ويتبع كل تحول اقتصادي دائما موجة من المضاربات. وتريد الشركات أن تعرف من نجا، ومن فشل، ومن ازدهر. والأهم من ذلك: كيف فعلوا ذلك. عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع التضخم، إذا اضطررت لضغط 100 عام من حكمة الشركات إلى ثلاث كلمات، فإنها يمكن أن تكون: التخطيط، والرؤية، والمرونة. لحسن الحظ، هذا هو المكان الذي تضيء فيه التكنولوجيا الرقمية. تساعد حلول الأعمال الحديثة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي الشركات على تمركز عملياتها في الشبكة السحابية - لربط الأصول والأفراد والمورِّدين بسلاسة. تضع التحليلات القوية البيانات للعمل، وتقدم تقارير قابلة للتخصيص وتساعد على أتمتة تدفقات العمل والمهام المالية وأكثر من ذلك بكثير. تساعد التكنولوجيا الرقمية الشركات على الإنفاق بشكل أكثر ذكاءً وخفض التكاليف والرؤية حول الزوايا.

كيفية تأثير التضخم على الأعمال

Forewarther هو مسلح مسبقا. وسيواجه كل عمل مجموعة فريدة من التحديات والفرص خلال أوقات عدم الاستقرار الاقتصادي. مفتاح البقاء والنمو هو القبول بأن التغيير قادم وضمان امتلاكك للأدوات والاستراتيجيات التي تحتاجها للتحضير لبعض العواقب التجارية الأكثر شيوعًا المتعلقة بالتضخم.

فيما يلي بعض من تأثيرات الأعمال الأكثر شيوعًا:

• الإعداد للشراء تحت المجهر. ومع زيادة الحساسية إزاء الإنفاق، يمكن أن يبدو أنه وقت مخيف لاقتراح نفقات المؤسسة. أكثر من أي وقت مضى، تحتاج الشركات إلى أن تكون قادرة على إجراء تحليلات التكاليف / الفوائد بسرعة وتحديد عائد الاستثمار المحتمل من الاستثمارات. أثناء التضخم، تصبح الأعمال التجارية أكثر تنافسية، لذا من الملح أن تكون قادرة على اتخاذ قرارات شراء واثقة ومستنيرة، في وقت أسرع من أي وقت مضى.
• تصبح المدفوعات المستحقة مشكلة أكبر. وبعيدًا عن القروض أو الديون التشغيلية، يمكن أن تؤدي الفواتير المستحقة أيضًا إلى خسائر. عندما تنخفض قيمة النقد، ترتفع تكلفة فواتيرك كلما طالت فترة جلوسهم - مما يؤدي إلى انخفاض رأس المال العامل. ويفرض التضخم ضغوطا إضافية على الأعمال التجارية لتشديد مدفوعاتها ومقبضاتها.
• التغطية أكثر أهمية من المعتاد. التضخم يعني الأشياء تكلف أكثر. وينتج عن هذا مخزونك - من المنتجات والمواد الخام على حد سواء - أكثر من أي وقت مضى. وفي أوقات كهذه، يجب على الشركات أن تسير خطاً دقيقاً بين خطر الفائض والفائدة من حيازة أصول سائلة ذات قيمة أعلى داخل مستودعاتها ومصانعها.
• تحصل سلاسل التوريد على قيمة تكلفة للتشغيل. وتأخذ عمليات سلسلة التوريد حصة هائلة من استخدام الطاقة ونفقاتها، لا سيما لشركات التصنيع. التضخم الاقتصادي يعني أن مديري سلسلة التوريد الذين لديهم بالفعل سوف يشعرون بدفع كبير لتحسين الرؤية والعائد على الاستثمار، وتحسين جميع أنشطة التصنيع واللوجستيات.
• إنه وقت جيد لنشر خطرك. يواجه المورِّدون والمورِّدون لديك مشكلاتهم الخاصة أثناء التضخم، بما في ذلك نقص العمالة وارتفاع أسعار الفائدة على الديون الموجودة والتكاليف التشغيلية غير القابلة للاستمرار. إذا كانت السنوات القليلة الماضية قد درست مديري سلسلة التوريدات شيئًا واحدًا، فهذا ما يمكن أن يحدث عندما يعتمدون جدًا على مجموعة واحدة أو صغيرة من المورِّدين. لذلك عندما يضرب التضخم، يتعين على الشركات أن تكون مستعدة بحلول تساعدها على تنويع ونشر مخاطرها بسهولة أكبر عندما يتعلق الأمر بالموردين.
• وتكلفة المواد الخام والطاقة أكثر بكثير. وبالنسبة للأعمال التجارية، فإن هذه النفقات الخاصة غالبا ما تتشكل من قبل السياسة والقوى الاقتصادية العالمية خارج سيطرتها. وفي حين أن الاستدامة والحد من النفايات لا يزالان من الشواغل البيئية الهامة، فخلال أوقات التضخم، يصبحان أمورا تتعلق بالبقاء الاقتصادي أيضا. خلال التضخم، تسعى الشركات إلى اتخاذ تدابير متطرفة لاستخدام طاقة ووقود أقل، وتبسيط استخدام المواد في التصنيع.
• تحتاج فِرقك إلى العمل بشكل أكثر ذكاءً. وبغض النظر عن الاقتصاد، فإن أصولك الأكثر قيمة وأهمية ستكون شعوبك دائمًا. لقد دلنا التاريخ على أن الوقت الآن ليس وقت التسريح والضغوطات. وتأخذ أفضل الشركات نهج "جهد الفريق" تجاه الانزعاج الاقتصادي، مما يساعد مديريها التنفيذيين وموظفيها على العثور على طرق قابلة للقياس لأتمتة المهام وتكون أكثر مرونة وكفاءة.

كيفية مكافحة التضخم باستخدام التقنيات الرقمية الذكية

بعد النظر إلى بعض الطرق الأكثر شيوعا التي يؤثر فيها التضخم على الشركات، السؤال الكبير الآن هو ماذا يفعل حيال ذلك؟ في الماضي غير البعيد، كانت تقنيات الأعمال القائمة بذاتها تعيش في صوامع وبيانات محفورة. أصبح قادة الأعمال يشعرون بالإحباط لأنه حتى مع أفضل النوايا، فإن اليد اليمنى في كثير من الأحيان ليس لديها فكرة عما تفعله اليد اليسرى.

ولكن اليوم، جوهر أنظمة الأعمال الرقمية هو التكامل. تبلغ البيانات الواردة من الأقسام المختلفة الإجراءات وإعداد التقارير في الوقت الفعلي. يشترك الأشخاص والآلات عبر سلسلة توريدات عالمية في المعلومات عند حدوثها. المعلومات من كل ركن من أركان الأعمال والعالم مركزية ومؤمنة ويمكن الوصول إليها من أي مكان - مما يؤدي إلى مزيد من المرونة وسرعة اتخاذ القرارات على نحو أكثر ثقة.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن بها للتكنولوجيا الرقمية مساعدة شركتك أثناء التضخم:

زيادة الإنفاق إستراتيجيًا

عندما تتمكن فرق الإعداد للشراء من إنتاج مجموعة متنوعة من تقارير الإنفاق وملفات التعريف بسهولة، فإنه يساعدهم على اتخاذ قرارات مدروسة. تضيف القدرة على تخصيص تحليل البيانات والاستفادة من التحليلات التنبؤية إلى الدقة والقدرة المحسَّنة على الخوض في جميع الزوايا. هذه الطبقة الإضافية من الثقة والبصيرة يمكن أن تساعد الشركات على القيام باستثمارات المؤسسات والاستفادة من انخفاض تكلفة الدين (أثناء التضخم). كما يمكن أن يساعد على توجيه تدابير مفيدة ومبتكرة لتوفير التكاليف، دون المساس بالمعايير.

توقع مستويات السيولة المثلى

تعود سلاسل إمدادات زيت الزيتون الروماني إلى ما يقرب من 2000 سنة ولا تزال السجلات موجودة لمديري سلسلة التوريد الأوائل الذين يمزقون شعرهم، ويحاولون إدارة المخزونات والتنبؤ بالعرض والطلب. لحسن الحظ، يمكن أن تساعد حلول تخطيط سلسلة التوريدات الحديثة على تمركز توقع المخزون ودمجه، وتخطيط متطلبات المواد (مع تخطيط متطلبات المواد حسب الطلب). من خلال الوصول إلى البيانات وتحليلها من جميع أنحاء الأعمال، يمكن أن تساعدك هذه الحلول على تغطية القيمة المحفوظة في كل من المخزون والمواد الخام الخاصة بك بدقة أكبر. ويمكن لبرامج تمويل المخزون حمايتك بشكل أكبر من خلال السماح لك بالتكهن بالمشتريات المستقبلية بمعدلات اليوم - تحسباً لمعدل تضخم سيتجاوز تكلفة ذلك الدين.

تنويع تحديد المصادر

وحتى قبل الدروس التي تعلمها مركز البحوث الدولية، لم يكن سرا أن من غير الحكمة أن تضع الشركات جميع بيضها في سلة واحدة يهتم بها موردوها. ومع ذلك إذا كانت الشركات تعرف المخاطر، فلماذا كان هناك الكثير من الجمود حول تنويع الموردين؟ وتعزى الإجابة في المقام الأول إلى المتاعب والمخاطر الناجمة عن العثور على موردين ومزوِّدي خدمات جدد وإدماجهم. ما تبحث عنه الشركات اليوم هو أنظمة برمجية يمكن أن تساعدها على تحديد مصادر الموردين الجدد وفحصهم، ودمج عملياتهم وتطبيقاتهم، وإدارة جميع تفاعلاتهم على منصة واحدة موحدة.

تحسين التصنيع الخاص بك

إن أفضل الشركات اليوم لديها بالفعل أهداف وغايات هائلة للاستدامة. ومع ارتفاع التضخم، لا يوجد وقت أفضل للشركات للحد من الهدر واستخدام الطاقة. لحسن الحظ، يتم بناء تقنيات التصنيع الذكي حرفيا لهذا النوع من الأشياء. على سبيل المثال: لا يمكن لشبكات إنترنت الأشياء الصناعية أن توفر فقط على تكاليف الصيانة من خلال التنبؤ بالصيانة والخدمة، بل يمكنها أيضًا التكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة والأنظمة الذكية للتوصية بمزيد من تدفقات العمل الصحية وتدفقات العمل الموفرة للطاقة. ومع أنظمة الأعمال المتكاملة، يمكن للمصنعين اتخاذ تدابير توفير التكاليف الخاصة بهم بشكل حرفي للعودة إلى لوحة الرسم. ومن خلال التحليلات والمحاكاة، يمكن للمصممين إعادة تصور المنتجات الجديدة والحالية التي تحافظ على الجودة مع تقليل كمية وتكلفة المواد الخام المستخدمة في التصنيع.

تبسيط عمليات سلسلة التوريدات

تؤدي الضرورة والتعقيد المجمعين لسلسلة التوريدات العالمية إلى جعلها مكونًا معرضًا للخطر بشكل فريد في أعمالك. في حالة إدارتها باستراتيجية ورعاية، يمكن لسلسلة التوريدات لديك دعمك وعلى منافستك. ومع ذلك إذا سمح لها أن تصبح منعزلة وغير فعالة - وخاصة خلال الاضطراب الاقتصادي - يمكن أن تسحبك مثل كيس من الصخور. ولذلك، ليس من المفاجئ أن تكون بعض أقوى الحلول البرمجية الحديثة ذات صلة بتحسين سلسلة التوريدات وكفاءتها، بما في ذلك:

• أبراج التحكم في سلسلة التوريدات التي توفر رؤية فورية عبر الأعمال، على نظام أساسي موحد مستند إلى الشبكة السحابية
• أدوات تخطيط الأعمال المتكاملة لإضفاء الطابع المركزي على الأنشطة التي تتراوح بين المبيعات والعمليات (S&OP) وتحسينها وصولاً إلى تخطيط التوريد والاستجابة
• عمليات المحاكاة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتوائم الرقمية التي تساعد في اختبار عمليات سلسلة التوريدات الجديدة ودفع الأصول الافتراضية إلى حدودها، دون المخاطرة المكلفة بالتلف المادي

رفع مستوى مدفوعاتك ومقبوضات

أثناء التضخم، لا ترغب الشركات في ترك مدفوعاتها التي تجلس حول أي وقت أطول مما يتعين عليها. وعلاوة على ذلك، ففي أوقات عدم الاستقرار، ترغب المؤسسات التجارية في التقليل إلى أدنى حد من خطر وجود مبالغ كبيرة من الحسابات المستحقة القبض. العمليات المالية التقليدية معقدة وبطيئة—تستغرق أسابيع (أو أشهر) لتسوية الحسابات. عندما يكون الاقتصاد بكل تفاهة بعض الشيء، تحتاج الشركات إلى حلول الإدارة المالية التي يمكنها تقديم تقارير مخصصة، وآنية، وإتاحة النقد في وقت أقرب، قبل أن يقلل التضخم من قيمته.

تحسين القوى العاملة وعمليات الأعمال

عندما يحين الوقت لتشديد الأحزمة، يمكن أن تساعدك الحلول الرقمية على تعزيز الإنتاجية والكفاءة. في أرضية المصنع أو في المكتب الخلفي، تساعد تقنيات السحابة الذكية على أتمتة المهام المادية والإدارية على حد سواء. يفيد ذلك فرقك من خلال تقليل عبء المهام المتكررة والمعرضة للأخطاء. وتحريرهم للعمل على المزيد من المهام ذات القيمة المضافة. كما تساعدك التقنيات المتصلة في الحصول على رؤية عين الطائر لكل من القوى العاملة وعمليات أعمالك، مما يوضح لك أين الاختناقات والمشاكل، وما يجب القيام به للحد منها.

التأرجح مقابل التضخم

عندما ترتفع تكلفة بعض العناصر المحددة فقط، يمكن أن يعزى ذلك إلى العديد من الأمور بما في ذلك النقص المعزول أو حتى الاتجاهات الاجتماعية. ولكن التضخم يحدث عندما يرتفع السعر الإجمالي لجميع السلع والخدمات عبر اقتصاد بأكمله. ويمكن أن يحدث التضخم عندما يتجاوز الطلب العرض (تضخم الطلب على السحب)؛ وعندما ترتفع تكاليف الإنتاج، تأخذ الأسعار معها (تضخم دفع التكاليف)؛ وأخيرا، من خلال العلاقة بين الأجر والبيض بين الأجور والأسعار: عندما ترتفع الأسعار، يتوقع العمال تقليديا ارتفاعا في الأجور. وعندما ترتفع الأجور، تميل الشركات إلى رفع أسعارها في آن واحد (التضخم المدمج).

ومن الواضح أن التضخم ليس شيئا يريده أحد. لكنه ليس بالضرورة عرضًا لمرض اقتصادي أكثر تجذرًا. كما أنها ليست كلها سيئة مع بعض الفوائد التجارية بما في ذلك ارتفاع أسعار الإلصاق للسلع المنتجة، والديون الأرخص. وعلاوة على ذلك، فإن فترات التضخم - وحتى الركود - عادة ما تكون على نحو سريع إلى حد ما ويؤدي تاريخيا إلى فترات من النمو المتزايد.

ومن ناحية أخرى، فإن التأرجح هو وضع أكثر سوءا بكثير. لحسن الحظ، فإنه نادر إلى حد ما ولكن عندما يحدث، لديه الميل التاريخي إلى الالتصاق لفترة طويلة. ويؤدي كل من التضخم والركود إلى ارتفاع في السعر وانخفاض في قيمة النقد. ولكن في حين أن التضخم يمكن أن يكون ناجما عن تأثيرات صحية ومؤقتة في كثير من الأحيان، فإن الركود يتميز بفترات طويلة الأمد من النمو الاقتصادي الأدنى والأسعار المتزايدة باستمرار.

علاوة على ذلك، فإن السياسات المالية الحكومية غير الملائمة تتسبب في ركود وتفاقمها بعد الحقيقة - مثل الوقت الذي تفرط فيه الحكومات في الإنفاق لمحاولة التعويض. ويمكن أيضا أن تحدث بصدمات إمداد طويلة الأمد حول السلع الأساسية مثل النفط والغاز، كما حدث في الولايات المتحدة الأمريكية في السبعينيات.

وبالطبع، من نافلة القول إن فيروس كوفيد-19 وارتفاع الأحداث المناخية على مستوى الأزمات (مثل حرائق الغابات والفيضانات) قد جلبا اضطرابات لم يسبق لها مثيل في جميع أنحاء العالم. وما زال الاقتصاديون على أرض مهتزة عندما يتعلق الأمر بتحديد آلية كيفية مساهمة هذه الأحداث العالمية في حالات الركود. ومع ذلك ﻻ يوجد شك يذكر في إمكانية تعطيل اﻻقتصادات على المدى اﻷطول.

هل التضخم المفرط قادم؟

وكما تدل البادئة “هايبر”، فإن التضخم الفائق يتميز بالسرعة والحجم اللذين ترتفع فيهما الأسعار خلال فترة زمنية قصيرة. وغالبا ما يحدث ذلك من خلال الارتفاع السريع في المعروض النقدي حيث تقوم الحكومات بطباعة أو خلق المزيد من الأموال بطريقة رجعية. وفي أسوأ حالاتها، يؤدي هذا في كثير من الأحيان إلى تلك القصص التي نسمعها عن الدول التي تحتاج فيها إلى حقيبة مليئة بالنقد لمجرد شراء رغيف خبز.

فهل فرط التضخم في طريقه؟ بمعنى حقيبة كامل المال: لا. ومع ذلك، ليس هناك شك في أن دول مجموعة الثمانية وغيرها من الاقتصادات الراسخة تمر بفترة تضخم متنامية ومقلقة. وكجزء من دورهم في وقف هذا الأمر، فإن أفضل ما يمكن لقادة الأعمال القيام به هو أن يظلوا ناجحين ومربحين حتى يتمكنوا من مواصلة الابتكار ودفع عجلة الاقتصاد.

كيفية التعامل مع التضخم: الخطوات التالية

إن أقوى الشركات وأكثرها نجاحا تعرف أن العواصف الاقتصادية تأتي وتذهب، وتاريخيا، غالبا ما تكون مرافئ لفترات التجديد والابتكار لأنها تميل إلى أن يكون لها تأثير التطهير. بالطبع، من الضروري أن تكون على دراية ببعض المخاطر والتحولات التي يمكن توقعها خلال هذه الأوقات، وكيفية وضع أفضل التقنيات للعمل نيابة عنك. ولكن في النهاية، فإن الشركات التي تنجو وتزدهر خلال الأوقات الصخرية، هي تلك التي تبقى هادئة واستراتيجية - تلك التي تدمج عملياتها وتتواصل بشكل واضح وصريح مع فرقها ومورديها وعملائها.