Saltar al contenido
 Joven mujer asiática usando una tablet digital

Ofertas de servicio y soporte

Construya su éxito como empresa inteligente

Aproveche el expertise, los servicios y el soporte que pueden ayudar a su empresa a crear valor más rápido gracias a una mayor visibilidad, enfoque y agilidad.

Gestionar los riesgos y ayudar a garantizar la continuidad de negocio

Escuche cómo los servicios y el soporte de SAP pueden brindarle el expertise que necesita para mantener sus operaciones avanzando –todo disponible en una cartera de soluciones inteligentes, sistemas inteligentes, plataformas digitales, servicios y soporte–.

Explore nuestras ofertas

Servicios esenciales de negocios de SAP

Reciba la entrega e instalación de servicios de SAP desde una ubicación off-site, en vez de on-site, con servicios esenciales de negocio y nuestro marco de prestación de servicios off-site.

Servicios y soluciones para la innovación

Diferencie su empresa y haga realidad la innovación con un software de próxima generación, que incluye mejoras inteligentes hiperpersonalizadas para las necesidades de su negocio.

Servicios de asesoramiento

Obtenga la orientación que necesita para tomar el mejor camino hacia la transformación digital, la adopción en la nube y la innovación sostenible.

Servicios de implementación

Acelere la implementación, migración y adopción de soluciones de SAP con una combinación de expertise exclusivo y las mejores prácticas.

Servicios en la nube

Cree valor para su organización y sus clientes con la promesa de velocidad, innovación, flexibilidad, elasticidad y simplicidad.

Servicios de soporte

Migre de las soluciones on-premise a la nube con planes de soporte guiado –ayudando a su negocio a adaptarse y asegurar soluciones de alto rendimiento–.

Interacciones prémium

Brinde soporte a su implementación, con servicios y soporte empaquetados para coinnovar con SAP y crear modelos de negocio innovadores.

Descubra cómo SAP puede ayudarlo a habilitar sus imperativos de negocio impulsados por resultados

Inicie su recorrido hacia SAP S/4HANA

Descubra todo el potencial que su empresa puede alcanzar –incluidos los posibles beneficios financieros que puede obtener– con el paso a SAP S/4HANA.

 

Comience con el programa de generación de valor de SAP S/4HANA

Reciba orientación sobre por qué usted debería trasladarse a SAP S/4HANA, una evaluación y análisis de valor específicos para el cliente y documentación personalizada sobre impulsores de valor de negocio y beneficios financieros.

Simplifique su traslado a SAP S/4HANA

Acelere su recorrido hacia SAP S/4HANA permitiendo que nuestros expertos lideren su transformación de negocio digital con SAP Advanced Deployment, una oferta llave en mano de SAP Services and Support.

Establezca su camino hacia la empresa inteligente

Descubra cómo los paquetes de servicios de SAP Value Assurance para SAP S/4HANA ofrecen un conjunto definido de servicios diseñados específicamente para cubrir todos los aspectos de su migración a SAP S/4HANA.

Impulse el mayor valor de SAP S/4HANA

Vea cómo las empresas de una variedad de industrias utilizan los paquetes de servicio de SAP Advanced Deployment y SAP Value Assurance para lanzar SAP S/4HANA de forma rápida y eficiente.

Impulse un mayor valor de negocio e innovación continua

Explore los servicios para SAP Business Technology Platform que le permiten responder a las disrupciones del mercado, del negocio y de la tecnología con agilidad y flexibilidad.

 

Pase a la nube con agilidad

Explore escenarios y servicios basados en las mejores prácticas para ayudarlo a optimizar los procesos de negocio centrales, innovar aplicaciones personalizadas y posibilitar su paso a la nube con el poder de SAP Business Technology Platform.

Energice la innovación del negocio

Satisfaga la interminable demanda de negocio de aplicaciones ágiles, eficientes y estables con servicios de redefinición de plataformas y servicios de desarrollo de extensiones basados en resultados para SAP Business Technology Platform que le permitan innovar con impacto. 

Optimice y automatice los procesos de negocio

Conozca cómo Uniper SE, uno de los generadores de energía más grandes del mundo, consigue un ahorro de tiempo del 50% en las inspecciones de planta, logrando una entrada de datos 10 veces más rápida para los pedidos de trabajo y haciendo que el trabajo sea más fácil para su personal y sus proveedores.

Innove sus procesos de negocio para acelerar el éxito

Descubra servicios para la inteligencia de procesos de negocio (BPI) que pueden ayudarlo a convertir la información estratégica de los procesos en acciones e impulsar la transformación digital.

 

Transforme su negocio con inteligencia de procesos de negocio

Descubra cómo nuestros servicios de inteligencia de procesos de negocio (BPI) pueden ayudarlo a optimizar sus procesos y reaccionar al mercado con la confianza de un líder que se apoya en información estratégica. 

Impulse la transformación con nuestro servicio de evaluación de procesos de negocio

Conozca más sobre nuestro servicio de una semana, que brinda un análisis detallado, recomendaciones, un taller virtual y un plan de acción orientado a los resultados para mejorar los procesos de negocio.

Simplifique su transformación con el servicio de inicio rápido para las soluciones de Signavio

Inicie su recorrido de transformación digital aprovechando el expertise, metodologías y mejores prácticas probadas para ayudarlo a implementar con éxito su plataforma de Signavio para gestión de procesos.

Conviértase en una empresa enfocada en un propósito y sensible a los recursos

La sostenibilidad es buena para el mundo. Conozca más sobre nuestros paquetes de servicios que pueden ayudarlo a cumplir con sus desafíos y oportunidades de sostenibilidad.

 

Acelere su impacto sostenible

Conozca más sobre nuestra estrategia holística de sostenibilidad y nuestro paquete de servicios de sostenibilidad para forjar una empresa enfocada en un propósito y sensible a los recursos.

Construya una empresa más sensible a los recursos

Descubra cómo nuestro paquete de servicios de sostenibilidad puede ayudarlo a poner en acción sus planes a través de servicios de asesoramiento, una evaluación y un road map, y un asesor confiable de SAP.

Alcance un nuevo nivel de fabricación conectada

Acelere su recorrido hacia la industria 4.0 con nuestros paquetes de servicios para Industry4.Now.

 

Conviértase en una empresa inteligente con la industria 4.0

Descubra cómo iniciar su recorrido de transformación hacia la industria 4.0 y aprovechar todo el potencial de la industria 4.0 a través de siete hitos fundamentales.

Acelere la promesa de la industria 4.0

Aumente la productividad y reduzca los costos con modelos de negocio y flujos de ingresos creados a través de la convergencia de tecnologías inteligentes y procesos de negocio integrados.

Simplifique la implementación de la industria 4.0

Comprenda toda la promesa de la industria 4.0 con un road-map de implementación claro que aborde las necesidades de negocio y mejore las fortalezas estratégicas.

Habilite la fabricación de próxima generación

Descubra de primera mano cómo puede reducir los costos de mantenimiento, aumentar el volumen de producción y acelerar las implementaciones con soluciones y servicios de SAP.

Acelere la obtención de valor y capitalice las oportunidades competitivas 

Explore los servicios que pueden ayudarlo a lograr innovación más rápido y permitirle diferenciar su negocio dentro de su industria.

 

Descubra nuestros servicios de inicio rápido para soluciones de la industria en la nube

Conozca cómo puede acelerar el uso del producto de manera más eficiente con servicios de implementación que aprovechan un probado enfoque basado en el valor, mediante un escenario de entrega paso a paso.  

Obtenga un enfoque probado de implementación en la nube para la industria

Descubra cómo los servicios de inicio rápido para soluciones de la industria en la nube pueden ayudarlo a tener preparada la solución en la nube de manera más rápida y eficiente, acelerar la adopción por parte del usuario, y construir una base escalable y preparada para el futuro.

Ponga en marcha su migración de RR. HH. a la nube

Potencie una fuerza laboral conectada y comprometida para mejorar la productividad y los resultados.

 

Descubra los pasos hacia la transformación en la nube

Vea cómo nuestro enfoque flexible de tres pasos cubre las decisiones más importantes de su transformación en la nube. Ilustraremos cómo SAP brinda asesoramiento experto que puede abarcar toda su iniciativa, desde la planificación hasta el diseño y la ejecución de su implementación en la nube. 

Elabore un caso de valor

Conozca cómo nuestro paquete de servicios de planificación de transición puede ayudarlo a alinear su estrategia con su solución en la nube y elaborar un roadmap para lograr los resultados de negocio deseados. 

Vea cómo los clientes están teniendo éxito

Vea cómo equipos de RR. HH. de todo el mundo han aplicado las soluciones de SAP para transformar sus operaciones de RR. HH. y fomentar una fuerza laboral más productiva y comprometida.

Fortalezca sus iniciativas de diversidad e inclusión de RR. HH.

Descubra cómo nuestro servicio de evaluación de la diversidad, inclusión e igualdad le permite mantener las comunicaciones y procesos cotidianos totalmente sincronizados con los consejos sobre diversidad para fomentar un lugar de trabajo más positivo y atractivo. 

 

Obtenga consejos para construir una fuerza laboral más comprometida y satisfecha

En este documento, aprenda consejos accionables para ayudar a impulsar la diversidad, inclusión e igualdad en el lugar de trabajo.

Construya su ventaja competitiva mediante la diversidad

Descubra cómo nuestro servicio de evaluación de la diversidad, inclusión e igualdad le permite mantener las comunicaciones y procesos cotidianos totalmente sincronizados con los consejos sobre diversidad para fomentar un lugar de trabajo más positivo y atractivo. 

Vea cómo están teniendo éxito nuestros clientes

Vea cómo equipos de RR. HH. de todo el mundo han aplicado las soluciones de SAP SuccessFactors para alinear sus operaciones de RR. HH. con sus estrategias y fomentar una fuerza laboral más diversa e inclusiva. 

Vea cómo los clientes están obteniendo valor de negocio

Video de cliente
80% de los procesos centrales estandarizados

Escuche cómo Vodafone aceleró su transformación con menos riesgo y a la vez unió su entorno de ERP en 20 países con un modelo híbrido.

Historia del cliente
20 veces más de velocidad en los informes con una única fuente de verdad

Vea cómo Prysmian Group construyó una arquitectura de TI centrada en los datos y mejoró sus analíticas

Historia del cliente
100% de confianza en una transformación planificada

Tenga en cuenta cómo Vinzenz Gruppe se mantiene al día sobre los avances en soluciones y tecnología para el cuidado de la salud con una sólida base digital.

Historia del cliente
Facilitar la operaciones de TI con automatización

Explore cómo Hewlett Packard Enterprise está aplicando inteligencia artificial para mejorar su experiencia de usuario con menos presupuesto y tiempo.

Video de cliente
50% de ahorro de tiempo en inspecciones de planta

Descubra cómo Uniper optimizó el trabajo para su gente y facilitó su experiencia de cliente y de proveedor.

Historia del cliente
4 semanas para crear encuestas y dashboards dinámicos

Conozca cómo Kaspersky mejoró su experiencia de empleado con ayuda, planificación y soporte de expertos y un ciclo de implementación más rápido.

Historia del cliente
91 procesos analizados para integrar completamente el negocio

Evalúe cómo ET Healthcare está revolucionando las pruebas de diagnóstico con informes transparentes en tiempo real.

Obtenga las últimas noticias y tendencias de los expertos

SAP News
Tres nuevos servicios impulsan la resiliencia y agilidad con SAP BTP

Obtenga todo el valor de SAP Business Technology Platform con servicios para exploración, optimización e innovación de procesos, y renovación de plataforma y desarrollo de extensiones.

Andreas Heckmann
Executive Vice President, Head of Customer Solution Support and Innovation, SAP Product Engineering, SAP
El soporte integrado fomenta un nuevo futuro para el éxito del cliente

Explore cómo una combinación de inteligencia artificial y soporte incorporado está allanando el camino para los servicios predictivos y preventivos entregados a través de una experiencia rápida e intuitiva.

Martin Gwisdalla
Audience Relations Expert, Global Public Relations, SAP
Lea el artículo

Considere cómo nuestro servicio de asesoramiento de partners y los servicios de mentoría de partners ayudan a los partners de SAP a guiar a los clientes a lo largo de una implementación de transformación fluida.

Newsletter sobre innovación y transformación

Manténgase al día con los datos y la información estratégica más recientes sobre servicios y soporte de SAP, incluyendo: 

  • Servicios y herramientas útiles
  • Testimonios y referencias de clientes
  • Ofertas relacionadas con soporte y mantenimiento

¿Preguntas? ¡Póngase en contacto!

Volver al inicio