تعودت الشركات على العمل بنمط يمكن التنبؤ به نسبيًا. ومنحت الميزانيات السنوية والخطط ربع السنوية وسلاسل التوريدات الخطية القادة شعورًا بالتحكم. واليوم، انتهى ذلك النمط. فعدم اليقين هو الوضع الافتراضي. لديك خياران.

يمكنك الشعور بالذعر. أو تغيير الاتجاه.

دور الذكاء الاصطناعي يتغير من مزوِّد الرؤى إلى شريك في القرار

تواجه الشركات نقصًا في التوريد، وإغلاقًا في طرق التوزيع، بالإضافة إلى التعريفات الجمركية، والمورِّدين غير الموثوقين في عالم مليء بالغموض. فهي تحتاج إلى الوثوق بتنفيذ العملاء التزاماتهم مع وجود سلاسل توريدات عالمية تشمل المورِّدين والعملاء في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى المهل التي تمتد إلى شهور. ويتطلب ذلك تقييم مرونة المورِّدين تقييمًا شاملاً لتحديد خيارات تحديد المصادر أو إعادة التوجيه البديلة للتسليم بسرعة أكبر. فيمكن أن يؤدي تأخير واحد إلى حدوث تأثير متسلسل في المشروع بأكمله ويكلف الملايين.

والسؤال ليس ما إذا كان ينبغي تحديث عملية التخطيط، ولكن ما مدى السرعة التي يمكننا أن ننتقل بها من معالجة الأزمات إلى التنبؤ المستقبلي. تحتاج الشركات إلى نظام ونهج تخطيط أذكى يسرعان من اتخاذ القرارات حتى يمكنها المواكبة

يتوقع العملاء اليوم تحقق المرونة والشفافية، ويؤدي الشركاء دورًا أساسيًا في تعزيز الابتكار والقابلية للتطوير التي تحتاج إليها الشركات. فيحول التخطيط الذكي المترابط التحدي إلى فرصة، ما يمنح شركتك ميزة تنافسية، في الوقت الذي لا تزال الشركات الأخرى تعالج الأزمات. ويمكن للمؤسسات تحويل حالة عدم اليقين إلى ميزة من خلال الجمع بين أنظمة التخطيط المتقدمة وخبرات الشركاء الموثوق بهم. فيمكنها تقديم نتائج أسرع وأكثر مرونة لعملائها.

بدلاً من أن تتصرف المؤسسة بعد ظهور مشكلة ما، يمكنها فهم الآتي:

• ما هي القرارات المتاحة؟
• ما هي تأثيرات المراحل النهائية؟
• وما تكلفة كل خطوة إلى الأمام؟

الإمكانات الأساسية الستة التي تحول حالة عدم اليقين إلى ميزة

تتطلب سلاسل التوريدات الحديثة أكثر من تكتيكات البقاء على قيد الحياة؛ فهي تتطلب إستراتيجيات ذات رؤية تحول حالة عدم اليقين إلى ميزة. وفيما يلي ست ركائز أساسية تعيد تشكيل الطريقة التي يخطط بها القادة للمستقبل.

• يبدأ التخطيط المتكامل المتمركز حول القرار بتوفر قواعد الأعمال والقياسات المشتركة التي تربط الإستراتيجية بالتنفيذ على مستوى الوظائف. هذا يتيح للمؤسسات التعاون على مستوى فِرَق سلسلة التوريدات والفِرَق التجارية والفِرَق المالية لوضع خطط سيناريوهات ديناميكية والتكيف مع تحولات السوق بثقة.
• يوفر اتخاذ القرارات والتخطيط المستقلان إمكانات تغيير العرض والطلب في الوقت الفعلي، بحيث يمكن للمخططين تسريع الاستجابة التشغيلية والتخطيط في شبكة التوريدات، ما يتيح للشركات البقاء مرنة.
• يتيح تنفيذ الإجراءات والتحليل الذكي لاتخاذ القرارات بعد مرحلة التخطيط للمخططين مراقبة مؤشرات الأداء الأساسية بدءًا من التخطيط مرورًا بالتنفيذ وبدء الإجراءات التصحيحية في الوقت الفعلي والحصول على رؤى من خلال تحليل ما بعد مرحلة التخطيط الشامل ومعايير المقارنة.
• يساعد تقارب وحدات سلسلة التوريدات المنفصلة الشركات على دمج البيانات في الوقت الفعلي ومزامنة الإنتاج والجدولة والتعاون في الشبكة لتعزيز المرونة وتحسين الموارد وتعزيز رضا العملاء.
• تعتبر مساحة العمل الموحدة للمخططين والقادة في سلسلة التوريدات مساحة عمل شاملة، وهي حل موحد مصمم لتبسيط عروض التخطيط لقادة سلسلة التوريدات وصانعي القرارات.
• يجمع مفهوم إعطاء الأولوية للأشخاص أثناء التحوُّل بين التكنولوجيا ومخططات الاستشارات الداخلية والخارجية التي تساعد في تنفيذ المهام الروتينية بطريقة مستقلة، ما يتيح للفِرَق التركيز على العمل عالي‑القيمة وتعزيز البيئة التي تركز‑على المستخدم.

لن يستبدل الذكاء الاصطناعي المخططين، ولكن سيعزز عملهم

هناك اعتقاد خاطئ مستمر بأن الذكاء الاصطناعي سيقضي على أدوار التخطيط. في الواقع، إنه يقضي على العمل اليدوي والمتكرر الذي كان يبطئ أداء المخططين على مر الزمن: الذي يشمل جمع البيانات، والتعامل المُرهق مع جداول البيانات، والإسراع، ومعالجة الأزمات التي لا تنتهي.

سيشرف مخطِّط المستقبل على التوصيات المؤتمتة، ويركز على الحكم الإستراتيجي، ويعزز خلق القيمة؛ فالعمل الذي لا يمكن أن يقوم به إلا البشر يصبح أكثر أهمية عندما يتولى الذكاء الاصطناعي باقي الأعمال.

في هذا النموذج الجديد:

• يتولى الذكاء الاصطناعي التحليل العميق
• يتولى المخططون التحقق من الصحة والإرشاد والإشراف
• تكتسب المؤسسات المرونة والسرعة والوضوح

المستقبل مبني على اتخاذ القرارات الذكي والمترابط

تخلق دورات التخطيط التقليدية فجوات بين الإستراتيجية والتنفيذ. وبعد الانتهاء منها، غالبًا ما تفشل الخطط في عكس الواقع مع تغير الظروف.

يؤدي التخطيط المستمر إلى إغلاق تلك الفجوة. وتتكيف أنظمة التخطيط على الفور مع تدفق مدخلات بيانات المبيعات الجديدة أو تحديثات المورِّدين أو استثناءات اللوجستيات. فأصبح التخطيط عملية متجددة، وليس حدثًا يحدث مرة كل ربع سنة فقط.

أصبحت النماذج الثابتة وتدفقات العمل اليدوية من الماضي. تعمل المؤسسات الجاهزة للمستقبل على إعادة صياغة مفهوم طريقة توافق التخطيط مع اتخاذ القرارات والتعاون والمرونة. فالنجاح سيحققه الذين يتعاملون مع التخطيط ليس باعتباره عملية روتينية، بل ناتجًا لترابط مستمر وذكي بين البيانات، والتكنولوجيا، والأشخاص.

يمكنك الاستمرار بنفس طريقة التخطيط. أو اختيار إعادة تصورها.

هل تريد معرفة طريقة مساعدة مناهج التخطيط الحديثة المؤسسات على الاستجابة بسرعة أكبر، والتخطيط بذكاء أكثر، والاستعداد للمستقبل؟ شاهد مؤتمر الويب عند الطلب: إعادة تصور تخطيط سلسلة التوريدات: رحلة عميل مع SAP IBP الآن وفي المستقبل