SAP Commerce Cloud
ما المقصود بحل SAP Commerce Cloud؟
يعمل SAP Commerce Cloud محليًّا على ربط بيانات الأعمال بإمكانات التجارة الرائدة في السوق لتعزيز ربحية الشركات النامية وأكبر المؤسسات على مستوى العالم.
من الاكتشاف إلى التسليم، توحيد كل خطوة لتجارب العملاء للقيام بما يلي:
تسريع الوقت المستغرق لتحقيق القيمة وتوجيه حالات استخدام الذكاء الاصطناعي مع اتصال بيانات SAP.
استخدم مساعدو ووكلاء الذكاء الاصطناعي لتحسين رحلة التجارة.
تشغيل التجارة بين الشركات والمعاملات بين الشركات والمستهلكين والتجارة ما بين الشركات والمستهلكين ينتهي به الأمر في نظام أساسي واحد.
اختر الميزات الجاهزة للتشغيل أو قم بتخصيص عملية التطبيق الخاصة بك بالكامل.
وكيل الذكاء الاصطناعي للتجارة بين الشركات
انضم إلينا في 17 يونيو للتعرف على كيفية إعادة تشكيل وكيل الذكاء الاصطناعي للتجارة ما بين الشركات - واكتشف كيفية بناء استراتيجية الفوز الخاصة بك.
المزايا الرئيسية
زيادة المبيعات عبر كل قناة
تمكين الشراء المخصص عبر نماذج الأعمال والمناطق والقنوات - بما في ذلك البحث الحقيقي - لتوسيع نطاق الوصول وتسريع نمو الإيرادات.
تقليل إجمالي تكلفة الملكية وتسريع الوقت المستغرق لتحقيق القيمة
تجنب عمليات التكامل الهشة والتخصيص المكلف. بدء التشغيل بشكل أسرع مع انخفاض إجمالي تكلفة الملكية وزيادة الموثوقية من خلال اتصال SAP Cloud ERP الأصلي.
الكشف عن الرؤى وتوفير الشفافية
منح العملاء الشفافية في الوقت الفعلي وتمكين بيع أكثر ذكاءً وتحسين القرارات باستخدام الذكاء الاصطناعي المدعوم بمصدر واحد للحقائق.
إنشاء تجارب تجارية موحدة سلسلة
تزويد العملاء بالتسعير المتسق والتوفر ومعلومات الحساب والدعم بغض النظر عن كيفية اختيار الشراء أو المكان الذي يختارونه فيه.
البقاء على أهبة الاستعداد في المستقبل من خلال الابتكار باستخدام الذكاء الاصطناعي
تعزيز الكفاءة والولاء باستخدام الذكاء الاصطناعي المضمَّن ووكيل التجارة لتقديم المنتج المناسب بالسعر المناسب في الوقت المناسب لكل عميل.
تخصيص لأعمالك الفريدة
اختر حل التجارة الإلكترونية المرن الذي يناسب أعمالك اليوم ويتكيف مع احتياجاتك مع النمو.
الميزات
التجارة الأساسية
تكامل الأدوات الأفضل في فئتها لأجزاء من المكدس الخاص بك (مثل CMS بدون رأس والبحث المتقدم والواجهة الأمامية المخصصة)، مع الاحتفاظ بالأجزاء الأخرى (مثل المخزون والتسعير) على النظام الأساسي الأساسي دون التكاليف العامة لنسخة كاملة قابلة للتركيب. يمكنك الحصول على راحة البال من خلال المراقبة الممكَّنة بالذكاء الاصطناعي لعمليات التجارة لديك.
الذكاء الاصطناعي للتجارة
جعل الفرق أكثر فعالية وتجارب تسوق أكثر تخصيصًا باستخدام الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي طوال تجربة التجارة.
إدارة دلائل المنتجات
يمكنك إنشاء عرض شامل لبيانات منتجك لتقديم تجارب متسقة عبر كل القنوات. استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي التجاريين لتنظيم دلائل المنتجات وتحسينها حتى يتمكن العملاء من الاكتشاف والبحث والشراء بسهولة بينما تتحرر فرق التجارة من المهام الروتينية.
التسعير والعروض الترويجية والدفعات
اختر أساليب الدفع والشركاء المناسبين لك أثناء إظهار عروض البيع المتلازم ورفع البيع المناسبة لكل عميل.
إمكانات البحث والاكتشاف
تقديم اكتشاف منتجات ذات صلة للغاية تعتمد على اللغة الطبيعية والذي يربط العميل سريعًا بالمنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم.
واجهة المتجر القابلة للتركيب
بناء تجارب تسوق عبر الإنترنت تفاعلية باستخدام مكونات معيارية قابلة للاستبدال. اختر الحلول الخاصة بكل جزء من واجهة المتجر الرقمية الخاصة بك والتي تكون مناسبة لعملائك وعلامتك التجارية.
تقرير التحقق الاقتصادي esG
استكشف المزايا الاقتصادية لتكامل SAP ERP وCommerce Cloud.
تعرف على كيفية نجاح العملاء باستخدام Commerce Cloud
تبسيط إدارة الأوامر
تعرف كيف تقوم شركة Nokia بتحديث عمليات دورة البيع من الطلب للتحصيل لتحسين تجربة العملاء.
مضاعفة الإيرادات على مدى ثلاث سنوات
اقرأ كيف استخدمت شركة Online Metals SAP Commerce Cloud لإنشاء تجربة سوق وتجارة إلكترونية بين الشركات للمعادن والبلاستيك عند الطلب.
إنشاء تجارب متسقة للعملاء عبر كل القنوات
اكتشف كيف تمكنت شركة Coca-Cola Hellenic Bottling Co. من تحسين المبيعات باستخدام SAP Commerce Cloud، مما يتيح إمكانية الحصول على طلب رقمي مرن وآمن.
زيادة رضا العملاء من خلال توقع الاحتياجات
تعرَّف على كيفية استخدام Cintas للنظام الأساسي الموحد الذي يقدمه SAP Commerce Cloud لمساعدة العملاء على التفاعل مع العلامة التجارية في وقتهم الخاصة.
القيام بجولة تفاعلية حول المنتج
استكشف بعض الميزات الرئيسية في جولتنا التفاعلية حول المنتج لـ Commerce Cloud.
الموارد
تعرف على ما يقوله المحللون عن SAP Commerce Cloud
تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2025 للتجارة الرقمية
تم تكريم SAP لتكون المورد الوحيد الذي سيتم تعيينه كرائد 11 مرة منذ عام 2014.*
المخطط التوضيحي والموارد التقنية والأمنية
الاستفادة من مزايا ابتكارات التجارة الإلكترونية
تعرف على الابتكارات المخططة والإصدارات المستقبلية ورؤى المنتجات لحل Commerce Cloud.
استكشاف المزيد من الحلول
SAP Order Management Services
توفير عرض واحد للمبيعات والمخزون والاستيفاء لتشغيل رحلة تجارية موحدة.
بوابة الخدمة الذاتية لـ SAP B2B
تحرير فرق المبيعات والدعم لديك من خلال منح العملاء إمكانية الوصول إلى الخدمة الذاتية على مدار الساعة للحصول على تفاصيل الأمر المهمة.
SAP Business AI for Customer Experience
تحسين تجارب العملاء وتعزيز النتائج باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي للتسويق والتجارة الإلكترونية التي توفر الوقت.