Planes y paquetes de SAP Service

SAP Digital Business Services

Adáptese a la era de la digitalización y prospere en su industria. Nuestros planes y paquetes de servicio pueden ayudarlo a guiar todo su recorrido de transformación digital –desde crear una estrategia hasta la implementación, optimización y mantenimiento de SAP–. Sin importar sus objetivos de TI, trabajaremos para asegurar que sus inversiones de SAP brinden un valor continuo y sin igual. Saque provecho de planes holísticos de servicio y soporte, servicios de consultoría experta, mejores prácticas comprobadas, profundo conocimiento técnico de la industria, y más.

Haciendo posible la transformación digital

Explore nuestras ofertas

SAP MaxAttention
Obtenga todos los servicios y herramientas que necesita para prosperar en la economía digital –con SAP MaxAttention, nuestro plan de soporte premium–. Diseñado como una asociación holística y a largo plazo, este plan se concentra en sus metas de negocio tanto como en su entorno técnico.
SAP ActiveEmbedded
SAP ActiveEmbedded brinda servicios on-site provistos por un equipo de soporte incorporado, así como servicios de ingeniería prestados por profesionales remotos de todo el mundo. Los expertos de SAP colaboran activamente en sus proyectos de TI, resuelven desafíos técnicos y más.
SAP Value Assurance
Con un enfoque sistemático para acelerar la implementación de las soluciones de SAP con riesgos mínimos, los paquetes de servicio de SAP Value Assurance combinan mejores prácticas, herramientas, metodologías y expertise en soluciones para acelerar el tiempo de obtención de valor.
SAP Services
Elija de un portafolio amplio de servicios de proyecto de SAP a corto plazo que le permiten decidir el nivel de soporte que necesita. Ofrecemos servicios para todas las industrias y líneas de negocio –así como Big Data e IOT, SAP Best Practices y más–.
Soporte y mantenimiento
Ofrecemos una amplia variedad de opciones de soporte y mantenimiento de SAP, desde planes básicos hasta asociaciones colaborativas. Explore nuestras ofertas, encuentre recursos en el SAP Support Portal y descubra cómo podemos ayudarlo a mantener todos sus sistemas funcionando con fluidez –24x7–.

SAP Leonardo Innovation Services

Podemos ayudarlo a identificar, conceptualizar y probar su modelo de negocio digital aprovechando las últimas tecnologías, incluida internet de las cosas (IoT), machine learning, analíticas, Big Data, blockchain y data intelligence. SAP Leonardo Innovation Services ofrece un acercamiento guiado al descubrimiento de la innovación con mínima inversión inicial y riesgo.

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Servicio SAP Model Company

Acelere su implementación, acorte los plazos de los proyectos y reduzca su TCO con soluciones de negocio de punta a punta preconfiguradas de SAP para la industria o línea negocios y SAP Best Practices para acelerar la adopción de nuevas tecnologías.

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Vea qué están diciendo nuestros clientes

Lexmark

Para encontrarle la vuelta a Big Data y ejecutar informes en el momento, Lexmark se cambió a SAP HANA. Escuche cómo usaron a los expertos on-demand de SAP MaxAttention para que los ayudaran a asegurar una implementación fluida, de bajo costo y de bajo riesgo.

Cirque du Soleil®

TORUK – el primer vuelo será el primer show de Cirque du Soleil que permitirá –y alentará– a los espectadores a usar sus dispositivos móviles durante el show. Aprovechando tecnología de la plataforma de SAP HANA, la aplicación móvil de TORUK – el primer vuelo permite a los espectadores convertirse en parte del show antes, durante y después de la actuación*.

ULTA

El eslogan de ULTA, "All Things Beauty, All in One Place", no es solo una frase pegajosa. Vea cómo están usando los productos y servicios de SAP para brindar la experiencia minorista omnicanal perfecta para más de 20.000 productos.

Lea la historia del cliente

Trenitalia

Conozca cómo Trenitalia, principal operador de transporte ferroviario de Italia, utiliza SAP HANA Platform para analizar datos procedentes de miles de sensores a bordo de sus trenes en tiempo real, ayudando así a mejorar los procesos de mantenimiento y, en última instancia, ofrecer un mejor servicio al cliente.