technical-name
000000000008901819
is-monthly
true
SAP Customer Identity and Access Management
قم بتحويل الهوية إلى ميزة إستراتيجية من خلال إتاحة بيانات العملاء بأمان لعالم يعتمد أولًا على الذكاء الاصطناعي.
ما هو SAP Customer Identity and Access Management؟
يستخدم SAP Customer Identity and Access Management حماية الهوية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإدارة الموافقات المتوافقة لتحويل بيانات العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
قدّم إدارة شاملة للهويات والتحكم التكيفي في الوصول من خلال حل يتيح لك:
المصادقة على المستخدمين وتأمين الهويات باستخدام الكشف عن التهديدات القائم على الذكاء الاصطناعي.
جمع بيانات الطرف الأول وإدارة الموافقة وفقًا للمعايير العالمية.
توحيد الوصول العالمي بضوابط قائمة على القواعد للمناطق والعلامات التجارية والمجموعات.
النمو بثقة مع حل قابل للتوسع مُصمَّم لتوسّع المؤسسات.
إدارة الهوية لكل قطاع
اكتشف كيف يُعزز SAP Customer Identity and Access Management الأمان ويُسرّع نمو الأعمال عبر جميع القطاعات.
المزايا الرئيسية
المساعدة في تأمين المستخدمين وحماية البيانات
عزّز حماية البيانات باستخدام منع الاحتيال المعزَّز بالذكاء الاصطناعي، والوصول القائم على المخاطر، وخيارات المصادقة المرنة لتعزيز الأمان دون إضافة تعقيدات.
تحسين موافقة العميل
حسّن الاستهداف والمشاركة باستخدام بيانات الطرف الصفر والطرف الأول عالية الجودة التي تحافظ على الرؤية والتخصيص مع اختفاء ملفات تعريف الارتباط التابعة للجهات الخارجية.
حماية خصوصية العملاء
عزّز ثقة العملاء وقلّل مخاطر الخصوصية من خلال ميزات تدير الموافقة بشكل مركزي وتلتزم بلوائح البيانات العالمية، بما في ذلك GDPR وISO وBSI.
التوسع وفقًا لاحتياجات المؤسسة
عزّز النمو وخفّف أعباء عمل تقنية المعلومات باستخدام حل قابل للتطوير يدعم مليارات المستخدمين، ويمتد عبر البيئات الهجينة والسحابية، ويلبي متطلبات B2C وB2B.
الميزات الأساسية
المصادقة بدون كلمة مرور
ألغِ الحاجة إلى كلمات المرور التقليدية.
ادعم مفاتيح المرور، وتسجيل الدخول برقم الهاتف، والروابط السحرية، ورموز التحقق لمرة واحدة (OTPs).
اعمل عبر الويب والأجهزة المحمولة والأكشاك داخل المتاجر.
عزّز الأمان مع تبسيط وصول المستخدمين.
قدّم تجربة تسجيل دخول سلسة عبر المنصات.
تنشيط البيانات إلى الحد الأقصى
اجمع بيانات العملاء الموافق على استخدامها من الطرف الصفري والطرف الأول في مكان مركزي.
وحّد ملفات التعريف عبر المناطق والعلامات التجارية والأجهزة.
مكّن تنشيط البيانات لأغراض التحليلات والتسويق والتخصيص.
ادعم مهام سير العمل والرؤى الموجهة بالذكاء الاصطناعي.
اعمل بفعالية في بيئة خالية من ملفات تعريف الارتباط.
إدارة الموافقة الموحدة
اجمع موافقات المستخدمين وتفضيلاتهم وأدِرها.
حافظ على الاتساق عبر المناطق والقنوات.
سجّل الموافقات باستخدام سجلات جاهزة للتدقيق والتحكم في الإصدارات.
ادعم الامتثال للوائح مثل GDPR وISO وCCPA.
اربط بيانات الموافقات بملف تعريف مستخدم موحد.
بنية سحابية متعددة المستأجرين
ادعم مليارات الهويات واستدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API).
توسّع بكل سهولة خلال أوقات ارتفاع الطلب.
تعامل مع الارتفاعات المفاجئة في عمليات تسجيل الدخول والتسجيل.
استفد من بنية مصممة للسحابة ومتعددة المستأجرين.
اعمل بموثوقية خلال أحداث الذروة مثل الجمعة السوداء.
Pricing
تعرف على كيفية نجاح العملاء مع SAP Customer Identity and Access Management
زيادة بنسبة 59% في العملاء الذين يمكن التواصل معهم
اكتشف كيف تبني Ferrara Candy علاقات مع محبيها من خلال تجربة حديثة متعددة القنوات.
مركزية بيانات العملاء
تعرّف على كيفية قيام Grupo Axo بتحسين تجربة العملاء متعددة القنوات من خلال التحول لتصبح أكثر اعتمادًا على البيانات وتركيزًا على العملاء.
المعلومات التقنية
توفر SAP ميزات أمان مضمّنة وحلولًا إضافية لمساعدتك في حماية مؤسستك. ويُنشر هذا المنتج على السحابة ويتوفر كنموذج البرمجيات كخدمة (SaaS)، مما يتيح لك الوصول إلى برامجك من أي متصفح ويب.
SAP Help Portal
تفضل بزيارة SAP Help Portal للعثور على الوثائق والدلائل والمقالات التفصيلية لمساعدتك في تطبيق منتجات SAP وتكوينها وتحسينها.
الاطلاع على آراء المحللين حول SAP
نهج جديد لبيانات العملاء يؤدي إلى تحقيق مكاسب كبيرة
ارتقِ باستراتيجية بيانات العملاء لديك بالاستفادة من رؤى المحللين الذين شملهم استطلاع Harvard Business Review Analytic Services، بالتعاون مع SAP.
بدء الاستخدام
يمكنك الإسراع ببدء عملية التنفيذ وتحقيق عائد الاستثمار من خلال التعاون مع خبراء القطاع والاستشاريين ومهندسي الدعم طوال رحلتك.
الخدمات
يمكنك تحويل أعمالك بسرعة وفعالية من خلال الاستفادة من خطط الدعم والخدمة الشاملة لدينا، والخدمات الاستشارية للخبراء، وتطوير التطبيقات المخصصة، وأفضل الممارسات المثبتة، والمعرفة الصناعية والتقنية العميقة.
الدعم
ساعد في الحفاظ على تشغيل حلول SAP بأفضل أداء مع خبراء تكنولوجيا المعلومات لدينا وخدمات الدعم، بما في ذلك الخطط طويلة الأمد والفرق المضمنة ودعم التكنولوجيا عن بُعد وبوابة الخدمة الذاتية واستراتيجيات الابتكار.