ما المقصود بإدارة أصول المؤسسة (EAM)؟
تتضمن إدارة أصول المؤسسة إدارة وصيانة الأصول المادية المملوكة للشركة طوال دورة حياة الأصل بالكامل.
نظرة عامة على إدارة أصول المؤسسة
تتضمن إدارة أصول المؤسسة (EAM) إدارة وصيانة الأصول المادية المملوكة للشركة طوال دورة حياة الأصل بالكامل، بدءًا من تخطيط رأس المال والإعداد للشراء والتركيب والأداء والصيانة والالتزام وإدارة المخاطر ووصولاً إلى التخلص من الأصول.
تساعد برامج إدارة أصول المؤسسة المؤسسات على تخطيط الأنشطة والأولويات والمهارات والمواد والأدوات والمعلومات اللازمة المرتبطة بالأصل وتحسينها وتنفيذها وتتبعها. يمكن أن يؤدي فشل إدارة أصول المؤسسة ومعالجتها إلى وقت توقف غير مخطط وأداء أصول دون المستوى الأمثل ونقص في التوريد. وتعتمد بعض المنظمات أيضًا على أنظمة إدارة أصول المؤسسة لإثبات الامتثال للهيئات التنظيمية لمنع المسؤولية في حالة حدوث فشل.
كيف يعمل نظام إدارة أصول المؤسسة؟
على الرغم من أن أنظمة EAM التقليدية تم تركيبها على أساس المكان، إلا أن التكنولوجيا قد تطورت، مع أنظمة حديثة تعمل في السحابة. توفر المنصة السحابية مجموعة من المزايا بما في ذلك قدرات تخزين البيانات الأكبر، والأمن الأقوى، والتكامل الأسهل مع التطبيقات التكميلية مثل أنظمة إدارة سلسلة التوريدات، وأنظمة إدارة القوى العاملة المتنقلة، وأنظمة استشعار إنترنت الأشياء (IoT)، ونظم المعلومات الجغرافية (نظم المعلومات الجغرافية)، ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وغيرها من التطبيقات.
الخطوات الرئيسية في إدارة أصول المؤسسة
- تجميع بيانات الأصول وتخزينها في السحابة الاستفادة من مرونة الشبكة السحابية لتجميع معلومات الأصول وتتبعها في مستودع بيانات مركزي. استخدام الحلول التحليلية الفعالة واستخراج اللمحات العامة التفصيلية لفهم كيفية أداء الأصول والمكان المطلوب الانتباه إليه.
- استخدام البيانات لتوجيه إستراتيجية الأصول وتحسين الإنتاجية تقييم المخاطر وتحديد حالات فشل المعدات المحتملة قبل حدوثها باستخدام تدريب الآلة وتقنية التوائم الرقمية والتحليلات التنبؤية. تحديد متطلبات الصيانة وتنفيذها مقدمًا حتى يتم تحقيق أقصى استفادة من توفر الأصول.
- جدولة أعمال الفحص والصيانة بشكل استباقي استخدم العمليات والبيانات المتكاملة لتخطيط وجدولة وتنفيذ أعمال الصيانة وعمليات الفحص. تحديد أولويات الأصول المهمة لتقليل وقت التوقف إلى الحد الأدنى. اكتشاف المشكلات والإبلاغ عنها وحلها بسرعة.
- توسيع قدرات نظام إدارة أصول المؤسسة للأصول والعمال في الميدان إدارة أوامر العمل وعمليات الأصول عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت، باستخدام العروض الغنية وخدمات الموقع. يمكنك تكامل بيانات نظام المعلومات الجغرافية (GIS) لتوفير تجربة مستخدم مستندة إلى الربط للعمال والأصول عن بُعد. تتبع وإدارة عمليات الصيانة والبيانات وأوامر العمل من أي مكان.
مزايا أنظمة إدارة أصول المؤسسة
باستخدام نظام EAM، يمكن للشركات تمركز جميع معلومات الأصول الخاصة بها في مكان واحد، مما يسهل مراقبة الأصول وتحسينها وفحصها وصيانتها بشكل استباقي. يتم تبسيط التخطيط والجدولة للمهام والعمال وأتمتتها، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية، مع الحفاظ على كل من العمال والبيئة على حد سواء. وتشمل الفوائد الرئيسية ما يلي:
- مخازن البيانات المتكاملة يتضمن العرض المركزي للعملية البيانات من جميع أنواع الأصول، بغض النظر عن المصدر أو الموقع. ويمكن استخدام هذا المخطط الفردي لمراقبة أداء الأصول بشكل متناسق، وتخطيط أعمال الفحص والصيانة، والحد من اضطرابات الإنتاجية.
- اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي يتم استبدال البيانات في الوقت الفعلي بالبيانات التي تستغرق وقتًا طويلاً وإعداد التقارير الورقية والمعلومات القديمة أو غير الدقيقة. تدعم التحليلات التنبؤية الصيانة الاستباقية والإصلاحات، مع جدولة العمل الضروري تلقائيًا. ويمكن إعطاء الأولوية للأصول الحرجة لتحسين الإنتاجية، وزيادة المرونة عند الاستجابة لحالات الطوارئ والسيناريوهات غير المتوقعة أو إدارتها.
- إدارة دورة الحياة الشاملة تتم إدارة دورة الحياة الكاملة للأصل. يمكن دمج البيانات من الأصول مع عمليات الصيانة لتوقع وعرض حالة الأصل والسلوك من المهد إلى المهد. وتُحدد معايير الأداء بوضوح، مع تسليط الضوء عند الحاجة إلى الاهتمام الفوري بالمعدات الضعيفة الأداء.
- تحسين إجراءات البيئة والصحة والسلامة ويمكن تحديد النتائج المحتملة بشكل استباقي ويمكن اتخاذ إجراءات قبل أن يتسبب فشل الأصول في إصابات وحوادث العامل. يتم تجنب الانسكابات والحرائق وغيرها من النتائج الضارة، والحفاظ على البيئة. يتم تقليل آثار الكربون عن طريق تشغيل المعدات على النحو الأمثل والتقليل من الموارد المستخدمة في دورات الصيانة مثل لفافات الشاحنات والمعدات الثقيلة الأخرى. ويمكن إثبات الامتثال للهيئات التنظيمية بسهولة لمنع المسؤولية.
دور تفاعل الأصول في EAM
يساعد التعاون في الأصول على تحسين إدارة أصول المؤسسة من خلال مشاركة المعلومات وتنسيق العمليات بين مختلف أصحاب المصلحة المعنيين بإدارة أصول المنظمة وصيانتها. والهدف من ذلك هو مواءمة وتنسيق الجهود عبر النظام الإيكولوجي لإدارة الأصول لضمان استخدام الأصول بكفاءة وفعالية وتقليل وقت التوقف وتقليل تكاليف التشغيل والصيانة وتعزيز الأداء التشغيلي العام. يعمل التعاون في الأصول على تمكين EAM الأمثل بالطرق التالية:
مشاركة بيانات الأصول: مصدر وحيد للمعلومات المتعلقة ببيانات الأصول فيما بين أصحاب المصلحة في المؤسسات المتعددة
تبادل المعرفة والتدريب: وثائق يمكن الوصول إليها في الحقل للتوحيد والشفافية بما في ذلك معلومات إدارة الأصول من التوائم الرقمية للعمليات والصيانة وقطع الغيار والضمانات
الاتصال لكل الوظائف: قناة واحدة لتسليم البيانات الإلكترونية من مصنِّعي المعدات الأصلية أو المنشئين إلى المشغِّلين
إدارة أوامر العمل: تخطيط الصيانة والتنفيذ التفاعلي بين أصحاب المصلحة كأساس لنماذج الصيانة والإدارة المتقدمة
التعاون مع المورِّدين: قناة أساسية للاتصال بين مصنِّعي المعدات الأصلية ومورِّدي المكونات والمشغلين ومزوِّدي الخدمات
أتمتة تدفق العمل: الأتمتة الرقمية للأنشطة الرئيسية من التشغيل حتى الصيانة ووقف التشغيل لزيادة الكفاءة وتقليل الأخطاء
تساعد برامج التعاون في الأصول على تقسيم وحدات أصحاب المصلحة المنفصلة في النظام البيئي لإدارة الأصول لجميع الشركات المعنية لتحقيق أهداف إدارة أصول المؤسسة من خلال تحسين التنسيق.
تطور إدارة أصول المؤسسة
تقليديا، تم نشر أنظمة إدارة الأصول في مكان العمل، مع نظام إدارة مختلف المطلوبة لكل نوع من الأصول. وتعمل هذه الأنظمة بشكل فردي، مما يولد البيانات التي كانت منعزلة ويجعل من المستحيل على المنظمة تقديم رؤية متماسكة لكامل عملياتها.
وبدلاً من ذلك، اعتمدت الأعمال على العاملين في المكتب الخلفي، وعلى الأرضية، وفي الميدان لتقديم الرقابة والإبلاغ عن حالة كل أصل. وبسبب الطبيعة اليدوية لهذا العمل، كانت العمليات الورقية هي القاعدة، مما أدى إلى بيانات قديمة وغير دقيقة.
فبدون البيانات في الوقت الفعلي، كان من المستحيل التنبؤ بالأصول وتقديم الخدمات لها بشكل استباقي. ونتيجة لذلك، كانت جهود الصيانة والإصلاح عبارة عن رد فعل، مما أدى إلى أعطال في المعدات، واضطرابات تشغيلية، وانخفاض الإنتاجية.
اليوم، عادة ما يتم استضافة تكنولوجيا EAM في السحابة، وجمع البيانات من الأصول والأنظمة المختلفة في الوقت الفعلي. وقد مهدت التكنولوجيات والأدوات الجديدة والمكملة الطريق لمزيد من الكفاءة والفعالية. على سبيل المثال:
خوارزمياتالذكاء الاصطناعي (AI) وتدريب الآلة: توفير الابتكار والذكاء في الوقت الفعلي
أنظمة إدارة سلسلة التوريدات: ربط أداء الأصول باللوجستيات والإنتاجية في سلسلة التوريدات
تتبع الموقع: اللوجيستيات المستندة إلى الخرائط، بما في ذلك نظام المعلومات الجغرافية ونظام تحديد المواقع العالمي وغير ذلك، لموقع أحد الأصول
تكنولوجيا التصوير: تدعم متطلبات إدارة الأصول الخطية والفحص البصري، بما في ذلك الطائرات بدون طيار والأقمار الصناعية وLiDAR وغيرها
حساسات أصول إنترنت الأشياء: تجميع ونقل البيانات في الوقت الفعلي من الأصول
ما هو الفرق بين EAM وCMMS؟
يتكون نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS) من الصيانة والمهام التشغيلية التي تركز في الغالب على إدارة الأصول وقت التشغيل. صنع القرار عازل ويقتصر على موظفي الصيانة والعمليات الذين يستخدمون هذه الأنظمة. يسمح نظام إدارة المحتوى للصناعات كثيفة الأصول بالتركيز على دفع وقت تشغيل الأصول.
تم تصميم نظام إدارة أصول المؤسسة لمعالجة إدارة دورة الحياة الإجمالية للأصل، بدءًا من تخطيط رأس المال والإعداد للشراء والتركيب والأداء والصيانة والالتزام وإدارة المخاطر ووصولاً إلى التخلص من الأصول. إلى جانب الصيانة والعمليات، يشمل المستخدمون التمويل والإنتاج والالتزام وأصحاب المصلحة التجاريين الآخرين. وبهذه القاعدة الواسعة من القدرات، تمتد عملية صنع القرار إلى ما هو أبعد من فرق الصيانة والعمليات لتشمل القيادة العليا وموظفي مجموعة سي. يسمح نظام EAM للصناعات كثيفة الأصول بإدارة دورة حياة الأصل بالكامل.
أمثلة لإدارة أصول المؤسسة في قطاعات الأعمال
يتم استخدام حلول EAM في الغالب في قطاعات الأعمال المدرجة أدناه. ووفقاً لمؤشر الأداء الرئيسي، فإن اتباع نهج أكثر تنبؤاً وذكاءً في إدارة الأصول لا يقدر بثمن بالنسبة لمستقبل هذه القطاعات ويحفز النتائج مثل:
10
%
رفع الكفاءة الميكانيكية
20
%
زيادة في توفر الأصل
15-20
%
انخفاض في تكاليف الصيانة
النفط والغاز: يجب على هذه المنظمات العالمية إدارة الأصول الموجودة في المصانع والمصافي والمواقع الميدانية عبر مجموعة من المناطق – من الأحياء الحضرية المكتظة بالسكان إلى المواقع البعيدة للغاية. وتستخدم شركات النفط والغاز عمليات EAM التي تتضمن بيانات الاستشعار وإنترنت الأشياء والحوسبة المتطورة والتحليلات المتقدمة للحصول على أصولها وتركيبها وإدارتها.
السكك الحديدية: في خضم تطور التكنولوجيا، تتحول صناعة السكك الحديدية من الأنظمة القديمة إلى حلول EAM الرقمية. من خلال نظام تحليلي مخصص لإدارة بيانات الأصول وتحليلها وتصورها واتخاذ القرارات، يمكن لمشغلي السكك الحديدية إدارة دورة حياة الأصول بالكامل، وتحقيق كفاءة ميكانيكية أعلى، وتوافر الأصول، وانخفاض تكاليف الصيانة.
المرافق: مع مزيج من الأصول الثابتة والخطية، يجب أن تضمن المرافق حماية الموظفين والمعدات أثناء خدمة مجتمعاتهم المحلية. تقع الأصول في جميع أنحاء المحطات ومحطات الطاقة وفي المواقع الخارجية الوعرة والبعيدة. تدعم إدارة أصول المؤسسة نموذج الصيانة المتمحور حول الاعتماد في الصناعة من خلال توفير قدرات المقارنة المرجعية والتوثيق المستمر وإدارة البيانات والتعاون بشأن أداء الأصول المخطط والتشغيلي.
الآلات والمكونات الصناعية: أصبحت صناعة التصنيع تنافسية بشكل متزايد مع المزيد من الشركات التي تسعى للحصول على نفس قاعدة العملاء. باستخدام إدارة أصول المؤسسة (EAM)، يمكن لهذه الشركات الوصول إلى السوق بشكل أسرع، والعمل بكفاءة أكبر، وتوفير خدمة أفضل للعملاء، ومن المحتمل أن تصبح جزءًا من اقتصاد "خدمية".
الشركات متوسطة الحجم: تعتبر المرونة والمرونة عنصرين أساسيين لنجاح الشركات متوسطة الحجم. تساعد إدارة أصول المؤسسة هذه المنظمات على التمحور بسرعة، مما يخلق كفاءات أكبر في صيانة المعدات، وزيادة استخدام المعدات، وتحسين دوران قطع الغيار، مع خفض تكاليف العمالة المحلية وإجمالي المخزون.
أمثلة على EAM قيد التنفيذ: قصص النجاح
تم تنفيذ إدارة أصول المؤسسة من قبل العملاء عبر مجموعة من قطاعات الأعمال والصناعات. تتضمن حالات الاستخدام ما يلي:
إدارة أصول الإنتاج في التصنيع والمستودع والتجميع، على سبيل المثال
إدارة الأصول الخطية في الطرق والقضبان وخطوط الأنابيب وخطوط نقل الكهرباء
إدارة القوى العاملة المتنقلة حيث يمكن للعاملين في الحقل استهلاك معلومات الأصول ومشاركتها أثناء تنفيذ عمليات الفحص وتنفيذ المهام الأخرى
أداء معدات المحطات وتوافرها في مجال تعدين الموارد الطبيعية وإنتاجها
الأسئلة المتكررة حول إدارة أصول المؤسسة
تمديد عمر الأصول المادية
يمكنك تحقيق أقصى استفادة من صحة الأصول وأدائها باستخدام حل SAP Enterprise Asset Management.
الأفكار التي لن تجدها في أي مكان آخر
اشترك للحصول على جرعة من ذكاء الأعمال يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.