ما المقصود بإدارة رأس المال البشري (HCM)؟

تضم إدارة رأس المال البشري، كمصطلح عام، مجموعة واسعة من أنشطة الموارد البشرية الأساسية، وليس جميعها أنشطة رقمية. ومع ذلك، مع زيادة إمكانات برامج الموارد البشرية الحديثة – جنبًا إلى جنب مع مرونتها وسهولة استخدامها – تصبح فرق الموارد البشرية تعتمد بشكل متزايد على أنظمة إدارة رأس المال البشري المتكاملة للحفاظ على سير عملياتها بسلاسة.

• إدارة تجارب الموظفين تسعى إدارة تجارب الموظفين إلى فهم سبب شعور الموظفين بالطريقة التي يقومون بها بشأن تجاربهم في العمل، بدءًا من كمرشح إلى اليوم الذي يغادرون فيه وكل شيء بينهما. تشمل تقنيات وأدوات صوت الموظف (VoE) لجمع هذه المعلومات 360 تقييم التغذية الراجعة، والاستطلاعات، والتحليل السلوكي والمشاعر، وأكثر من ذلك. وباستخدام هذه الرؤى، يمكن للمؤسسات تخصيص تجارب كل موظف على مدار دورة حياته، مما يعزز التفاعل والإنتاجية.

• تدعمإمكاناتالموارد البشرية وكشف الرواتب الأساسية لإدارة رأس المال البشري جميع الوظائف الإدارية اللازمة لإدارة الشؤون اليومية - بدءًا من بيانات الموظف وكشف الرواتب والمزايا ووصولاً إلى الخدمات الأساسية.تعمل أنظمة إدارة رأس المال البشري المستندة إلى الشبكة السحابية المتكاملة مع اتباع نهج الأجهزة المتنقلة أولاً على تبسيط هذه العمليات. وهم يدعمون الخدمة الذاتية والوصول في الوقت الفعلي إلى مصدر واحد لبيانات الموارد البشرية والامتثال لتفويضات خصوصية البيانات وغير ذلك الكثير. يتم دعم عمليات الموارد البشرية الأساسية هذه باستخدام برنامج HRIS.

• عمليات إدارة المواهب لإدارة فترة المواهب الخاصة بالتعيين وإدماج الموظفين الجدد والتعويضات وإدارة الأداء والتعلم والتطوير وتخطيط الإحلال – باختصار، كل ما يلزم لتوظيف الموظفين المهرة الذين هم في غاية الأهمية لنجاح الأعمال وتقاعدهم. تعمل أدوات إدارة المواهب المتكاملة والمؤتمتة على تسريع تحديد مصادر طالبي الوظائف وتعيينهم من خلال إعلانات الوظائف الداخلية والخارجية، والتواصل في الاتجاهين عبر الأجهزة المتنقلة روبوتات الدردشة، وعملية العقود المبسطة، وتتبع المرشحين وإدماج الموظفين الجدد مسبقًا. يمكن أن تساعدك الميزات التي تدعم إعداد أهداف الموظف وتتبعها، بالإضافة إلى التدريب المستمر والتعليقات، على تقييم الموظفين الأعلى أداءً وترويجهم وتعويضهم بشكل أفضل.

• تحليلات الأشخاص وتخطيط القوى العاملة تدعم التحليلات وتخطيط القوى العاملة القرارات المعتمدة على البيانات في جميع عمليات الموارد البشرية. فهي توفر المقاييس ومؤشرات الأداء الأساسية، وإعداد التقارير، ونمذجة القوى العاملة التنبؤية، والتحليلات المشغَّلة بواسطة الذكاء الاصطناعي، والمزيد لدعم التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي بالإضافة إلى إعداد الميزانيات وإدارة الأداء.