ما هي التحليلات المعزَّزة؟

التحليلات المعززة هي تحليلات "تم تعزيزها" باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

نظرة عامة معززة على التحليلات المعززة

أبسط تعريف للحلول التحليلية المعززة؟ التحليلات المعززة هي تحليلات "معززة" بتقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، بما في ذلك تدريب الآلة ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP). يعمل تدريب الآلة على أتمتة عمليات التحليلات المعقدة - مثل تحضير البيانات وإنشاء الرؤى الشاملة. وتتيح nLPلأي مستخدم، حتى مستخدمي الأعمال غير المدربين، طرح أسئلة عن بياناتهم والحصول على إجابات بطريقة سهلة وتحادثية.

 

صاغت غارتنر مصطلح "التحليلات المعززة" في عام 2017 ويعتقد الآن على نطاق واسع أنه مستقبل ذكاء الأعمال (BI) وتحليلات البيانات – بما في ذلك التحليلات التنبؤية.

لماذا تعد الحلول التحليلية الشاملة مهمة؟

التنقيب عن فرصة البيانات الضخمة

 

تمثل البيانات أكبر فرصة في الاقتصاد الحديث. ومع ذلك، يمكن للشركات أن تعرف ماذا تنتج متى، ومن يمكن التسويق له، وكيفية التطور، وأكثر من ذلك بكثير. ولكن حجم البيانات اليوم ضخم جدا للبشر لتفسيره من تلقاء أنفسهم – أو دون تحيز – ومطلب الإجابات الفورية هو ببساطة مستحيل تلبيته. تمكين التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي وتدريب الآلة ضروري لاكتشاف رؤى مجدية في بحر من البيانات الضخمة. وهذا أحد الأسباب التي تجعل التحليلات المعززة مهمة للغاية: فهي تجمع بين علم البيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على تحليل مجموعات البيانات الضخمة في الوقت الحقيقي.

 

الحد من الاعتماد على علماء البيانات

 

عملية التحليلات هي سلسلة من الخطوات اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً معقدة جدًا بحيث لا يتمكن علماء البيانات عادة من تنفيذها إلا. يحتاج هؤلاء المحللون المحترفون إلى ما يلي:

  1. تجميع البيانات من مصادر متعددة
  2. تحضيره للتحليل
  3. تنفيذ التحليل
  4. البحث عن رؤى مجدية
  5. عرض النتائج
  6. مشاركة النتائج بطريقة مقنعة
  7. إنشاء خطة عمل

المشكلة، هناك نقص كبير في علماء البيانات في جميع أنحاء العالم – وتوظيفها مكلف. في حين أن الحلول التحليلية الشاملة لا تحل محل هؤلاء المحترفين، فإنها يمكن أن تقلل من اعتمادك عليها من خلال أتمتة عمليات مثل جمع البيانات وتحضيرها وتنقيتها وتحليلها.

 

بالإضافة إلى تحرير وقت علماء البيانات للمهام الأكثر أهمية، مثل تفسير النتائج، يمكن للتحليلات الشاملة تعزيز القيمة التي يجلبها هؤلاء المحللون لمؤسستك. تساعدك التحليلات التي تعمل على تدريب الآلة وAI على إجراء اتصالات قد تفتقدها - والعثور على رؤى أعمق في وقت أقل. كما يمكن لهذه التقنيات تمكين الموظفين في أدوار التحليلات الأخرى – بدءًا من محللي الأعمال وحتى علماء البيانات المواطنين – من تحسين رؤاهم ومساعدتهم على القيام بالعمل الذي قام به علماء البيانات الخبراء فقط في السابق.

وبحلول عام 2025، لن يعوق ندرة علماء البيانات اعتماد علم البيانات والتعلم الآلي في المنظمات.

إضفاء الطابع الديمقراطي على التحليلات للمستخدمين غير المدربين

 

سبب آخر للتحليلات المعززة مهم للغاية هو أنها تسمح "مستكشفي المعلومات" غير المدربين في على اللعبة. ومن خلال أتمتة عمليات التحليلات المعقدة والسماح للمستخدمين بالاستعلام عن البيانات ببساطة من خلال طرح الأسئلة، يمكن للموظفين الذين ليس لديهم مهارات في علوم البيانات الاستفادة من التحليلات المتقدمة. يمكن لتدريب الآلة توجيه مستكشفي المعلومات هؤلاء من خلال التوصية بالسؤال الذي يجب أن يطرحوه تاليًا – واقتراح أين يتعمق بشكل أعمق.

 

مع الحلول التحليلية المعززة، تأتي إجابات الاستعلامات في شكل عروض بيانات جاهزة، مثل المخططات والرسوم البيانية والخرائط - بحيث لا يتعين على المستخدمين إنشاؤها بأنفسهم. ويمكن التحقيق في هذه التصورات بأوامر بسيطة، وتمشيط معًا في قصص البيانات، ومشاركتها بسهولة مع الفرق الأخرى والقيادة – لا يشترط الحصول على درجة الدكتوراه.

تطور التحليلات

لقد قطعت التحليلات وذكاء الأعمال شوطًا كبيرًا في السنوات الأخيرة – حيث تطورت من أدوات متطورة لإخصائيي البيانات والتحليلات إلى تحليلات تدريب الآلة التي يمكن لأي شخص استخدامها.

 

التحليلات التقليدية

  • موجه بواسطة تكنولوجيا المعلومات

  • استقلالية محدودة للمستخدم

  • أدوات متطورة لإخصائيي البيانات والتحليلات

  • التركيز على إعداد التقارير على نطاق واسع

تحليلات الخدمات الذاتية

  • موجَّه بالأعمال

  • المزيد من الاستقلالية للمستخدمين

  • واجهة سهلة الاستخدام

  • التركيز على الرؤى المستندة إلى المستخدم

التحليلات المعزَّزة

  • موجَّه بالذكاء الاصطناعي وتدريب الآلة

  • الاستقلالية الحقيقية للمستخدم

  • أدوات الذكاء الاصطناعي والعمليات الإرشادية

  • التركيز على الرؤى السريعة والعميقة والمخفية مسبقًا

استخدام الحالات للتحليلات الشاملة

تمتلك التحليلات المعززة القدرة على إحداث ثورة في عمليات الأعمال - ولكن ماذا يبدو ذلك في العالم الحقيقي؟ فيما يلي بعض الأمثلة على حالات الاستخدام للتحليلات الشاملة في الماليات والمبيعات والتسويق واللوجيستية والموارد البشرية والحسابات المدينة.

 

التحليلات المعززة في الماليات يمكن لمحلل الأعمال استخدام الحلول التحليلية الشاملة لتوقع والتحكم في مصاريف السفر والترفيه (T&E) بسهولة عبر التخصصات التجارية المختلفة.

 

التحليلات المعززة في حسابات المقبوضات يمكن لمديري التحصيلات استخدام تدريب الآلة في الحلول التحليلية الشاملة للتنبؤ بالدفعات المتأخرة وتحديد استراتيجية التحصيلات الصحيحة والبقاء على علم بالتدفق النقدي.

 

التحليلات المعززة في المبيعات والتسويق يتم تمكين فرق المبيعات والتسويق من خلال توفير ملفات تعريف أفضل للعملاء، بالإضافة إلى التحديد السريع لفرص البيع المتبادل ورفع البيع، وذلك باستخدام الحلول التحليلية الشاملة.

 

الحلول التحليلية المعززة في التصنيع يمكن لمحلل لمصنّع فولاذ استخدام التحليلات المعززة للتنبؤ بالإنفاق ومراقبته والتحكم به عبر مختلف المصانع في جميع أنحاء أوروبا.

 

التحليلات المعززة في الموارد البشرية يمكن لمديري الموارد البشرية التنبؤ بفقد الموظفين وفهم الأسباب والإجراء التصحيحي للاحتفاظ بالأداء الفائق - كل ذلك باستخدام تحليلات الذكاء الاصطناعي.

قاموس مفردات التحليلات والمصطلحات ذات الصلة

الذكاء المعزز هو ممارسة زيادة الذكاء البشري بالذكاء الاصطناعي (AI). بدلاً من تصوير الخيال العلمي للآلات التي تحل محل البشر، يركز الذكاء المعزز على دور الذكاء الاصطناعي المساعد في مساعدة الناس على التعلم واتخاذ القرارات والابتكار.

التحليلات التحادثية هي التحليلات التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي التخاطبي - وهي معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتوليد اللغة الطبيعية (NLG) - لإعطاء الآلات القدرة على فهم الكلام البشري، ومعالجة النص أو الاستعلامات الصوتية، وتقديم الإجابات بطريقة التحاور.

معالجة اللغة الطبيعية هي فرع من فروع الذكاء الاصطناعي التخاطبي الذي يسمح لأجهزة الكمبيوتر بفهم اللغة البشرية المكتوبة أو المنطوقة. في سياق التحليلات المعززة، تتيح NLP للمستخدمين الاستعلام عن البيانات عن طريق طرح الأسئلة بطريقة طبيعية، إما عن طريق كتابتها أو التحدث بها بصوت عالٍ.

توليد اللغة الطبيعية هو فرع من الذكاء الاصطناعي التخاطبي يسمح لأجهزة الكمبيوتر بتحويل البيانات إلى لغة بشرية مكتوبة أو منطوقة. في سياق التحليلات المعززة، يجيب NLG على استعلامات المستخدم من خلال توليد عبارات تصف أو تلخص أو تشرح النتائج.

التحليلات المتقدمة هي نوع من علوم البيانات التي تستخدم تقنيات وأدوات متطورة – بما في ذلك البيانات الضخمة والتحليلات التنبؤية – للتنبؤ بالأحداث والسلوكيات والاتجاهات المستقبلية. تعزز التحليلات المعززة هذه الإمكانات المتقدمة بالفعل من خلال الذكاء الاصطناعي وتدريب الآلة ومعالجة اللغات الطبيعية – وهي أتمتة مهام إعداد النماذج التنبؤية المعقدة وتسهيل الكشف عن الرؤى الاستشرافية لجميع أنواع المستخدمين.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel