ما المقصود بإدارة سلسلة التوريدات (SCM)؟
يتضمن SCM جميع الأنشطة التي تحول المواد الخام إلى بضائع نهائية ووضعها في أيدي العملاء.
نظرة عامة على إدارة سلسلة التوريدات
إدارة سلسلة التوريدات العالمية مدعومة بالأفكار والرؤى. وتبدأ باستماع الشركات لاتجاهات السوق وجمع التعليقات من العملاء حول المنتجات التي يريدونها، ومتى وكيف يريدون الحصول عليها. بعد ذلك تقوم الشركات بأخذ هذه البيانات واستخدامها لتحسين عملياتها لإدارة سلسلة التوريدات - بدءًا من تحديد المصادر والبحث والتطوير والتصنيع، حتى الخدمات اللوجستية والتسليم النهائي لآخر ميل. ولكي تكون هذه المهمة المعقدة للغاية فعالة قدر الإمكان، يجب دمج كل شريك - أو "رابط" - في السلسلة، في نظام إدارة سلسلة التوريدات (SCM) المنسق بشكل محكم ومتجاوب.
في عام 2020، استيقظ العالم بأسره على ضعف بعض سلاسل التوريد العالمية الأكثر أهمية. وفهمت الشركات بسرعة الحاجة الملحة للتحديث ولعمليات إدارة سلسلة التوريدات التي يمكن أن تنحني دون كسر. واليوم، تلقي أفضل الشركات نظرة لا تكل على عملياتها لإدارة سلسلة التوريدات والتقنيات التي تديرها – وتسأل نفسها عما يمكن أن تفعله لجعل أعمالها أكثر كفاءة وربحية ومقاومة للمستقبل.
المكونات الأساسية في إدارة سلسلة التوريدات
تعريف إدارة سلسلة التوريدات
تتضمن إدارة سلسلة التوريدات جميع الأنشطة التي تحول المواد الخام إلى بضائع نهائية ووضعها في أيدي العملاء. ويمكن أن يشمل ذلك تحديد المصادر والتصميم والإنتاج والتخزين بالمستودع والشحن والتوزيع. تهدف إدارة سلسلة التوريدات إلى تحسين الكفاءة والجودة والإنتاجية ورضا العملاء.
إدارة سلسلة التوريدات العالمية: التاريخ والتطور
وكانت سلاسل الإمداد دائما مدفوعة بالعديد من القوى العالمية والسياسية، وحتى بسبب الأحوال الجوية والأحداث الطبيعية. ولكن هناك شيء واحد مؤكد في إدارة سلسلة التوريدات: التغيير.
تغيير الاتجاهات التجارية والبيئية والاقتصادية تجعل العديد من الشركات تعيد التفكير في اعتمادها على الصناعات التحويلية في الخارج. كما أن تقنيات إدارة سلسلة التوريدات (SCM) إلى حد كبير هي التي تدفع التطور نحو التقصير القريب والمزيد من التصنيع المحلي.
تتيح الحلول التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي للشركات تضييق هوامشها بأمان وتقليل الفائض وتقليل أوقات الإنتاج إلى أدنى حد ممكن. وهذه القدرة على الرؤية حول الزوايا – وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي – تمنح الشركات الكفاءة والإنتاجية التي تحتاجها لتصبح أقل اعتماداً على الإنتاج الأجنبي.
وهناك تطور آخر سريع الحركة وهو الطلب المتزايد على الشفافية حول مصدر المنتجات واستدامتها ، من المواد الخام إلى ظروف العمل، والوقود الذي يعمل على توفير أساطيل توصيل الطاقة. كما يرغب المتسوقون الحديثون في المزيد من التحكم في خيارات التسوق عبر كل القنوات واستيفاء الطلبات مما يضيف طبقة دائمة التطور من التعقيد إلى عمليات إدارة سلسلة التوريدات.
أهمية إدارة سلسلة التوريدات
انظر حولك. في الأساس، لا يوجد شيء في منزلك أو مكان عملك بدون سلاسل توريد. وترتبط مئات الملايين من الوظائف في جميع أنحاء العالم بهذه الأنشطة. من السلع الاستهلاكية غير المكلفة إلى المعدات الجراحية والموارد الحيوية، كل شيء يأتي من خلال سلسلة التوريد. ومع ذلك، وعلى الرغم من أن إدارة سلسلة التوريدات هي جوهر الاقتصادات العالمية، فإن العديد من الشركات لا تزال تدير سلاسل توريدها بنفس العمليات والآلات التي تستخدمها منذ 50 عامًا.
يمكن لممارسات إدارة سلسلة التوريدات المحسَّنة تحويل الأعمال. يمكن للشركات أن تصبح أكثر تنافسية من خلال تقليل الهدر والفائض مع خفض التكاليف وزيادة الكفاءة. ويمكنهم تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمات لوجيستية مخصصة تلبي التفضيلات الفردية. ويمكنها أتمتة عملياتها لتكون أسرع وأذكى وأكثر إنتاجية.
عملية إدارة سلسلة التوريدات
وقال الإسكندر الأكبر ذات مرة الشهيرة: “إن لوقاتي لوط بلا فكاهة… لأنهم يعلمون إذا فشلت حملتي، فهم الأوائل الذين سأقلهم”. وفي حين أن هذا المثال قد يكون متطرفًا، فإنه يوضح مدى أهمية سلاسل التوريد دائمًا للحضارة الإنسانية. تمثل أدوات وممارسات إدارة سلسلة التوريدات الفعالة والمرونة مكونًا أساسيًا لبقاء شركتك ونجاحها. تتضمن بعض عمليات إدارة سلسلة التوريدات الأساسية ما يلي:
تخطيط سلسلة التوريد هو عملية توقع طلب المنتج وتنسيق الروابط في سلسلة التوريد لتسليمه. بالإضافة إلى توقع الطلب وتخطيطه، فإنه يتضمن تخطيط التوريد، و تخطيط متطلبات المواد (MRP)، وتخطيط الإنتاج، وتخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)، والمزيد.
إدارة دورة حياة المنتج (PLM) هي عملية إدارة المنتج طوال دورة حياته بالكامل - من التفكير والهندسة والتصميم إلى التصنيع والخدمة والتخلص (أو إعادة التدوير). تجمع أنظمة برامج PLM هذه العمليات معًا، وتسهل التعاون على مستوى المؤسسة، وتوفر العمود الفقري لمعلومات المنتج لكل منتج عبر دورة حياته.
الإعداد للشراء هو عملية الحصول على المواد والسلع والخدمات لتلبية احتياجات الأعمال – وضمان الجودة والسعر العادل وقيمة تلك السلع. ويتمثل أحد التحديات الرئيسية التي تواجه فرق الشراء وتحديد المصادر في توقع أحجام أوامر دقيقة، حيث يمكن أن يضر كل من النقص والفوائض بالأعمال. يمكن أن تساعد أنظمة SCM التي تتضمن تدريب الآلة والتحليلات التنبؤية في القضاء على التخمين في الإعداد للشراء والمشتريات.
إدارة الإمداد والتموين هي نقل وتخزين البضائع من بداية سلسلة التوريد، مع السلع الخام والتصنيع، إلى تسليم المنتجات النهائية إلى المتاجر أو العملاء - وحتى إلى خدمة المنتجات والمرتجعات وإعادة التدوير. تتضمن وظائف الأعمال المعنية إدارة النقل الوارد والصادر وإدارة الأساطيل وإدارة المستودعات ومراقبة المخزون وخدمة العملاء.
تقوم إدارة التنفيذ التصنيعي (MES) بمراقبة عملية تصنيع البضائع وتتبعها وتوثيقها والتحكم فيها. كما تحافظ على مرونة الإنتاج والعمليات قدر الإمكان - مع الحفاظ على (وتحسين) الجودة والاستدامة ورضا العملاء. يستخدم النظام البيانات التي تم جمعها من أنظمة الذكاء الاصطناعي والأنظمة التي تعمل بإنترنت الأشياء الصناعية لتبسيط وأتمتة عمليات التصنيع. يمكن للشركات استخدام الطباعة ثلاثية الأبعاد حسب الطلب للتخلص من النقص والفائض، والآلات الذكية لتقديم التخصيص الشامل اقتصادياً. وتشمل المزايا تحسين إدارة الجودة، وزيادة وقت التشغيل، وتخفيض تكلفة الاحتفاظ بالمخزون، وأرضية العمل بدون ورق، وتحسين تتبع المنتجات وسلسلة تطور الإنتاج. وتساعد هذه الأنظمة أيضًا على ضمان تطبيق أحدث الممارسات التنظيمية والامتثال.
إدارة أصول المؤسسة هي عملية إدارة الأصول المادية والحفاظ عليها عبر سلسلة التوريد، بدءًا من روبوتات المصانع ووصولاً إلى أساطيل التسليم. تعمل أجهزة استشعار إنترنت الأشياء والاتصال من آلة إلى آلة (M2M) والتوائم الرقمية على تحويل إدارة أصول المؤسسة وتحسين الكفاءة ووقت التشغيل والسلامة والصيانة الوقائية والتنبؤية. يمكن لبعض الأصول المرتبطة توقع الإصلاحات أو الأعطال وتنفيذ الصيانة على نفسها - مباشرة وصولا إلى تحديد المصادر وطلب الأجزاء التي تحتاجها لتمديد دورات حياتها.
فوائد إدارة سلسلة التوريدات
بالنسبة للعديد من الشركات، فإن إدارة سلسلة التوريدات ليست خيارًا. إنها ببساطة جزء أساسي من ممارسة الأعمال. ولكن في كثير من الأحيان، يكمن التحدي في ما إذا كان يجب الاستمرار في الأنظمة القديمة أو بناء سلسلة توريدات حديثة محسنة رقميًا يمكنها النمو والتدرج مع العصر. تتضمن بعض فوائد إدارة سلسلة التوريدات المحسَّنة ما يلي:
- زيادة الإنتاجية: تساعدأنظمة إدارة أصول المؤسسة والصيانة التنبؤية الآلات والأنظمة على العمل بكفاءة أكبر. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح العوائق وتحسين تدفقات العمل وتعزيز الإنتاجية. العمليات المؤتمتة وتحليل البيانات التفاعلي يعنيان أيضًا أوقات شحن وتسليم أسرع.
- انخفاض تكاليف سلسلة التوريد: يساعد استخدام التحليلات التنبؤية على التخلص من "التخمين" المكلف، مما يقلل من المخزونات المهدرة والنقص المحفوف بالمخاطر. يتيح إنترنت الأشياء للأصول الموجودة أن تصبح أكثر استجابة وتقدم أكثر تدفقات العمل كفاءة ومفيدة ممكنة لكل موقف. كما يوفر ذلك تنبؤًا أكثر دقة للمساعدة في تقليل شاحنات التوصيل نصف الكاملة، وطرق التسليم غير المنسقة، والإدارة غير الفعالة للأسطول.
- زيادة مرونة سلسلة التوريدات ومرونتها: يمكن أن تحدث الاتجاهات وتحولات السوق فجأة. تتميز أنظمة SCM المرنة بمرونة التكيف مع أي موقف. ويمكن أن تساعد البيانات في الوقت الفعلي والرؤى الذكية مديري سلسلة التوريدات في إعادة تخصيص الآلات والموظفين في تدفقات عمل أفضل. يمكن الاستماع إلى تعليقات العميل واتخاذ إجراء بشأنها على الفور. تحافظ المخزونات الافتراضية وعمليات المستودعات الذكية على محاذاة العرض والطلب.
- تحسين جودة المنتج: يعني ربط تعليقات العملاء مباشرة بفرق البحث والتطوير أن تصميم المنتج وتطويره مطلعان بشكل كامل على احتياجات العملاء. يمكن لفرق البحث والتطوير والتصنيع استخدام الرؤى من تدريب الآلة والتحليلات للاستجابة لاتجاهات العملاء ورغباتهم مع تحسينات مجدية في تصميم المنتجات.
- خدمة أفضل للعملاء: تتمحور أفضل ممارسات إدارة سلسلة التوريدات حول العملاء وتصمم لتكون سريعة الاستجابة والتكيف. مع المنافسة على بعد نقرة فقط، فإن إدارة سلسلة التوريدات الحديثة تسمح للشركات بتنفيذ تعليقات العملاء واتجاهاتهم، مما يتيح كل من الاستيفاء الصغير والتخصيص على نطاق واسع.
- مزيد من الشفافية والاستدامة: تسمح SCM بالشفافية الكاملة، بدءًا من مرحلة التصميم والتصنيع ووصولاً إلى اللوجستيات والتسليم والمرتجعات في الميل الأخير. مع القدرة على رؤية جميع المدخلات والمخرجات في جميع أنحاء سلسلة التوريد، يمكن للمؤسسات تحسين بصمتها البيئية إلى حد كبير، وغالبا ما تعمل مباشرة مع الموردين وغيرهم من البائعين للقيام بذلك.
الاتجاهات في إدارة سلسلة التوريدات اليوم
قيمة تكامل ERP وSCM
في حين أن أنظمة إدارة سلسلة التوريدات القوية تتفوق في مساعدة الشركات على التكيف، والعمل بكفاءة، وتلبية احتياجات العملاء، إلا أن قوتها تكون كبيرة عندما تتكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة الحديثة، التي تركز البيانات من مختلف الأقسام مثل التمويل والموارد البشرية والتصنيع والمشتريات.
يمكن أن يتيح تكامل تخطيط موارد المؤسسة مع إدارة سلسلة التوريدات للمتخصصين في سلسلة التوريدات إمكانية الوصول إلى البيانات المهمة المتعلقة بمستويات المخزون وجداول الإنتاج وحالات الأوامر والمعلومات المالية. وهذا لا يساعد على تبسيط إدارة العمليات فحسب، بل يسمح أيضًا بتكامل البيانات التشغيلية وبيانات الأعمال في الوقت الفعلي. من خلال مساعدتك على تضمين البيانات السياقية تلقائيًا في عمليات سلسلة التوريدات، يؤدي هذا التكامل إلى تحسين اتخاذ القرارات وتنفيذها.
كما يلعب التكامل دوراً حاسماً في مساعدتك على تجنب الثغرات وعدم الدقة والأخطاء في العمليات. وهذا يجعل سلسلة التوريدات لديك أكثر كفاءة بكثير، مما يؤدي إلى توفير كبير في التكاليف. ومع الاتصالات الرقمية بشركاء سلسلة التوريدات، يمكنك عرض العمليات المتصلة الخاصة بك خلال سلسلة التوريدات الموسعة لزيادة الرؤية والشفافية وإمكانات التخطيط.
SCM والسحابة
نقلت العديد من المؤسسات إدارة سلسلة التوريدات إلى الشبكة السحابية بسبب المرونة والقدرة على التكيف التي توفرها. أما المؤسسات التي تعمل في السحابة، فهي في وضع أفضل للبقاء رشيقة ومتجاوبة في مواجهة الطلب المتغير باستمرار وظروف السوق المتذبذبة. بالإضافة إلى ذلك، تصبح قابلية التوسع تقريبًا غير مشكلة في السحابة، مما يسمح بتوسيع الموارد دون تكبد تكاليف أسية، وبالتالي استيعاب النمو دون ضغوط مالية.
في الوقت نفسه، لا تكاد التكنولوجيا السحابية هي اقتراح واحد يناسب الجميع. وعلى العكس من ذلك، يمكن للمؤسسات التي تعمل في الشبكة السحابية تصميم حلول تناسب متطلبات أعمال محددة، مما يدعم نهجًا مخصصًا يحقق أقصى قدر من الفوائد.
الأهم من ذلك، أن الانتقال إلى السحابة لا يحتاج إلى أن يحدث كل شيء في وقت واحد. وبدلاً من ذلك، يمكن للمؤسسات اعتماد القدرات السحابية تدريجيًا مع الحفاظ على الأنظمة الموجودة عند الضرورة. علاوة على ذلك، توفر قدرات المرونة واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث في السحابة تكرارًا ضمنيًا وضمانات ضد الاضطرابات غير المتوقعة، مما يضمن حماية البيانات والتطبيقات الحرجة أثناء حالات الطوارئ.
تأثير الذكاء الاصطناعي في إدارة سلسلة التوريدات
وكما هو الحال مع كل مجال آخر من مجالات الأعمال تقريبًا، يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل إدارة سلسلة التوريدات. عند الاستفادة من الخوارزميات المتقدمة وتقنيات تدريب الآلة، يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي على:
تحسين العمليات: من خلال تحليل أنماط البيانات القديمة والمعلومات في الوقت الفعلي، يمكنك تحسين عمليات سلسلة التوريدات المهمة لإدارة المخزون وتوقع الطلب وتخطيط الإمداد والتموين والمزيد. ويمكن أن يكتشف الذكاء الاصطناعي الاتجاهات، وتوقع تقلبات الطلب، ويوصي بمستويات المخزون المثلى، مما يؤدي إلى خفض نفاد المخزون وخفض تكاليف المخزون.
تعزيز عملية اتخاذ القرار: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ مستمدة من تحليل البيانات المعقدة. يمكن للتحليلات المدعومة بواسطة الذكاء الاصطناعي تحديد حالات عدم الكفاءة، والتنبؤ بالاضطرابات المحتملة، واقتراح الحلول المثلى، مما يتيح اتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة من قبل المسؤولين التنفيذيين في سلسلة التوريدات.
خفض التكاليف: إمكانية توفير التكاليف من الذكاء الاصطناعي لإدارة سلسلة التوريد هائلة. من خلال أتمتة المهام المتكررة وتحسين تخصيص الموارد وتقليل الأخطاء إلى الحد الأدنى، تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي على تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين الربحية الكلية.
إنشاء رؤى قابلة للتنفيذ: يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل كميات كبيرة من البيانات من مصادر مختلفة، بما في ذلك أجهزة الاستشعار وأجهزة إنترنت الأشياء وأنظمة المؤسسات، لاكتشاف رؤى قابلة للتنفيذ. من خلال تحديد الأنماط والارتباطات والشذوذ في البيانات، يتيح الذكاء الاصطناعي اتخاذ القرارات الاستباقية وإدارة المخاطر ضمن سلسلة التوريد.
أتمتة العمليات: يتم استخدام الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتبسيط عمليات سلسلة التوريدات، مثل معالجة الأوامر وتوجيه النقل وعمليات المستودع المؤتمتة. الروبوتات التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي والمركبات ذاتية القيادة تعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية وخفض تكاليف العمالة وتعزيز الإنتاجية بشكل عام. وباستخدام التحليلات التنبؤية، يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في تحسين جداول الإنتاج، مما يؤدي إلى استخدام الموارد بشكل أفضل وتقليل المهلات.
تخصيص تجارب العملاء: من خلال تحليل تفضيلات العملاء والسلوك وسجل الشراء، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تخصيص توصيات المنتجات وخيارات التسليم واستراتيجيات التسعير، مما يؤدي إلى ارتفاع مستوى رضا العملاء وولائهم.
حل المشكلات استباقيًا: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد المشكلات المحتملة قبل تصعيدها إلى اضطرابات رئيسية. يمكن للأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي توقع مخاطر سلسلة التوريدات، مثل تأخيرات المورِّدين أو عوائق النقل، مما يسمح للمنظمات باتخاذ تدابير وقائية والتخفيف من الآثار المحتملة على العمليات وخدمة العملاء.
SCM والصناعة 4.0
ربط النقاط بين تأثير الذكاء الاصطناعي التحويلي وصعود الصناعة 4.0، من الواضح أن هذه التقنيات تعيد تشكيل إدارة سلسلة التوريد بطرق غير مسبوقة. ولم يعد اعتماد هذه التكنولوجيات ضرورة، بل ضرورة حاسمة لمواكبة طلبات المستهلكين المتزايدة باستمرار، والضغوط الاقتصادية، والاعتبارات البيئية. وبينما نتمعن في مجال إدارة سلسلة التوريدات والصناعة 4.0، سنرى كيف تعمل هذه التقنيات المتطورة على توسيع مواطن قوة بعضها البعض لإنشاء سلاسل توريدات أكثر ذكاءً واستجابة وكفاءة عالية.
الصناعة 4.0 وتكامل SCM
ومن خلال دمج تقنيات الصناعة 4.0، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والأتمتة، تعمل المنظمات على إحداث ثورة في عمليات سلسلة التوريدات التقليدية، وتقديم مستويات جديدة من الكفاءة والشفافية والقدرات التنبؤية.
المراقبة الفورية هي واحدة من المجالات المهمة حيث يتم تطبيق تقنيات الصناعة 4.0 لتعزيز كفاءة سلسلة التوريدات. يمكن لمستشعرات إنترنت الأشياء تتبع حركة البضائع المنقولة وحالتها، مما يوفر رؤية فورية لسلسلة التوريد. يتيح لك هذا تحديد ومعالجة الاضطرابات المحتملة عند حدوثها، مثل التأخيرات في الشحن أو تلف البضائع، مما يتيح اتخاذ إجراء فوري لمنع المزيد من الاضطرابات وصيانة تدفق البضائع.
بالإضافة إلى المراقبة في الوقت الفعلي، يعمل الذكاء الاصطناعي والأتمتة أيضًا على تحويل عمليات سلسلة التوريدات التقليدية من خلال تحسين إدارة المخزون وتوقع الطلبات والعمليات اللوجيستية. على سبيل المثال، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل بيانات المبيعات القديمة واتجاهات السوق لإنشاء توقعات طلبات أكثر دقة. تخيل شركة تجزئة تلهث لموسم العطلات؛ يتوقع الذكاء الاصطناعي الطفرة في الطلب على منتجات محددة على أساس بيانات السنوات الماضية واتجاهات السوق. يسمح هذا الاستبصار للشركة بالتخزين على الأصناف الشهيرة وحتى نشر المركبات ذاتية القيادة والطائرات بدون طيار لعمليات تسليم أسرع خلال أوقات الذروة – لذا اعتاد على رؤية روبوتات التوصيل تبحر في أرصفة حيك.
SCM الذكي
إدارة سلسلة التوريدات اليوم هي SCM ذكية، والتي تتميز بالتحول من المناهج التفاعلية إلى الأساليب الاستباقية، مدفوعة بالتقنيات التي تتيح جمع البيانات وتحليلها واتخاذ القرارات في الوقت الفعلي. ويسمح هذا التحول للمؤسسات بتوقع الاضطرابات أو القضايا المحتملة والاستجابة لها قبل حدوثها، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة وخفض التكاليف.
وتعد التحليلات التنبؤية وأجهزة الاستشعار الذكية عوامل تمكين رئيسية لهذا النهج الاستباقي. تستخدم التحليلات التنبؤية البيانات القديمة وفي الوقت الفعلي لتوقع النتائج المستقبلية وتحديد المخاطر المحتملة وتحسين اتخاذ القرارات. تلعب أجهزة الاستشعار الذكية دورًا بالغ الأهمية في تجميع البيانات في الوقت الفعلي خلال سلسلة التوريدات.
على سبيل المثال، يمكن لأجهزة الاستشعار التي تدعم إنترنت الأشياء مراقبة حالة البضائع العابرة، مثل درجة الحرارة أو الرطوبة أو مستويات الصدمة. تخيل شركة دوائية تقوم بشحن اللقاحات؛ ويمكن لأجهزة الاستشعار الذكية الكشف عن التقلبات في درجة الحرارة أثناء العبور التي من شأنها المساس بفعالية اللقاح. تسمح التنبيهات الفورية للشركة باتخاذ إجراءات سريعة، مما يساعد على ضمان بقاء اللقاحات فعالة والحفاظ على جودتها.
وفورات في التكاليف والكفاءة
واحدة من المزايا الرئيسية لسلسلة التوريد الصناعة 4.0 هو انخفاض النفقات التشغيلية التي تحققت من خلال الأتمتة، والتي تعمل على تبسيط العمليات والتخلص من تكاليف العمالة اليدوية. يمكنك أيضًا تحسين استخدام الموارد من خلال المراقبة في الوقت الفعلي والتحليلات التنبؤية، مما يسمح بتخصيص الموارد بشكل أكثر ذكاءً وتقليل المهملات.
تلعب الأتمتة والرؤى المعتمدة على البيانات دورًا حاسمًا في إجمالي المكاسب الناتجة عن الكفاءة في عمليات سلسلة التوريدات. تقلل الأتمتة من الخطأ البشري وتسرع المهام، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتقليل المهلات.
مستقبل إدارة سلسلة التوريدات
على مدى عقود عديدة، لم يأت اشتراك العميل في سلسلة التوريد إلا في النهاية. من أين جاءت المنتجات، ومن صنعها، وكيف وصلت إلى المتجر لم تُعطى الكثير من الاعتبار. واليوم، يهتم المستهلكون بشكل حيوي بشفافية سلسلة التوريدات واستدامتها.
للنمو والمنافسة في سوق اليوم، يجب أن تكون برامج SCM الحديثة قادرة على جمع وتفسير جميع البيانات التي تم توليدها والتقاطها عبر سلسلة التوريد بأكملها. هناك حاجة إلى تقنيات جديدة للاستفادة من هذه البيانات بشكل كامل – وتحويلها إلى رؤى فورية واستخدامها لأتمتة عمليات SCM وتدفقات العمل بطريقة ذكية ومرنة.
في حين أننا لا يمكننا التنبؤ بالمستقبل، يمكننا أن نكون متأكدين من أنه ستكون هناك تحولات اقتصادية، وأحداث غير متوقعة، ومطالب العملاء سريعة التطور. باستخدام أنظمة إدارة سلسلة التوريدات المعتمدة على البيانات والتكنولوجيا، يمكنك تحويل إدارة سلسلة التوريدات وإنشاء النوع الجديد والمستجيب لسلاسل التوريد التي تحتاجها شركتك حتى تنجح.
تعرف على حلول SCM الخاصة بنا
تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والمرونة والرؤية عبر سلسلة التوريدات الخاصة بك.
تعرف على SAP Business AI for Supply Chain
يمكن تحقيق سلسلة توريدات مستدامة وتتميز بالمرونة في التعامل مع المخاطر من خلال استخدام تقنية SAP Business AI ذات الصلة والموثوقة.