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Vista de escritorio de la página de inicio de SAP SuccessFactors Employee Central Service Center

Brinde una experiencia superior de prestación de servicios de RR. HH.

SAP SuccessFactors Employee Central Service Center posibilita que los colaboradores se pongan en contacto con RR. HH. a través de su canal preferido, y empoderar a los agentes de RR. HH. con una base de conocimiento integrada.

Características de SAP SuccessFactors Employee Central Service Center

Explore las características del software de mesa de ayuda de RR. HH. que le permiten responder preguntas del empleado, crear un sistema de tickets y brindar servicios de RR. HH. fluidos mientras analiza su éxito.

Ask HR y autoservicios del empleado

Abra un ticket, realice una llamada, inicie una sesión de chat o escriba un correo electrónico –todo desde una única pantalla–.

Gestión de casos de RR. HH.

Brinde a los expertos de RR. HH. la información necesaria para resolver problemas, derivar solicitudes y ajustar los registros del empleado inmediatamente.

Analíticas de prestación de servicios de RR. HH.

Obtenga información sobre interacciones, niveles de servicio y problemas frecuentes del empleado y sobre la calidad de las resoluciones brindadas.

Puntos destacados del lanzamiento

Saque el máximo provecho de sus soluciones de SAP SuccessFactors

Explore las nuevas características, funciones y puntos destacados del último lanzamiento de SAP SuccessFactors Employee Central Service Center.

Road map

Vea nuestro road map para explorar sus opciones actuales, así como las innovaciones planificadas y las características y funciones futuras.

¿Preguntas? ¡Póngase en contacto!

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