ما هي المبادرة العالمية لإعداد التقارير؟
المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI) هي منظمة دولية مستقلة تساعد الكيانات الأخرى على فهم أداء الاستدامة لديها والتواصل بشأنه.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
ما الذي تقوم به المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI)؟
في جوهرها، تساعد المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI) المؤسسات في الإجابة على سؤال أساسي: “ما التأثير الذي نتركه على العالم وماذا نفعل حيال ذلك؟”
لم تعد الاستدامة مبادرة متخصصة—بل أصبحت ضرورة حتمية للأعمال. بالنسبة للشركات والحكومات والكيانات الأخرى التي تهدف إلى قياس تأثيراتها البيئية والاجتماعية، وتوضيح قيمها، وتلبية التوقعات المتزايدة لأصحاب المصالح، فإن الشفافية هي أهم شيء.
وهنا يأتي دور إعداد تقارير الاستدامة. ولكن مع تزايد عدد الأطر واللوائح، يتساءل العديد من رواد الاستدامة: "أين نبدأ وكيف نضمن مصداقية تقاريرنا؟"
ما هي معايير المبادرة العالمية للتقارير (GRI)؟
معايير إعداد تقارير GRI هي مجموعة من المبادئ التوجيهية المعترف بها عالميًا لمساعدة المؤسسات على الإبلاغ بتأثيرها على الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة بشكل متسق وموثق. وتعمل معايير GRI أساسًا لإعداد تقارير الاستدامة لآلاف المؤسسات في جميع أنحاء العالم—على مستوى مجالات العمل والقطاعات والأحجام—وتوفر نهجًا منظمًا لما يلي:
- تحديد قضايا الاستدامة الجوهرية الأكثر أهمية للمؤسسة وأصحاب المصلحة فيها.
- قياس أداء الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) والإفصاح عنه بصيغة شفافة وقابلة للمقارنة.
- تحسين عملية اتخاذ القرار من خلال تسليط الضوء على المخاطر والفرص ومجالات التحسين.
- التواصل بشأن التأثير مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الجهات التنظيمية والمستثمرين والعملاء والموظفين.
تعمل معايير GRI في جوهرها على تحويل الأهداف المجردة مثل "تحسين الاستدامة" إلى إفصاحات قابلة للتنفيذ وكاملة بمؤشرات وإرشادات ومقاييس محددة.
معايير إعداد التقارير الخاصة بمبادرة GRI هي معايير معيارية—قابلة للتكيف مع أنواع مختلفة من المؤسسات والصناعات—وتقع في ثلاث فئات رئيسية.
1- المعايير العالمية
تشكل هذه المعايير الأساس لجميع عمليات إعداد التقارير، وتشمل:
- GRI 1: الأساس: مبادئ ومتطلبات استخدام معايير إعداد تقارير GRI.
- GRI 2: الإفصاحات العامة: معلومات حول هيكل المؤسسة وحوكمتها وسياساتها وممارساتها.
- GRI 3: الموضوعات الجوهرية: كيف تقوم المؤسسة بتحديد وإدارة أهم تأثيرات ممارساتها البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).
2- المعايير القطاعية
إن هذه المعايير مصممة خصيصًا لصناعات محددة—مثل النفط والغاز، والزراعة، والمنسوجات—وهي تحدد التأثيرات المادية الأكثر احتمالية في كل قطاع، مما يساعد المؤسسات على التركيز على ما هو الأكثر أهمية.
3- معايير حسب الموضوع
تغطي هذه المعايير قضايا استدامة محددة، مثل الطاقة والمياه والنفايات وحقوق الإنسان وغيرها. تختار المؤسسات معايير المواضيع التي تتوافق مع مواضيعها الجوهرية المحددة.
يسمح هذا الهيكل المرن والمعياري للمؤسسات—سواءً كانت شركات لوجستية صغيرة أو شركات مصنعة متعددة الجنسيات—بتخصيص إفصاحاتها بناءً على العمليات والأهمية النسبية، مما يتيح إعداد تقارير دقيقة وشاملة وذات صلة دون تعقيدات غير ضرورية.
تمنح الفئات الثلاث المعيارية لمعايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير المؤسسات سهولة ومرونة في إعداد الإفصاحات ذات الصلة بأدائها في مجال الاستدامة.
معايير إعداد تقارير GRI في الممارسة العملية
يتبع استخدام معايير GRI عادةً عملية متعددة الخطوات:
- تقييم الموضوعات الجوهرية من خلال تفاعل أصحاب المصلحة والتحليل الداخلي.
- تحديد المعايير القابلة للتطبيق على أساس الموضوعات والقطاعات المعنية.
- تجميع البيانات من جميع أنحاء المؤسسة—غالبًا من الإدارة المالية، والموارد البشرية، والعمليات، وسلسلة التوريدات، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
- إعداد الإفصاحات باستخدام المؤشرات والإرشادات المنصوص عليها.
- نشر تقرير الاستدامة، ويُفضل أن يكون ذلك على نحو سنوي.
إن معايير GRI صارمة ولكنها سهلة الاستخدام، مما يشجع مُعدي التقارير الجُدد وفِرق الاستدامة المحنكة على المشاركة.
ما أهمية مبادرة GRI؟
تأسست المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI) في عام 1997، وكانت رائدة في وضع المعايير العالمية الأولى لإعداد تقارير الاستدامة. واليوم، تحظى تلك المعايير باحترام كبير وتعتبر الإطار الأكثر استخدامًا لإعداد التقارير عن الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في العالم. وتستخدم آلاف المؤسسات في أكثر من ١٠٠ دولة—من الشركات الصغيرة إلى الشركات المدرجة في Fortune 500—المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI) ومعاييرها لفهم تأثيراتها البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) والإفصاح عن المعلومات المتعلقة بها.
الاستفادة العملية من الاستدامة
اتصل بمبيعات SAP لاكتشاف كيف يمكن لشركة SAP تبسيط إعداد التقارير عن الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) لديك باستخدام الأدوات التي تساعدك على جمع بيانات الاستدامة وإدارتها والإفصاح عنها بثقة ودقة.
فهم المبادرة العالمية لإعداد التقارير
تختلف مبادرة GRI عن الأطر الأخرى بسبب نهجها القائم على التأثير. وبدلاً من التركيز فقط على المخاطر المالية، كما تفعل بعض أطر توجيه ESG، تُركز مبادرة GRI على أهمية التأثير، وكيف تؤثر المؤسسة على البيئة والناس والمجتمع. هذا التركيز يجعل مبادرة GRI مفيدة بشكل خاص للمؤسسات التي ترغب في بناء الثقة مع أصحاب المصلحة، وتجاوز حدود الامتثال، وسرد قصة استدامة أوسع نطاقًا.
ويستند إطار عمل GRI إلى مبادئ مثل:
- إشراك أصحاب المصلحة: تحديد ومعالجة مخاوف الأشخاص والمجموعات المتأثرة بالمؤسسة
- سياق الاستدامة: إعداد تقارير عن الأداء في السياق الأوسع للعتبات البيئية والاجتماعية
- الأهمية النسبية: التركيز على أهم التأثيرات
- الاكتمال: التأكد من أن التقارير تعكس جميع التأثيرات ذات الصلة عبر الزمن والموقع الجغرافي
والجدير بالذكر أن المبادرة العالمية لإعداد التقارير(GRI) تتماشى مع الأهمية النسبية المزدوجة، وهو مفهوم رئيسي في توجيه إعداد تقارير الاستدامة للشركات (CSRD) بالاتحاد الأوروبي. ويعني هذا التوافق أن مبادرة GRI تدعم الإفصاحات التي تعكس كل من كيفية تأثير مشكلات الاستدامة على الصحة المالية للمؤسسة وكيفية تأثير عملياتها على المجتمع والبيئة.
إعداد التقارير وفقًا لمبادرة GRI: الأساس لإفصاحات الاستدامة الشفافة
تتسم الشفافية بأهمية استراتيجية متزايدة. يرغب بها المستثمرون. تطالب بها الجهات المنظمة. يتوقعها المستهلكون.
إن إعداد التقارير وفقًا لمبادرة GRI يتيح للمؤسسات مشاركة رحلة الاستدامة الخاصة بها بوضوح ومصداقية. فتركيزها على التأثير—وليس النتائج المالية فحسب—يساعد المؤسسات على القيام بما يلي:
- بناء الثقة مع أصحاب المصلحة من خلال إظهار أنهم يأخذون الاستدامة على محمل الجد.
- إظهار المساءلة من خلال إفصاحات محددة وقابلة للقياس.
- مقارنة الأداء عامًا بعد عام وبالمقارنة مع نظرائهم.
- تلبية متطلبات إعداد التقارير التنظيمية والطوعية من خلال إطار عمل واحد معتمد عالميًا.
على سبيل المثال، لا يتعلق الإبلاغ عن الانبعاثات بتحقيق الأهداف المناخية فحسب. بل إنه يمكن أن يبين للعملاء والمستثمرين أن مؤسستك تضطلع بإدارة المخاطر والاستثمار في الابتكار والتفكير على المدى الطويل.
في المستقبل، لن يقتصر إعداد التقارير وفقًا لمبادرة GRI على نشر تقرير مرة واحدة في السنة فحسب—بل سيتضمن أيضًا الشفافية المستمرة والرؤى القابلة للتنفيذ التي تعمل على تعزيز أداء الأعمال.
كيفية دمج معايير إعداد تقارير GRI في العمليات اليومية
لا يجب أن يكون إعداد تقارير GRI مجرد ممارسة سنوية: يمكن للمؤسسات التي تدمج مبادئ GRI في عملياتها الحصول على مزيد من القيمة والرؤية الثاقبة من جهودها.
لتضمين إعداد تقارير GRI في الأعمال اليومية:
- دمج مؤشرات الأداء الأساسية للممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في أنظمة المؤسسة—على سبيل المثال، تخطيط موارد المؤسسة، والموارد البشرية، و سلسلة التوريدات—لتجميع البيانات وتتبعها بانتظام.
- إسناد المسؤولية عن الموضوعات الجوهرية إلى القادة الوظيفيين أو إلى فِرق ESG متعددة الوظائف.
- استخدام القياسات المتوافقة مع مبادرة GRI لإثراء تخطيط الأعمال وتقييمات المخاطر وتطوير المنتجات.
- دمج مبادئ GRI في سياسات الإعداد للشراء والحوكمة وإشراك الموظفين.
- أتمتة تدفقات البيانات باستخدام الأدوات المركزية لتخطيط موارد المؤسسة لتمكين إعداد التقارير وتتبع الأداء في الوقت الفعلي تقريبًا.
- إبلاغ فِرق القيادة بالتقدم بشكل ربع سنوي أو شهري، وليس سنويًا فقط.
من خلال جعل إعداد التقارير عن الاستدامة جزءًا من تدفقات العمل اليومية، يمكن للشركات التحول من الالتزام التفاعلي إلى الاستراتيجية الاستباقية—مما يؤدي إلى مواءمة العمليات مع أهداف الاستدامة طويلة الأمد.
تطور المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI) ومعاييرها
أُنشئت المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI) في الأصل استجابة لحادثة تسرب النفط من ناقلة Exxon Valdez عام ١٩٨٩، وقد سعت المبادرة إلى إرساء آلية متسقة تُمكّن المؤسسات من الإبلاغ عن الآثار البيئية والاجتماعية.
تتضمن المراحل الرئيسية للمبادرة ما يلي:
- 2000: إطلاق النسخة الأولى من إرشادات GRI
- 2006: إصدار المبادئ التوجيهية لمجموعة G3 وتوسيع نطاقها وعمقها
- 2016: الانتقال من المبادئ التوجيهية إلى معايير GRI الرسمية
- 2021: تحديث رئيسي يقدم أحدث المعايير العالمية
- الوضع الحالي: استمرار التعاون مع الهيئات التنظيمية العالمية ومجموعات وضع المعايير والمجموعات الصناعية
يعكس هذا التطور تزايد مستوى النضج في إعداد تقارير الاستدامة—والدور المحوري المتنامي الذي تؤديه في استراتيجية الشركات.
كيف يدعم إعداد تقارير GRI أهداف استدامة الشركات
يدعم إطار عمل GRI أهداف استدامة الشركة من خلال توفير هيكل معترف به عالميًا لإعداد تقارير الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات يتسم بالاتساق والشفافية والصلة بالجهات المعنية. فهو يساعد المؤسسات على تلبية متطلبات الإفصاح، إضافةً إلى استخدام بيانات الاستدامة أداةً للإستراتيجية والمشاركة وخلق القيمة على المدى الطويل.
وعلى وجه التحديد، تدعم معايير GRI هذه الأهداف من خلال ما يلي:
- توضيح الأولويات من خلال تحديد قضايا ESG الأكثر صلة—أو "الجوهرية"—بالنسبة للأعمال وأصحاب المصلحة فيها وتقييمها وترتيبها حسب الأولوية.
- توجيه جمع البيانات بمؤشرات ومقاييس واضحة.
- تمكين التعاون الداخلي بين فِرق الاستدامة والشؤون المالية وتكنولوجيا المعلومات.
- تعزيز مشاركة أصحاب المصلحة من خلال إظهار الشفافية والاستجابة الفعالة.
- دفع عجلة التحسين المستمر من خلال تتبع الأداء على مدار السنة.
قد تجد المؤسسات التي تستخدم مبادرة GRI أنه من الأسهل تعيين أهداف استدامة ذات مغزى، وتقييم تقدمها، وسرد قصة مقنعة للعملاء والموظفين والمستثمرين.
دور برامج الاستدامة في إعداد تقارير GRI
تعتمد عملية إعداد تقارير الاستدامة بشكل كبير على البيانات. توجد بيانات الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) غالبًا في أنظمة متعددة—مثل أنظمة الإدارة المالية، والموارد البشرية، والمشتريات، والعمليات—وتأتي بصيغ ومستويات جودة متفاوتة.
وهذا هو الموضع الذي تؤدي فيه الأنظمة الأساسية المتمركزة حول تخطيط موارد المؤسسة دورًا حيويًا. ومن خلال دمج مجموعة بيانات الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات في الأنظمة الأساسية لتخطيط موارد المؤسسة لديك، تساعد هذه الأنظمة الأساسية على:
- تحسين الدقة والاتساق من خلال تمركز بيانات ESG.
- تقليل أخطاء الإدخال اليدوي وأتمتة العمليات الحسابية.
- ضمان الجاهزية للتدقيق مع التحكم في الإصدار وإمكانية التتبع.
- تمكين عملية إعداد تقارير سلسة من خلال ربط البيانات بمبادرة إعداد التقارير العالمية (GRI) وأطر العمل الأخرى.
- تتبع التقدم وتحديد الفجوات من خلال لوحات المعلومات في الوقت الفعلي.
وباختصار، يمكن أن يؤدي استخدام التكنولوجيا المناسبة إلى تحويل إعداد تقارير GRI من عبء يدوي إلى ميزة استراتيجية.
مقارنة إعداد تقارير مبادرة GRI بأطر العمل الأخرى للاستدامة
مع تزايد عدد معايير وأطر الاستدامة، من الضروري لمسؤولي الاستدامة فهم كيفية اختلافها، ووقت استخدام كل منها، وكيفية الاستجابة عند تحديث إطار العمل.
وفي حين أن العديد من المؤسسات تستخدم أطر عمل متعددة لتلبية مختلف متطلبات أصحاب المصلحة—وغالبا ما تكون مبادرة GRI بمثابة الأساس بسبب تغطيتها الواسعة وقابليتها للتكيف—فإن كل إطار عمل لديه نقاط القوة الخاصة به، ومجالات التركيز، وحالات الاستخدام المثالية.
كيفية البدء بإعداد تقارير GRI
إذا كانت مؤسستك حديثة العهد بالمبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI)، فابدأ ببعض الخطوات العملية.
- فهم معايير GRI: استكشف المعايير العامة والقطاعية ومعايير الموضوعات ذات الصلة بمؤسستك.
- تحديد أصحاب المصلحة: إشراك المجموعات الداخلية والخارجية لفهم مخاوفهم وأولوياتهم.
- إجراء تقييم الأهمية النسبية: تحديد موضوعات الاستدامة الأكثر أهمية لمؤسستك ولأصحاب المصلحة.
- تجميع بيانات ESG والتحقق من صحتها: استخدم الأنظمة الداخلية وبيانات المورِّدين والأنظمة الأساسية التي تركز على تخطيط موارد المؤسسة لجمع معلومات متسقة.
- إنشاء التقرير: يجب أن يتوافق المحتوى مع بنية GRI ويُظهر بوضوح نهجك وأدائك.
- المراجعة والنشر والتحسين: يجب جعل التقرير قابلاً للوصول، والدعوة لإبداء الملاحظات، واستخدام الرؤى لتوجيه الإجراء المستقبلي.
غالبًا ما يكون من المفيد البدء بخطوات صغيرة—ربما بالتركيز على عدد قليل من المواضيع الرئيسية—ثم توسيع نطاق إفصاحاتك بمرور الوقت.
مستقبل إعداد التقارير وفقًا لمبادرة GRI
مع تزايد توقعات الاستدامة، تزداد أهمية استراتيجيات ESG الجاهزة للمستقبل. وتتطور مبادرة GRI لمواجهة هذا التحدي من خلال ما يلي:
- معايير قطاعية أكثر قوة مصممة خصيصًا للصناعات عالية التأثير.
- تحقيق التوافق مع اللوائح مثل توجيه إعداد تقارير استدامة الشركات ومجلس معايير الاستدامة الدولية (ISSB).
- إعداد تقارير رقمية في المقام الأول وإفصاحات قابلة للقراءة آليًا.
- التعاون مع مزوِّدي التقنيات لدعم التحليل الذكي للممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات في الوقت الفعلي.
مع تزايد اعتماد تقارير الاستدامة على البيانات وحساسيتها للوقت، يتزايد دور التقنيات الناشئة—وخاصة الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة—بسرعة. لن يتشكل مستقبل تقارير GRI من خلال تطوير المعايير فحسب، ولكن أيضًا من خلال كيفية جمع المؤسسات لبيانات الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) ومعالجتها والتصرف بناءً عليها في الوقت الفعلي.
يعمل الذكاء الاصطناعي والأتمتة على تقليل أحمال العمل اليدوي
من أكبر التحديات في إعداد تقارير GRI هو الجهد اليدوي المطلوب لجمع بيانات ESG وتنقيتها وتنظيمها من جميع أنحاء المؤسسة. ويمكن للذكاء الاصطناعي تحويل هذه العملية من خلال ما يلي:
- استخراج البيانات تلقائيًا من الأنظمة المصدر مثل أنظمة الإدارة المالية والموارد البشرية وسلسلة التوريدات والأنظمة الأساسية لإدارة الطاقة.
- تحديد الأنماط والاختلالات، مثل نقاط البيانات المفقودة أو عدم اتساق الوحدات في مختلف الأقسام.
- وضع علامات وتصنيفات لمقاييس ESG لتتوافق مع معايير GRI أو مجالات المواضيع المناسبة.
- التوصية بالإفصاحات على أساس دورات إعداد التقارير السابقة، أو معايير مقارنة النظراء، أو التغييرات التنظيمية.
على سبيل المثال، بدلاً من حساب انبعاثات النطاق 2 يدويًا من فواتير المرافق، يمكن لنظام مدعوم بالذكاء الاصطناعي استيراد بيانات العدّادات مباشرةً، وتوحيدها عبر المواقع المختلفة، وإنتاج إفصاح متوافق مع معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI) مرفقًا بالوثائق الداعمة.
كما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في صياغة أقسام سردية لتقرير ما—مثل إفصاحات الإدارة أو ملخصات تفاعل أصحاب المصلحة—من خلال تحليل الوثائق الداخلية وتسليط الضوء على نقاط الحديث الرئيسية.
ستؤدي التحليلات المتقدمة إلى تحويل إعداد التقارير إلى رؤى
في حين يساهم الذكاء الاصطناعي في الأتمتة، تساعد التحليلات في صياغة الإستراتيجيات. من خلال تطبيق لوحات المعلومات، ونمذجة السيناريوهات، والأدوات التنبؤية على بيانات ESG لديك، يمكنك الانتقال إلى ما هو أبعد من الامتثال، والانتقال إلى تحسين الأداء.
تدعم التحليلات إعداد تقارير GRI للجيل التالي من خلال ما يلي:
- التتبع الفعلي لمؤشرات الأداء الأساسية للاستدامة مثل كثافة الانبعاثات، أو تنوع القوى العاملة، أو استخدام المياه.
- مقارنة الأداء بالنظراء في الصناعة أو بالأهداف التنظيمية.
- تحليل السبب الجذري لفهم سبب ارتفاع أو انخفاض اتجاهات الأداء في موضوع جوهري.
- إعداد نماذج السيناريوهات لاختبار تأثير التغييرات التشغيلية على نتائج ESG—على سبيل المثال، تبديل الموردين أو تغيير مصادر الطاقة.
- أدوات التنبؤ لتوقع المخاطر والفرص المستقبلية المتعلقة بأهداف الاستدامة.
على سبيل المثال، إذا أظهرت عملية إعداد تقارير GRI أن مخرجات نفايات المؤسسة قد زادت سنويًا، فيمكن أن تساعد التحليلات في تحديد ما إذا كان السبب هو التحول في الإنتاج أو سلوك المورِّدين أو مواد التغليف—وما هي التدخلات التي سيكون لها أكبر تأثير.
إن اتباع نهج رقمي في المقام الأول، ومتواصل، من شأنه أن يمكِّن من تحقيق الاستدامة بشكل دائم
كما يدفع الذكاء الاصطناعي والتحليلات تقارير GRI إلى ما هو أبعد من نموذج "ملف PDF السنوي" التقليدي. وفي المستقبل القريب، من المتوقع أن نرى المزيد مما يلي:
- التقارير الرقمية التفاعلية مع عروض البيانات المضمنة والتحديثات في الوقت الفعلي.
- تبادل بيانات ESG القائمة على واجهة برمجة التطبيقات مع الجهات التنظيمية ووكالات التصنيف والمستثمرين.
- عمليات الإفصاح القابلة للقراءة آليًا التي تتوافق مع التصنيفات العالمية وتُبسِّط عمليات التدقيق.
- بيانات ESG متكاملة ولوحات معلومات مالية تمنح القيادة رؤية شاملة للأداء.
ويعني هذا التحول نحو التقارير المستمرة المدعومة بالتكنولوجيا أن أداء الاستدامة لم يعد مجرد ممارسة سنوية، بل أصبح جزءًا دائمًا من المؤسسة، ويتم تتبعه بنفس الدقة التي يتم بها تتبع البيانات المالية.
تقديم التقارير بنزاهة، والعمل بهدف واضح، والقيادة بتأثير فعّال
لتحويل بيانات ESG إلى إفصاحات ذات مغزى وتغيير مستدام، من الضروري لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات والاستدامة فهم معايير إعداد تقارير GRI وتطبيقها.
لقد حان الوقت لاستكشاف المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI)، وتقييم جاهزيتك، والنظر في كيف يمكن أن تساعدك الحلول المرتكزة إلى تخطيط موارد المؤسسة على تبسيط العملية. إن إعداد التقارير بشفافية ليس فقط هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به—بل هو خطوة ذكية لمستقبل مؤسستك.
حوِّل الاستدامة إلى أصل من أصول الشركة
تعرف على كيفية بناء ثقة أصحاب المصلحة باستخدام رؤى ESG من حلول SAP Sustainability.
عملاء SAP Sustainability أثناء العمل
قصة العميل
Zamora Company: بناء شركة واعية وتقليل استخدام البلاستيك باستخدام بيانات الاستدامة المركزية
February 2024