La sostenibilidad está entrando en una fase diferente de relevancia empresarial.

Durante años, las organizaciones trataron la sostenibilidad principalmente como un requisito de informes para medir, divulgar y perfeccionar con el tiempo. Ese enfoque tenía sentido cuando las expectativas regulatorias aún se estaban formando y cuando los datos de sostenibilidad vivían en gran medida fuera de los sistemas centrales del negocio.

Pero el entorno ha cambiado. Los marcos regulatorios se están expandiendo. Inversionistas están incorporando la sostenibilidad en las evaluaciones de riesgo. Se les está pidiendo a los líderes financieros que rindan cuentas sobre los factores no financieros del desempeño con el mismo rigor que los resultados financieros.

Como resultado, la sostenibilidad ya no es solo algo sobre lo que las organizaciones informan. Es cada vez más algo con lo que necesitan operar.

Ese cambio expone un problema fundamental. La mayoría de las organizaciones todavía gestionan los datos de sostenibilidad de maneras que nunca fueron diseñadas para apoyar la toma de decisiones empresariales. Los datos están fragmentados entre sistemas, las métricas se concilian manualmente y la gobernanza es inconsistente. La sostenibilidad puede ser visible, pero no siempre es confiable—y sin confianza, no puede ser utilizada.

Para avanzar, las organizaciones deben replantear la gestión de la sostenibilidad no como una capa de reporte, sino como una disciplina de datos empresariales gobernada, que pueda respaldar la auditoría, la planificación y la gestión del desempeño junto con las finanzas y las operaciones.

Por qué la gestión de la sostenibilidad falla a gran escala

Muchas organizaciones ya han invertido en software de gestión de sostenibilidad, herramientas de reporte ESG y plataformas de datos. Estas inversiones han mejorado la visibilidad, pero no han abordado completamente cómo funciona la sostenibilidad dentro del negocio.

Los desafíos tienden a surgir de maneras predecibles.

Los datos de sostenibilidad a menudo se recopilan de múltiples sistemas, cada uno con diferentes definiciones, niveles de granularidad y propiedad. Reunir esos datos requiere un esfuerzo manual significativo, especialmente al responder a solicitudes de auditoría de sostenibilidad. Incluso cuando los datos son precisos, puede que no sean consistentes entre equipos o casos de uso.

Al mismo tiempo, se espera cada vez más que los equipos financieros incorporen la sostenibilidad en la planificación, la previsión y la gestión de riesgos. Sin embargo, los datos que necesitan rara vez están estructurados o gestionados de una manera que se alinee con los procesos financieros. Como resultado, la sostenibilidad sigue estando al margen de las finanzas en lugar de estar integrada en ellas.

Estos problemas se vuelven más notorios a medida que aumenta la presión regulatoria. Requisitos como la Directiva de Reporte de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) aumentan las expectativas en cuanto a trazabilidad, consistencia y auditabilidad. Cumplir con esas expectativas requiere más que mejores flujos de trabajo de informes; requiere una base de datos diferente.

Paralelamente, las organizaciones que implementan estrategias de financiamiento sostenible están bajo presión para conectar métricas que integren datos de toda la empresa en finanzas, operaciones y sostenibilidad. Esa conexión es difícil de establecer cuando los datos de sostenibilidad se gestionan por separado de los datos financieros y operativos.

Lo que surge es una brecha entre la visibilidad y la usabilidad. Las organizaciones pueden ver su desempeño en sostenibilidad, pero no siempre pueden actuar al respecto con confianza.

Dos puntos de partida con un destino compartido

Aunque las organizaciones abordan la sostenibilidad desde diferentes perspectivas, sus desafíos tienden a converger.

Para los equipos liderados por finanzas, la gestión de la sostenibilidad a menudo entra en la conversación de manera indirecta. Aparece como un factor de riesgo, un requisito de cumplimiento o una señal que debe interpretarse junto con los datos de costo y desempeño. En este contexto, la principal preocupación no es la funcionalidad de sostenibilidad en sí misma, sino si los datos de sostenibilidad pueden ser confiables, conciliados y utilizados dentro de los flujos de trabajo financieros existentes.

Para los equipos orientados a la sostenibilidad, el punto de partida es más explícito. El enfoque está en la gobernanza, la preparación para auditorías y la capacidad de escalar programas de sostenibilidad en toda la organización. Estos equipos son responsables de asegurarse de que las métricas sean defendibles, las metodologías sean consistentes y los informes puedan resistir el escrutinio de los reguladores y las partes interesadas.

A pesar de estos diferentes puntos de entrada, ambos grupos se encuentran con las mismas limitaciones. Los datos de sostenibilidad son difíciles de gestionar a gran escala, complicados de integrar con los datos empresariales y, a menudo, están desconectados de los procesos donde se toman las decisiones.

Lo que ambos grupos necesitan en última instancia es el mismo resultado: una base compartida y confiable de datos de sostenibilidad que respalde tanto el control como la toma de decisiones.

Qué cambia cuando la sostenibilidad se convierte en una disciplina de datos

El cambio de la elaboración de informes a una disciplina empresarial comienza con la forma en que los datos de sostenibilidad se estructuran, se gestionan y se utilizan.

En lugar de existir en sistemas paralelos, los datos de sostenibilidad se integran en un entorno de datos unificado junto con los datos financieros y operativos. Según el enfoque de SAP, esto se habilita mediante una base de datos armonizada que conecta estos dominios, permitiendo a las organizaciones generar conocimientos consistentes y acciones coordinadas en toda la empresa.

Este cambio tiene varias implicaciones importantes.

Primero, los datos de sostenibilidad quedan sujetos a los mismos estándares que los datos financieros. Las métricas se definen de manera consistente, la responsabilidad es clara y se puede rastrear el linaje desde los sistemas fuente hasta los informes y el análisis. Esto respalda los requisitos de auditoría de sostenibilidad, reduce la necesidad de conciliación manual y crea una base de datos preparada para IA donde los datos confiables de sostenibilidad pueden utilizarse para análisis avanzados y apoyo en la toma de decisiones sin comprometer la gobernanza.

En segundo lugar, los datos de sostenibilidad están disponibles donde se toman las decisiones. En lugar de usarse solo para la elaboración de informes, puede incorporarse en la planificación, la previsión y la gestión del desempeño. Los equipos financieros pueden evaluar la sostenibilidad junto con el costo y los ingresos, mientras que los equipos operativos pueden analizar los impactos de la sostenibilidad dentro de los procesos cotidianos.

En tercer lugar, los datos de sostenibilidad se vuelven reutilizables. En lugar de ser recreado para cada informe o análisis, se publica como datos gobernados que pueden ser accesados en toda la empresa. Esto mejora la consistencia en la gestión de datos ESG y reduce la duplicación de esfuerzos.

Juntas, estos cambios transforman la sostenibilidad de un conjunto fragmentado de actividades a un modelo operativo coherente. Esta base gobernada también hace que la analítica avanzada y la inteligencia artificial sean más utilizables. Debido a que los datos de sostenibilidad están estandarizados, son trazables y están conectados al contexto empresarial, las organizaciones pueden aplicar análisis impulsados por IA sin introducir inconsistencias ni perder el control.

Desde la sostenibilidad y los informes ESG hasta la gestión del rendimiento empresarial

Uno de los resultados más significativos de este cambio es la evolución del propio reporte de sostenibilidad.

En los modelos tradicionales, la elaboración de informes es el punto final. Los datos se recopilan, validan y divulgan, a menudo bajo plazos ajustados y con un esfuerzo manual significativo. Una vez que se complete el informe, el proceso se reinicia para el siguiente ciclo.

En un modelo de datos gobernado, la generación de informes se convierte en un caso de uso entre muchos. Los mismos datos utilizados para los informes de sostenibilidad también pueden respaldar:

• Planificación financiera y análisis de escenarios.
• Identificación y mitigación de riesgos.
• Seguimiento del desempeño operativo.
• Toma de decisiones estratégicas.

Esto es especialmente importante a medida que las organizaciones responden a los crecientes requisitos regulatorios. Marcos como el CSRD no solo requieren divulgación; exigen que los datos sean consistentes, auditables y estén fundamentados en procesos empresariales reales.

Al incorporar datos de sostenibilidad en la base de datos empresarial, las organizaciones pueden cumplir con estos requisitos y, además, mejorar la manera en que la sostenibilidad informa las decisiones empresariales. La elaboración de informes se vuelve más eficiente, pero lo más importante es que se vuelve más significativa.

Facilitando las finanzas sostenibles con datos confiables

La relación entre la sostenibilidad y las finanzas se está volviendo más directa.

Se espera cada vez más que los líderes financieros evalúen cómo los factores de sostenibilidad influyen en las estructuras de costos, la exposición al riesgo y la creación de valor a largo plazo. Esto requiere más que indicadores ESG de alto nivel. Requiere datos detallados y confiables que puedan analizarse junto con métricas financieras.

Cuando los datos de sostenibilidad están gestionados e integrados, los equipos financieros pueden comenzar a incorporarlos en los procesos principales. Pueden evaluar cómo las emisiones, el uso de recursos o los impactos en la cadena de suministro afectan el desempeño financiero. Pueden modelar escenarios que tengan en cuenta cambios regulatorios o variaciones en las expectativas del mercado. Pueden tomar decisiones que reflejen tanto consideraciones financieras como de sostenibilidad.

Esta es la base de la finanza sostenible en la práctica. No es una disciplina aparte, sino una extensión de la gestión financiera que incorpora dimensiones adicionales de desempeño.

Sin una base de datos confiable, esta integración es difícil de lograr. Con esto, la sostenibilidad se convierte en una parte natural de cómo se toman las decisiones financieras.

El papel de la gobernanza y el control

A medida que la sostenibilidad se integra más en los procesos empresariales, la gobernanza se vuelve más importante, no menos.

Los datos de sostenibilidad deben ser controlados de manera que ayuden a garantizar la coherencia, la trazabilidad y la responsabilidad. Esto incluye:

• Definiciones y metodologías estandarizadas.
• Propiedad clara de los indicadores y procesos.
• Trazabilidad de datos transparente.
• Alineación con los requisitos regulatorios y de auditoría.

Sin estos controles, los datos de sostenibilidad no pueden respaldar los casos de uso empresariales. Todavía puede ser útil para la elaboración de informes, pero no será confiable para la planificación o la toma de decisiones.

Aquí es donde los sistemas de registro desempeñan un papel fundamental. Un enfoque centralizado para la gestión de la sostenibilidad proporciona una única fuente de información para las métricas, de modo que los datos sean consistentes en los informes, el análisis y las operaciones.

Cómo SAP apoya la gestión de sostenibilidad empresarial

SAP respalda este enfoque al combinar aplicaciones de sostenibilidad con una base de datos unificada y capacidades de análisis empresarial.

En el centro se encuentra SAP Sustainability Control Tower, que actúa como el sistema de registro para los indicadores de sostenibilidad. Define, gobierna y gestiona los datos de sostenibilidad con una propiedad clara, trazabilidad y coherencia en toda la organización.

Cuando se utiliza en combinación con SAP Business Data Cloud, los datos de sostenibilidad se integran con los datos financieros y operativos en un entorno compartido y gobernado, creando una base consistente para análisis y inteligencia artificial en finanzas, operaciones y sostenibilidad sin introducir pilas de datos adicionales. Esto permite a las organizaciones:

• Alinee los datos de sostenibilidad con los flujos de trabajo de finanzas y desempeño.
• Apoye la elaboración de informes ESG listos para auditoría y el cumplimiento normativo.
• Reutilice los datos de sostenibilidad en análisis, planificación y casos de uso operativos.
• Mantenga la gobernanza mientras permite un acceso y análisis más amplios.

Lo que las organizaciones obtienen de este enfoque

Las organizaciones que integran la sostenibilidad en la base de datos de su empresa pueden superar muchas de las limitaciones asociadas con los enfoques tradicionales.

Obtienen una mayor confianza en los datos de sostenibilidad, ya que las métricas están gobernadas y alineadas con los requisitos de auditoría. Reducen el esfuerzo manual asociado con la conciliación de datos y la elaboración de informes. Permiten que los datos de sostenibilidad se utilicen en una gama más amplia de procesos empresariales, desde la planificación hasta las operaciones.

Igualmente importante, crean alineación entre los equipos de finanzas y sostenibilidad. Ambos grupos trabajan con los mismos datos, con definiciones compartidas y una gobernanza coherente. Esto reduce la fricción y permite una colaboración más efectiva.

Con el tiempo, esta base también respalda capacidades más avanzadas. Las organizaciones pueden aplicar análisis y IA a los datos de sostenibilidad sin comprometer la gobernanza, lo que permite obtener conocimientos más profundos y tomar decisiones más proactivas.

Conclusión

La sostenibilidad se está convirtiendo en parte de cómo las organizaciones gestionan su negocio, no solo en cómo lo reportan.

Para respaldar ese cambio, los datos de sostenibilidad deben ser tratados con el mismo rigor que los datos financieros. Debe estar gobernado, ser auditable e integrado en los procesos donde se toman decisiones.

Esto requiere alejarse de las herramientas fragmentadas y los flujos de trabajo de informes hacia un enfoque unificado y empresarial para la gestión de la sostenibilidad.

Las organizaciones que realicen este cambio estarán mejor posicionadas para cumplir con los requisitos regulatorios, apoyar iniciativas de financiamiento sostenible e incorporar la sostenibilidad en la toma de decisiones diaria con la misma disciplina y confianza que los datos financieros.

Quienes no lo hagan pueden seguir viendo la sostenibilidad como algo visible pero difícil de utilizar.

Preguntas frecuentes

Lea más