Dar forma al futuro de RR. HH. con IA
Generar valor, elevar a las personas, demostrar el impacto
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Navegar la revolución agéntica: cómo la IA autónoma está transformando la dinámica entre humanos e IA en el trabajo
El entorno de la inteligencia artificial (IA) está experimentando un cambio fundamental. Hasta la fecha, el impacto de la inteligencia artificial generativa en la productividad ha acaparado los titulares. Pero una nueva forma de inteligencia artificial está a punto de revolucionar la manera en que se realiza el trabajo: los agentes de IA. Los agentes son aplicaciones de inteligencia artificial que brindan soporte a los usuarios de negocio con soporte para la toma de decisiones y automatización de tareas que requieren flujos de trabajo no determinísticos. La información estratégica más reciente del Future of Work Research Lab brinda una evaluación más profunda sobre la formulación de una estrategia de IA agéntica, desde las siguientes tres perspectivas:
- Agentes y el personal
- Agentes dentro de equipos
- Agentes y gerentes
Datos básicos
Agentes y el personal: una dinámica compleja de tira y afloja
55
%
52
%
Agentes dentro de equipos: redefinir la colaboración
40
%
>50
%
Agentes y gerentes: aumentar en lugar de reemplazar
80
%
58
%
Ahonde en la investigación
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INFOGRAPHIC
IA agéntica: conclusiones de investigación
SAP encuestó a 4.019 colaboradores a nivel global y realizó 15 entrevistas semiestructuradas con líderes de recursos humanos para explorar cómo los agentes autónomos de IA están redefiniendo la dinámica entre humanos y la IA en el trabajo.
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Mantener lo humano de los recursos humanos: el futuro de los RR. HH. en la era de la IA
A medida que la IA transforma el futuro del trabajo, RR. HH. debe apoyarse en sus fortalezas humanas —ética, empatía, liderazgo y cultura—. Este informe describe los arquetipos emergentes de RR. HH. y las capacidades necesarias para prosperar junto a la IA, instando a RR. HH. a evolucionar, mejorar sus habilidades y liderar la transformación. El futuro de RR. HH. es más humano, no menos.
Ahonde en la investigación
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Article
Repensar el propósito de RR. HH. junto con la IA
Un grupo de 14 ejecutivos de recursos humanos de todo el mundo examinó los numerosos cambios (y las oportunidades) que la inteligencia artificial ha aportado al área de recursos humanos
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Video
Escuche lo que tienen que decir los clientes de SAP SuccessFactors
Descubra con cuál arquetipo se sienten más identificados las personas que visitan SAP Connect.
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Investigar el impacto de negocio de la IA en RR. HH.
Las organizaciones necesitan ver un valor tangible al implementar la IA para recursos humanos. Con este fin, el Future of Work Research Lab está colaborando con clientes para realizar estudios de impacto de negocio y evaluar el efecto medible de la IA en los casos de uso de recursos humanos respecto a los resultados de los colaboradores y de la organización a medida que se implementan en toda la suite.
Datos básicos
Después de usar Joule:
44
%
57
%
Ahonde en la investigación
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ARTICLE
Medir lo que importa: lo que aprendimos al estudiar el impacto real de la IA
La inteligencia artificial está transformando el trabajo a un ritmo más rápido del que podemos seguir. La única manera de mantenerse al día es medir lo que realmente está sucediendo —y realizar ajustes en consecuencia—.
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infographic
La IA en acción: conclusiones de investigación para HCM
Los estudios de investigación sobre el impacto de negocio de la IA de SAP SuccessFactors revelan que herramientas de IA tales como Joule ayudan a los colaboradores a ahorrar tiempo, mejorar la eficiencia y potenciar su creatividad.
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Acceda a la investigación completa y descubra cómo la inteligencia artificial puede tener un impacto positivo y aportar valor tangible a su organización.
Guía para RR. HH. sobre adopción de IA empresarial: estrategias de gobernanza de IA y compromiso de la fuerza laboral
¿Cómo pueden los líderes de RR. HH. aprovechar el poder de la IA para impulsar un cambio significativo? Este documento ofrece recomendaciones prácticas para establecer la gobernanza de la estrategia de IA, impulsar la adopción y garantizar una implementación ética —con el respaldo de información estratégica del Future of Work Research Lab—.
Datos básicos
El estado actual de la gobernanza de IA en RR. HH.:
67
%
27
%
Ahonde en la investigación
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Article
Superar los obstáculos de RR. HH. para la adopción de IA empresarial
La Dra. Lauren Park comparte estrategias para la gobernanza de la IA y la gestión de la fuerza laboral.
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Guía de RR. HH.: mejorar alfabetización y preparación de IA en toda la empresa
¿Tiene todo listo para guiar a su fuerza laboral hacia un futuro habilitado por la inteligencia artificial? En este documento, el Future of Work Research Lab analiza la importancia de la alfabetización en IA para la adopción de IA y brinda estrategias específicas para cada persona, basado en las necesidades y percepciones específicas de colaboradores, gerentes y líderes de recursos humanos respecto al valor de la IA.
Dato clave
Cuando se trata de usar la IA en el trabajo, en comparación con las personas con alta alfabetización en IA, aquellas con baja alfabetización en IA eran:
6,3
veces
7,0
veces
Ahonde en la investigación
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Infographic
La investigación de SAP muestra variadas actitudes hacia la IA en el trabajo
SAP encuestó a nivel global a más de 4.000 gerentes y colaboradores sobre cómo la IA está dando nueva forma a la dinámica del lugar de trabajo y a las prácticas de RR. HH., y los resultados presentan un panorama complicado.
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Article
La importancia de la alfabetización en IA para la adopción de IA
La Dra. Autumn Krauss comparte cómo la adquisición de habilidades en IA requiere capacitación y experiencia. Los trabajadores saben que el éxito —el propio y el de sus empresas— depende de ello.
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Future of Work Research Lab
Descubra investigaciones adicionales sobre tendencias emergentes en el futuro del trabajo y los RR. HH.