إدارة علاقات العملاء (CRM)
يمكنك إدارة عمليات التسويق والمبيعات والخدمات مثل الخبراء وزيادة مستوى كفاءة التفاعل مع العملاء باستخدام SAP Business ByDesign.
- التسويق
استخدام معلومات العملاء المخصصة لتصميم حملات تسويقية أكثر كفاءة وتوفير فرص تسويقية وتأهيل تلك الفرص بالإضافة إلى تنفيذ عمليات تسليم الفرص التسويقية إلى فرق المبيعات.
- المبيعات
تنفيذ الأتمتة الكاملة لمهام الأعمال للمبيعات وتحسين إدارة الحسابات بدايةً من التفاعل مع جهات الاتصال وحتى تحرير الفواتير.
- الخدمة
تزويد الموظفين بالأدوات والرؤى اللازمة لهم لتوفير أفضل خدمة وتعزيز مستوى رضا العملاء.<br>
عرض توضيحي: رؤية شامل لإدارة علاقات العملاء باستخدام SAP Business ByDesign
الماليات
يوفر حل SAP Business ByDesign إمكانية الحصول على عرض فوري لحالتك المالية مع تبسيط للعمليات المحاسبية الأساسية، وإدارة النقد والسيولة بشكل أفضل.
- المحاسبة المالية والإدارية
إدارة الحسابات للعديد من الوحدات التشغيلية والعملات ومعايير إعداد التقارير.
- إدارة تدفق النقد
استخدام بيانات معاملات المورِّد والعميل للوصول إلى رؤية واضحة في الوقت الفعلي لوضعك النقدي.
عرض توضيحي: إدارة النقدية والسيولة باستخدام SAP Business ByDesign
عرض توضيحي: إدارة الأصول الثابتة المركبة باستخدام SAP Business ByDesign
عرض توضيحي: إعداد التقارير وفقًا لعدة مبادىء محاسبة مقبولة بشكل عام باستخدام SAP Business ByDesign
الموارد البشرية (HR)
يمكنك تيسير عمليات الموارد البشرية مثل إدارة المؤسسة وإدارة القوى العاملة وإدارة الوقت والحضور بالإضافة إلى الخدمة الذاتية للموظفين.
- إدماج الموظفين الجدد
تبسيط عملية إدماج الموظفين الجدد بالإضافة إلى منح الموظفين والمديرين إمكانية الوصول السهل إلى كل المعلومات ذات الصلة.
- إدارة الوقت والحضور والعمل
إمكانية إدارة الوقت والعمل والتعويضات بشكلٍ أكثر كفاءة.
- الخدمات الذاتية للموارد البشرية
منح الموظفين إمكانية الإدارة الذاتية لصحيفة الحضور والانصراف وعمليات الإعداد للشراء وكذلك إدارة المعلومات الشخصية الخاصة بهم.
- كشف الرواتب
تسهيل عملية معالجة كشف الرواتب والاستفادة من واجهات المزوِّدين التابعين لجهات خارجية.
- الطلبات والاعتمادات
إنشاء طلبات الشراء المتوافقة مع السياسات والاعتمادات المؤتمتة مع مراقبة هذه الطلبات والاعتمادات.
الإعداد للشراء
يمكنك توفير إمكانات الإعداد للشراء عبر الخدمة الذاتية للموظفين لتوفير الوقت والتكاليف، كما يمكنك تطبيق المركزية على معلومات الموردِّين وهو ما يعني عقد صفقات أفضل.
- تحديد مصادر الشراء
يمكنك الاحتفاظ بقاعدة بيانات مركزية لمعلومات المنتج والمورِّد، وهو ما يعمل على تسهيل عملية التفاوض للحصول على أسعار أفضل وإدارة عقود العديد من الموردين.
- الشراء
تيسير أنشطة الشراء الخاصة بشركتك، وتوفير المعلومات في الوقت الفعلي للمشترين بحيث يمكنهم التفاوض للحصول على أسعار أفضل.
عرض توضيحي: أتمتة عملية طلب عرض الأسعار (RFQ) مع مورِّدين متعددين باستخدام SAP Business ByDesign
إدارة المشروعات
يمكنك إدارة المشروعات بأي حجم وبأي درجة تعقيد باستخدام SAP Business ByDesign. كما يتيح هذا الحل إمكانية تيسير إدارة المشروعات للفرق في شركتك مع تسليم تلك المشروعات ومراقبتها في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى:
- تحسين فعالية إدارة المشروعات
- تحقيق معدلات أفضل في تسليم المشروعات
- إدارة المشروعات لتحقيق ربحية أعلى
عرض توضيحي: إدارة المشروعات المتكاملة وتوفير عرض واضح للمعلومات في الوقت الفعلي باستخدام SAP Business ByDesign
عرض توضيحي: إدارة المشروعات بين الشركات باستخدام SAP Business ByDesign
عرض توضيحي: تخطيط متطلبات المواد المستند إلى المشروعات باستخدام SAP Business ByDesign
إدارة سلسلة التوريدات (SCM)
يمكنك تحسين فعالية سلسلة التوريدات من خلال تحقيق التوازن بين العرض والطلب وزيادة المرونة عن طريق تيسير التفاعل مع العملاء والمورِّدين.
- تطوير المنتجات
زيادة سرعة طرح المنتج في السوق والتأكد من استيفاء تصميم المنتج لمواصفات العميل.
- إعداد إدارة سلسلة التوريدات
توفير رؤية أكثر وضوحًا لمخططات وشبكات التوريد الخاصة بك من أجل وضع نماذج لسلسلة التوريدات.
- التخطيط والتحكم
التحكم في تدفقات المواد باستخدام أسلوب يعتمد على إدارة الاستثناءات لتخطيط الإعداد للشراء.
- التصنيع والتخزين بالمستودع واللوجيستية
إنتاج منتجات عالية الجودة بكفاءة مع إدارة الإنتاج بشكلٍ أفضل وأتمتة العمليات المرتبطة.
عرض توضيحي: تخطيط الطلب باستخدام SAP Business ByDesign
عرض توضيحي: نقل المخزون بين الشركات باستخدام SAP Business ByDesign
عرض توضيحي: تخطيط التوريد بين الشركات باستخدام SAP Business ByDesign
عروض توضيحية إضافية:
عرض توضيحي: تجارب عملاء مخصصة باستخدام SAP Business ByDesign
عرض توضيحي: تحسين كفاءة العمليات والشفافية باستخدام SAP Business ByDesign
