SAP Emarsys
ما هو SAP Emarsys؟
SAP Emarsys هو نظام أساسي مخصص الغرض يساعدك على تقديم تسويق مخصص عبر كل القنوات، بما في ذلك الرسائل الترويجية ورسائل المعامَلات المخصصة لصناعتك.
بناء الولاء وتنمية قيمة عمر العميل من خلال التجارب السلسة لكل القنوات
ربط البيانات والقنوات لتخصيص تفاعل العملاء عبر كل القنوات.
يمكنك تحقيق نمو مربح باستخدام الحلول والرؤى والتحليلات التي تحتوي على تكامل التطبيقات.
مشاركة الحسابات عبر مواقع الويب التجارية أو عمليات تواصل المبيعات.
التكيف بسرعة مع احتياجات السوق عن طريق تخصيص الحملات التسويقية على نطاق واسع.
تعزيز التفاعل مع التخصيص
تعرف على كيفية تخصيص العلامات التجارية عبر الوظائف بدءًا من التسويق ووصولاً إلى الخدمة وكشف مفاتيح بناء ولاء دائم للعملاء.
المزايا الرئيسية
إلغاء تأمين التخصيص الصحيح
قم بتعزيز بيانات العملاء والمقاطع باستخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم المحتوى ذي الصلة وتخصيص العروض لتحويل المشترين لأول مرة ودفع عمليات الشراء المتكررة.
تبسيط التفاعل عبر كل القنوات
تنفيذ التسويق لمشاركة العملاء لكل القنوات وتقديم رسائل متسقة وذات صلة عبر البريد الإلكتروني والويب والرسائل القصيرة والإشعارات المؤقتة ومحفظة الأجهزة المتنقلة والإعلانات الرقمية.
قياس تأثير التسويق
تمكين الفرق من الوصول إلى إعداد التقارير المنشأ خصيصًا لتحديد فعالية الحملات التسويقية والمقاطع والقنوات في تحقيق أهداف المبيعات.
الميزات الرئيسية
التفاعل مع العملاء المخصص لكل القنوات
تنشيط بيانات العميل باستخدام عمليات التكامل الشاملة مع حلول بيانات العملاء والتجارة من SAP.
إنشاء تدفقات إيرادات جديدة أسرع مع أكثر من 100 منشأ مسبقًا، متضمنًا الذكاء الاصطناعي، والاستراتيجيات والنُهُج.
إنشاء حملات تسويقية عبر القنوات بنماذج بيانات انسيابية وقنوات منشأة محليًا.
غير معتمد على القنوات، تخصيص يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي
تحسين جهود التسويق باستخدام التحليلات والرؤى المفيدة.
تخصيص المحتوى والتوصيات لكل اتصال عبر أي قناة.
يمكنك زيادة قيمة عمر العميل وفهم جمهورك في كل مرحلة من مراحل تجربة العملاء.
تجارب برنامج الولاء في الوقت الفعلي والمتسقة
يمكنك الوصول إلى العملاء في لحظات تتعلق بالتفاعلات التي تعزز العلاقات.
يمكنك تحقيق نمو قابل للقياس من خلال إعداد التقارير المتقدمة.
تعرف على التأثير التسويقي الخاص بك مثل نمو الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء وتكرار عمليات الشراء والولاء.
ارتباط عملاء التجارة الإلكترونية بين الشركات على نطاق واسع
جمع بيانات التسويق والتجارة والمبيعات معًا.
إنشاء أتمتة تسويق بين الشركات من خلال نُهُج منشأة مسبقًا.
كن استباقيًا مع تفاعل أفضل مع العملاء.
القيام بجولة تفاعلية حول المنتج
استكشف بعض الميزات الأساسية للنظام الأساسي لتفاعل العملاء في جولتنا التفاعلية حول المنتج لـ SAP Emarsys.
وضع دراسة جدوى
مؤشر ولاء العملاء العالمي 2025
استكشف SAP Emarsys للعام الخامس ما يحفز ولاء العملاء. استطلعنا 12,041 مجيب عام في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا والإمارات.
AI in Retail: التقدم في عصر التفاعل
في ربيع عام 2025، أجرى SAP Emarsys أبحاثًا بين 10000 مستهلك و1250 مسوقًا حول العالم لحفر مواقف عميقة تجاه الذكاء الاصطناعي.
تقرير تفاعل المنتجات الاستهلاكية العالمية
مع ارتفاع التكاليف وتراجع الولاء، تعرف على كيفية تنقل العلامات التجارية والمستهلكين في عصر المشاركة من خلال اتصالات أكثر عمقًا وقنوات مبتكرة.
اطلع على آراء المحللين حول SAP
تعتبر شركة SAP شركة رائدة في تقارير Magic Quadrant™ من شركة Gartner® حول محركات التخصيص لعام 2025
للمرة السادسة على التوالي، نحن معترف بنا في تقارير Quadrant عن الشركات الرائدة.*
تصنيف شركة SAP بأنها شركة رائدة في IDC MarketScape
صنِّفت شركة SAP بأنها شركة رائدة في IDC MarketScape: تقييم المورِّدين للأنظمة الأساسية للتسويق على مستوى كل القنوات للمؤسسات التي تعتمد على المعامَلات ما بين الشركات والمستهلكين حول العالم لعام 2023.
اكتشف الحلول ذات الصلة المقدمة من SAP وشركائنا
الإشارة إليّ
Harness AI powered promendation وتحويل العملاء المخلصين إلى سفراء قوي للعلامات التجارية.
SAP Customer Data Platform
ربط بيانات الواجهة الأمامية والنظام الخلفي لفهم العملاء بشكل أفضل وتقديم تفاعلات مخصصة.
SAP Sales Cloud
تعزيز أداء المبيعات وتعزيز النمو بفضل التسويق المخصص والتفاعل مع العملاء.