التخطي والانتقال إلى المحتوى
سيدة أعمال شابة تعمل في مكتبها

حلول
التسويق

من خلال التفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي والمخصص لكل القنوات، يمكنك تسريع النتائج التي ترغب فيها شركتك.

 

تمت ترجمة صفحة الويب هذه آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو كمالها. يمكن العثور على صفحة الويب الإنجليزية الأصلية باستخدام خريطة العالم في الزاوية العلوية اليمنى من هذه الصفحة.

ما الذي يجب أن تبحث عنه في منصة التسويق؟

يعتمد نجاحك على جذب العملاء المناسبين وتحويلهم والاحتفاظ بهم. ويمكن لنظامنا الأساسي للتسويق مساعدتك في تحديد شرائح الجمهور بنجاح، وتقديم تفاعلات العملاء عبر القنوات وعلى نطاق واسع، وتحقيق نتائج قابلة للقياس.
 

placeholder
يمكن أن تساعد منصة التسويق المناسبة شركتك على النمو من خلال تمكينك من:

  • تحقيق أقصى استفادة من المنتج في أسرع وقت
  • تقديم تجارب شاملة لكل القنوات
  • زيادة قيمة الولاء وعمر العميل
  • تبسيط البنية الأساسية للتسويق في تكنولوجيا المعلومات
  • إنتاج نتائج
    أعمال قابلة للقياس

placeholder

البث عبر الويب: Powerful Omnichannel Engagement

اطلع كيف يعمل SAP Emarsys Customer Engagement على زيادة قيمة العملاء وولائهم.

زيادة قيمة عمر العميل باستخدام SAP Emarsys Customer Engagement

placeholder

التفاعل المتكامل مع العملاء

يمكنك ربط البيانات في شركتك بسرعة وسهولة أكبر لتخصيص عمليات التواصل عبر القنوات.

الخطط والحلول التحليلية الخاصة بالصناعة المنشأة مسبقًا

تحديد القطاعات والاستراتيجيات الأساسية والنشر السريع لخطط الحملات التسويقية لأفضل الممارسات لتسريع نتائج الأعمال.

التخصيص الذي يركز على العميل

تعزيز ملفات تعريف العملاء بالبيانات من كل مكان واستخدام محرك التخصيص المدعوم بواسطة الذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء في أي مكان.

الذكاء الاصطناعي المضمَّن والتحليلات البسيطة

فهم أداء الحملة التسويقية والتنبؤ به وتحسينه وقياس نتائج العملاء دون وجود فريق بيانات مخصص.

أتمتة التسويق عبر القنوات في الوقت الفعلي

يمكنك أتمتة المشاركات في الوقت الفعلي والمخصصة لكل القنوات باستخدام نظام أساسي يمكنه إرسال أكثر من مليار رسالة في اليوم.

placeholder
تكبير

تكامل بيانات المبيعات والتسويق

قم بتمكين الارتباطات المتصلة من خلال القنوات مع عرض مشترك للعميل عبر المبيعات والتسويق والتجارة.

أتمتة الحملة التسويقية باستخدام طرق مُنشأة مسبقًا

اكتسب كفاءة في التسويق والمبيعات باستخدام أساليب تفاعل متعددة القنوات الخاصة بالصناعة والقوالب القابلة للتخصيص.

تتبع الفرص التسويقية والأهداف

قم بتقييم العملاء المتوقعين بناءً على مستوى مشاركتهم في الحملات التسويقية لتحديد العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات.

التفاعل الاستباقي مع العملاء

زيادة المبيعات عن طريق أتمتة إنشاء الفرص التسويقية وإخطار المبيعات وقت اتخاذ الإجراء.

تقارير الحملات للمقارنة

الوصول إلى التقارير المصممة خصيصًا لتحليل فعالية الحملة التسويقية وتحسين العمليات لتحقيق نتائج أفضل.

تحويل التسويق من مركز تكلفة إلى منشئ نمو

باستخدام حلول SAP، يمكنك توسيع نطاق تفاعل العملاء من خلال قنوات متعددة بسرعة لتقديم تجارب مخصصة في الوقت الفعلي تحقق نتائج الأعمال.

placeholder
Excel في أتمتة التسويق لكل القنوات

كيف يمكن للعلامات التجارية تقديم مشاركات تتجاوز توقعات العملاء وتحقيق نتائج أعمال ملموسة؟ اكتشف ست ركائز لاستراتيجية ناجحة لتخصيص القنوات المتعددة.

placeholder
التكيف مع سرعة العملاء

تكافح العلامات التجارية من أجل تكييف الأنشطة التسويقية مع ظروف الأعمال المتغيرة وسلوك المشتري. ولتحقيق أهداف النمو، تحتاج منظمات الإدارة المركزية إلى حلول تعزز مرونة التسويق وتقلل الوقت اللازم لتحقيق القيمة.

placeholder
مقياس تسليم التخصيص الفردي

مقطع واحد متوقع الآن من قبل المستهلكين. وللتغلب على المنافسين، تعمل العلامات التجارية على ابتكار استراتيجيات تعتمد على البيانات لتحسين قدرتها على التقديم في اللحظات التي تهم العملاء الأفراد.

تعرف على كيفية نجاح العملاء باستخدام برامج التسويق المقدمة من SAP

زيادة بنسبة 1.5x في قاعدة البيانات القابلة للاتصال

تعرف على كيفية زيادة المشاركة والنمو في استراتيجية التسويق متعدد القنوات التي تركز على العملاء.

تقديم تفاعلات مخصصة وتحفيز اللياقة البدنية

شاهد كيف يقدم نهج adidas Runtastic mobile-first الملايين من الرسائل المخصصة لمجتمع اللياقة البدنية العالمي كل يوم - كل ذلك في نظام أساسي واحد.

اكتشف الاختلاف في كل القنوات

placeholder
هل أنت مستعد لتعزيز استراتيجية إشراك العملاء الخاصة بك؟

 يمكن أن يؤدي التفاعل عبر القنوات المتعددة إلى تحسين ولاء العملاء وزيادة الهوامش والإيرادات. احصل على الرؤى والإلهام والأدوات التي تحتاجها لاعتماد استراتيجية متعددة القنوات من SAP والضيف المتحدث من Forrester.

ماذا تقول شركات الأبحاث عن الابتكارات في مجال إشراك العملاء؟

تحسين الأعمال باستخدام إستراتيجيات لكل القنوات

تعمل إستراتيجيات القنوات المتعددة على تحقيق هوامش أعلى وولاء أفضل وتجارب محسنة للعملاء. تكشف شركة Forrester Consulting عن كيفية الاستفادة من هذه الميزة.

زيادة الإيرادات من خلال الابتكار التسويقي

يمكن أن يؤدي ابتكار مجموعة تقنيات التسويق لشركتك وتحسينها إلى تسريع النتائج والوقت اللازم لتحقيق القيمة. احصل على رؤى لإعادة النظر في استراتيجيتك التسويقية.

مركز الموارد

استكشاف SAP Emarsys Customer Engagement

يمكنك تسريع نمو الإيرادات وزيادة القيمة العمرية للعملاء من خلال تجارب العملاء في الوقت الفعلي والشخصية والمتعددة القنوات.

حدث عبر الإنترنت
إدارة عاصفة البقالة المثالية

استكشف الفرصة المتاحة لبائعي البقالة لإعادة التوازن وإعادة التنشيط في مرحلة ما بعد الجائحة.

فيديو
استكشاف SAP Emarsys Customer Engagement

تعرّف على كيف يمكن لعلامتك التجارية دمج تقنيات التسويق المختلفة، وتقصير الوقت اللازم لتحقيق القيمة، والانتقال بالسرعة التي تتغير بها توقعات عملائك.

فيديو
مزايا التخصيص لكل القنوات

شاهد جلسة من SAP Sapphire وتعرف على حل SAP Emarsys Customer Engagement.

حدث عبر الإنترنت
التسويق المرن: مفتاح لقاء العملاء أينما كانوا

اكتشف كيف تؤدي مرونة التسويق إلى زيادة العائد على الاستثمار وزيادة قيمة عمر العميل في هذه الندوة مع Aberdeen Strategy & Research. 

حدث عبر الإنترنت
الحصول على عملاء مكررين باستخدام بيانات الطرف الأول

اكتشف لماذا تعد بيانات الطرف الأول المفتاح لفهم ما يريده العملاء، وتقديم الرسائل التسويقية التي يتردد صداها، وتعزيز الولاء. 

حدث عبر الإنترنت
واقع تجارة التجزئة بعد الجائحة

استمع إلى قادة السوق ومحللي الصناعة، بما في ذلك فورستر، بالتفصيل الأولويات التي تدفع الخبرة والنمو لعلامات التجزئة التجارية.
 

حدث عبر الإنترنت
الاستفادة من الهيمنة المتزايدة على الأجهزة المتنقلة

هل أنت مستعد لتعظيم التحويلات من خلال وضع واجهة الهاتف الجوال ومركزه في المزيج التسويقي متعدد القنوات لديك؟ اكتشف كيف يمكن لحل SAP Emarsys Customer Engagement مساعدتك.

تقرير المحلل
The 2022 Gartner® Magic Quadrant™ لمحركات التخصيص*

تعرف على سبب تسمية SAP كشركة رائدة للسنة الرابعة على التوالي.

تقرير المحلل
The Forrester Wave™: مزوِّدو خدمة التسويق بالبريد الإلكتروني، الربع الأول من عام 2022

راجِع 13 من مزوّدي خدمات البريد الإلكتروني واكتشف سبب تميّزنا بأداء قوي.

قيادة الفكر
مستقبل البقالة متعددة القنوات

اكتشف كيف يمكنك إعادة تصور تجربة البقالة الشاملة لتلبية احتياجات العملاء وزيادة المبيعات. 

قيادة الفكر
مستقبل التسويق المباشر إلى المستهلك

تعرف على استراتيجية قنوات التسويق الشاملة للتعامل مع المستهلك مباشرة للتأثير على قرارات الشراء وتعزيز ولاء العملاء. 

قيادة الفكر
مقابلة العملاء أينما كانوا

استكشف الفرص الجديدة لفهم نوايا عملائك وتصميم تجارب تفاعلية. 

قيادة الفكر
التقاط الطلب من خلال تحسين غرض المستهلك

استخدم الرسائل المستهدفة والقنوات الرقمية كجزء من استراتيجية التسويق D2C الشاملة لزيادة الطلب على مسار الشراء.
 

قيادة الفكر
بناء علاقات دائمة مع العملاء

تعرف على أفضل الممارسات لتعزيز الولاء وتعزيز معدلات الاحتفاظ بالبيانات وتنمية قاعدة عملائك. 

نظرة عامة على الحل
اكتشف SAP Emarsys Customer Engagement

اكتشف كيف يمكن لحل SAP Emarsys Customer Engagement أن يساعد شركتك على تسريع نتائج الأعمال. 

قيادة الفكر
دليل مبادئ اتجاهات البيع بالتجزئة من Econsulty

اقرأ كيف يمكن لعلامتك التجارية التكيف بشكل أفضل مع البنية الأساسية للبيع بالتجزئة متعدد القنوات في عام 2022 وما بعده في تقرير Econsulty هذا. 

قيادة الفكر
IDC: تسريع نتائج الأعمال باستخدام ابتكارات تكنولوجيا التسويق

احصل على رؤى وتوصيات حول كيفية قيام تجار التجزئة والعلامات التجارية المباشرة إلى المستهلك بإعادة التفكير في استراتيجيات التسويق لإدارة تعقيد مارتيك من أجل الأداء الأمثل.

هل لديك أسئلة؟ تواصل معنا!

العودة لأعلى