسي واحد سهل الاستخدام.

ست طرق يمكن بها لشبكة SAP Business Network تعزيز استراتيجيات المبيعات بين الشركات لديك

يمكن لشبكة SAP Business Network تحويل استراتيجية المبيعات بين الشركات من خلال تحسين التعاون وزيادة الكفاءة وإطلاق فرص نمو جديدة عبر نظام المشتري والمورِّد لديك. إليك الطريقة:

1. تسريع
   وقت التسويق تساعد SAP Business Network الشركات على بدء تشغيل منتجات وخدمات تصل إلى 20% faster1، مما يسرع من عملية الإعداد للشراء بأكملها. ومن خلال تبسيط إجراءات إعداد حساب الشركاء ومعالجة الأوامر ومشاركة البيانات، يمكن لفرق المبيعات الاستجابة بسرعة أكبر للتغييرات في طلبات السوق والاستفادة من الفرص الناشئة.
2. تعزيز علاقات المشتري والمورِّد
   يتيح النظام الأساسي إمكانية التعاون في الوقت الفعلي بين المشترين والبائعين، مما يحسن الشفافية والثقة. ويستفيد البائعون بشكل خاص من رؤية أفضل لتوقعات الطلبات ومستويات المخزون واحتياجات العملاء، مما يؤدي إلى تخطيط أكثر دقة وأوقات استجابة أسرع.
3. تحسين الكفاءة التشغيلية
   تقوم SAP Business Network بأتمتة العمليات الأساسية مثل إدارة الأوامر وتحرير الفواتير وإشعارات الشحن.
4. الكشف عن اتجاهات السوق مقدمًا
   مع الرؤية المحسنة التي تأتي مع إمكانية الوصول إلى بيانات متكاملة ومنظمة، يمكن لفرق المبيعات تحديد فرص بيعية جديدة والاستجابة بسرعة ودقة أكبر لطلب العملاء.
5. توسيع نطاق السوق
   تتضمن SAP Business Network أدوات تساعد البائعين على إنشاء ملفات التعريف وبناء المصداقية من خلال عرض قدراتهم وهذا يمكن أن يزيد من وضوح الرؤية في الأسواق التنافسية وإنشاء فرص تسويقية جديدة للمبيعات بين الشركات.
6. ضمان الالتزام والمرونة
   يدعم النظام الأساسي الالتزام باللوائح الداخلية والخارجية، مثل المتطلبات البيئية والاجتماعية ومتطلبات الإدارة.
   
   يمكن أن يؤدي دمج SAP Business Network في استراتيجية المبيعات بين الشركات إلى تقليل دورات المبيعات وتحسين تجربة العملاء وتقليل التكاليف التشغيلية - كل ما تحتاجه الشركة لتمكين النمو القابل للتطوير.

كيف تساعد SAP Business Network المورِّدين على زيادة المبيعات بين الشركات

تمكِّن SAP Business Network المورِّدين من زيادة المبيعات بين الشركات بشكل رئيسي من خلال تعزيز وعيهم بين المشترين.

من خلال إنشاء حساب مورِّد، تحصل الشركات على حق الوصول إلى سوق عالمي للمشترين. يتيح هؤلاء المشترون لملفات تعريف البحث ودلائل المنتجات، وملف تعريف الشركة القابل للبحث للمورِّدين عرض كل شيء بدءًا من عروض المنتجات ووصولاً إلى شهادات وتقييمات الاستدامة. وهذا يساعدهم في اكتشافها بواسطة المشترين الذين يقومون بالتصفية على هذه السمات.

يمكن للمورِّدين أيضًا تحميل دليل لمنتجاتهم وخدماتهم. ونظرًا لأن هذا الدليل قابل للبحث عنه بواسطة كل المشترين على الشبكة، فإنه يفتح نقاط اتصال جديدة لإنشاء الفرصة التسويقية. عندما يعثر مشترٍ على منتج ذو أهمية، يمكنه تقديم طلب معلومات (RFI) مباشرة من قائمة المنتجات، والذي يظهر في لوحة معلومات المورِّد كفرصة تسويقية.

الحساب القياسي في SAP Business Network مقابل اشتراك الترويج

باستخدام حساب مورِّد SAP Business Network مجاني، يمكن للمورِّدين إنشاء ملف تعريف ونشر الدلائل وإجراء معاملة مع آلاف المشترين للبحث بنشاط عن المنتجات. ومع ذلك، يتيح اشتراك الترويج للبائعين بناء قوة دفع عندما يتعلق الأمر بالوقوف على المبيعات وتحويلها والقيام بذلك بطريقة ميسورة التكلفة وفعالة من حيث التكلفة.

على سبيل المثال، في حين تظهر الحسابات المجانية في نتائج البحث، فإن المشتركين سيصنفون أعلى ويكون أكثر وضوحا مع شارات ملف التعريف المتحقق منها ، وشعارات العلامة التجارية، والشهادات التي تنقل الثقة.

بالإضافة إلى ذلك، يتضمن اشتراك الترويج ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي تساعد المورِّدين في كتابة أوصاف منتجات جذابة والوصول إلى تحليلات الأداء. وهذا الأخير يتيح لهم معرفة كيفية تفاعل الآفاق مع قائماتهم حتى يتمكنوا من ضبطها.

باختصار، الحساب المجاني هو مكان رائع للبدء—ولكن اشتراك الترويج سيحصل على مبيعاتك عبر خط النهاية.

اختيار أفضل مسار لتنمية مبيعاتك بين الشركات

يجب أن تكون المبيعات بين الشركات تفاعلية، وليس معامَلات فقط. يأتي النجاح من ربط المشترين والبائعين وجميع الشركاء من خلال نظام أساسي موحد يقوم بتوحيد العمليات ويتيح المشاركة السلسة للبيانات.

توفر SAP Business Network الأساس لهذا التعاون من طلب المعلومات الأول، مما يمنح جميع الجهات رؤية سلسلة التوريدات لضمان الاتساق وتوقع الطلب والحد من الاضطرابات.

بينما يحصل الحساب المجاني على أعمالك في السباق، فإن اشتراك الترويج يمنحه بداية رئيسة. إنه مغير الألعاب عندما يتعلق الأمر بالوقوف أمام المشترين وبناء الثقة معهم.

بغض النظر عن المستوى الذي تختاره، تتيح SAP Business Network للمورِّدين إمكانية الوصول إلى مزيد من المشترين وتبسيط العمليات وتحقيق نمو قابل للتطوير.

الأسئلة المتكررة

اقرأ المزيد