ما هي حلول SAP SuccessFactors؟
يوفر برنامج SAP SuccessFactors HCM نظامًا ممكَّنًا بالذكاء الاصطناعي وإدارة الموارد البشرية لتحسين & وتلبية احتياجات تحول القوى العاملة.
تحقيق أقصى استفادة من القوى العاملة باستخدام SAP SuccessFactors HCM
SAP SuccessFactors HCM عبارة عن مجموعة برامج سحابية مصممة لتبسيط كل جانب من جوانب إدارة رأس المال البشري (HCM) عبر دورة حياة الموظفين. يمكن إدارة كل عملية، بما في ذلك التعيين وإدماج الموظفين الجدد وإدارة الأداء وتطوير المواهب والتعويض والمزيد، ضمن حل موحد يدعم الذكاء الاصطناعي. تساعد الرؤى المعتمدة على البيانات التي تظهر من هذه الحلول قادة الموارد البشرية على اتخاذ قرارات مدروسة تدفع الشركة للأمام مع الحفاظ على رضا الموظفين وإنتاجهم ومشاركتهم وتحسينها باستمرار.
SAP SuccessFactors HCM هو واحد من عدة تطبيقات سحابية تقدمها SAP. يمكن استخدام تطبيق HCM هذا بمفرده أو مع تطبيقات SAP السحابية الأخرى كجزء من SAP Business Suite.
سجل SAP SuccessFactors
تأسست شركة SuccessFactors في مايو 2001 من قبل لارس دالغارد. وبعد أشهر فقط، أطلقت الشركة منتجها الأول، الذي يطلق عليه ببساطة إدارة الأداء.
في أكتوبر 2006، قدمت SuccessFactors أول مجموعة كاملة من تطبيقات إدارة الموارد البشرية الرقمية المتكاملة، مما يمثل علامة بارزة في صناعة البرامج الخدمية. وقد مكن استحواذ شركة بلاتو 2011، وهي شركة متخصصة في المنتجات المصممة لتلبية الاحتياجات المعقدة للتدريب التنظيمي، شركة SuccessFactors من التوسع في سوق أنظمة إدارة التعلم. مما جعلها أول شركة تغطي الأداء والتعويضات والتعيين والتعلم على نظام موارد بشرية موحد مدعوم بالتحليلات.
في فبراير 2012، استحوذت SAP على SuccessFactors. ومنذ ذلك الحين، مكَّنت مجموعة حلول الموارد البشرية على الشبكة السحابية أكثر من 10000 عميل في جميع أنحاء العالم، ويتعرف المحللون باستمرار على حلول SAP SuccessFactors كمنتجات رائدة في مجال الموارد البشرية.
ما الميزات الأساسية لـ SAP SuccessFactors HCM؟
تساعد حلول SAP SuccessFactors المؤسسات في إدارة جميع وظائف الموارد البشرية، بما في ذلك التعويضات والمزايا، وإدماج الموظفين الجدد، وإدارة الأهداف، وتطوير المواهب، وإدارة الوقت، وكشف الرواتب.
فيما يلي بعض عمليات الموارد البشرية التي يمكن أن تقوم SAP SuccessFactors HCM بتحسينها – وكيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في:
التوظيف: جذب المواهب وتوظيفها بالمهارات التي تحتاجها مؤسستك. يستخدم SAP SuccessFactors Recruiting الذكاء الاصطناعي لفحص المتقدمين بطريقة أكثر كفاءة وعدالة.
إدماج الموظفين الجدد: ساعد الموظفين الجدد على التأثير على أرض الواقع قيد التشغيل من خلال عملية إدماج موظفين جدد مخصصة وبديهية وتفاعلية. يعمل SAP SuccessFactors Onboarding على تسهيل إكمال المهام الضرورية في الوقت المحدد، مثل تعيينات الأهداف أو التدريب. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي الموظفين الجدد والمغادرين على إكمال المهام المطلوبة بسهولة.
إدارة الأداء: تطوير ورعاية مواهبك باستمرار بطريقة تتماشى مع أهدافهم الشخصية وأهداف المؤسسة. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي الموظفين على صياغة أهداف مجدية وقابلة للقياس.
التعلم: ضمان الامتثال وتشجيع تطوير الموظفين بالتعلم والتطوير القائم على المهارات. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تحديد فرص النمو والتوصية بخطط تعلم مخصصة.
الخدمة الذاتية للموظفين: توفير طريقة للموظفين لإكمال المهام بسرعة والحصول على إجابات دقيقة للأسئلة المرتبطة بالموارد البشرية.
إعداد التقارير والتحليلات: الحصول على منظور شامل للموظفين، بما في ذلك موقعهم ومهاراتهم وتعويضهم لتحقيق توافق أفضل بين استراتيجيات القوى العاملة وأولويات الأعمال.
التعويضات وكشف الرواتب: اتخاذ قرارات أفضل بشأن دفع الموظفين من خلال رؤى شاملة للسوق والميزانية في الوقت الفعلي من SAP SuccessFactors Compensation. أتمتة عمليات كشف الرواتب وتسريعها باستخدام SAP SuccessFactors Employee Central Payroll لضمان وصول الدفع في الوقت المحدد وبدون أخطاء.
التطوير الوظيفي: اكتساب رؤية واضحة حول فجوات المواهب في المؤسسة واكتشاف من يمكنه ملؤها باستخدام SAP SuccessFactors Career and Talent Development. كما يمكن للأدوات التي تدعم الذكاء الاصطناعي مساعدة صناع القرار في تقييم إمكانات الموظف وتحليل كيفية تأثير تعاقب الموظفين على الأعمال.
طلب عرض توضيحي
تعرف كيف يمكن لحل SAP SuccessFactors HCM تحويل عمليات الموارد البشرية لديك.
ما المزايا الرئيسية لحل SAP SuccessFactors HCM؟
يسمح SAP SuccessFactors HCM للمؤسسات بدمج جميع عمليات الموارد البشرية وخبراتها في نظام أساسي واحد لتبسيط إدارة القوى العاملة. فهو يعمل على تقسيم الوحدات المنفصلة وربط تدفقات العمل المختلفة وأتمتة المهام اليدوية لتعزيز الكفاءة وتقليل الأخطاء في جميع الأقسام والمواقع. كما يوفر SAP SuccessFactors HCM المرونة المطلوبة للتكيف مع تغير احتياجات السوق والأعمال والموظفين. من خلال الذكاء الاصطناعي المضمَّن والأدوات التحليلية، يحصل صناع القرار على رؤى فورية لاتخاذ قرارات أكثر استنارة ولضمان التوافق المستمر بين المواهب وأهداف الأعمال.
بالإضافة إلى ذلك، حققت المؤسسات التي تستخدم تقرير SAP SuccessFactors HCM النجاح عبر مجموعة متنوعة من مؤشرات الأداء الأساسية للموارد البشرية، بما في ذلك:
وقت التوظيف
رضا الموظف
إنتاجية الموظف
الاحتفاظ بالموظفين
دقة بيانات الموظفين
تفاعل الموظفين
توفير الوقت
كيف يقارن SAP SuccessFactors بالمنافسة؟
تنفصل SAP SuccessFactors HCM عن حلول إدارة الموارد البشرية الأخرى من خلال كونها حلًا شاملاً فعليًا يوفر العمليات والتجارب والرؤى الممكَّنة بواسطة الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة الموظف بأكملها وعلى مستوى الشركة.
للتلخيص، توجد ست طرق أساسية تميز SAP SuccessFactors HCM عن حلول HCM الأخرى:
الموارد البشرية الأساسية العالمية وكشف الرواتب لضمان المرونة والالتزام
وتشمل التطبيقات العالمية أطر عمل التطويع المحلي المكونة مسبقًا في أكثر من 100 دولة للموارد البشرية الأساسية، ودعم كشوف الرواتب لأكثر من 50 دولة، وإدارة أكثر من 700 تغيير تنظيمي سنويًا للامتثال والخصوصية والأمان.
أساس موحد للمهارات لبناء قوى عاملة جاهزة للمستقبل
توفر حلول SAP SuccessFactors تجارب مخصصة للموظفين استنادًا إلى احتياجات الفرد وأهدافه الوظيفية. مع مصدر واحد للحقائق للمهارات وذكاء المواهب بمساعدة الذكاء الاصطناعي المضمن في كل حل، يمكن للموظفين إدارة نموهم الخاص من خلال مسارات التعلم المخصصة وأهداف الأداء التكيفية وأدوات الخدمة الذاتية. هذا النهج الديناميكي يعزز المشاركة، والتحفيز، والشعور بالملكية، مما يؤدي إلى زيادة الاحتفاظ وظهور ثقافة مكان العمل المرتكزة على الناس. بالإضافة إلى ذلك، يتكامل نظام SAP SuccessFactors HCM مع نظام واسع النطاق من شركاء ومزودي بيانات مهارات الجهات الخارجية.
فتح النظام الأساسي السحابي لتهيئة الموارد البشرية وتوسيعها
يتم إنشاء SAP SuccessFactors HCM على SAP Business Technology Platform، مع عمليات التكامل مع مئات الشركاء ومزودي الجهات الخارجية والوكالات الحكومية، وإمكانية إنشاء عمليات مخصصة والتطبيقات وعمليات الأتمتة. تتكامل حلول SAP SuccessFactors بسلاسة مع أنظمة SAP وأنظمة الجهات الخارجية، بما في ذلك تخطيط موارد المؤسسة، والشؤون المالية، وإدارة سلسلة التوريدات، مما يسهل إنشاء بيئة موارد بشرية متماسكة. كما أن بنيتها المفتوحة القائمة على السحابة تجعل من السهل توسيع نطاقها والتكيف مع متطلبات الأعمال المتنامية. تتوفر واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة لأدوات التكامل والتطوير السهلة للتوسع والبناء، مما يساعد العملاء على تلبية احتياجات الأعمال المتخصصة بسرعة وبتكلفة عالية.
مجموعة برامج على مستوى المؤسسة لتعزيز اتخاذ قرارات أعمال وأشخاص أفضل
يخدم SAP SuccessFactors HCM دورًا مهمًا في SAP Business Suite من خلال توفير تطبيقات الموارد البشرية السحابية والمصدر الأساسي لبيانات الأشخاص والمهارات المطلوبة لعمليات الأعمال الشاملة وتجارب الأشخاص الموحدة ورؤى القوى العاملة وتخطيطها والذكاء الاصطناعي. من خلال الرؤى المعتمدة على البيانات في الوقت الفعلي عبر دورة حياة الموظف بأكملها - من التوظيف إلى إدماج الموظفين الجدد وبعد ذلك إلى تطوير المواهب وتخطيط عمليات الإحلال - يجمع SAP SuccessFactors HCM بين المقاييس والرؤى الأساسية في واجهة يمكن الوصول إليها. يمكن للوحات المعلومات والتقارير تتبع اتجاهات القوى العاملة وتحديد الفجوات في المهارات ومواءمة استراتيجيات المواهب مع أهداف الأعمال. مع رؤية أوضح للموارد البشرية وعمليات الأعمال، يمكن للقادة معالجة المشكلات بشكل استباقي واغتنام فرص النمو.
إمكانات الذكاء الاصطناعي المضمَّنة لمساعدة الموظفين على العمل بشكل أكثر ذكاءً وأسرع
يطبق SAP SuccessFactors HCM إمكانات الذكاء الاصطناعي على جميع الأدوار، وتتوفر Joule copilot عبر HCM وجميع تطبيقات SAP السحابية. من خلال التوظيف، يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة العمليات التي تستغرق وقتًا طويلًا مثل فحص السير الذاتية وجدولة المقابلات. يمكن للتوصيات بواسطة الذكاء الاصطناعي أيضًا تحديد أعلى المرشحين للأدوار. بالنسبة للموظفين الحاليين، يمكن للأدوات التحليلية أيضًا التنبؤ بتناقص الموظفين واقتراح خطط تطوير مخصصة لتعزيز المشاركة والاحتفاظ بالموظفين. يتعرف التحالف العالمي لمعايير المقارنة على SAP SuccessFactors HCM، الممكَّن من 25 نموذجًا لغويًا كبيرًا رائدًا، باعتباره المزود الوحيد لحل إدارة الموارد البشرية الذي يستوفي جميع معاييره للذكاء الاصطناعي المسؤول.
شريك موثوق به ملتزم بنجاح العملاء لتعزيز الاعتماد وعائد الاستثمار
كشركة رائدة في حلول إدارة المؤسسات، دعمت SAP المؤسسات بجميع أحجامها وصناعاتها لأكثر من 50 عامًا عبر جميع جوانب أعمالها. توفر رحلة تحقيق القيمة للعميل مسارًا موثوقًا لتحقيق النجاح، بما في ذلك خدمات إدماج الموظفين الجدد وأفضل ممارسات الصناعة والتمكين. وبمجرد بدء تشغيل النظام، يمكن للموظفين اعتماد الحلول بسرعة من خلال الإرشادات المضمَّنة، ويمكن لفرق إدارة الموارد البشرية توفير تحسين مستمر استنادًا إلى الرؤى في الوقت الفعلي.
وخلاصة القول، إنها مجموعة برامج إدارة رأس المال البشري التي توفر العمليات والرؤى والتجارب المطلوبة لمساعدة الموظفين والمؤسسات على تحقيق إمكاناتهم بالكامل.
البدء في إلغاء تأمين إمكانات الأفراد لديك
يمكنك الجمع بين جميع عمليات الموارد البشرية وخبراتها في مكان واحد والبدء في طرح أفضل ما في القوى العاملة لديك.