Ventas
Aumentar la eficiencia de ventas con automatización, integración, e información estratégica
En las ventas, SAP Cloud ERP Private mejora la productividad, acelera los ciclos y reduce el costo, al tiempo que ayuda a su equipo a monitorear y resolver rápidamente los problemas con los pedidos.
Mejore las tasas de conversión y la satisfacción del cliente con un proceso optimizado de order-to-fulfill
Interactúe con los clientes a través de nuevos modelos de negocio que combinan productos, servicios y suscripciones
Guíe y realice un seguimiento de los procesos de ventas desde la consulta hasta el cobro con información estratégica inteligente
Impulse las ventas gestionando el ciclo de vida de los descuentos –desde la planificación hasta el seguimiento, la liquidación y el análisis de los descuentos–
Gestión de los pedidos de ventas
Reducir los días de ventas pendientes e impulsar la eficacia general de las ventas con un proceso de gestión de pedidos optimizado y con poco contacto
Generación, supervisión y compliance de pedidos
Automatice la creación de pedidos, reciba propuestas inteligentes de productos y cantidades y resuelva problemas instantáneamente con información estratégica de datos.
Acceso restringido a la información de precios y costos
Determine el acceso de los usuarios a detalles confidenciales de precios y costos y supervise los cambios de precios con un proceso de aprobación.
Gestión de procesos de ventas interempresariales
Organice y supervise un proceso de ventas fluido, altamente automatizado e integral entre dos empresas afiliadas.
Solución empresarial
Interactuar con los clientes rápido a través de modelos de negocio –tales como suscripciones, productos y servicios– que transforman las cadenas de valor
Ofertas para paquetes de productos y servicios complejos
Crear pedidos de venta, órdenes de servicio o contratos de suscripción automáticamente después de la aceptación de una oferta de solución.
Gestión de la cartera de soluciones
Brinde una mejor y más accionable información estratégica de negocios ofreciendo una única vista para toda la cartera de soluciones de un cliente.
Monetización del modelo de negocio
Conecte los procesos de ventas con automatización, suscripciones y facturación basada en el uso, así como con capacidades de configuración, precio y cotización.
Analíticas de ventas
Información estratégica accionable sobre procesos de venta, comportamientos del cliente y eficacia general de ventas
KPI de rendimiento de ventas
Utilice dashboards para recopilar, analizar y supervisar el rendimiento general con la capacidad de desglosar todas las dimensiones.
Insight-to-action
Tome decisiones basadas en datos para resolver rápidamente los cuellos de botella críticos en el rendimiento del negocio.
Predicción y automatización
Supervisar el retraso previsto de una entrega planificada y crear automáticamente pedidos de cliente a partir de datos no estructurados.
Gestión de descuentos por ventas
Incentivar a los clientes a través de la gestión flexible de descuentos de ventas
Acuerdos definidos de descuento por ventas
Cree contratos de descuento por ventas para clientes individuales o grupales sobre la base de condiciones acordadas.
Asiento contable y actualización de devengos
Ayude a garantizar que las obligaciones de pago futuras sean transparentes en la contabilidad financiera y cumplan con los requisitos.
Monitoreo de liquidación y reembolso de ventas
Realizar liquidaciones automáticamente según un calendario de liquidación y pagar a tiempo los descuentos a los clientes.
Devoluciones de los clientes
Gestión y supervisión de todo el proceso de devoluciones al cliente
Finalización inteligente de devoluciones de cliente
Responda rápidamente a las quejas de los clientes e integre las devoluciones de los clientes con las reparaciones internas.
Creación retroactiva de un pedido de devolución
Habilite el procesamiento consistente de devoluciones de cliente no planificadas y por encargo en los sistemas de sus compradores y proveedores.
Reembolso flexible
Aumente la flexibilidad de su proceso de devoluciones y reembolsos suspendiendo la valuación del producto.
Solicitudes de documentos de facturación preliminar y externa
Aumente la automatización incluyendo datos de facturación de sistemas externos en las solicitudes de documentos de facturación.
Cobro y facturación
Reconocer los ingresos de manera más oportuna con un proceso de facturación automatizado y preciso
Solución para facturación
Cree una factura con posiciones facturables de canales internos y externos y categorías de facturación tales como ingresos recurrentes.
Documentos de facturación preliminares
Proporcione a los clientes detalles de factura alineados enviando documentos de facturación preliminares antes de enviar la factura final.
Proceso de facturación automatizado
Cree, gestione y apruebe documentos de facturación con automatización de procesos, información estratégica en tiempo real y analíticas inteligentes.
Control de facturación mejorado
Acelere los procesos de contabilidad y facturación de contratos usando IA y herramientas predictivas para cobros y reclamos inteligentes.