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SAP Predictive Maintenance and Service

Pase de un mantenimiento y servicio reactivos a unos predictivos, con internet de las cosas

Reduzca el costo de mantenimiento, aumente la disponibilidad de activos, mejore la satisfacción del cliente, genere nuevos ingresos por servicios y cambie a un modelo de negocio basado en el uso con internet de las cosas (IoT) y SAP Predictive Maintenance and Service. Empoderada por tecnología in-memory de SAP HANA, la solución analiza grandes volúmenes de datos de sensores (como temperatura, vibración o velocidad de rotación) y emite un alerta mucho antes de que se averíe una máquina. Combine datos de sensores con información de negocio en sus sistemas de CRM, ERP y de gestión de activos empresariales (EAM) –y pase de un mantenimiento y servicio reactivos a unos predictivos–.

¿Por qué SAP Predictive Maintenance and Service?

Porque la solución de IoT usa datos de máquina en tiempo real y analíticas sofisticadas para determinar el estado de los equipos –de manera que pueda prevenir fallas–. Los fabricantes de activos pueden mejorar drásticamente el servicio al cliente y los operadores pueden maximizar el tiempo productivo de los equipos. 

  • Evite las disrupciones costosas previendo las fallas de los equipos antes de que ocurran
  • Use información estratégica proveniente de datos de sensores para mejorar la calidad de los productos, la confiabilidad y la satisfacción del cliente
  • Optimice la gestión de recursos enviando a técnicos con las partes adecuadas en el momento adecuado
  • Prevea el tiempo de inactividad no planificado y programe el mantenimiento en el momento que sea menos disruptivo para los operaciones
  • Haga prototipos y lance nuevas iniciativas de IoT en 3 meses o menos, con el programa de jump-start de SAP Leonardo

Haga una visita guiada con una prueba gratuita por 30 días

Conozca más sobre cómo nuestras herramientas de mantenimiento predictivo usan internet de las cosas (IoT), internet de las cosas industrial (IIoT) y tecnología de máquina a máquina (M2M) para transformar el servicio de campo y la gestión de activos.

Características funcionales
  • Gestión del estado de los activos y soporte de decisiones
    Use puntajes de estado, detección de anomalías, análisis de espectro y machine learning para optimizar el mantenimiento y los servicios de activos. Inicie contramedidas preventivas para posibilitar un proceso de mantenimiento y servicio de ciclo cerrado.
  • Plataforma ampliable y de alto rendimiento
    Procese grandes volúmenes de datos de tecnología de la información (TI) y tecnología operativa (TO) usando algoritmos sofisticados de machine learning.
  • Analíticas operativas
    Aproveche modelado predictivo sofisticado y herramientas de análisis –incluidos el modelado estadístico, descubrimiento de datos, puntaje de activos, visualización y más–.
  •  Integración de negocio
    Integre con sistemas de negocio remotos –incluidos CRM, EAM, ERP y software de servicio de otros que no sean SAP– para acelerar el paso de la información estratégica a la acción.

Resumen de la solución: ciencia de datos y machine learning en internet de las cosas y mantenimiento predictivo

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Funcionalidades técnicas
  • Tecnología in-memory
    Aproveche la tecnología in-memory de punta incorporada a la plataforma de SAP HANA.
  • Conectividad de IoT e IIoT
    Saque provecho de los servicios de gestión de dispositivos, monitoreo, conectividad y transferencia de datos de IoT. Optimice la gestión de datos con almacenamiento escalable y rentable para datos de series de tiempo.
  • Visualización
    Visualice datos en tiempo real según las necesidades de negocio –y exponga información estratégica valiosa– con una experiencia de usuario unificada e intuitiva.
  • Integración con las soluciones de SAP
    Integre en forma nativa con las soluciones empresariales de SAP (como SAP S/4HANA) así como sistemas de ejecución de mantenimiento de terceros. 
      

Opciones de implementación

  • SAP Predictive Maintenance and Service tiene dos opciones de implementación, la edición on-premise y la edición en la nube.
  • SAP Predictive Maintenance and Service, cloud edition, opera en SAP Cloud Platform. La solución usa servicios como SAP Cloud Identity Access Governance y SAP HANA Cloud Integration –y puede ampliarse si es necesario–.

 

Vea el road map del producto para la edición on-premise

Vea el road map del producto para la edición en la nube

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Implemente SAP Predictive Maintenance
and Service on-premise o en la nube

  • SAP Predictive Maintenance and Service, cloud edition
    La edición en la nube ofrece un modelo de precio basado en suscripción según la cantidad de dispositivos conectados a la plataforma, así como a la cantidad de medidas –lo que representa el volumen de datos almacenados en SAP–. Se ofrece análisis de vibración como add-on y se cobra por separado.  

  • SAP Predictive Maintenance and Service, on-premise edition
    La edición on-premise ofrece un modelo de licencia perpetua basado en la cantidad de puntos de medición o de sensores que se configuren en el sistema. Hay disponible un paquete básico para las implementaciones a menor escala. Esta edición aprovecha SAP HANA como almacenamiento candente para consultas rápidas y cálculos predictivos, así como SAP Sybase IQ para almacenamiento de IoT Big Data. 
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Para información general sobre licencias, consulte Licensing SAP Software: A Guide for Buyers 

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Soporte

Obtenga el soporte que necesita para mantener a SAP Predictive Maintenance and Service operando en su máximo rendimiento. Nuestros expertos pueden ayudarlo a maximizar el valor de su software, sacar provecho de nuevos modelos de negocio y funcionalidades y más.

Resolución de problemas y mantenimiento
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Pregunte a la comunidad
Busque respuestas, postee sus preguntas y comparta su conocimiento en la comunidad de SAP Predictive Maintenance and Service.
 
 
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