تمت ترجمة صفحة الويب هذه آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو كمالها. يمكن العثور على صفحة الويب الإنجليزية الأصلية باستخدام خريطة العالم في الزاوية العلوية اليمنى من هذه الصفحة.
يتطلب النجاح في المبيعات عبر الإنترنت اليوم مرونة وذكاء ونظام أساسي للتجارة الإلكترونية يمكنه التكيف والتوسع مع نمو أعمالك الرقمية.
صُنّفت SAP الشركة الرائدة ثماني مرات على التوالي
تعرف على السبب في تقرير جارتنر لعام 2022 "ماجيك كوادرانت للتجارة الرقمية"
.
تتيح لك حلولنا للتجارة الإلكترونية على مستوى المؤسسات اغتنام فرص النمو عند الطلب.
نقدم ميزات متقدمة للتجارة الإلكترونية لدعم نماذج أعمال متعددة من خلال:
البث على الويب: الابتكار
التجاري المستمر
تعرف على كيفية استخدام SAP Commerce Cloud للتحليل الذكي المعتمد على البيانات لتحقيق النمو.
إن الحفاظ على المرونة أمرًا أساسيًا لتقديم تجربة عملاء متميزة (CX) تميز أعمالك في الأسواق التنافسية اليوم.
احصل على رؤى حول كيفية زيادة رضا المشترين بين الشركات (B2B) والاحتفاظ بهم من خلال فهم اللحظات المهمة في رحلاتهم والتصرف بها.
اكتشف كيف يجب على مؤسسات البيع بالتجزئة في الوقت الحالي تبني مرونة CX لتحسين كل قناة مبيعات وتحقيق أقصى قدر من ولاء العملاء وإنفاقهم.
تعرف على كيف يمكن لاستراتيجية تجارب العملاء المرنة مساعدتك في التنقل عبر الأسواق المتقلبة وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار اليوم – وفي المستقبل البعيد.
تعرَّف على كيفية قيام شركة Eastman Kodak للطباعة التجارية ببناء بوابة ويب سهلة الاستخدام قائمة على الخبرة للعملاء.
تعرّف على كيفية قيام مزود التكنولوجيا للصناعة اللاسلكية Tessco بإصلاح أعمالها في مجال التجارة الإلكترونية ورفع مستوى تجربة العملاء باستخدام برامج SAP.
اكتشف كيف انتقلت العلامة التجارية للنظارات الشمسية ماوي جيم إلى الجوال أولاً عبر 150 دولة لتسهيل تجارب الشراء.
اكتشف كيف تحقق العلامة التجارية لأسلوب الحياة New Era أقصى قيمة لأفضل 500 علامة تجارية رياضية رائدة من خلال تقديم تجارب تسوق أغنى.
انظر لماذا قامت شركة Gartner بتصنيف SAP كشركة رائدة في "Magic Quadrant for Digital Commerce" في ثمانية تقارير متتالية.
تعرف على سبب تصنيف شركة Gartner لشركة SAP المرتبة الأولى من الحالات الحاسمة: "التجارة الرقمية بين الشركات" و"التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين والمعاملات ما بين الشركات في نفس النظام الأساسي".
تحقق من تقرير TEI الخاص بشركة Forrester لفهم العائد المحتمل على الاستثمار عند نشر حلول SAP Commerce Cloud وSAP Customer Data Cloud.
مع التطور السريع للتجارة الرقمية، كيف يمكن أن تعود بالنفع على الكفاءة التشغيلية بين الشركات وولاء العملاء ونمو المبيعات؟ دعنا نساعدك على البدء في إعادة تصور استراتيجية التجارة بين الشركات الخاصة بك.
بالاشتراك في الرسائل الإخبارية للتجارة بين الشركات، ستحصل على حق الوصول إلى:
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الخاصة بنا في أي وقت.
يتيح لك النظام الأساسي للتجارة الرقمية إمكانية بيع المنتجات والحلول والخدمات رقميًا - إما من خلال متجر نموذجي عبر الإنترنت أو أجهزة أخرى متصلة رقميًا، مثل الهواتف المحمولة والمواد القابلة للارتداء والسيارات المتصلة وأجهزة إنترنت الأشياء. كما يسمح لك بتضمين متاجرك الفعلية في استراتيجية التجارة الرقمية الخاصة بك، وخاصة لسيناريوهات استيفاء كل القنوات، مثل "شراء الالتقاط عبر الإنترنت في المتجر" أو "شراء عائد عبر الإنترنت في المتجر".
نظام headless commerce هو النظام الأساسي الذي يتم فيه فصل طبقة العرض التي تواجه المستهلك عن النظام الخلفي الأساسي والطبقة التشغيلية ويتم توصيلها من خلال واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة. وهذا يسمح للأعمال بإضافة أو تعزيز العناصر التجريبية لتجربة التسوق والشراء دون التأثير على الوظائف الأساسية للمنصة. كما أنه يتيح قنوات بيع جديدة مثل أسواق وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول والأكشاك داخل المتجر وأكثر من ذلك، بأقل قدر من التطوير الذي تحتاجه تكنولوجيا المعلومات.
في حين يمكن النظر إلى كليهما على أنهما مصطلحان مختلفان يصفان الشيء نفسه، فإن التجارة الإلكترونية تعني بيع المنتجات عبر الإنترنت، عادة من خلال متجر نموذجي على الإنترنت. وتعمل التجارة الرقمية على توسيع نطاق هذا المفهوم من خلال تضمين جميع نقاط الاتصال والعمليات طوال رحلة العميل بأكملها. وهذا يعني أن جميع الأدوات والعمليات والتقنيات المستخدمة لإنشاء العرض على الإنترنت تعتبر بالغة الأهمية للتعريف الشامل. ويشمل أيضًا تضمين قنوات المبيعات الفعلية، مثل شبكة المتاجر الخاصة بك، في استراتيجية التجارة الرقمية الخاصة بك.
تتوفر الآن حلول التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية المستندة إلى السحابة المعتمدة على الصناعة كـ SAP Commerce Cloud - وهو جزء من مجموعة حلول SAP Customer Experience.
*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, Yanna Dharmasthira, 10 August 2022
ولا تصادق "جارتنر" على أي بائع أو منتج أو خدمة مصوّرة في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا بأن يختاروا فقط هؤلاء البائعين الحاصلين على أعلى التصنيفات أو أي تسمية أخرى. تتكون منشورات جارتنر البحثية من آراء منظمة جارتنر البحثية ولا ينبغي تفسيرها على أنها بيانات حقيقة. تخلي جارتنر مسؤوليتها عن جميع الضمانات، المعلنة أو الضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات خاصة بصلاحية العرض التجاري أو الملاءمة لغرض معين.
GARTNER و MAGIC QUADRANT هي علامات تجارية مسجلة وعلامات خدمة لشركة Gartner, Inc. و/أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة ودوليًا ويتم استخدامها هنا بإذن. جميع الحقوق محفوظة.