المبيعات
زيادة كفاءة المبيعات من خلال الأتمتة والتكامل والرؤى
تعمل النسخة الخاصة من SAP S/4HANA Cloud على تحسين إنتاجية المبيعات وتسريع دورات المبيعات وتقليل تكلفة المبيعات، مع مساعدة فريق المبيعات في مراقبة مشكلات الأوامر وحلها سريعًا.
تحسين معدلات التحويل ورضا العملاء من خلال عملية تبسيط عملية دورة البيع من الطلب إلى الاستيفاء
إشراك العملاء من خلال نماذج أعمال جديدة تجمع بين المنتجات والخدمات والاشتراكات
توجيه عمليات المبيعات وتتبعها بدءًا من الاستعلام وحتى النقد باستخدام التحليلات الذكية
تعزيز المبيعات من خلال إدارة دورة حياة خصومات المبيعات – بدءًا من التخطيط وحتى تتبع اتفاقيات الخصم وتسويتها وتحليلها
إدارة أوامر المبيعات
تقليل أيام مدة تحصيل مستحقات المبيعات وتعزيز فعالية المبيعات الكلية مع عملية إدارة أوامر مبسطة ومنخفضة الاتصال
إنشاء الأمر ومراقبته واستيفائه
أتمتة إنشاء الأوامر واستلام اقتراحات الكميات والمنتجات الذكية وحل المشكلات على الفور باستخدام تحليلات البيانات.
الوصول المقيد إلى معلومات السعر والتكلفة
تحديد وصول المستخدم إلى تفاصيل التسعير والتكلفة الحساسة المحددة ومراقبة تغييرات الأسعار بعملية اعتماد.
إدارة عمليات المبيعات بين الشركات
تنسيق ومراقبة عملية مبيعات سلسة ومؤتمتة بدرجة عالية وشاملة بين شركتين تابعتين.
أعمال الحلول
إشراك العملاء بسرعة من خلال نماذج الأعمال - مثل الاشتراكات المنتجات والخدمات – التي تحول سلاسل القيم
عروض أسعار حِزم المنتجات والخدمات المعقدة
إنشاء أمر مبيعات أو أمر خدمة أو عقود اشتراك تلقائيًا بعد قبول عرض أسعار حل.
إدارة حافظة الحلول
توفير رؤى أعمال أفضل وأكثر قابلية للتنفيذ من خلال تقديم عرض واحد لحافظة حلول العميل.
تسييل نموذج الأعمال
ربط عمليات المبيعات بالأتمتة والاشتراكات والفوترة على أساس الاستخدام، بالإضافة إلى إمكانات التكوين والسعر وعرض الأسعار.
تحليلات المبيعات
تقديم رؤى قابلة للتنفيذ حول عمليات المبيعات وسلوكيات العملاء وفعالية المبيعات الكلية
مؤشرات الأداء الأساسية لأداء المبيعات
استخدم لوحات المعلومات لتجميع الأداء الكلي وتحليله ومراقبته مع إمكانية التنقل التفصيلي إلى جميع الأبعاد.
Insight to action
اتخاذ قرارات معتمِدة على البيانات لحل عوائق أداء الأعمال الحرجة بسرعة.
التنبؤ والأتمتة
مراقبة التأخير المتنبأ به للتسليم المخطط وإنشاء أوامر المبيعات من البيانات غير البنيوية تلقائيًا.
إدارة الخصم على المبيعات
تحفيز العملاء على إدارة خصومات المبيعات المرنة
اتفاقيات خصم المبيعات المحددة
إنشاء عقود الخصم للعملاء الفرديين أو مجموعات العملاء استنادًا إلى الشروط المتفق عليها.
تحديثات وترحيلات المستحقات
المساعدة في ضمان شفافية التزامات الدفع المستقبلية في المحاسبة المالية والالتزام بالمتطلبات.
التسوية ومراقبة خصم المبيعات
تنفيذ التسويات تلقائيًا وفقًا لتقويم التسوية ودفع الخصومات للعملاء في الوقت المحدد.
مرتجعات العميل
معالجة عملية مرتجعات العميل بالكامل ومراقبتها
الإكمال الذكي لمرتجعات العميل
الاستجابة بسرعة لشكاوى العملاء ودمج مرتجعات العميل مع الإصلاحات الداخلية.
إنشاء رجعي لأمر شراء مرتجعات
تمكين المعالجة المتسقة لمرتجعات العميل المخصصة وغير المخططة في أنظمة المشترين والمورِّدين لديك.
استرداد مرن
زيادة مرونة عملية الاسترداد والمرتجعات لديك من خلال تعليق تقييم المنتج.
طلبات مستندات الفوترة الخارجية والأولية
زيادة الأتمتة من خلال تضمين بيانات الفوترة من الأنظمة الخارجية في طلبات مستندات الفوترة.
إعداد الفواتير وتحرير الفواتير
إقرار الإيرادات في وقت أسرع بعملية فوترة مؤتمتة ودقيقة
إعداد فواتير الحل
إنشاء فاتورة واحدة ببنود خاضعة للفوترة من قنوات داخلية وخارجية وفئات فوترة مثل الإيرادات المتكررة.
مستندات الفوترة الأولية
امنح العملاء تفاصيل الفاتورة المحاذاة عن طريق إرسال مستندات الفوترة الأولية قبل تقديم الفاتورة النهائية.
عملية الفوترة المؤتمتة
إنشاء مستندات الفوترة وإدارتها واعتمادها من خلال أتمتة العمليات واللمحات العامة في الوقت الفعلي والتحليلات الذكية.
تحسين إدارة الفوترة
تسريع عمليات محاسبة العقود وتحرير فواتيرها باستخدام الذكاء الاصطناعي والأدوات التنبؤية للتحصيلات والمطالبة الذكية.