بدء استخدام حل SAP Service Cloud
تعرف على كيفية معالجة حل SAP Service Cloud وتحسينه
يمكنك تبسيط مسارك للوصول إلى خدمة عملاء متميزة متعددة القنوات من خلال فهم الميزات وإمكانات التكامل لحل SAP Service Cloud.
الخدمات التي تدعم نشر حل SAP Service Cloud
حدد المرحلة للمشاركة الشاملة وخدمة العملاء المتميزة من خلال كل عميل من عملاء نقطة الاتصال مع علامتك التجارية مع إرشادات الخبراء من SAP Customer Experience Services.
خدمات SAP Customer Experience
يمكنك التفريط في كل مرحلة من مراحل مشروعك، بدءًا من التخطيط والتطبيق ووصولاً إلى العمليات، بثقة.
تكامل حلول SAP Sales Cloud وSAP Service Cloud مع SAP S/4HANA
احصل على إرشادات حول عملية تكامل الحلين SAP Sales Cloud وSAP Service Cloud مع SAP S/4HANA مع SAP Learning Journey هذا.
رحلات التعلم
ابحث عن أفضل تدريب وشهادة وتخطيطها لك ولفريقك باستخدام دلائل رحلاتنا في التعلم المرئي.
أسلوب مقرب بشكل جيد لخدمة العملاء
يمكنك المشاركة مع عملائك وفقًا لشروطهم مع فهم احتياجاتهم بشكل أفضل، وحل مشكلاتهم بشكل أسرع، واكتساب ولائهم وثقتهم.
مقاطع فيديو للتعلم ذات الحجم الحيوي لحل SAP Service Cloud
احصل على أحدث الرؤى والنصائح حول حل SAP Service Cloud من خبراء الصناعة. يمكنك استعراض مكتبتنا من مقاطع الفيديو أو العثور على مقاطع الفيديو التي تهمك على أساس دورك.
بوابة المساعدة
عرض الوثائق حول إعداد حساب المنتج وتطبيقه وقابليته للتوسعة والمزيد في SAP Help Portal.
الرسائل الإخبارية
اشترك في الرسائل الإخبارية للحصول على آخر الأخبار والاتجاهات ومعلومات الإصدار حول حل SAP Service Cloud في صندوق الوارد الخاص بك.
المساعدة والدعم
استكشف حل SAP Service Cloud الخاص بك بالتفصيل واحصل على رؤى حول الاتجاه المستقبلي للمنتج.
دلائل SAP Learning Journeys
يمكنك الحصول على التدريب والشهادة المناسبة مع دلائل التعلم المرئي لدينا، ووضع خطة التعلم الأفضل لك ولفريقك باستخدام برامج تدريبية مصممة خصيصًا للأدوار المختلفة.
SAP Support Portal
تشغيل حلول SAP بأعلى أداء مع الخدمات، بما في ذلك موارد إدماج الموظفين الجدد والفرق المضمنة والدعم عن بُعد والخدمات الذاتية واستراتيجيات الابتكار.
المجتمع والأحداث
شاهد نشرات الويب المباشرة وعند الطلب
انضم إلى نشرات الويب المباشرة للاستماع إلى خبرائنا في الموضوعات التقنية والتجارية والخرائط التوضيحية والإصدارات الجديدة والمزيد – وشاهد نشرات الويب السابقة عند الطلب.
انضم إلى مجتمع العملاء الإقليمي
التواصل مع المستخدمين الآخرين لحل SAP Service Cloud، والحصول على رؤى شاملة من خبراء المنتجات، ومشاركة معارفك، وحضور الأحداث على مدار السنة.
اجتمع بمجتمعنا عبر الإنترنت
الاتصال بخبراء الحلول لدينا، بالإضافة إلى العملاء والشركاء، لمشاركة المعلومات والوصول إلى تفاصيل المنتج الأساسي في حل SAP Service Cloud.