ما المقصود بشبكة SAP Business Network؟
SAP Business Network هو نظام أساسي للتفاعل بين الشركات يمكِّن الشركات من اكتشاف الشركاء التجاريين ومشاركة المعلومات والوثائق وتنفيذ المعامَلات وإنشاء سلاسل توريدات أقوى.
لا توجد أعمال تجارية بمفردها
وأمام توسع خطوط المنتجات، وتكاثر متطلبات الامتثال، وانخفاض القدرة على التنبؤ بالإمدادات، أصبحت سلاسل الإمداد العالمية متداخلة ومعقدة على نحو متزايد. والنتيجة هي الشعور بعدم اليقين المزمن - الذي تفاقمت بسبب الصراعات الإقليمية، والأحداث الجوية المتطرفة، والأزمات الصحية العالمية، وعدم الاستقرار الاقتصادي.
ولهذا تسعى الشركات بشكل متزايد إلى بناء المرونة في سلاسل التوريد الخاصة بها. المفتاح لتحقيق هذه المرونة هو التعاون الفعال والفعال الذي يشمل الأعمال التجارية والقطاع العام والمنظمات غير الربحية ويمتد عبر شبكات الإمداد بأكملها.
يتطلب تشغيل الأعمال بنجاح في مثل هذه البيئة تعاونًا رقميًا حقيقيًا - النوع الذي يتجاوز البريد الإلكتروني والفاكس والهاتف. الهدف هو المعلومات في الوقت المناسب التي تمكن الشركات من الرؤية عبر شبكات التوريد الخاصة بها والاستجابة السريعة لحالات الاضطراب وتعديل العمليات حسب الحاجة. ومن خلال هذا المستوى من التعاون، تتمتع الشركات بالمرونة اللازمة للبقاء والازدهار. وبدون ذلك، فإن الصمود مجرد طموح.
تم تصميم SAP Business Network لمساعدة الشركات على جعل مرونة سلسلة التوريدات حقيقة واقعة.
حالة التغيير*
يعتقد 57% من المسؤولين التنفيذيين في مجموعة C-suite أن ضعف أو ضعف التعاون بين الموردين ورؤية الموردين قد أثروا سلبًا على الأرباح.
يذكر 69% من متخصصي التصنيع والإنتاج أن المعلومات ليست في الوقت المناسب.
يشير 71% من متخصصي الشراء والإعداد للشراء إلى أنهم يتلقون معلومات مجزأة/غير مكتملة بسبب مستويات التعاون و/أو الرؤية الحالية لديهم.
يعتقد 41% من موظفي التصنيع والإنتاج، بمن فيهم العاملون في تكنولوجيا المعلومات، أن عملياتهم تحتاج إلى إصلاح كبير.
أكبر نظام أساسي تجاري لمعاملات ما بين الشركات في العالم
يعمل تحديد المصادر الاستراتيجي العالمي على توسيع مبادئ تحديد المصادر الاستراتيجي وتطبيقها على نطاق عالمي، مما يسمح للشركات بالنظر إلى ما هو أبعد من البائعين المحليين والاستفادة من قاعدة مورِّدين أكثر تنوعًا.
SAP Business Network هو أكبر نظام أساسي للشركاء التجاريين لمعاملات ما بين الشركات في العالم ويدعم أكثر من 6 تريليون دولار أمريكي من المعاملات السنوية. فهو يعمل على تحديث كيفية ربط عمليات الإعداد للشراء وسلسلة التوريدات عبر الشركات لبناء سلاسل توريد أقوى تفي باستمرار بوعد العملاء. تغلق SAP Business Network نقاط التوقف بين المشترين والمورِّدين من خلال تمكين تبادل المعامَلات ومشاركة المعلومات واكتشاف الشركاء التجاريين والاستفادة من الذكاء الاصطناعي وقواعد الأعمال القابلة للتكوين. وهذا يساعد الشركات على اكتساب رؤية أوضح لسلاسل التوريد الخاصة بها، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وضمان الالتزام.
نتائج من IDC**
ما الذي يمكن أن يتوقعه العملاء من SAP Business Network؟ فيما يلي ما تجده IDC في أحدث نشرة معلومات بعنوان The Business Value of SAP Business Network — لمؤسسات المشترين.
عائد الاستثمار لمدة ثلاث سنوات 404%
تسريع سرعة الذهاب إلى السوق بنسبة 30%
تسريع تسليم المنتج/الطلب بنسبة 27%
تسريع إعداد حساب الشريك الجديد بنسبة 70%
تقليل وقت الموظفين اللازم لإدماج الشركاء الجدد بنسبة 51%
46% زيادة استخدام أوامر الشراء الإلكترونية
تخفيض في أوقات دورة اعتماد الفواتير بنسبة 60%
تمت معالجة فواتير إضافية بنسبة 25% بدون استثناء
تسريع تسليم المستندات بنسبة 29%
الرؤية والكفاءة والالتزام: أركان SAP Business Network
من خلال ربط المجالات المهمة للتعاون في الأعمال—بما في ذلك الإعداد للشراء وإدارة الأصول وسلسلة التوريدات واللوجيستية - تعمل SAP Business Network كنظام رقمي موحد حيث تتدفق المعلومات بسلاسة عبر الحدود التنظيمية. لنستكشف كيف تعمل هذه الحلول المترابطة على دفع عجلة الكفاءة والمرونة والنمو المستدام.
التعاون في الإعداد للشراء: رقمنة تحديد المصادر وتحسين أداء المورِّدين
وقد تطور الإعداد للشراء إلى أبعد من مجرد شراء السلع والخدمات. يجب أن تتنقل فرق اليوم في علاقات المورِّدين المعقدة، وتضمن الالتزام، وتحفيز مبادرات الاستدامة، وتقديم قيمة استراتيجية للأعمال.
SAP Business Network Commerce Automation
انتهت أيام أوامر الشراء اليدوية وتسوية الفاتورة وتتبع الدفع. تقوم SAP Business Network Commerce Automation برقمنة عملية تحديد المصدر حتى الدفع، مما يؤدي إلى إنشاء تجربة تجارية سلسة بينك وبين المورِّدين لديك. يمكِّنك هذا الحل من أتمتة المعامَلات الروتينية وتحسين رؤية أنشطة الإعداد للشراء.
عادة ما يرى العملاء انخفاض أوقات معالجة الفواتير من أسابيع إلى أيام. بالنسبة للمورِّدين، تتضمن المزايا رؤية حول حالة الدفع والاستجابات الأسرع للأوامر والتدفق النقدي الأكثر توقعًا، مما يساعدك على تعزيز مرونة سلسلة التوريدات لديك.
SAP Business Network Discovery
البحث عن الموردين المناسبين - خاصة عند الدخول إلى أسواق جديدة أو تحديد مصادر المواد المتخصصة - يستغرق وقتاً وجهداً. يقوم SAP Business Network Discovery بتحويل هذه العملية من خلال توصيلك بملايين المورِّدين المحتملين في جميع أنحاء العالم.
يساعدك هذا الحل في تحديد الشركاء المؤهلين على أساس المنتجات المعروضة بالإضافة إلى إمكانات المورِّدين والشهادات وممارسات الاستدامة وحالة التنوع - كل ذلك ضمن نظام أساسي واحد. يمكن لفرق الإعداد للشراء تنويع قاعدة مورِّديها لتقليل المخاطر إلى الحد الأدنى مع النهوض بأهداف استدامة الشركة. عند حدوث اضطرابات، سيكون لديك مصادر بديلة محددة بالفعل.
تفاعل سلسلة التوريدات: إغلاق فجوات الرؤية ومنع الاضطرابات
وقد أصبحت شبكات الإمداد العالمية في العديد من الصناعات معقدة، وتتميز بالتصنيع الخارجي والتغليف بالإضافة إلى مصادر التوريد المصنفة عالمياً. لأن هذه الشبكات تعمل عادة مع أنظمة غير متصلة ورؤية محدودة، والنتيجة غالبا ما تكون نقص المخزون أو تجاوزات—في حين أن جداول الإنتاج انزلاق وتسليمات العملاء مفقودة. لا تتطلب الإدارة الفعالة لسلسلة التوريدات الرؤية فحسب، بل تتطلب تعاونًا حقيقيًا عبر نظام الشركاء التجاريين متعدد المستويات لديك.
SAP Business Network Planning Collaboration
ينشئ SAP Business Network Planning Collaboration بيئة آمنة حيث تقوم أنت وشركاؤك بمشاركة التوقعات وخطط الإنتاج ومعلومات القدرة وقيود التوريد. من خلال التخطيط التعاوني، يمكنك تحديد العوائق المحتملة مقدمًا وتطوير الحلول - سواء تعديل جداول الإنتاج أو تأهيل الموردين البدلاء أو إعادة تخصيص المواد.
يقلل هذا التخطيط المتزامن من "bulwhip effect"؛ الذي يضخم تقليديًا تباين الطلب في سلسلة توريد المراحل التمهيدية. يرى المصنعون عددًا أقل من اضطرابات الإنتاج، ويستفيد المورِّدون من مزيد من الرؤية حول الطلب عبر آفاق تخطيط متعددة، ويتلقى العملاء تسليمات أكثر موثوقية.
SAP Business Network Supply Chain Collaboration
يتيح SAP Business Network Supply Chain Collaboration رؤية متعددة المستويات لعمليات سلسلة التوريدات والبيانات المهمة، بما في ذلك مستويات المخزون ومتطلباته وحالة الإنتاج وتوفر المواد وجودتها وحالة الاستيفاء وطلب العميل عبر آفاق زمنية متعددة (على المدى الطويل أو منتصف المدة أو على المدى القريب).
عند اكتشاف اضطرابات محتملة مثل حالات عدم تطابق العرض والطلب، يوفر النظام تنبيهات مبكرة. وهذا يمكِّن الأطراف المتأثرة من معالجة هذه المسائل على الفور. يتيح لك هذا الأسلوب الاستباقي تحديد مشكلات سلسلة التوريدات ومعالجتها قبل أن تؤثر على الإنتاج أو التسليمات.
التعاون في مجال الإمداد والتموين: تقليل عمليات التأخير وتحسين دقة التسليم
غالباً ما تعاني العمليات اللوجستية من عمليات مجزأة، ورؤية محدودة، واتخاذ قرارات تفاعلية. ولا يزال العديد من جهات الشحن تعتمد على العمليات اليدوية للتعاون مع شركات النقل ومزودي الخدمات لديها. وهذا يتطلب من المستخدمين الخروج من أنظمة إدارة النقل والأوامر الأساسية لتسجيل الدخول إلى بوابات خارجية غير متصلة. ونتيجة لذلك، عندما تتأخر الشحنات، تكافح الشركات للحصول على معلومات دقيقة وتنسيق الردود الفعالة عبر أطراف متعددة. ويتطلب التغلب على هذه التحديات تعاونًا لوجيستيًا سلسًا على مستوى نظام النقل.
SAP Business Network Global Track and Trace
يوفر SAP Business Network Global Track and Trace رؤية شاملة للشحنات أثناء تنقلها خلال سلسلة التوريد الخاصة بك. يربط هذا الحل جهات الشحن وشركات النقل ووكلاء الشحن ومزوِّدي خدمات الإمداد والتموين على نظام أساسي واحد. ويمكنهم هناك مراقبة حالة الشحن وتقييم تأثير التأخيرات وإرسال تنبيهات حول الاضطرابات وتلقيها. وتكون النتيجة أفضل لأداء الأوامر بالكامل في الوقت المحدد وتحسين مستوى رضا العملاء.
تكتسب جهات الشحن الرؤية التنبؤية اللازمة للحد من التعطل وتفاديه. عند حدوث تأخير، ستتوفر لديك الرؤى في الوقت الفعلي اللازمة لاتخاذ إجراء تصحيحي والحفاظ على التسليمات في المسار الصحيح.
SAP Business Network Freight Collaboration
في حين أن تتبع الشحنات أمر بالغ الأهمية، فإن تحسين عمليات الشحن يبدأ قبل ذلك بكثير باختيار شركة النقل والتعاقد عليها وتسويتها وإدارة النزاعات وحتى جدولة مدى زمني للبوابة والتسليم في مستودعك. يعمل SAP Business Network Freight Collaboration على تبسيط تعاون شركة النقل من تقديم العطاءات إلى التسوية باستخدام شبكة شاملة من شركات النقل، مع تبسيط عمليات التسليم من خلال الحجز الذاتي لمواعيد رصيف الشحن بواسطة شركة النقل.
يمكنك الآن التعاون مع شركات النقل الخاصة بك من خلال العمليات المباشرة والمتصلة رقميًا، مما يؤدي إلى تبسيط عمليات المستودع والإمداد والتموين لديك. ومن خلال التعاون الرقمي لشركات النقل، يمكن لجهات الشحن تقليل التكاليف واكتساب المرونة وتحسين الاستدامة من خلال مزيد من الكفاءة.
SAP Business Network Material Traceability
في الصناعات التي تتراوح من المستحضرات الصيدلانية إلى السيارات إلى إنتاج الأغذية، مع العلم بالضبط من أين تأتي المواد والمكونات وكيف تم التعامل معها ليست مجرد أعمال جيدة - بل هو في كثير من الأحيان شرط تنظيمي.
يلتقط SAP Business Network Material Traceability تدفقات المواد والمكونات عبر سلسلة التوريدات الخاصة بك، مما يؤدي إلى إنشاء سلسلة رقمية تربط بين تحديد المصادر والتصنيع والتجميع والتوزيع والتسليم.
بالنسبة للصناعات المنظمة، يعمل هذا على تبسيط إعداد تقارير الالتزام وتبسيط جاهزية التدقيق. بالنسبة لشركات المنتجات الاستهلاكية، يمكنها التحقق من مطالبات الاستدامة ببيانات يمكن تتبعها، مصدرها الشريك. وفي حالة حدوث مشكلات متعلقة بالجودة، فإنه يعمل على تسريع تحديد المنتجات المتأثرة عبر مستويات سلسلة التوريد، بحيث يمكنك اتخاذ إجراءات علاجية بسرعة.
التفاعل مع الأصول: تمديد عمر المعدات وخفض تكاليف الخدمة
يمكن أن يؤدي الخلل أو وقت توقف الأصول المهمة سريعًا إلى فقدان الإنتاجية والتسليمات المتأخرة وعدم رضا العملاء. تتطلب إدارة الأصول بنجاح جهدًا منسقًا بين مصنِّعي المعدات الأصلية (مصنِّعي المعدات الأصلية) ومالكي المعدات وفرق الصيانة ومزوِّدي الخدمات.
SAP Business Network Asset Collaboration
SAP Business Network Asset Collaboration هو حل سحابي يربط مصنِّعي الأصول والمشغلين ومزوِّدي الخدمات في نظام أساسي موحد. كما تتيح مشاركة البيانات عبر الإنترنت والصيانة التفاعلية وتدفقات العمل المبسطة عبر دورة حياة الأصول. ومن خلال تسهيل التعاون السلس، فإنه يساعد الشركات على الحد من المخاطر التشغيلية، وتحسين الكفاءة، وتمديد عمر الأصول الحيوية.
يعمل SAP Business Network Asset Collaboration على كسر الحواجز وتحسين أداء الأصول وتعزيز الشراكات. والنتيجة هي قيمة ملموسة لكل شخص في دورة حياة الأصول، سواء كان هدفك هو تحسين كفاءة الخدمة أو تقليل التكاليف أو زيادة وقت التشغيل إلى الحد الأقصى أو استكشاف فرص أعمال جديدة.
ما هي الشركات التي تستخدم SAP Business Network؟
في نطاق واسع من الصناعات، تستخدم الشركات SAP Business Network لتعزيز التفاعل وتحسين سلاسل التوريدات. إليك بعض الأمثلة:
اكتشاف إمكانيات SAP Business Network
تساعدك SAP Business Network على زيادة رؤية سلسلة التوريدات وتعزيز الكفاءة وتحسين الالتزام. تعرف على كيفية عمل الحلول المترابطة معًا لمساعدتك على بناء سلسلة توريدات مرنة وقابلة للتطوير تعمل على تحسين أداء الأعمال ودفع عجلة النمو.
أسئلة متكررة
* المصدر: ملخص معلوماتي من IDC، برعاية SAP، تسريع تطور تفاعل سلسلة التوريدات مع شبكة أعمال، #US53179225، أبريل 2025
** المصدر: IDC White Paper، برعاية SAP، "قيمة أعمال SAP Business Network - لمنظمات المشترين ", IDC # US52679524, March 2025
*** المصدر: IDC White Paper، برعاية SAP، "The Business Value of SAP Business Network - for Buyer Organizations", IDC # US52679524, March 2025