الرقمنة مقابل الرقمنة
إذا كنت تقرأ هذا ربما تكون على قدر السرعة في الرقمنة. ولكن هل أنت مستعد للرقمنة؟
نظرة عامة
على الرغم من أن الكلمتين قد تصوران متشابهتين، إلا أن هناك فرقًا ملحوظًا في الرقمنة مقابل الرقمنة - وأن الغموض قد خلق حالة من عدم اليقين حتى بين متخصصي تكنولوجيا المعلومات. في هذا المقال، سنحاول إزالة الارتباك.
يكشف التعمق في اتجاهات جوجل من 2004 إلى 2020، أن الرقمنة والرقمنة شارفت على التكافؤ في عمليات البحث عن الإنترنت. هذا التقارب يعكس المعالم الرئيسية في العصر الرقمي، حيث أن زيادة الرقمنة تفتح الطريق للرقمنة.
ما هي الرقمنة؟
الرقمنة هو مفهوم مباشر نسبيا للفهم. في أي وقت تقوم فيه بترجمة شيء ما – على سبيل المثال، من خلال مسح صورة أو مستند – إلى بتات وبيتات، فأنت تقوم برقمنة ذلك الكائن. يؤدي المسح الضوئي للمستند في أرشيف رقمي إلى إنشاء نسخة رقمية، مشفرة بأخرى وصفرية، دون تغيير ما هو مكتوب في المستند أو تنشيطه في عملية.
تعريف الرقمنة: في أي وقت تقوم بترجمة شيء ما إلى بتات وبيتات - على سبيل المثال، عن طريق مسح صورة أو مستند - فأنت تقوم برقمنة ذلك الكائن.
يقدم مسرد جارتنر هذا التعريف: “الرقمنة هي عملية التغيير من الشكل التناظري إلى الشكل الرقمي، المعروف أيضًا باسم التمكين الرقمي. وقال بطريقة أخرى، إن الرقمنة تأخذ عملية تناظرية وتغييرها إلى شكل رقمي دون أي تغييرات عينية مختلفة على العملية نفسها.”
ومن الجدير بالذكر أن جارتنر كانت متسقة في هذا التعريف على مر السنين. وذلك لأن الرقمنة كانت معنا منذ فترة طويلة. “تاريخ قصير جدا من الرقمنة” تتتبع أصول الرقمنة طوال الطريق إلى تطوير الحساب الثنائي من قبل غوتفريد لايبنتز في عام 1679.
أقلعت الرقمنة بحوسبة القرن العشرين ومتطلباتها لتخزين البيانات ومعالجتها ونقلها. هذا التحول من التكنولوجيا الإلكترونية الميكانيكية والتناظرية إلى التكنولوجيا الرقمية هو القوة الدافعة للثورة الرقمية، والمعروفة أيضا باسم الثورة الصناعية الثالثة. ولفهم كيف أن انتشار الرقمنة قد تغلغل بالفعل في حياتنا، نعتبر هذه الحقيقة: في عام 1986، كانت 99.2٪ من سعة التخزين في العالم تناظرية؛ ومع ذلك بحلول عام 2007، تحولت 94٪ من سعة تخزين المعلومات في العالم إلى الرقمية. ومن دون مصادفة صغيرة، يظهر الرقم من Google Analytics انخفاضًا مميزًا في عمليات البحث عن الإنترنت للحصول على معلومات عن الرقمنة بحلول عام 2007.
هل يعني ذلك أننا نكاد نفعل بالرقمنة؟ ليس بالكاد. يوصي موقع Tech Tip حديث من نيويورك تايمز لليوم العالمي للنسخ الاحتياطي بالرقمنة كوسيلة لحماية أهم أوراقك وصورك ووثائقك. وكما يتضح من الخدمات المصرفية مع أجهزة الصراف الآلي، والاتصالات السلكية واللاسلكية مع الهواتف المحمولة، ومحلات البقالة مع ماسحات شريط الرموز، والموسيقى والترفيه مع الأقراص المدمجة، MP3s، وأقراص الفيديو الرقمية، أصبحت الرقمنة مرادفا لراحة وموثوقية الحياة الحديثة.
ما الرقمنة؟
والجهد الأولي المطلوب لرقمنة الأشياء والأصول يضع الشركات والصناعات لتنفيذ الرقمنة. يتم معالجة البيانات من جميع أنحاء المنظمة وأصولها من خلال التقنيات الرقمية المتقدمة، مما يؤدي إلى تغييرات أساسية في عمليات الأعمال التي يمكن أن تؤدي إلى نماذج أعمال جديدة والتغيير الاجتماعي.
تعريف الرقمنة: عندما يتم معالجة البيانات من جميع أنحاء المؤسسة وأصولها من خلال التقنيات الرقمية المتقدمة، مما يؤدي إلى تغييرات أساسية في عمليات الأعمال التي يمكن أن تؤدي إلى نماذج أعمال جديدة والتغيير الاجتماعي.
يقول مسرد جارتنر: “الرقمنة هي استخدام التقنيات الرقمية لتغيير نموذج الأعمال وتوفير إيرادات جديدة وفرص إنتاج القيمة. إنها عملية الانتقال إلى أعمال رقمية”.
ومن الجدير بالذكر أن صعود الرقمنة يتزامن مع تسارع التقنيات الرقمية الجديدة وتسويقها على نطاق واسع، مثل الحوسبة السحابية، والتعلم الآلي، والذكاء الاصطناعي، وذكاء الأعمال، وإنترنت الأشياء، في العقد الأخير. تعتبر التقنيات الرقمية الناشئة أساسية لدفع عجلة الأتمتة في الثورة الصناعية الرابعة، وهو مصطلح طرح لأول مرة في عام 2015 من قبل كلاوس شواب، الرئيس التنفيذي للمنتدى الاقتصادي العالمي، وموضوع عام 2016 من الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، سويسرا.
وفي الشكل أعلاه، يمكننا أن نرى ارتفاعاً متميزاً ومتسقاً في عمليات البحث على الإنترنت للحصول على معلومات عن الرقمنة في السنوات الأخيرة.
فوائد أو مزايا الرقمنة
بمساعدة الأتمتة والتقنيات الرقمية، يمكن للشركات تحقيق قيمة جديدة من البيانات التي تم تجميعها من خلال التحويل الرقمي، وتعزيز التغيير التنظيمي، وإنشاء نماذج أعمال جديدة. هذه هي فوائد الرقمنة. ويطلق على التأثير العام للرقمنة عبر المؤسسة اسم التحول الرقمي - عملية أكثر من كونها نتيجة.
لماذا الرقمنة مهمة؟
لا تزال التقنيات الكامنة وراء الرقمنة تتطور بسرعة، حتى مع اعتمادها في جميع قطاعات الأعمال والمجتمع. غير أن الرقمنة ليست مجرد مسألة "تكنولوجيا أكثر". تعتبر الرقمنة مهمة للمؤسسة لأنها تفك التفكير الجديد وتنهج في كيفية إدراك المؤسسة لدورها ضمن نظامها البيئي وفرصتها لزيادة الربحية. التكنولوجيا ليست غاية في حد ذاتها.
ومع وجود الرقمنة، يمكن لهذه المؤسسات أن تبدأ في إنشاء سلاسل قيمة جديدة وتجارب تعاونية وتفاعلية ومستدامة ومربحة.
فيما يلي بعض الأمثلة على المؤسسات التي استخدمت الرقمنة لتحويل مؤسساتها إلى شركات ذات إدارة أفضل:
تجربة العملاء: تتمتع شركة Entertainer، وهي أكبر شركة بيع بالتجزئة مستقلة للألعاب في المملكة المتحدة، برؤية أن تكون أفضل متجر ألعاب محبوب لطفل واحد في كل مرة. يساعدك SAP Commerce Cloud على فهم عملائهم حتى يتمكنوا من تقديم تجربة خمس نجوم باستمرار.
الخدمة الذاتية للموظفين وخبراتهم: تستخدم شركة tapestry، وهي شركة تجزئة عالمية مقرها نيويورك، بوابة مركزية للوصول إلى 17000 موظف في جميع أنحاء العالم، مما أدى إلى توفير كبير في التكاليف السنوية. بالإضافة إلى ذلك، خلال الجائحة، تمكنت شركة Tapestry من إجراء فحوصات نبضية في الوقت الفعلي مع الموظفين بشأن صحتهم وسلامتهم خلال جائحة كوفيد-19.
الاستدامة: تستخدمشركة Salzgitter AG التكنولوجيا للحد من بصمتها الكربونية وتمكين التغيير المستدام في صناعة الصلب.
ما هي قصة الرقمنة لديك؟
هل شركتك تسير على طريق الرقمنة؟ إذا كان الأمر كذلك، فأين بدأت؟ تبدأ معظم المنظمات بجمع جميع البيانات من جميع أنحاء المؤسسة في نظام مركزي ومتكامل لتخطيط موارد المؤسسة (ERP)، حيث يتم تجميع البيانات وتنسيقها لتوفير "مصدر واحد للحقيقة" حول حالة الأعمال التجارية وعمليات الأعمال الفردية. وتشمل فوائد نظام تخطيط موارد المؤسسة زيادة الكفاءة وتوحيد معايير عمليات الأعمال الحديثة وتحسين الرؤية في بيانات الأعمال، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أسرع بناءً على بيانات أفضل.
تقدم حلول تخطيط موارد المؤسسة (ERP) على الشبكة السحابية للجيل التالي هذه الرؤى الشاملة للأعمال في الوقت الفعلي لتمكين المؤسسات من اعتماد العمليات والنماذج وتعديلها بسرعة استجابةً لظروف الأعمال المتغيرة باستمرار. تظهر فرص جديدة لإعادة التفكير في الأعمال، حيث تتخذ المؤسسات هذه الخطوات الأولية في رحلتها نحو التحول الرقمي.
الأسئلة المتكررة
الأفكار التي لن تجدها في أي مكان آخر
اشترك للحصول على جرعة من ذكاء الأعمال يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
