https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Aumente la conversión en línea en un 10% con compras conversacionales
El agente de compras con IA mejora SAP Commerce Cloud con conversaciones naturales y humanas que ayudan a los compradores a encontrar, comparar y adquirir productos más rápido. Brinde una experiencia personalizada que impulse la participación y conversión.
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Resumen
El agente de compras mejora SAP Commerce Cloud guiando a los usuarios a través de un descubrimiento de productos conversacional. Entiende el lenguaje natural, compara productos y brinda recomendaciones personalizadas, transformando las compras on-line en una experiencia guiada e intuitiva que mejora la satisfacción de los clientes y las ventas.
Beneficios
- Guíe a los clientes hacia los productos adecuados mediante conversaciones en lenguaje natural
- Compare y recomiende productos para simplificar la toma de decisiones
- Integre de manera fluida con SAP Commerce Cloud para obtener precisión en el catálogo en tiempo real
- Ofrezca una experiencia de marca coherente en todos los canales
- Aumente la participación con interacciones conversacionales personalizadas
Valor de negocio
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Mayores conversiones
Aumento del 10% en la tasa de conversión on-line
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Pedidos más grandes
Un 10% de aumento en el valor promedio de los pedidos
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Mayor lealtad de los clientes
Un 5% de aumento en las compras repetidas gracias a una mejor búsqueda de productos
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